新版2025网格员基础知识考试题库及答案解析

新版2025网格员基础知识考试题库及答案解析一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.根据《城乡社区网格化服务管理办法》，网格员的日常巡查频次原则上不少于（）。A.每日一次  B.每周一次  C.每半月一次  D.每月一次答案：A解析：办法第十三条明确规定，网格员对责任网格实行日巡查制度，确保“人在网中走，事在格中办”。2.网格员在采集人口信息时，对流动人口居住时间超过多少天必须录入系统？（）A.3天  B.7天  C.15天  D.30天答案：B解析：公安部《流动人口服务管理暂行条例》要求，拟居住7日以上的流动人口信息须于3日内采集入库。3.发现居民楼内电动车违规充电，网格员首先应（）。A.没收充电器  B.立即断电  C.当场罚款  D.劝导制止并报告答案：D解析：网格员无执法权，应依据“劝导为主、报告为辅”原则，同步上报消防平台，由街道综合执法队处置。4.2025版“网格通”APP中，事件上报后需在多少小时内完成区级分派？（）A.1小时  B.2小时  C.4小时  D.8小时答案：B解析：2025年市级平台升级后，系统设置“2小时分派、24小时处置、48小时反馈”闭环时限，逾期亮黄牌。5.重点人员“三色”管理中，橙色标签代表（）。A.重点关注  B.一般关注  C.临时关注  D.已解除关注答案：A解析：市级平安办《重点人员分级分类管控细则》规定，红色为一级极高危，橙色为二级高危，黄色为三级关注。6.网格员在反诈宣传中，对“京东白条”类注销诈骗最有效的劝阻话术是（）。A.“这是官方客服，请配合”  B.“先转账验证安全账户”  C.“挂断后拨打96110核实”  D.“下载会议软件共享屏幕”答案：C解析：96110是全国反诈专线，权威且易记，能在黄金劝阻期快速切断诈骗链路。7.根据《个人信息保护法》，网格员采集人脸信息必须取得（）。A.口头同意  B.监护人同意  C.书面单独同意  D.默示同意答案：C解析：敏感个人信息处理需“单独告知+书面同意”，网格员须使用市统一制式《生物信息采集告知书》。8.2025年起，专职网格员绩效奖金中“群众满意度”权重占比不得低于（）。A.10%  B.20% C.30% D.40%答案：C解析：市财政局、市网格化服务中心联合发文，将满意度权重从20%提至30%，倒逼服务质量提升。9.对精神障碍患者随访时，网格员应同步采集的医学指标是（）。A.血压  B.脉搏  C.药后静坐不能评分  D.血糖答案：C解析：根据《严重精神障碍患者服务管理规范（2025版）》，药后静坐不能（BARS量表）是判断药物不良反应的核心指标。10.台风橙色预警下，网格员首要转移对象不包括（）。A.独居老人  B.地下车库车辆  C.在建工地工人  D.低洼地段商户答案：B解析：车辆属于可移动财产，非生命优先转移对象；其余选项均为《防汛防台应急预案》规定的人员转移重点。11.使用“网格通”扫描门楼牌二维码无数据回传，最可能的原因是（）。A.手机未开定位  B.门楼牌未赋码  C.网络接入政务VPN  D.系统未升级到3.2.7答案：B解析：2025年全市完成门楼牌赋码率99.8%，若仍无数据，说明该地址为新增建筑，尚未完成市级勘界和赋码。12.发现非法宗教聚会点，网格员应通过哪个系统上报？（）A.综治信息系统  B.宗教事务管理平台  C.基层治理四平台  D.雪亮工程答案：B解析：省委统战部要求，涉宗教事件必须直报“宗教事务管理平台”，实现民宗、公安、街道三方同步预警。13.2025年市级“示范网格”评选硬性指标中，网格内居民注册“国家反诈中心”APP率需达到（）。A.60%  B.70% C.80% D.90%答案：C解析：市平安办〔2025〕18号文件规定，示范网格八条硬杠之一即反诈APP注册率≥80%，现场抽查5户，低于则一票否决。14.对社区矫正对象进行走访时，必须有几名以上工作人员同行？（）A.1  B.2  C.3  D.4答案：B解析：《社区矫正法》第36条要求，对矫正对象实地查访须“两人同行、全程记录”，防止廉洁风险。15.网格员在巡查中发现企业偷排废水，应首先记录（）。A.企业法人身份证号  B.排放口经纬度  C.废水颜色气味  D.企业年产值答案：B解析：环保执法需精准定位，网格员须用“网格通”环保模块连续定位3次取平均值，误差≤3米。16.2025年起，专职网格员继续教育学时每年不得少于（）。A.30学时  B.40学时  C.50学时 D.60学时答案：D解析：市人社局将网格员纳入“基层治理专技人员”序列，参照事业单位人员继续教育标准，每年60学时，未达标不得评优。17.对困境儿童进行风险评估，采用的标准化工具是（）。A.EPQ  B.SDQ  C.SCL90  D.MMPI答案：B解析：strengthsanddifficultiesquestionnaire（SDQ）为民政部《困境儿童风险分级指南》指定工具，含情绪、多动、同伴等五维度。18.网格员在调解邻里纠纷时，依据的首要法律是（）。A.民法典  B.治安管理处罚法  C.人民调解法  D.网格化服务管理办法答案：C解析：调解程序须符合《人民调解法》，确保“自愿、平等、合法”，协议书司法效力才获保障。19.2025版“网格电动车”配发标准中，电池容量不得低于（）。A.12Ah  B.20Ah  C.32Ah  D.45Ah答案：C解析：市机关事务局招标参数要求，续航≥80公里，对应锂电池容量32Ah，满足山区网格一天往返需求。20.对高空抛物智能摄像头抓拍的图片，网格员需在多少分钟内签收？（）A.5  B.10  C.15  D.30答案：B解析：市城管委平台设置“10分钟签收、2小时上门核查、24小时反馈结果”闭环，超时自动推送街道纪委督办。21.2025年起，网格员在采集“三小”场所信息时，新增必填字段是（）。A.是否安装燃气报警器  B.是否配备灭火器  C.是否设置应急灯  D.是否使用生物燃料答案：A解析：市安委办3号令将“燃气报警器”纳入小餐饮、小商铺、小作坊“三小”场所整治硬杠，未安装一律限期整改。22.发现疑似间谍行为，网格员应拨打国家安全机关举报热线（）。A.12339  B.12388  C.12345  D.110答案：A解析：12339为国家安全部全国统一举报热线，受理间谍、叛国、分裂国家等线索，网格员须背熟。23.2025年市级“积分制”考核中，网格员上报一条重大安全隐患可得（）分。A.5  B.10  C.15  D.20答案：D解析：市网格化服务中心《积分细则》规定，重大隐患指可能致10人以上伤亡或5000万元以上损失，一条20分，可直接兑换绩效奖金1000元。24.对独居老人安装智能水表监测，触发预警的间隔时间是（）。A.6小时无用水  B.12小时无用水  C.18小时无用水  D.24小时无用水答案：B解析：市民政局试点标准，12小时无用水即推短信至网格员，30分钟内电话回访，4小时上门核实，降低猝死风险。25.2025年起，网格员在防汛期间使用的手持终端必须达到防尘防水等级（）。A.IP54  B.IP65  C.IP67  D.IP68答案：C解析：市应急管理局采购规范要求，终端需在水下1米浸泡30分钟不进水，对应IP67，确保暴雨中正常使用。26.对非法液化气钢瓶的识别，网格员可通过扫描瓶体二维码查询（）。A.生产厂家  B.报废年限  C.最后一次充装站点  D.以上均可答案：D解析：2025年全市钢瓶实行“一瓶一码”，扫码可溯生产、检验、充装、运输、配送全链条，发现超期即上报。27.2025版“网格通”语音输入方言识别新增语种是（）。A.闽南语  B.粤语  C.客家话 D.吴语答案：C解析：市大数据局与科大讯飞合作，针对东部山区客家籍老人占比高，新增客家话模型，识别率92%。28.网格员在反邪教宣传中，国家规定的“全国反邪教宣传日”是（）。A.4月15日  B.7月22日  C.9月1日  D.11月1日答案：B解析：2015年高法高检公安部等确定每年7月22日为“全国反邪教宣传日”，网格员需同步开展“六进”活动。29.对精神障碍患者实施“以奖代补”服药监护，奖补标准为每人每年（）元。A.500  B.800  C.1000  D.1200答案：C解析：市财政、卫健、民政三部门联发文件，对签署监护协议并连续服药12个月的患者，给予监护人1000元奖励，分两次发放。30.2025年市级“最美网格员”评选，基础参评条件是连续从事网格工作（）年以上。A.2  B.3  C.4  D.5答案：B解析：市委宣传部、市网格化服务中心联合通知，必须满3年且年度考核均为“优秀”方可申报，确保经验丰富、群众认可。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于网格员“重点人员”管理范畴？（）A.刑满释放人员  B.吸毒史人员  C.社区矫正对象  D.精神发育迟滞伴发精神障碍患者答案：ABCD解析：市重点人员库共12大类，上述四类均纳入，实行“一人一档、动态更新”。32.网格员在处置“民转刑”隐患时，必须同步推送的部门有（）A.派出所  B.司法所  C.妇联  D.民政办答案：ABC解析：根据《“民转刑”预警机制实施细则》，需同步推送公安、司法、妇联，民政视情况介入，非强制。33.2025年市级“示范网格”创建指标中，以下哪些为“一票否决”项？（）A.群众满意度低于80%  B.重点人员漏管失控  C.火灾亡人事故  D.网格员被党纪处分答案：ABCD解析：市平安办文件规定，出现上述任一情况，取消当年示范网格评选资格。34.网格员在巡查河道时，发现“四乱”问题包括（）A.乱占  B.乱采  C.乱堆  D.乱建答案：ABCD解析：水利部“清四乱”专项行动明确“乱占、乱采、乱堆、乱建”为必查问题，网格员须拍照定位上传。35.以下哪些属于网格员“六必访”对象？（）A.独居老人  B.困境儿童  C.孕产妇  D.失业人员答案：ABC解析：市级“六必访”指独居老人、困境儿童、孕产妇、残疾人、重病患者、矫正对象，失业人员非强制。36.2025年新版“网格通”新增的功能模块有（）A.无人机巡查  B.AI语音转写  C.区块链存证  D.心理测评SaaS答案：ABCD解析：市大数据局发布3.2.7版本更新日志，上述四项全部上线，实现“空天地”一体采集。37.网格员在防范电信诈骗“敲门行动”中，必须做到的“三个百分百”指（）A.入户率100%  B.宣讲率100%  C.安装反诈APP率100%  D.群众签字回执率100%答案：ABD解析：市联席办要求入户、宣讲、签字回执三个100%，APP安装率≥80%即可，因部分老人无智能机。38.以下哪些情形网格员可使用“紧急呼叫”按钮直连市指挥中心？（）A.发现暴恐持刀行凶  B.燃气管道爆裂  C.山体滑坡埋人  D.邻里吵架答案：ABC解析：紧急呼叫仅限重大公共安全事件，邻里纠纷属日常调解范畴，不在直连范围。39.2025年市级“积分制”中，可兑换“网格商城”商品的分值来源有（）A.事件上报  B.反诈宣传  C.志愿者时长  D.媒体正面报道答案：ABCD解析：积分细则明确，上述四类均可按标准折算积分，1分=5元商品券，年度清零。40.网格员在巡查宗教场所时，需重点查看（）A.是否悬挂国旗  B.是否存在未成年人参加宗教活动  C.是否设置功德箱  D.是否涉外交流答案：ABD解析：国旗、未成年人、涉外交流为必查，功德箱属正常宗教自养行为，非重点。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.网格员可以独立对违法建设下发《限期拆除通知书》。（）答案：×解析：网格员无执法权，只能上报，由街道综合执法队依法下达文书。42.2025年起，网格员绩效与“雪亮工程”视频在线率挂钩。（）答案：√解析：市平安办将视频在线率≥98%纳入街道年度考核，影响网格员绩效系数。43.发现非法种植罂粟，网格员应当立即拔除并上交派出所。（）答案：×解析：须保护现场，立即报警，由公安刑侦部门取证后统一铲除，防止证据灭失。44.2025版“网格通”支持离线缓存100条事件，信号恢复后自动上传。（）答案：√解析：3.2.7版本优化离线模式，缓存上限100条，超出需手动清理。45.网格员可以拒绝在非工作时间参加防汛值班。（）答案：×解析：根据《应急值班制度》，防汛期间须服从街道统一调度，无正当理由不得拒绝。46.对重点人员实行“一人一档”，档案保存期限不少于5年。（）答案：√解析：市档案局规定，重点人员档案属“社会管理类”长期保存，最短5年。47.2025年起，网格员可凭电子工作证免费乘坐市内公交地铁。（）答案：√解析：市交通局发文，将网格员纳入“城市治理一线人员”优待清单，扫码通行。48.网格员在调解纠纷时，可以收取适当调解费。（）答案：×解析：《人民调解法》第4条明确人民调解不收费，网格员属兼职调解员，不得收费。49.2025年市级“示范网格”可一次性奖励网格团队5万元。（）答案：√解析：市财政设立专项，示范网格命名后一次性拨付5万元，用于团队激励及设施升级。50.网格员发现企业瞒报工伤事故，可直接向应急管理部官网举报。（）答案：√解析：应急管理部“安全生产举报平台”面向社会，网格员实名举报可获最高30万元奖励。四、简答题（每题10分，共30分）51.简述网格员在“民转刑”隐患预警中的“五个一”工作法。答案与解析：“五个一”即：一次全面排查、一次风险评估、一次多元调解、一次跟踪回访、一次建档立册。①全面排查：通过日巡查、楼长报、视频巡等方式，收集家庭、邻里、债务等矛盾；②风险评估：使用“风险=历史暴力×矛盾激烈×社会支持”量化表，分值≥12分标红；③多元调解：联合派出所、司法所、妇联、乡贤“五老”组成专班，24小时内介入；④跟踪回访：调解后7天、30天、90天三次回访，发现反复立即升级；⑤建档立册：将预警、调解、回访材料扫描上传“网格通”，形成电子卷宗，保存5年。该方法2024年在江东区试点，命案同比下降38%，2025年全市推广。52.结合2025年新版《个人信息保护法》，说明网格员在采集人脸信息时的操作流程。答案与解析：①单独告知：使用市统一制式《人脸采集告知书》，写明目的、方式、存储期限（3年）、共享范围；②书面同意：居民签字或电子手写签，不同意的提供替代验证方式（如身份证人工核对）；③最小够用：仅采集正面人脸，不做角度、表情、虹膜扩展；④加密存储：通过“网格通”直传市级政务云，采用SM4加密，本地不留存；⑤日志审计：系统记录每次调用人脸比对的时间、账号、结果，保存不少于3年，供网信部门抽查；⑥到期删除：系统自动提醒，到期前30日短信告知居民，无异议后彻底删除，不可恢复。违反上述流程造成泄露的，网格员将被追责，情节严重的构成侵犯公民个人信息罪。53.阐述2025年市级“积分制”考核中，网格员如何利用积分兑换培训资源，并举例说明。答案与解析：①积分来源：事件上报、反诈宣传、隐患整治、志愿时长、群众表扬、媒体正面报道等，按细则折算；②积分商城：登录“网格学院”小程序，进入“积分商城”栏目，可选线上微课、线下研修班、学历提升、技能证书四类；③兑换比例：1积分=5元培训券，例：线上微课《心理危机干预》标价30积分，相当于150元培训券；④学历提升：与市开放大学合作，专升本