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文档简介

2026年社会企业评估师能力水平测试试题冲刺卷考试时长:120分钟满分:100分试卷名称:2026年社会企业评估师能力水平测试试题冲刺卷考核对象:社会企业评估师(中等级别)题型分值分布:-判断题(总共10题,每题2分)总分20分-单选题(总共10题,每题2分)总分20分-多选题(总共10题,每题2分)总分20分-案例分析(总共3题,每题6分)总分18分-论述题(总共2题,每题11分)总分22分总分:100分---一、判断题(每题2分,共20分)1.社会企业的核心目标是在追求经济利益的同时,创造社会价值。2.社会企业评估通常采用定量和定性相结合的方法。3.社会企业的财务可持续性评估仅关注短期盈利能力。4.社会企业评估的“影响力指标”必须具有可衡量性。5.社会企业评估报告应包含对利益相关者的访谈结果。6.社会企业的使命宣言应明确其解决的社会问题。7.社会企业评估的“资源利用效率”指标仅关注资金使用率。8.社会企业评估的“利益相关者参与度”指标越高越好。9.社会企业评估的“政策符合性”指标仅关注法律法规遵守情况。10.社会企业评估的“创新性”指标仅关注产品或服务的新颖性。二、单选题(每题2分,共20分)1.社会企业评估中,以下哪项不属于核心评估维度?A.社会影响力B.财务可持续性C.管理团队D.市场竞争策略2.社会企业评估中,以下哪项指标最能体现其社会使命的达成度?A.营业收入增长率B.社会受益人数C.员工满意度D.品牌知名度3.社会企业评估中,以下哪项方法不属于定性评估方法?A.深度访谈B.问卷调查C.数据分析D.实地观察4.社会企业评估中,以下哪项指标最能反映其资源利用效率?A.社会投资回报率B.成本控制率C.社会影响力成本D.资金周转率5.社会企业评估中,以下哪项原则最能体现评估的客观性?A.评估者与被评估企业存在利益关系B.评估标准具有可操作性C.评估结果主观性强D.评估过程缺乏透明度6.社会企业评估中,以下哪项指标最能反映其政策符合性?A.税收优惠利用率B.社会责任报告发布频率C.环保认证数量D.员工培训覆盖率7.社会企业评估中,以下哪项方法最能体现利益相关者参与度?A.利益相关者问卷调查B.利益相关者会议C.利益相关者访谈D.利益相关者观察8.社会企业评估中,以下哪项指标最能反映其创新性?A.产品研发投入占比B.市场占有率C.社会影响力规模D.员工创新能力9.社会企业评估中,以下哪项原则最能体现评估的系统性?A.评估指标过于单一B.评估标准缺乏层次性C.评估过程覆盖全面D.评估结果过于主观10.社会企业评估中,以下哪项方法最能体现评估的动态性?A.静态数据对比B.动态趋势分析C.历史数据回溯D.瞬时数据采集三、多选题(每题2分,共20分)1.社会企业评估中,以下哪些指标属于社会影响力评估维度?A.社会受益人数B.社会问题解决率C.经济收入增长率D.环境保护贡献2.社会企业评估中,以下哪些方法属于定性评估方法?A.深度访谈B.问卷调查C.实地观察D.数据分析3.社会企业评估中,以下哪些指标属于财务可持续性评估维度?A.营业收入增长率B.成本控制率C.资金周转率D.社会投资回报率4.社会企业评估中,以下哪些原则最能体现评估的科学性?A.评估标准具有可操作性B.评估方法科学合理C.评估结果主观性强D.评估过程缺乏透明度5.社会企业评估中,以下哪些指标属于利益相关者参与度评估维度?A.利益相关者满意度B.利益相关者参与频率C.利益相关者反馈质量D.利益相关者投诉率6.社会企业评估中,以下哪些方法最能体现评估的客观性?A.评估者与被评估企业存在利益关系B.评估标准具有可操作性C.评估结果主观性强D.评估过程透明公开7.社会企业评估中,以下哪些指标属于政策符合性评估维度?A.税收优惠利用率B.社会责任报告发布频率C.环保认证数量D.员工培训覆盖率8.社会企业评估中,以下哪些指标属于创新性评估维度?A.产品研发投入占比B.市场占有率C.社会影响力规模D.员工创新能力9.社会企业评估中,以下哪些原则最能体现评估的系统性?A.评估指标过于单一B.评估标准缺乏层次性C.评估过程覆盖全面D.评估结果过于主观10.社会企业评估中,以下哪些方法最能体现评估的动态性?A.静态数据对比B.动态趋势分析C.历史数据回溯D.瞬时数据采集四、案例分析(每题6分,共18分)案例一:某社会企业“绿色家园”致力于通过环保技术改善农村地区的环境问题。该企业的主要业务包括垃圾分类处理、有机农业推广和环保教育。在2025年的评估中,评估师发现该企业在环保教育方面的影响力显著,但财务可持续性较差。具体数据如下:-社会影响力指标:每年服务农户5000户,环境改善率提升30%。-财务指标:营业收入100万元,成本支出120万元,亏损20万元。-利益相关者参与度:农户满意度80%,政府支持力度高。问题:1.该社会企业在社会影响力评估中表现如何?请分析其优势与不足。2.该社会企业在财务可持续性评估中表现如何?请提出改进建议。3.该社会企业在利益相关者参与度评估中表现如何?请分析其影响因素。案例二:某社会企业“教育桥”致力于通过在线教育平台为偏远地区儿童提供优质教育资源。该企业的主要业务包括课程开发、师资培训和学生帮扶。在2025年的评估中,评估师发现该企业在教育帮扶方面的影响力显著,但政策符合性较差。具体数据如下:-社会影响力指标:每年服务学生2000名,学生成绩提升20%。-财务指标:营业收入50万元,成本支出30万元,盈利20万元。-利益相关者参与度:学生满意度90%,家长支持力度高。问题:1.该社会企业在社会影响力评估中表现如何?请分析其优势与不足。2.该社会企业在政策符合性评估中表现如何?请提出改进建议。3.该社会企业在利益相关者参与度评估中表现如何?请分析其影响因素。案例三:某社会企业“健康生活”致力于通过健康咨询和产品推广改善城市居民的饮食健康。该企业的主要业务包括健康讲座、健康食品销售和健康管理服务。在2025年的评估中,评估师发现该企业在健康食品销售方面的影响力显著,但创新性较差。具体数据如下:-社会影响力指标:每年服务居民3000名,居民健康知识普及率提升40%。-财务指标:营业收入200万元,成本支出180万元,盈利20万元。-利益相关者参与度:居民满意度85%,政府支持力度中等。问题:1.该社会企业在社会影响力评估中表现如何?请分析其优势与不足。2.该社会企业在创新性评估中表现如何?请提出改进建议。3.该社会企业在利益相关者参与度评估中表现如何?请分析其影响因素。五、论述题(每题11分,共22分)1.请结合实际案例,论述社会企业评估中定量与定性评估方法的应用及其优缺点。2.请结合实际案例,论述社会企业评估中利益相关者参与度的重要性及其评估方法。---标准答案及解析一、判断题1.√2.√3.×(社会企业的财务可持续性评估关注长期盈利能力)4.√5.√6.√7.×(社会企业的财务可持续性评估关注资源利用效率)8.×(利益相关者参与度指标需结合实际情况评估)9.×(社会企业评估的“政策符合性”指标需关注社会责任和法律法规)10.×(社会企业评估的“创新性”指标需关注社会价值创新)二、单选题1.D2.B3.C4.B5.B6.A7.B8.A9.C10.B三、多选题1.A,B,D2.A,C3.A,B,C4.A,B5.A,B,C6.D7.A,B,C8.A,D9.C10.B四、案例分析案例一:1.优势:社会影响力显著,环境改善率提升30%,服务农户5000户,政府支持力度高。不足:财务可持续性较差,亏损20万元,需加强成本控制和收入增长。2.改进建议:-降低成本:优化供应链管理,减少不必要的开支。-增加收入:拓展环保产品销售渠道,提高产品附加值。-政府合作:争取更多政府补贴和政策支持。3.影响因素:-农户满意度高:服务贴近需求,提升用户粘性。-政府支持力度高:政策环境有利于发展。案例二:1.优势:社会影响力显著,学生成绩提升20%,服务学生2000名,家长支持力度高。不足:政策符合性较差,需加强合规管理。2.改进建议:-完善合规体系:加强教育资质审核,确保课程内容符合教育部门要求。-政府合作:争取教育部门支持,提升政策符合性。3.影响因素:-学生满意度高:服务效果显著,提升用户粘性。-家长支持力度高:市场需求旺盛,推动发展。案例三:1.优势:社会影响力显著,居民健康知识普及率提升40%,服务居民3000名。不足:创新性较差,产品同质化严重,需加强研发投入。2.改进建议:-加强研发:投入更多资源进行产品创新,提升竞争力。-用户反馈:收集用户需求,开发更符合市场需求的健康产品。3.影响因素:-居民满意度高:服务效果显著,提升用户粘性。-政府支持力度中等:政策环境一般,需加强政府合作。五、论述题1.定量与定性评估方法的应用及其优缺点:-定量评估方法:-应用:通过数据统计、财务指标、社会影响力指标等进行评估。例如,社会受益人数、环境改善率、营业收入等。-优点:客观、可重复、易于比较。-缺点:无法全面反映社会价值,数据收集成本高。-定性评估方法:-应用:通过访谈、观察、案例分析等进行评估。例如,利益相关者满意度、政策符合性、创新性等。-优点:全面、深入、灵活。-缺点:主观性强、难以量化、结果不统一。-结合案例:-案例“绿色家园”中,定量指标显示环境改善率提升30%,定性指标显示农户满意度80%,两者结合更全面评估其社会影响力。2.利益相关者参与度的重要性及其评估方法:-重要性:

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