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文档简介

南宁市2026年人力资源管理师职业认证指南试卷考试时长:120分钟满分:100分南宁市2026年人力资源管理师职业认证指南试卷考核对象:人力资源管理师(中级)考生题型分值分布:-判断题(20分)-单选题(20分)-多选题(20分)-案例分析(18分)-论述题(22分)总分:100分---一、判断题(共10题,每题2分,总分20分)1.劳动合同法规定,用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系。2.绩效考核的目的是为了惩罚表现不佳的员工。3.员工培训与开发的主要目的是提升员工的工作技能。4.劳动争议仲裁的时效一般为一年。5.职位说明书是招聘和选拔员工的重要依据。6.薪酬管理的主要目标是确保薪酬的外部竞争性和内部公平性。7.员工福利属于法定劳动标准的一部分。8.组织文化对员工行为没有直接影响。9.集体谈判是工会与企业管理层之间的协商过程。10.劳动合同变更不需要经过劳动者的同意。二、单选题(共10题,每题2分,总分20分)1.以下哪项不属于人力资源规划的主要内容?A.人力资源需求预测B.人力资源供给分析C.人员配置D.财务预算管理2.在绩效考核中,以下哪种方法属于行为锚定评分法?A.目标管理法B.360度评估法C.关键绩效指标法D.行为锚定等级评价法3.劳动合同中,以下哪项属于必备条款?A.员工照片B.工作地点C.员工兴趣爱好D.奖金发放方式4.薪酬结构中,以下哪部分属于固定薪酬?A.奖金B.加班费C.工资D.绩效提成5.以下哪种培训方法属于行为学习法?A.讲座法B.角色扮演法C.案例分析法D.在岗培训法6.劳动争议处理的第一步通常是?A.诉讼B.仲裁C.调解D.协商7.职位评价的主要目的是?A.确定薪酬水平B.评估员工绩效C.制定培训计划D.优化组织结构8.以下哪项属于法定福利?A.补充医疗保险B.年假C.员工旅游D.节日福利9.组织文化中最核心的部分是?A.规章制度B.价值观C.领导风格D.物质环境10.招聘过程中,以下哪项属于无效招聘行为?A.发布招聘广告B.筛选简历C.考察员工背景D.未经面试直接录用三、多选题(共10题,每题2分,总分20分)1.人力资源规划的主要步骤包括?A.现状分析B.需求预测C.供给分析D.人员配置E.计划实施2.绩效考核的常见方法包括?A.目标管理法B.关键绩效指标法C.360度评估法D.行为锚定评分法E.超级评分法3.劳动合同中,以下哪些属于可协商条款?A.工作时间B.休息休假C.社会保险D.奖金分配E.劳动保护4.薪酬管理的目标包括?A.激励员工B.控制成本C.提升绩效D.维护公平E.吸引人才5.员工培训与开发的主要形式包括?A.在岗培训B.外部培训C.导师制D.在线学习E.角色扮演6.劳动争议的解决方式包括?A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.和解7.职位说明书的组成部分包括?A.职位基本信息B.工作职责C.工作权限D.任职资格E.薪酬标准8.组织文化的表现形式包括?A.价值观B.行为规范C.物质环境D.领导风格E.宣传口号9.招聘过程中,以下哪些属于评估方法?A.面试B.心理测试C.体检D.背景调查E.情景模拟10.员工福利的主要类型包括?A.法定福利B.补充福利C.非货币福利D.员工关怀E.职业发展四、案例分析(共3题,每题6分,总分18分)案例一某公司是一家制造业企业,近年来业务扩张迅速,但人力资源配置存在问题。部分岗位人员短缺,而部分岗位人员冗余。公司计划进行人力资源规划,但缺乏相关经验。问题:1.该公司进行人力资源规划时,应重点关注哪些方面?2.如何进行人力资源需求预测和供给分析?案例二某公司员工小张工作表现一直良好,但近期因家庭原因申请调岗。公司考虑到小张的实际情况,同意其调岗申请,但调岗后小张的工作积极性明显下降。问题:1.该公司调岗过程中存在哪些问题?2.如何优化调岗管理流程?案例三某公司因经营不善陷入财务困境,不得不进行裁员。在裁员过程中,部分员工认为公司违反了劳动合同法,提起劳动仲裁。问题:1.该公司在裁员过程中应注意哪些法律问题?2.如何降低裁员带来的法律风险?五、论述题(共2题,每题11分,总分22分)1.论述绩效管理与薪酬管理的关系。2.结合实际,谈谈如何构建积极的企业文化。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×3.√4.√5.√6.√7.×8.×9.√10.×解析:2.绩效考核的目的是提升员工绩效,而非惩罚。7.员工福利分为法定福利和补充福利,法定福利属于劳动标准,补充福利属于企业自主提供。8.组织文化对员工行为有直接影响,如价值观、行为规范等。10.劳动合同变更需要经过劳动者同意。二、单选题1.D2.D3.B4.C5.B6.D7.A8.B9.B10.D解析:1.财务预算管理属于财务管理范畴,不属于人力资源规划内容。4.工资属于固定薪酬,奖金、加班费、绩效提成属于浮动薪酬。9.价值观是组织文化的核心,其他部分如行为规范、物质环境等都是价值观的体现。10.未经面试直接录用属于无效招聘行为,可能违反劳动法。三、多选题1.A,B,C,D,E2.A,B,C,D3.A,B,D,E4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E解析:1.人力资源规划包括现状分析、需求预测、供给分析、人员配置、计划实施等步骤。3.劳动合同中,工作时间、休息休假、奖金分配、劳动保护属于可协商条款,社会保险属于法定条款。8.组织文化的表现形式包括价值观、行为规范、物质环境、领导风格、宣传口号等。四、案例分析案例一1.人力资源规划应重点关注人力资源需求预测、供给分析、人员配置、培训与开发等方面。2.人力资源需求预测可以通过市场分析、公司业务规划、历史数据等方法进行;供给分析可以通过内部晋升、外部招聘等方式进行。解析:人力资源规划的核心是确保人力资源与业务需求的匹配,需结合公司实际情况进行分析。案例二1.调岗过程中存在的问题包括:未充分沟通、未考虑员工意愿、未提供必要的培训支持。2.优化调岗管理流程应包括:充分沟通、评估员工能力、提供培训支持、设定调岗期限等。解析:调岗管理需兼顾公司利益和员工需求,确保调岗的合理性和有效性。案例三1.裁员过程中应注意:遵守劳动合同法、提前通知、支付经济补偿等。2.降低裁员法律风险的方法包括:合法裁员、提供经济补偿、做好员工沟通等。解析:裁员需严格依法进行,避免法律纠纷。五、论述题1.绩效管理与薪酬管理的关系绩效管理与薪酬管理是企业管理的重要组成部分,两者相互关联、相互影响。绩效管理通过评估员工工作表现,为薪酬管理提供依据;薪酬管理则通过激励机制,促进员工绩效提升。具体而言:-绩效管理为薪酬管理提供依据,如绩效考核结果可用于确定薪酬等级、奖金发放等。-薪酬管理通过激励机制,促进员工绩效提升,如高绩效员工可获得更高的薪酬。-两者需协同进行,确保薪酬的公平性和激励性。解析:绩效管理

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