收款室安全生产制度

PAGE收款室安全生产制度一、总则1.目的为加强收款室的安全生产管理，保障员工生命安全和公司财产安全，确保收款工作的顺利进行，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司实际情况，制定本制度。2.适用范围本制度适用于公司内所有涉及收款业务的收款室及其工作人员。3.安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全意识，落实安全责任，防范安全事故，确保收款室安全生产形势稳定。二、安全生产职责1.收款室负责人职责全面负责收款室的安全生产工作，贯彻执行国家安全生产法律法规和公司安全生产规章制度。制定和完善收款室安全生产管理制度，组织实施并监督检查执行情况。定期组织收款室安全检查，及时消除安全隐患，对发现的重大安全问题及时向上级报告并协调解决。组织开展安全生产教育和培训，提高员工安全意识和操作技能。负责与相关部门协调沟通，确保收款室安全生产所需的资源配备。参与制定收款室安全事故应急预案，并组织演练，提高应对突发事件的能力。2.收款工作人员职责严格遵守收款室安全生产规章制度，服从负责人的安全管理。正确佩戴和使用劳动防护用品，如安全帽、安全鞋、防护手套等。熟悉收款设备的操作规程，确保设备正常运行，发现设备故障及时报告并协助维修人员进行处理。保持收款室环境整洁，通道畅通，严禁在收款室内堆放易燃易爆物品。积极参加安全生产教育和培训，掌握必要的安全知识和应急技能。发现安全隐患或异常情况及时报告，配合做好安全事故的调查处理工作。三、安全管理制度1.收款室出入管理制度非收款室工作人员未经许可不得擅自进入收款室区域。因工作需要进入的，必须经收款室负责人批准，并进行登记。进入收款室的人员应遵守收款室安全规定，不得携带违禁物品，严禁在收款室内吸烟、使用明火。收款室工作人员离开时，应确保关闭门窗、电器设备等，锁好保险柜，妥善保管现金、票据等重要物品。2.收款设备安全管理制度收款设备（如收款机、验钞机、保险柜等）应定期进行维护保养，确保设备性能良好，运行正常。建立收款设备台账，记录设备的型号、购置时间、维修保养情况等信息，并指定专人负责管理。操作人员应严格按照设备操作规程进行操作，不得擅自更改设备参数或进行违规操作。在使用过程中发现设备异常，应立即停止使用，并报告相关人员进行维修。定期对收款设备进行安全检查，重点检查设备的接地、漏电保护、防火防盗等情况，确保设备安全可靠。对于存在安全隐患的设备，应及时进行维修或更换。3.现金及票据管理制度收款室应严格执行现金管理制度，确保现金收付准确无误，日清月结。现金存放应符合安全规定，不得超过规定限额，超过限额部分应及时存入银行。票据（如发票、收据等）应妥善保管，建立票据领用、使用、核销登记制度，防止票据丢失或被盗用。收款室应配备必要的安全防范设施，如监控设备、报警装置等，确保现金及票据的安全。监控设备应保持24小时正常运行，录像资料保存期限不少于规定时间。每日营业结束后，收款人员应认真核对现金、票据等与账目是否相符，如有差异应及时查明原因并进行处理。4.消防安全管理制度收款室应配备符合国家标准的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期进行检查维护，确保器材完好有效。保持收款室消防通道畅通，严禁在通道内堆放杂物。加强员工消防安全教育，提高员工的消防安全意识和自防自救能力。员工应熟悉消防器材的使用方法，掌握火灾报警和初期火灾扑救技能。严禁在收款室内私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备，防止因电气故障引发火灾。定期组织消防安全检查，及时消除火灾隐患。对发现的火灾隐患应立即整改，确保消防安全。5.应急救援管理制度制定收款室安全事故应急预案，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序、救援措施等内容。定期组织员工进行应急演练，提高员工应对突发事件的能力。演练内容包括火灾、抢劫、盗窃等事故的应急处置。应急救援物资应配备齐全，并定期进行检查维护，确保物资处于良好状态。应急救援物资包括灭火器、急救药品、防护用具等。发生安全事故后，应立即启动应急预案，迅速采取措施进行救援，并及时向上级报告。同时，保护好事故现场，配合相关部门进行调查处理。四、安全检查与隐患排查1.安全检查计划收款室负责人应制定详细的安全检查计划，明确检查的内容、标准、频率和责任人。安全检查分为日常检查、定期检查和专项检查。日常检查由收款工作人员负责，每天在营业前、营业中、营业结束后进行，主要检查收款设备运行情况、现金及票据安全、环境整洁等。定期检查由收款室负责人组织，每月至少进行一次全面检查，检查内容包括安全管理制度执行情况、设备设施安全状况、消防器材配备等。专项检查根据实际情况不定期进行，如针对节假日、重大活动等特殊时期的安全检查，以及对新安装设备、新开展业务等进行的专项安全检查。2.隐患排查与治理在安全检查过程中，发现的安全隐患应及时进行记录，并分析隐患产生的原因，确定隐患的等级。对于一般安全隐患，由收款室负责人组织相关人员立即进行整改，整改完成后进行复查，确保隐患消除。对于重大安全隐患，应立即停止相关作业，采取临时防护措施，并及时向上级报告。上级部门应组织相关人员制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限，确保隐患得到彻底治理。建立安全隐患排查治理台账，记录隐患排查情况、整改措施、整改结果等信息，做到有据可查。五、安全教育与培训1.安全教育培训计划收款室负责人应根据公司安全生产培训要求和收款室实际情况制定安全教育培训计划，明确培训的内容、方式、时间和对象。安全教育培训内容包括国家安全生产法律法规、公司安全生产规章制度、收款室安全操作规程、安全事故案例分析、应急救援知识等。2.培训方式定期组织集中培训，邀请安全专家或公司内部安全管理人员进行授课，讲解安全知识和技能。开展现场培训，由经验丰富的员工对新员工或其他员工进行实际操作培训，确保员工熟悉收款设备的操作流程和安全要点。利用多媒体资料、安全宣传手册等形式进行安全教育，提高员工的安全意识。组织观看安全事故警示教育片，通过真实案例让员工深刻认识安全事故的危害，吸取教训。3.培训要求所有收款工作人员必须参加公司组织的安全生产教育和培训，经考试合格后方可上岗。新员工入职时，应进行专门的入职安全教育培训，使其了解收款室的安全环境和工作要求。对离岗三个月以上重新上岗的员工，应进行复工安全教育培训，经考试合格后方可上岗工作。定期对员工的安全教育培训效果进行评估，根据评估结果调整培训内容和方式，提高培训质量。六、安全事故应急预案1.应急组织机构及职责成立收款室安全事故应急救援小组，由收款室负责人担任组长，其他收款工作人员为成员。应急救援小组下设抢险救援组、医疗救护组、后勤保障组、治安保卫组等。组长职责：全面负责应急救援工作的指挥协调，组织制定应急救援方案，下达应急救援指令，及时向上级报告事故情况等。抢险救援组职责：负责现场抢险救援工作，采取有效措施控制事故发展，抢救受伤人员和重要物资。医疗救护组职责：负责对受伤人员进行现场急救和转运，联系医疗机构进行后续治疗。后勤保障组职责：负责提供应急救援所需的物资、设备和资金保障，确保救援工作顺利进行。治安保卫组职责：负责事故现场的治安保卫工作，维护现场秩序，防止事故扩大，保护事故现场。2.应急响应程序当收款室发生安全事故时，现场人员应立即报告收款室负责人，并采取必要的应急措施，如切断电源、疏散人员等。收款室负责人接到报告后，应立即启动应急预案，组织应急救援小组赶赴现场进行救援，并及时向上级报告事故情况。报告内容包括事故发生的时间、地点、原因、人员伤亡情况、财产损失情况等。应急救援小组到达现场后，应迅速按照各自职责开展救援工作，确保救援工作有序进行。3.应急救援措施火灾事故应急措施：立即组织人员疏散，使用灭火器、消火栓等消防器材进行灭火。如火势较大，应及时拨打火警电话119报警，并组织人员在安全地点等待消防人员救援。抢劫事故应急措施：保持冷静，尽量避免与抢劫者发生正面冲突。及时按下报警装置，记录抢劫者的特征、作案过程等信息。在确保自身安全的情况下，配合警方开展调查工作。盗窃事故应急措施：发现盗窃行为后，立即保护好现场，不要触动现场物品。及时报告收款室负责人，并通知相关部门进行调查。如发现可疑人员，应尽量控制其行动，等待警方处理。4.后期处置事故救援结束后，应组织对事故现场进行清