郑州市社会工作师职业能力测评试题及答案

郑州市社会工作师职业能力测评试题及答案考试时长：120分钟满分：100分郑州市社会工作师职业能力测评试题及答案考核对象：社会工作师职业能力测评考生题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理的核心原则是“自决权优先”。（×）2.社会工作服务机构在开展服务时，必须确保服务对象的隐私权。（√）3.社会工作中的“优势视角”强调服务对象自身的资源和能力。（√）4.社会工作评估的主要目的是为了评判服务对象的社会问题。（×）5.社会工作介入阶段的主要任务是建立专业关系。（√）6.社会工作中的“同理心”是指完全认同服务对象的观点。（×）7.社会工作服务机构在制定服务计划时，应充分考虑服务对象的参与。（√）8.社会工作中的“增能”是指增强服务对象的社会地位。（×）9.社会工作中的“系统理论”认为个体问题根源于家庭系统。（×）10.社会工作服务机构在开展小组工作时，应避免服务对象之间的冲突。（×）---二、单选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理守则中，哪一项是最高优先级？（B）A.效率原则B.服务对象自决C.专业能力D.社会责任2.社会工作中的“优势视角”主要基于哪种理论？（C）A.行为主义理论B.认知行为理论C.人本主义理论D.精神分析理论3.社会工作评估的主要目的是什么？（A）A.了解服务对象的需求B.评判服务对象的社会问题C.制定服务计划D.评估服务机构的绩效4.社会工作介入阶段的主要任务是什么？（B）A.建立专业关系B.实施服务计划C.评估服务效果D.结束专业关系5.社会工作中的“同理心”是指什么？（C）A.完全认同服务对象的观点B.保持客观中立C.理解并回应服务对象的感受D.强调服务对象的不足6.社会工作服务机构在制定服务计划时，应优先考虑什么？（A）A.服务对象的需求B.服务机构的资源C.社会工作者的偏好D.政府的指导方针7.社会工作中的“增能”是指什么？（D）A.增强服务对象的社会地位B.提供经济援助C.改善服务对象的生活环境D.增强服务对象的自理能力和信心8.社会工作中的“系统理论”认为个体问题根源于什么？（C）A.个体心理B.社会环境C.系统互动D.家庭结构9.社会工作服务机构在开展小组工作时，应如何处理服务对象之间的冲突？（B）A.避免冲突B.引导冲突解决C.强制统一意见D.忽视冲突10.社会工作专业伦理守则中，哪一项是最低优先级？（D）A.服务对象自决B.专业能力C.社会责任D.个人利益---三、多选题（每题2分，共20分）1.社会工作专业伦理守则中，哪些是核心原则？（ABCD）A.服务对象自决B.专业能力C.社会责任D.隐私权2.社会工作中的“优势视角”强调哪些方面？（ABCD）A.服务对象自身的资源B.服务对象的能力C.服务对象的社会支持系统D.服务对象的社会网络3.社会工作评估的主要内容包括哪些？（ABCD）A.服务对象的需求B.服务对象的资源C.服务对象的目标D.服务对象的环境4.社会工作介入阶段的主要方法有哪些？（ABCD）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.组织工作5.社会工作中的“同理心”包括哪些要素？（ABCD）A.理解服务对象的感受B.回应服务对象的感受C.保持客观中立D.尊重服务对象的观点6.社会工作服务机构在制定服务计划时，应考虑哪些因素？（ABCD）A.服务对象的需求B.服务机构的资源C.社会工作者的能力D.政府的指导方针7.社会工作中的“增能”包括哪些方面？（ABCD）A.增强服务对象的自理能力B.增强服务对象的信心C.增强服务对象的社会支持系统D.增强服务对象的社会网络8.社会工作中的“系统理论”认为个体问题根源于哪些系统？（ABCD）A.家庭系统B.学校系统C.社区系统D.政治系统9.社会工作服务机构在开展小组工作时，应如何处理服务对象之间的冲突？（ABCD）A.引导冲突解决B.促进沟通C.保持中立D.提供支持10.社会工作专业伦理守则中，哪些是重要原则？（ABCD）A.服务对象自决B.专业能力C.社会责任D.隐私权---四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某社区社会工作服务机构在开展老年人服务时，发现一位独居老人因子女长期在外工作，生活困难。社工在评估中发现该老人有轻度抑郁症，但老人拒绝接受心理治疗，认为这是“丢脸”的事情。社工在服务过程中应注意哪些伦理原则？如何帮助该老人？案例二某学校社会工作服务机构在开展青少年服务时，发现一位学生因家庭暴力问题导致学习成绩下降。社工在介入过程中，发现该学生不愿透露家庭情况，但表现出明显的焦虑和恐惧。社工应如何处理这种情况？如何与服务对象建立信任关系？案例三某社区社会工作服务机构在开展社区工作时，发现社区居民对社区环境改善意见不一。社工在组织居民会议时，发现部分居民情绪激动，讨论难以进行。社工应如何处理这种情况？如何促进居民之间的沟通和合作？---五、论述题（每题11分，共22分）1.论述社会工作专业伦理守则的重要性及其在实践中的应用。2.论述社会工作中“优势视角”的理论基础和实践意义。---标准答案及解析---一、判断题1.×解析：社会工作专业伦理的核心原则是“服务对象自决”，但自决权并非绝对优先，需结合实际情况权衡。2.√解析：隐私权是社会工作中必须保障的核心伦理原则。3.√解析：“优势视角”强调服务对象自身的资源和能力，而非问题导向。4.×解析：社会工作评估的主要目的是了解服务对象的需求，而非评判问题。5.√解析：介入阶段的主要任务是建立专业关系，为后续服务奠定基础。6.×解析：“同理心”是指理解并回应服务对象的感受，而非完全认同观点。7.√解析：服务对象的参与是制定服务计划的重要前提。8.×解析：“增能”是指增强服务对象的自理能力和信心，而非社会地位。9.×解析：“系统理论”认为个体问题根源于系统互动，而非单一系统。10.×解析：小组工作中的冲突是正常现象，社工应引导冲突解决。---二、单选题1.B解析：服务对象自决是社会工作中最高优先级的伦理原则。2.C解析：“优势视角”基于人本主义理论，强调服务对象的能动性。3.A解析：社会工作评估的主要目的是了解服务对象的需求。4.B解析：介入阶段的主要任务是实施服务计划。5.C解析：“同理心”是指理解并回应服务对象的感受。6.A解析：服务对象的需求是制定服务计划的首要考虑因素。7.D解析：“增能”是指增强服务对象的自理能力和信心。8.C解析：“系统理论”认为个体问题根源于系统互动。9.B解析：小组工作中的冲突应引导解决，而非避免或忽视。10.D解析：个人利益是社会工作中最低优先级的伦理原则。---三、多选题1.ABCD解析：服务对象自决、专业能力、社会责任、隐私权都是社会工作中重要的伦理原则。2.ABCD解析：“优势视角”强调服务对象自身的资源、能力、社会支持系统和社会网络。3.ABCD解析：社会工作评估的主要内容包括服务对象的需求、资源、目标和环境。4.ABCD解析：介入阶段的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作和组织工作。5.ABCD解析：“同理心”包括理解、回应、客观中立和尊重服务对象的感受。6.ABCD解析：制定服务计划时应考虑服务对象的需求、机构的资源、社会工作者的能力和政府的指导方针。7.ABCD解析：“增能”包括增强自理能力、信心、社会支持系统和社会网络。8.ABCD解析：“系统理论”认为个体问题根源于家庭、学校、社区和政治系统。9.ABCD解析：处理小组工作中的冲突应引导解决、促进沟通、保持中立和提供支持。10.ABCD解析：服务对象自决、专业能力、社会责任、隐私权都是社会工作中重要的伦理原则。---四、案例分析案例一答案：社工在服务过程中应注意以下伦理原则：1.服务对象自决：尊重老人的选择，但需引导其认识到心理治疗的重要性。2.保密性：保护老人的隐私，但需在紧急情况下突破保密原则。3.专业能力：提升心理治疗技能，或转介专业心理医生。4.社会责任：联系社区资源，提供生活支持。解析：社工应尊重老人的选择，但需通过专业手段引导其认识到心理治疗的重要性，同时保护其隐私，并联系社区资源提供支持。案例二答案：社工应采取以下措施：1.建立信任：通过非侵入性方式与服务对象建立关系，如共同参与活动。2.保密性：尊重服务对象的隐私，逐步引导其透露信息。3.专业能力：提升心理辅导技能，或转介专业心理医生。4.社会责任：联系家庭暴力干预机构，提供支持。解析：社工应通过非侵入性方式与服务对象建立信任，逐步引导其透露信息，同时保护其隐私，并联系相关机构提供支持。案例三答案：社工应采取以下措施：1.中立调解：保持中立，引导居民理性讨论。2.专业能力：提升冲突调解技能，或引入第三方调解。3.社会责任：组织社区议事会，促进沟通。4.保密性：保护居民隐私，避免矛盾激化。解析：社工应保持中立，通过专业手段引导居民理性讨论，同时组织社区议事会促进沟通，避免矛盾激化。---五、论述题1.论述社会工作专业伦理守则的重要性及其在实践中的应用答案：社会工作专业伦理守则的重要性体现在以下方面：1.保障服务对象权益：伦理守则明确了服务对象的权利，如自决权、隐私权等，保障其权益不受侵害。2.提升专业形象：伦理守则规范了社工的行为，提升社会工作的专业形象。3.促进专业发展：伦理守则为社工提供了行为准则，促进专业发展。实践应用：1.个案工作：尊重服务对象自决，保护其隐私。2.小组工作：引导组员理性讨论，避免冲突激化。3.社区工作：促进居民沟通，提升社区凝聚力。解析：伦理守则保障服务对象权益，提升专业形象，促进专业发展，并在实践中应用于个案、小组和社区工作。2.论述社会工作中“优势视角”的理论基础和实践意义答案：优势视角的理论基础是人本主义理论，强调服务对象的能动性和资源。实践意义体现在以