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文档简介

2026年电商优惠券发放协议(引流·转化版)合同编号:__________

2026年电商优惠券发放协议(引流·转化版)

第一章总则

第一条协议目的

本协议由甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方在其电商平台发放优惠券以吸引新用户、促进老用户复购的相关事宜,经友好协商达成一致,特制定本协议。

第二条协议依据

本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中均应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规行为。

第三条定义与解释

(一)优惠券:指甲方为吸引用户、激励消费而设定的一种具有特定折扣或赠品形式的营销工具,用户可通过特定渠道获取并使用。

(二)平台:指甲方运营的电子商务平台,包括但不限于官方网站、移动客户端、小程序等。

(三)用户:指在平台注册并使用服务的个人或企业客户。

(四)营销活动:指甲方为推广产品或服务而策划的各类促销活动,包括但不限于优惠券发放、满减活动、限时折扣等。

第四条协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年____月____日至____年____月____日。协议期满前,双方可协商续签事宜。

第二章甲方权利与义务

第五条甲方权利

(一)甲方有权根据市场情况及营销策略,自主决定优惠券的种类、数量、发放渠道及使用规则。

(二)甲方有权对乙方提供的营销方案进行审核,并有权要求乙方根据平台实际情况进行调整优化。

(三)甲方有权对乙方执行营销活动的效果进行监督和评估,并依据评估结果调整合作方案或终止合作。

第六条甲方义务

(一)甲方应向乙方提供必要的平台技术支持,确保乙方能够顺利开展营销活动。

(二)甲方应按时向乙方支付营销费用,具体支付方式和标准由双方另行约定。

(三)甲方应保证优惠券发放活动的合法合规性,避免因优惠券活动引发任何法律纠纷。

第三章乙方权利与义务

第七条乙方权利

(一)乙方有权要求甲方提供详细的平台运营数据,包括用户流量、转化率等,以便制定精准的营销方案。

(二)乙方有权根据甲方反馈的市场变化,及时调整营销策略,优化优惠券发放效果。

(三)乙方有权要求甲方在营销活动期间提供必要的宣传支持,如广告投放、内容推广等。

第八条乙方义务

(一)乙方应根据甲方需求,制定科学合理的优惠券发放方案,并确保方案符合平台规则及用户权益保护要求。

(二)乙方应负责优惠券发放活动的具体执行,包括技术对接、数据监测、效果分析等。

(三)乙方应保证营销活动的创意性和创新性,帮助甲方提升用户吸引力和消费转化率。

第四章营销活动执行

第九条活动策划

(一)乙方应在协议生效后____日内,向甲方提交详细的优惠券发放活动策划方案,包括活动目标、目标用户、优惠券设计、发放渠道、预期效果等。

(二)甲方应在收到方案后____日内进行审核,并提出修改意见。乙方应根据甲方意见进行调整,并再次提交甲方确认。

第十条活动执行

(一)在活动执行期间,乙方应严格按照策划方案进行优惠券发放,并实时监测活动数据,确保活动效果。

(二)如遇市场环境变化或用户反馈,乙方应及时调整活动策略,并向甲方汇报调整方案及原因。

(三)活动结束后,乙方应向甲方提交详细的活动报告,包括活动数据、效果分析、用户反馈等。

第十一条效果评估

(一)甲方应在收到活动报告后____日内,对活动效果进行评估,并提出改进建议。

(二)乙方应根据甲方评估意见,总结经验教训,并在后续合作中持续优化营销方案。

第五章费用与结算

第十二条费用标准

(一)本协议项下的营销费用采用以下方式支付:

1.按次收费:每次优惠券发放活动按实际效果支付费用,具体标准由双方另行约定。

2.按周期收费:按月或按季度支付固定费用,具体标准由双方另行约定。

3.按效果收费:根据优惠券发放效果(如核销率、转化率等)按比例支付费用,具体标准由双方另行约定。

(二)费用标准应明确列出各项费用的计算方式、支付时间、支付方式等细节。

第十三条结算流程

(一)甲方应在每期费用到期后____日内,向乙方提供费用结算清单,并列明各项费用的计算依据。

(二)乙方应在收到结算清单后____日内进行核对,如有异议应及时提出,双方协商解决。

(三)双方确认无误后,甲方应在____日内通过银行转账等方式支付费用,乙方应在收到款项后向甲方提供收款凭证。

第六章保密条款

第十四条保密内容

(一)双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密,包括但不限于平台数据、用户信息、营销策略、费用标准等,均属于保密内容。

(二)未经对方书面同意,任何一方不得泄露、使用或允许第三方接触保密内容。

第十五条保密期限

(一)本协议项下的保密义务自本协议签订之日起生效,至保密内容公开或失去商业价值之日止。

(二)即使本协议终止,双方仍应继续履行保密义务,不得利用在合作期间获取的保密信息损害对方利益。

第七章违约责任

第十六条违约情形

(一)甲方未按时支付费用,每逾期一日,应按逾期金额的____%支付违约金。

(二)乙方未按方案执行营销活动,导致活动效果未达预期,应承担相应责任,具体标准由双方另行约定。

(三)任何一方泄露对方商业秘密,给对方造成损失的,应承担赔偿责任,赔偿金额不低于实际损失。

第十七条责任承担

(一)双方应严格履行本协议约定,任何一方违约均应承担相应责任。

(二)如因一方违约导致本协议无法继续履行,守约方有权解除协议,并要求违约方赔偿损失。

第八章争议解决

第十八条争议解决方式

(一)双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。

(二)协商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。

第十九条司法管辖

(一)本协议项下的所有争议均适用中华人民共和国法律。

(二)任何一方在提起诉讼前,应书面通知对方争议事项,并给予对方____日的协商期限。

第九章协议终止

第二十条终止条件

(一)本协议期限届满,双方未续签的,本协议自动终止。

(二)双方协商一致,可书面解除本协议。

(三)任何一方严重违约,导致本协议无法继续履行,守约方有权解除协议。

第二十一条终止后果

(一)协议终止后,双方应结清所有未付款项,并返还或销毁对方的商业秘密。

(二)协议终止不影响双方在本协议项下已产生的权利和义务。

第十章其他条款

第二十二条通知与送达

(一)本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式进行,并送达至本协议约定的地址。

(二)任何一方变更联系方式或地址,应及时书面通知对方,否则视为仍按原地址送达。

第二十三条完整协议

(一)本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议。

(二)任何一方不得单方面修改或补充本协议,任何修改或补充均需以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。

第二十四条可分割性

(一)本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。

(二)双方应协商替换无效条款,确保本协议整体目标的实现。

第二十五条适用法律

本协议的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中均应遵守国家相关法律法规,不得从事任何违法违规行为。

第二十六条附件

本协议项下的所有附件均为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力。附件包括但不限于:

1.优惠券发放方案

2.营销费用结算清单

3.用户协议

4.隐私政策

第二十七条文本与份数

本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本协议自双方签字盖章之日起生效。

甲方(盖章):________________________

法定代表人(签字):__________________

日期:____年____月____日

乙方(盖章):________________________

法定代表人(签字):__________________

日期:____年____月____日

一、新电商平台上线推广

应用场景说明:新电商平台上线初期,需要通过大规模优惠券发放来吸引首批用户,建立用户基础,并测试平台功能及用户体验。此阶段优惠券发放量巨大,核销率要求高,且用户对平台的认知度低,需要通过强力刺激消费。

需要注意的条款及修正:

1.第九条活动策划中,应增加条款明确首期优惠券的发放量、核销率目标,以及针对新用户的定向投放策略。例如增加"甲方应提供新平台用户画像数据,乙方根据用户画像设计优惠券定向投放策略,确保优惠券发放精准度,首期核销率目标不低于XX%"。

2.第十二条费用标准中,可增加"首期推广期间费用支付方式为分期支付,首期支付XX%,剩余费用根据首期核销率达标情况支付"的条款,以激励乙方保证推广效果。

3.第十一条效果评估中,应增加"评估首期用户注册量、平台使用时长、复购率等指标,并要求乙方提供详细的数据分析报告"的条款,以便全面评估推广效果。

二、大型促销活动期间引流

应用场景说明:电商平台在双十一、618等大型促销活动期间,通过发放限时、高价值的优惠券来吸引大量用户涌入平台,提升活动期间的流量和销售额。此阶段优惠券发放时间集中,对平台系统承载能力要求高。

需要注意的条款及修正:

1.第九条活动策划中,应增加"乙方需提前XX日完成优惠券发放系统与平台对接测试,并制定应急预案"的条款,确保系统稳定运行。

2.第十二条费用标准中,可增加"因大型促销活动导致的额外系统资源费用,由甲方承担,具体标准另行协商"的条款,明确双方责任。

3.第十六条违约责任中,应增加"如因乙方原因导致优惠券发放系统崩溃,造成平台无法正常运营,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失"的条款,强化乙方责任。

三、清库存商品促销

应用场景说明:电商平台针对临期或库存积压商品,通过发放特定商品优惠券来加速清库存。此阶段优惠券使用目的明确,需要精准触达目标用户,并配合商品推广策略。

需要注意的条款及修正:

1.第九条活动策划中,应增加"乙方需制定清库存商品的优惠券使用门槛、有效期等规则,并配合甲方进行商品推广"的条款,提升清库存效率。

2.第十二条费用标准中,可增加"清库存商品优惠券的核销率要求为XX%,低于该标准时,乙方需承担部分费用"的条款,激励乙方提升推广效果。

3.第二十六条附件中,应增加"清库存商品清单及优惠策略"作为附件,方便双方明确合作内容。

四、会员体系建立初期

应用场景说明:电商平台建立会员体系初期,通过发放会员专属优惠券来吸引用户注册成为会员,并培养用户忠诚度。此阶段优惠券发放需与会员等级、积分等体系相结合。

需要注意的条款及修正:

1.第九条活动策划中,应增加"乙方需制定会员专属优惠券的发放规则,包括不同等级会员的优惠券额度、使用限制等"的条款,完善会员体系。

2.第十二条费用标准中,可增加"会员专属优惠券费用按会员等级差异化收取,高级别会员优惠券费用高于普通会员"的条款,体现差异化服务。

3.第二十六条附件中,应增加"会员等级体系及积分规则"作为附件,为优惠券发放提供依据。

五、与其他平台联合营销

应用场景说明:电商平台与其他平台(如社交媒体、内容平台等)进行联合营销时,通过发放跨平台优惠券来吸引双方用户相互引流。此阶段优惠券需在不同平台间实现互通,对技术对接要求高。

需要注意的条款及修正:

1.第九条活动策划中,应增加"乙方需负责优惠券在不同平台间的技术对接,确保用户可在各平台无缝使用优惠券"的条款,明确技术要求。

2.第十二条费用标准中,可增加"跨平台优惠券的推广费用由双方按XX比例分摊"的条款,合理分配成本。

3.第十六条违约责任中,应增加"如因乙方技术对接问题导致优惠券在部分平台无法使用,乙方应承担违约责任"的条款,强化技术责任。

1.优惠券发放方案:包括优惠券种类、面额、使用规则、发放渠道、目标用户等详细方案

2.营销费用结算清单:详细列明各项费用的计算依据和支付标准

3.用户协议:明确用户使用优惠券的权利义务及免责条款

4.隐私政策:规定用户数据收集和使用规则,符合相关法律法规

5.清库存商品清单及优惠策略:针对清库存商品的优惠券发放规则

6.会员等级体系及积分规则:会员专属优惠券发放的依据

7.跨平台技术对接方案:优惠券在不同平台间互通的技术方案

在实际操作过程中,可能会遇到以下问题及注意事项:

1.优惠券滥用问题:部分用户可能通过作弊手段大量获取优惠券,导致平台损失。解决办法:在合同中增加"乙方需建立优惠券防作弊机制,对异常行为进行监控和限制"的条款,并要求乙方定期提供防作弊报告。

2.用户体验问题:优惠券使用流程复杂或限制过多,可能导致用户流失。解决办法:在第九条活动策划中增加"乙方需优化优惠券使用流程,简化操作步骤,提升用户体验"的条款,并要求乙方进行用户测试和反馈收集。

3.资金风险问题:大量优惠券发放可能导致平台资金压力。解决办法:在第十二条费用标准中增加"甲方有权根据平台资金状况调整优惠券发放规模,乙方应积极配合"的条款,并建立灵活的费用调整机制。

4.技术兼容性问题:优惠券发放系统与平台系统兼容性差,影响运营。解决办法:在第九条活动策划中增加"乙方需提前进行系统兼容性测试,并制定应急预案"的条款,确保系统稳定运行。

5.法律合规问题:优惠券发放可能涉及消费者权益保护、反不正当竞争等法律问题。解决办法:在第三条定义与解释中增加"双方应确保优惠券发放活动符合《消费者权益保护法》《反不正当竞争法》等相关法律法规"的条款,并要求乙方提供法律合规审查报告。

多方为主导时的,附件条款及说明

第一条补充条款(一)

第一条补充条款(一)

本补充条款适用于甲方在优惠券发放活动中处于主导地位的情形。在此情形下,甲方作为平台运营方,对优惠券的设计、发放规则、目标用户等具有最终决定权,乙方作为服务提供方,应严格遵循甲方的指示执行相关任务。

第二条补充条款(一).1

(一)甲方有权要求乙方提供优惠券发放活动的详细方案,包括但不限于优惠券的种类、面额、使用期限、发放渠道、目标用户群体、预期核销率等。乙方应在收到甲方要求后____日内提交方案,并应充分考虑到甲方的市场策略和用户需求。

第三条补充条款(一).2

(二)甲方有权对乙方的营销方案进行修改和调整,乙方应积极配合甲方的调整要求,并在调整后____日内完成方案的更新和提交。若乙方认为甲方的调整要求不合理或不可行,应向甲方提供详细的解释和论证,并由双方协商确定最终的方案。

第四条补充条款(一).3

(三)甲方有权对乙方的执行情况进行监督和评估,包括但不限于优惠券的发放量、核销率、用户反馈等。乙方应向甲方提供必要的支持和配合,确保甲方能够顺利开展监督和评估工作。

第五条补充条款(一).4

(四)在优惠券发放活动中,甲方应确保其平台的技术稳定性和安全性,以保障优惠券发放活动的顺利进行。如因甲方平台技术问题导致优惠券发放活动受阻,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

第六条补充条款(一).5

(五)甲方应按照本协议的约定及时支付乙方费用,如因甲方原因导致费用支付延迟,每逾期一日,甲方应按逾期金额的____%支付违约金。

第七条补充条款(一).6

(六)甲方应保证其提供的所有数据和信息真实、准确、完整,如因甲方提供的数据和信息不准确或incomplete,导致乙方营销活动效果不佳,甲方应承担相应的责任。

第八条补充条款(一).7

(七)在优惠券发放活动中,甲方应遵守国家相关法律法规,不得进行虚假宣传或误导用户。如因甲方违反法律法规导致用户投诉或诉讼,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。

第二条补充条款(二)

第一条补充条款(二)

本补充条款适用于乙方在优惠券发放活动中处于主导地位的情形。在此情形下,乙方作为服务提供方,对优惠券的设计、发放规则、目标用户等具有较大的自主权,甲方作为平台运营方,应积极配合乙方的方案执行,并对乙方的方案进行必要的审核和监督。

第二条补充条款(二).1

(一)乙方有权根据市场情况和用户需求,自主设计优惠券的种类、面额、使用期限、发放渠道、目标用户群体等。乙方应在设计方案时充分考虑甲方的市场策略和用户需求,并在方案提交前与甲方进行充分的沟通和协商。

第三条补充条款(二).2

(二)甲方应在收到乙方的营销方案后____日内进行审核,并提出修改意见。如甲方对方案有重大修改意见,乙方应在收到意见后____日内进行方案的调整,并再次提交甲方确认。若甲方在规定时间内未提出修改意见,视为甲方同意乙方的方案。

第四条补充条款(二).3

(三)乙方有权对甲方的平台进行必要的测试和评估,以确保优惠券发放活动的顺利进行。甲方应积极配合乙方的测试和评估工作,并提供必要的支持和配合。

第五条补充条款(二).4

(四)在优惠券发放活动中,乙方应确保其营销方案的有效性和合规性,如因乙方方案问题导致优惠券发放活动受阻,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

第六条补充条款(二).5

(五)乙方应按照本协议的约定及时向甲方收取费用,如因乙方原因导致费用收取延迟,每逾期一日,乙方应按逾期金额的____%支付违约金。

第七条补充条款(二).6

(六)乙方应保证其提供的所有数据和信息真实、准确、完整,如因乙方提供的数据和信息不准确或incomplete,导致甲方营销活动效果不佳,乙方应承担相应的责任。

第八条补充条款(二).7

(七)在优惠券发放活动中,乙方应遵守国家相关法律法规,不得进行虚假宣传或误导用户。如因乙方违反法律法规导致用户投诉或诉讼,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。

第三条补充条款(三)

第一条补充条款(三)

本补充条款适用于存在第三方中介的情形。在此情形下,第三方中介作为甲乙双方之间的纽带,负责协调双方的合作关系,并确保双方履行本协议的约定。

第二条补充条款(三).1

(一)第三方中介应向甲方和乙方提供必要的协调和支持服务,包括但不限于沟通双方的需求、协调双方的方案、监督双方的执行等。第三方中介应确保甲乙双方能够顺利开展合作,并及时解决合作过程中出现的问题。

第三条补充条款(三).2

(二)第三方中介应向甲方和乙方收取必要的协调费用,具体费用标准由甲乙双方协商确定,并在本协议中明确约定。第三方中介应按照本协议的约定及时向甲方和乙方收取费用,并确保费用的合理使用。

第四条补充条款(三).3

(三)第三方中介应保证其提供的协调服务的质量和效率,如因第三方中介的原因导致甲乙双方合作受阻,第三方中介应承担相应的责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。

第五条补充条款(三).4

(四)第三方中介应遵守国家相关法律法规,不得利用其协调地位谋取不正当利益。如因第三方中介违反法律法规导致甲乙双方遭受损失,第三方中介应承担全部责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。

第六条补充条款(三).5

(五)第三方中介应向甲方和乙方提供必要的保密服务,保护甲乙双方的商业秘密。如因第三方中介泄露甲乙双方的商业秘密,导致甲乙双方遭受损失,第三方中介应承担全部责任,并赔偿甲乙双方因此遭受的损失。

第七条补充条款(三).6

(六)第三方中介应向甲方和乙方提供必要的法律

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