医院公休排班制度规范

PAGE医院公休排班制度规范一、总则1.目的本制度旨在规范医院公休排班，确保医院在节假日及公休日能够提供连续、高效、优质的医疗服务，满足患者的就医需求，同时保障医护人员的合法权益，促进医院工作的有序开展。2.适用范围本制度适用于医院全体医护人员、行政后勤人员。3.基本原则依法依规原则：严格遵守国家法律法规及医疗卫生行业相关标准，保障员工休息休假权利，合理安排工作时间。医疗服务优先原则：确保医院在公休日及节假日期间能够提供基本医疗服务，满足患者紧急就医需求。公平公正原则：排班过程应公平公正，充分考虑各科室工作特点和人员需求，合理分配工作任务。劳逸结合原则：在保障医疗服务的前提下，合理安排员工公休，避免过度劳累，提高工作效率。二、公休安排1.法定节假日元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节等法定节假日，医院根据实际情况安排值班人员。值班人员应按照排班表按时到岗，履行工作职责。法定节假日值班人员享有相应的加班补贴，补贴标准按照国家相关规定执行。2.周末公休医院实行每周双休制度，原则上周末各科室应保证足够的人员在岗，以满足日常医疗工作需求。各科室应根据本科室工作特点和人员情况，制定周末排班计划，并提前报医院相关部门备案。排班计划应尽量均衡安排员工公休，避免连续工作时间过长。3.特殊情况公休调整在特殊情况下，如重大突发公共卫生事件、大型医疗救治任务等，医院可根据实际工作需要，对员工公休进行临时调整。调整方案应提前通知相关人员，并做好解释工作。因工作需要调整公休的员工，医院应在事后安排相应的补休或给予适当的经济补偿。三、排班方式1.科室自主排班各科室在遵循医院总体排班原则的基础上，可以根据本科室工作实际情况，自主制定排班计划。排班计划应充分考虑员工的个人意愿和工作需求，尽量做到合理、公平。科室自主排班应提前一周将排班表报医院人力资源部门备案，备案后的排班表不得随意更改。如有特殊情况需要调整，应提前向人力资源部门申请，并说明原因。2.全院统一排班对于一些涉及全院性医疗服务的岗位，如急诊科、重症医学科、手术室等，由医院统一进行排班。统一排班应综合考虑各科室需求和人员资质，确保各岗位工作的连续性和稳定性。医院统一排班应制定详细的排班表，并提前公布。员工应按照排班表按时到岗工作，不得擅自离岗。如有特殊情况需要请假，应提前向科室负责人和排班管理人员申请，并按照规定办理请假手续。四、排班流程1.需求收集医院各科室应在每月底前，向医院人力资源部门提交下月公休排班需求。需求内容应包括科室人员总数、各岗位工作任务量、特殊岗位需求等。人力资源部门根据各科室提交的需求，结合医院总体工作安排，初步拟定下月公休排班计划框架。2.沟通协调人力资源部门将初步拟定的排班计划框架反馈给各科室，征求意见。各科室应认真核对排班计划框架，如有异议，应及时与人力资源部门沟通协调。人力资源部门根据各科室反馈的意见，对排班计划框架进行调整和完善，确保排班计划符合各科室工作实际情况和员工意愿。3.排班确定人力资源部门在综合考虑各方面因素后，最终确定下月公休排班表。排班表应明确各科室员工的工作时间、公休时间、值班安排等信息。排班表确定后，人力资源部门应及时将排班表发送至各科室，并在医院内部进行公示。公示期为[X]个工作日，公示期间如有员工对排班表有异议，可向人力资源部门提出申诉。4.排班调整在排班执行过程中，如遇特殊情况需要调整排班，员工应提前向科室负责人提出申请。科室负责人根据实际情况进行审核，并报人力资源部门审批。人力资源部门审批通过后，方可对排班进行调整。调整后的排班信息应及时通知相关人员，并在医院内部进行公示。五、值班安排1.值班人员职责值班人员应坚守岗位，认真履行工作职责，及时处理各类医疗突发事件和紧急情况。值班人员应做好值班记录，包括患者病情变化、医疗处置情况、突发事件处理经过等。值班记录应详细、准确，以备后续查阅。值班人员在遇到重大问题或无法处理的情况时，应及时向上级领导汇报，并按照指示进行处理。2.值班时间与补贴医院值班时间根据实际工作需要确定，原则上为[具体时间段]。值班人员享有相应的值班补贴，补贴标准按照医院相关规定执行。值班补贴应在每月工资核算时一并发放，发放方式按照医院财务管理制度执行。3.值班交接值班人员在下班前，应将值班期间的工作情况向接班人员进行详细交接。交接内容包括患者病情、医疗文件、未完成的工作任务等。接班人员应认真听取交班人员的介绍，并对交接内容进行核实。如发现问题，应及时与交班人员沟通解决。值班交接应做好记录，记录内容包括交接时间、交接人员、交接事项等。值班交接记录应保存至少[X]年，以备查阅。六、请假制度1.请假类型员工请假分为病假、事假、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等类型。员工请假应根据不同的请假类型，按照医院相关规定提供相应的证明材料。2.请假流程员工请假应提前填写请假申请表，注明请假类型、请假时间、请假原因等信息。请假申请表应提交至科室负责人审批。科室负责人根据员工的工作情况和请假事由，对请假申请进行审核。审核通过后，签字批准，并将请假申请表提交至医院人力资源部门备案。员工请假获批后，应按照请假申请表上注明的请假时间按时休假。如有特殊情况需要延长请假时间，应提前向科室负责人和人力资源部门申请，并说明原因。3.请假审批权限病假：员工请病假应提供医院出具的诊断证明。请假[X]天以内的，由科室负责人审批；请假[X]天以上的，由科室负责人审核后，报医院分管领导审批。事假：员工请事假应提前说明原因。请假[X]天以内的，由科室负责人审批；请假[X]天以上的，由科室负责人审核后，报医院分管领导审批。婚假、产假、陪产假、丧假、年假等：按照医院相关规定执行，请假审批权限根据假期长短确定，一般由科室负责人审核后，报医院分管领导审批。七、监督与考核1.监督机制医院成立公休排班监督小组，负责对公休排班制度的执行情况进行监督检查。监督小组由医院人力资源部门、纪检部门、职工代表等人员组成。监督小组定期对各科室公休排班情况进行检查，检查内容包括排班表执行情况、值班人员到岗情况、请假制度执行情况等。对于违反公休排班制度的行为，监督小组应及时进行调查处理，并将处理结果通报全院。2.考核办法医院将公休排班制度执行情况纳入员工绩效考核体系，作为员工年度考核、评优评先的重要依据。对于严格遵守公休排班制度，工作表现优秀的员工，在绩效考核中给予适当加分；对于违反公休排班制度，影响医院正常工作秩序的员工，在绩效考核中给予相应扣分，并视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处理。3.投诉处理员工如对公休排班制度执行情况有异议或发现违规行为，可向医院公休排班监督小组投诉。投诉应提供具体的事实依据和相关证据。监督小组接到投诉后，应及时进行调查核