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文档简介
2026年被褥拆洗服务合同合同编号:__________
一、合同双方信息
1.1甲方(委托方):
1.1.1名称:________________________
1.1.2法定代表人/负责人:________________________
1.1.3地址:________________________
1.1.4联系人:________________________
1.1.5联系电话:________________________
1.1.6邮政编码:________________________
1.2乙方(服务方):
1.2.1名称:________________________
1.2.2法定代表人/负责人:________________________
1.2.3地址:________________________
1.2.4联系人:________________________
1.2.5联系电话:________________________
1.2.6邮政编码:________________________
二、服务内容与范围
2.1服务项目
2.1.1拆洗被套:包括但不限于全棉被套、羽绒被套、蚕丝被套等不同材质的被套,拆下污渍、破损部位的处理及后续缝补。
2.1.2洗涤枕套:针对不同面料(如纯棉、化纤、记忆棉)的枕套进行深度清洁,去除螨虫、细菌及异味。
2.1.3干燥与熨烫:采用专业烘干设备对清洗后的被套、枕套进行恒温干燥,确保无潮湿残留,并依据客户需求进行熨烫平整。
2.1.4特殊护理:对有血渍、油渍、宠物毛发等顽固污渍的被褥提供专项预处理服务,确保清洁效果符合行业标准。
2.2服务周期
2.2.1服务期限:自合同签订之日起____日内完成全部被褥的拆洗工作,具体交付时间以双方协商确定。
2.2.2紧急服务:如遇突发情况(如自然灾害、客户突发疾病等),经双方书面确认后,可启动紧急服务机制,优先处理。
三、服务费用与支付方式
3.1费用标准
3.1.1按件收费:被套____元/件,枕套____元/件,特殊护理按实际处理面积另计。
3.1.2按重量收费:超重部分按____元/公斤加收费用。
3.1.3附加服务:如需送货上门、消毒杀菌等,额外收取____%的服务费。
3.2支付方式
3.2.1预付款:合同签订后,甲方应支付总服务费用的____%作为预付款,乙方在完成全部服务并交付成果后开具发票。
3.2.2尾款支付:乙方交付全部被褥后,甲方应在____日内结清剩余款项,如存在质量问题,可依法扣除相应赔偿。
四、权利与义务
4.1甲方权利
4.1.1对乙方提供的服务内容、质量有监督权,如发现不符合合同约定,可要求乙方限期整改。
4.1.2对乙方上门服务的时间、人员有合理调配权,但需提前____小时通知乙方。
4.2甲方义务
4.2.1如实提供被褥的材质、污渍情况,不得隐瞒可能影响清洁效果的信息。
4.2.2配合乙方进行现场拆洗作业,提供必要的操作空间及水电支持。
4.3乙方权利
4.3.1对甲方提供的被褥有检验权,如因甲方原因(如材质特殊未告知)导致清洁效果不达标,乙方不承担赔偿责任。
4.3.2对服务过程中的突发情况有紧急处理权,但需及时通知甲方协商解决方案。
4.4乙方义务
4.4.1严格按照国家《纺织品清洗标准》(GB/T18885)执行清洁作业,确保被褥无褪色、变形、破损等问题。
4.4.2使用环保型洗涤剂,对过敏体质客户需提供无香料、无荧光剂的专用清洁方案。
五、违约责任
5.1甲方违约
5.1.1未按时支付预付款,每逾期一日,按未支付金额的____%支付滞纳金。
5.1.2无故取消服务,需承担乙方已产生的直接经济损失。
5.2乙方违约
5.2.1未按约定时间完成服务,每逾期一日,按总服务费用的____%支付违约金,但最长不超过____元。
5.2.2因操作不当导致被褥出现不可逆损害(如破损、发霉),需承担全额赔偿责任,并退还未收费用。
六、不可抗力条款
6.1定义:不可抗力指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,包括但不限于地震、洪水、战争等。
6.2处理:因不可抗力导致合同无法履行,双方互不承担违约责任,应及时书面通知对方并协助采取补救措施。
七、争议解决
7.1优先协商:双方应通过友好沟通解决合同履行中的分歧。
7.2仲裁或诉讼:协商不成的,提交被褥所在地有管辖权的人民法院诉讼解决,或向中国国际经济贸易仲裁委员会申请仲裁。
八、合同生效与终止
8.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效,服务完成后自动终止。
8.2终止后果:合同终止后,双方应结清所有款项,乙方需提供清洁证明文件,甲方不得再以未完成服务为由主张权利。
九、其他条款
9.1合同附件:本合同未尽事宜,以双方签署的补充协议为准。
9.2法律适用:本合同适用中华人民共和国法律,解释权归双方共有。
9.3保密条款:双方对服务过程中获悉的对方商业秘密负有保密义务,非经对方书面同意不得泄露。
十、双方签字盖章
10.1甲方(盖章):________________________
日期:________________________
10.2乙方(盖章):________________________
日期:________________________
**一、医疗机构的被褥定期消毒服务**
***应用场景说明**:医院、养老院、诊所等医疗机构需要定期对病人、老人或特殊人群的被褥进行深度消毒,以防控交叉感染。此类场景下,被褥不仅需要清洁,更需要符合医疗级的消毒标准。
***需要注意的条款及修正**:
***条款修正**:在原合同的基础上,增加**第十条:医疗级消毒服务**,具体内容如下:
10.1消毒标准:乙方需按照《医疗机构消毒技术规范》(WS310.3)执行,使用高温蒸汽消毒或环氧乙烷气体消毒,并提供消毒效果验证报告。
10.2消毒前准备:甲方需提前告知被褥是否含有特殊感染物质(如耐药菌、血源性疾病病毒等),并配合乙方进行消毒前的包装处理。
10.3消毒周期:根据医疗机构需求,可设置年度或季度性消毒合同,并明确消毒频率。
***特别注意**:医疗机构需向乙方提供《医疗机构执业许可证》复印件,并要求乙方工作人员持有《消毒员健康证》上岗。
**二、高档酒店的被褥集中采购与定制服务**
***应用场景说明**:星级酒店、度假村等需要集中采购并定制符合品牌形象的被褥,要求在质量、外观、颜色等方面高度统一,且需频繁更换以保持客房清洁。
***需要注意的条款及修正**:
***条款修正**:增加**第十一条:定制被褥采购服务**,具体内容如下:
11.1定制要求:甲方需提供被褥的详细规格(尺寸、面料成分、颜色标准等),并要求乙方提供样品确认。
11.2采购流程:采用甲方指定供应商采购原材料的,乙方需严格审核供应商资质;如由乙方采购,需提供采购清单及发票。
11.3更换周期:根据酒店需求,明确被褥的更换频率及批量处理时间,确保客房运营不受影响。
***特别注意**:合同中需明确被褥的验收标准,如出现色差、尺寸偏差等问题,可要求乙方无条件更换。
**三、高端住宅的宠物过敏家庭被褥护理**
***应用场景说明**:有宠物的家庭中,主人或家人可能对宠物毛发、唾液过敏,需要定期对被褥进行深度清洁和除螨,以缓解过敏症状。
***需要注意的条款及修正**:
***条款修正**:增加**第十二条:过敏防护护理**,具体内容如下:
12.1除螨标准:乙方需使用高温除螨设备(温度≥60℃)或低过敏性消毒剂,并提供除螨效果检测报告。
12.2特殊面料处理:针对化纤、羽绒等易吸附过敏原的面料,需增加预清洗和紫外线消毒环节。
12.3客户反馈:建立过敏反应跟踪机制,如客户反映清洁效果不佳,乙方需免费复查并调整方案。
***特别注意**:甲方需如实告知被褥的过敏原类型,并配合乙方进行现场过敏原检测。
**四、企业办公环境的被褥集中洗涤服务**
***应用场景说明**:企业为员工提供宿舍,需要定期集中洗涤员工被褥,以维护员工健康和办公环境整洁。此类场景下,被褥数量大、种类多,需高效处理。
***需要注意的条款及修正**:
***条款修正**:增加**第十三条:企业集中洗涤服务**,具体内容如下:
13.1收取流程:甲方需提供员工被褥清单及洗涤标签,乙方需建立批次管理系统。
13.2质量监管:乙方需设立内部质检部门,对洗涤后的被褥进行抽样检查,并保留检查记录。
13.3分拣配送:根据被褥的材质和洗涤要求进行分类处理,并按时配送至指定地点。
***特别注意**:合同中需明确被褥的保管责任,如因乙方保管不当导致被褥损坏,需承担赔偿责任。
**五、灾区临时安置点的被褥应急清洗服务**
***应用场景说明**:自然灾害后,灾区临时安置点需要紧急清洗和消毒被褥,以保障灾民的基本生活需求,防止疾病传播。
***需要注意的条款及修正**:
***条款修正**:增加**第十四条:应急清洗服务**,具体内容如下:
14.1应急响应:乙方需建立应急预案,接到甲方通知后____小时内响应,并调配应急资源。
14.2临时设施:如灾区无水电设施,乙方需自备发电设备和临时清洗池。
14.3快速消毒:采用快速消毒技术(如臭氧消毒、过氧化氢消毒)提高作业效率。
***特别注意**:灾区安置点环境复杂,乙方需配备必要的防护设备(如防护服、口罩、手套),并确保工作人员安全。
##原始合同所需附件清单
1.**被褥清单**:详细列出每件被褥的名称、材质、尺寸、数量等信息。
2.**污渍说明**:标注每件被褥的污渍类型(如食物渍、汗渍、宠物毛发等)及位置。
3.**特殊需求说明**:如对洗涤剂、消毒剂有特殊要求,需提供详细说明。
4.**样品确认单**:如涉及定制被褥,需提供样品照片及双方确认的规格。
5.**消毒效果验证报告**:针对医疗机构或过敏家庭,需提供专业的消毒效果检测报告。
6.**质检记录**:乙方需保留每次洗涤后的质检记录,包括清洁度、平整度等指标。
7.**发票与收据**:乙方需提供正规发票及收据,并注明服务项目及金额。
8.**应急预案**:针对应急清洗服务,需提供详细的作业方案及人员安排。
9.**客户反馈表**:乙方需定期收集客户对服务质量的反馈,并用于改进工作。
10.**相关资质证明**:如涉及医疗级消毒,需提供乙方的《营业执照》《消毒服务许可证》等相关资质证明。
多方为主导时的,附件条款及说明
一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明
1.1甲方主导权条款
1.1.1合同解释权:本合同由甲方主导起草及解释,乙方应严格遵循甲方在合同中的明确指示。如双方对合同条款产生歧义,以甲方书面确认的解释为准。
1.1.2作业范围调整权:甲方有权根据实际需求,在不违反法律法规的前提下,对服务范围、数量及时间进行合理调整,乙方应无条件配合,但调整后的费用按双方另行协商的约定执行。
1.1.3紧急指令权:在服务过程中,如遇突发状况(如被褥突发火情、客户临时需求变更等),甲方有权下达紧急指令,乙方应立即响应并执行,产生的额外费用由双方另行协商。
1.1.4质量否决权:甲方对乙方交付的服务成果有最终验收权,如发现质量不符合合同约定或行业标准,甲方有权要求乙方无条件返工、更换或赔偿,乙方不得以任何理由拒绝。
1.1.5优先选择权:在同等服务能力和价格条件下,甲方有权优先选择乙方作为长期合作的服务方,并给予书面确认。
1.2甲方主导下的费用控制条款
1.2.1预算管理权:甲方有权对服务费用进行预算管理,乙方需向甲方提供详细的服务报价单及费用明细,甲方应审核确认后方可执行。如实际费用超出预算,需经甲方书面批准。
1.2.2成本分摊协商权:对于涉及第三方资源(如专业清洗设备租赁、特殊消毒剂采购等)产生的成本,甲方有权要求乙方提供成本构成说明,并参与费用分摊方案的协商。
1.2.3重复服务费用减免权:如因乙方责任导致被褥重复清洗或损坏,甲方有权要求乙方减免相应服务费用,并承担由此产生的额外处理成本。
1.3甲方主导下的服务监督条款
1.3.1进度监督权:甲方有权随时抽查乙方的服务进度,要求乙方提供阶段性工作报告及照片证据,乙方应积极配合,不得隐瞒或拖延。
1.3.2人员监督权:甲方有权对乙方派出的工作人员进行资质及操作规范性检查,如发现不符合要求,甲方有权要求乙方立即更换人员。
1.3.3客户反馈收集权:甲方作为服务对接方,有权收集客户对乙方服务的评价及投诉,并以此作为乙方服务质量的考核依据。如客户反馈负面评价超过____%,乙方需承担相应的违约责任。
二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明
2.1乙方主导权条款
2.1.1服务方案制定权:本合同由乙方主导制定服务方案及作业流程,甲方应积极配合提供必要的信息支持。如乙方提出的方案在技术或效率上具有合理性,甲方应予以采纳。
2.1.2资源调配权:乙方有权根据服务需求,自主调配清洗设备、清洗剂、消毒剂等资源,但需确保符合国家标准及甲方的要求。如因资源调配不当导致服务延误,乙方需承担相应责任。
2.1.3技术优化建议权:乙方在服务过程中发现甲方被褥材质或污渍处理上的技术难题,有权提出优化建议或替代方案,经甲方确认后执行,由此产生的效益可按约定比例分享。
2.1.4专业验收建议权:乙方对被褥的清洁质量有专业判断权,如甲方验收标准过于严苛且无明确依据,乙方有权提出异议,并要求甲方提供合理的验收标准说明。
2.1.5延期服务协商权:如遇不可抗力或甲方原因导致服务延期,乙方有权与甲方协商延期方案,经甲方书面同意后,服务期限相应顺延,费用按原约定执行。
2.2乙方主导下的质量控制条款
2.2.1专用设备使用权:乙方有权要求甲方提供专用清洗设备(如大型烘干机、消毒柜等),并承担设备的操作及维护责任,但甲方需提供必要的操作培训及安全保障。
2.2.2特殊工艺申请权:对于特殊材质(如真丝、羊毛)或特殊污渍的处理,乙方有权采用专业工艺,但需提前告知甲方并征得同意,费用按约定标准收取。
2.2.3质量追溯权:乙方应建立被褥清洗档案,记录清洗时间、操作人员、使用药剂等信息,甲方有权查阅,如因记录不全导致纠纷,责任由乙方承担。
2.3乙方主导下的风险承担条款
2.3.1责任界定权:在服务过程中,因乙方操作不当导致的被褥损坏、变形、褪色等问题,乙方应承担全部赔偿责任,但如因甲方提供的被褥本身存在质量问题或甲方使用不当造成,乙方不承担责任。
2.3.2保险购买建议权:乙方有权建议甲方购买服务过程中的意外保险(如清洗设备损坏险、被褥丢失险等),甲方应考虑采纳,如因未购买保险导致损失,由甲方自行承担。
2.3.3不可抗力免责权:如因不可抗力导致服务中断或被褥损坏,乙方不承担赔偿责任,但需及时通知甲方并协助采取补救措施。
三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明
3.1第三方中介角色界定条款
3.1.1中介服务范围:第三方中介(以下简称“中介”)在本合同中仅作为服务撮合及协调方,不参与被褥清洗的具体作业,也不承担服务质量责任。
3.1.2中介费用承担:中介服务费由甲方或双方协商确定,可在合同签订时支付,或由乙方在服务完成后代收并支付给中介。中介不得以任何名义向甲方或乙方收取额外费用。
3.1.3信息保密义务:中
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