2026年婚姻家庭咨询师沟通技巧培训考核试卷

2026年婚姻家庭咨询师沟通技巧培训考核试卷考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：2026年婚姻家庭咨询师沟通技巧培训考核试卷考核对象：婚姻家庭咨询师培训学员题型分值分布：-判断题（总共10题，每题2分）总分20分-单选题（总共10题，每题2分）总分20分-多选题（总共10题，每题2分）总分20分-案例分析（总共3题，每题6分）总分18分-论述题（总共2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.沟通中的“积极倾听”是指完全同意对方的观点。2.在婚姻咨询中，使用“非暴力沟通”技巧可以避免所有冲突。3.当来访者情绪激动时，咨询师应立即打断以保持秩序。4.家庭系统治疗强调个体问题与家庭动力之间的关联。5.沟通中的“同理心”等同于“同情心”。6.婚姻咨询中，设定咨询目标时需以咨询师的专业判断为主。7.使用“开放式问题”可以引导来访者深入探索内心感受。8.家庭规则应保持绝对一致，不得根据情境调整。9.沟通中的“反馈”仅指对来访者行为的评价。10.婚姻咨询师应避免在咨询中表达个人价值观。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于“积极倾听”的技巧？（）A.保持眼神接触B.适时点头表示理解C.中断对方发言D.复述对方观点2.在家庭治疗中，"三角化"现象通常指？（）A.家庭成员形成同盟B.问题被转移到第三方C.家庭成员情绪对立D.家庭规则过于严格3.当来访者表达强烈愤怒时，咨询师应采取哪种应对方式？（）A.直接反驳B.引导其表达感受C.指责其情绪失控D.暂停咨询4.“非暴力沟通”的核心原则不包括？（）A.关注感受B.避免评判C.强调责任D.直接要求改变5.家庭系统治疗中，"界限"的含义是？（）A.家庭成员间的物理距离B.家庭成员间的互动规则C.家庭与外界的隔离程度D.家庭成员的个人空间6.婚姻咨询中，"投射性问题"通常指？（）A.双方互相指责B.一方将未解决的情绪转移给另一方C.双方沉默不语D.双方争吵不休7.使用“封闭式问题”的主要目的是？（）A.引导来访者探索深层动机B.获取具体信息C.表达咨询师的观点D.控制咨询节奏8.家庭规则制定时，以下哪项做法最不合适？（）A.家庭成员共同参与B.规则过于严苛C.规则明确且合理D.规则定期评估调整9.沟通中的“反馈”应遵循的原则不包括？（）A.具体明确B.及时C.带有评判性D.以对方接受为目标10.婚姻咨询师在咨询中保持中立，意味着？（）A.对双方问题视而不见B.不表达个人意见C.偏袒某一方D.直接给出解决方案三、多选题（每题2分，共20分）1.以下哪些属于“积极倾听”的技巧？（）A.复述对方观点B.保持沉默C.提出建议D.表达理解2.家庭治疗中，常见的沟通障碍包括？（）A.信息传递中断B.家庭成员角色混乱C.情绪化表达D.观点固执3.婚姻咨询中，设定咨询目标时需考虑？（）A.双方需求B.咨询师专业判断C.家庭系统动力D.解决方案4.“非暴力沟通”的四个要素包括？（）A.观察B.感受C.需要D.请求5.家庭系统治疗中，"界限"的类型包括？（）A.清晰界限B.混乱界限C.游离界限D.严格界限6.婚姻咨询中，"投射性问题"可能的表现形式？（）A.一方指责另一方有未解决的情绪B.双方互相推卸责任C.一方将自身问题归咎于对方D.双方冷战7.使用“封闭式问题”的适用场景？（）A.获取具体信息B.控制咨询节奏C.引导来访者深入思考D.表达咨询师观点8.家庭规则制定时，需注意？（）A.规则明确且合理B.家庭成员共同参与C.规则保持绝对不变D.定期评估调整9.沟通中的“反馈”应遵循的原则？（）A.具体明确B.以对方接受为目标C.及时D.带有评判性10.婚姻咨询师保持中立的意义？（）A.避免偏袒某一方B.促进双方平等对话C.保持专业客观D.直接给出解决方案四、案例分析（每题6分，共18分）案例1：来访者李女士（35岁）与丈夫王先生（38岁）结婚8年，近期因育儿观念冲突导致关系紧张。李女士认为丈夫对孩子过于严厉，而王先生则认为李女士过于溺爱。在咨询中，李女士情绪激动，多次指责王先生“不负责任”，王先生则沉默不语，偶尔回应“你太敏感了”。问题：（1）该案例中存在哪些沟通问题？（2）咨询师应如何运用沟通技巧改善双方互动？案例2：来访者张先生（40岁）与女儿（12岁）因手机使用问题产生矛盾。张先生认为女儿沉迷手机，影响学习，而女儿则认为父母过度干涉个人空间。在咨询中，张先生表达强烈不满，女儿则低头不语，偶尔哭泣。问题：（1）该案例中家庭系统治疗的理论如何应用？（2）咨询师应如何帮助双方建立健康的沟通模式？案例3：来访者赵女士（28岁）与父母（50岁）因职业选择问题产生冲突。赵女士希望从事艺术行业，而父母则希望她进入稳定的企业工作。在咨询中，赵女士表达委屈，父母则强调“为你好”。问题：（1）该案例中可能涉及哪些家庭动力问题？（2）咨询师应如何帮助赵女士与父母达成共识？五、论述题（每题11分，共22分）1.结合实际案例，论述“非暴力沟通”在婚姻咨询中的应用价值。2.分析家庭系统治疗中“界限”的概念，并探讨其在改善家庭沟通中的作用。---标准答案及解析一、判断题1.×（积极倾听强调理解而非同意）2.×（非暴力沟通无法避免所有冲突，但可减少暴力）3.×（应先倾听，避免打断）4.√5.×（同理心是理解对方感受，同情心是怜悯）6.×（需结合双方需求）7.√8.×（规则需灵活调整）9.×（反馈应以建设性为主）10.√二、单选题1.C2.B3.B4.D5.B6.B7.B8.B9.D10.B三、多选题1.A,B,D2.A,B,C,D3.A,B,C4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,C7.A,B8.A,B,D9.A,B,C10.A,B,C四、案例分析案例1：（1）沟通问题：-双方情绪化表达（指责、沉默）-信息传递中断（未有效倾听）-角色固化（一方指责，一方防御）-缺乏共同目标（育儿观念冲突）（2）咨询师应对：-运用积极倾听技巧（复述、澄清）-引导双方表达感受（非暴力沟通）-建立共同目标（如“希望孩子健康成长”）-探讨家庭规则（如育儿分工）案例2：（1）家庭系统治疗应用：-问题在家庭动力中呈现（三角化、角色混乱）-需关注家庭成员互动模式（2）改善沟通：-运用“非暴力沟通”引导双方表达需求-建立清晰界限（如手机使用规则）-促进亲子对话（如定期沟通时间）案例3：（1）家庭动力问题：-代际价值观冲突（职业选择）-家庭界限模糊（父母过度干预）-情绪投射（父母将焦虑转移给女儿）（2）达成共识：-帮助赵女士明确职业目标-引导父母理解女儿需求-建立家庭界限（如独立决策权）五、论述题1.非暴力沟通的应用价值非暴力沟通强调“观察-感受-需要-请求”四要素，可有效改善婚姻咨询中的沟通障碍。例如，当一方指责“你总是不关心我”时，非暴力沟通可引导其表达为“我观察到你最近很少主动关心我，我感到被忽视，因为我需要情感支持，你能否多陪伴我？”这种方式避免情绪化对抗，促进双方理解需求。其价值在于：