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文档简介
PAGE铁路班组培训学习制度一、总则(一)目的为了提高铁路班组员工的业务素质和工作能力,确保铁路运输安全、高效、有序运行,特制定本培训学习制度。(二)适用范围本制度适用于公司所属各铁路班组及全体员工。(三)基本原则1.按需施教原则:根据铁路运输生产实际需求和员工岗位技能状况,有针对性地开展培训学习活动。2.学用结合原则:注重培训学习与实际工作相结合,提高员工解决实际问题的能力。3.全员参与原则:鼓励全体员工积极参与培训学习,不断提升自身素质。4.持续改进原则:根据铁路行业发展和公司实际情况,不断完善培训学习制度和内容。二、培训学习组织与职责(一)培训学习管理机构公司设立培训学习管理委员会,由公司领导、各部门负责人等组成。培训学习管理委员会负责统筹规划、指导协调公司的培训学习工作,审议培训学习计划、评估培训学习效果等重大事项。(二)职责分工1.人力资源部门负责制定年度培训学习计划,报培训学习管理委员会审批后组织实施。组织员工培训学习需求调查,建立员工培训学习档案。协调外部培训机构,选择合适的培训师资和培训教材。负责培训学习费用的预算、审核和报销。2.各业务部门根据本部门工作实际,提出培训学习需求和建议。协助人力资源部门制定培训学习计划,参与培训学习课程的设计和开发。负责组织本部门员工的内部培训学习活动,指导员工在工作中开展岗位练兵和业务学习。对本部门员工的培训学习效果进行考核评价。3.铁路班组按照公司培训学习计划,组织班组员工参加各类培训学习活动。结合班组实际工作,开展日常的岗位培训和业务交流,确保员工熟练掌握岗位技能。负责对班组员工的培训学习情况进行记录和反馈,及时向人力资源部门和业务部门报告员工培训学习中的问题和需求。三、培训学习内容与方式(一)培训学习内容1.安全知识与技能培训铁路安全法律法规、规章制度和操作规程。铁路行车安全、信号设备维护、线路养护等专业安全知识和技能。应急救援知识和技能,包括火灾、地震、事故等应急处置方法。2.业务知识与技能培训铁路运输组织、客货营销、调度指挥等业务知识。各类铁路设备的操作、维护、保养知识和技能,如机车、车辆、通信信号设备等。新技术、新设备、新工艺的应用培训,以适应铁路行业的发展变化。3.职业素养与团队协作培训职业道德、职业操守和职业纪律教育。沟通技巧、团队协作、问题解决等方面的能力培训,提高员工的综合素质和团队凝聚力。(二)培训学习方式1.内部培训由公司内部业务骨干或聘请外部专家担任培训讲师,根据培训学习计划开展集中授课培训。组织现场实操培训,让员工在实际工作场景中进行设备操作、故障排除等技能训练。开展案例分析培训,通过分析铁路运输生产中的典型案例,提高员工的风险意识和应对能力。2.在线学习利用公司内部网络学习平台,提供丰富的培训学习课程资源,员工可自主选择学习。鼓励员工参加在线学习课程,并定期对员工的在线学习情况进行跟踪和考核。3.岗位练兵与业务交流在班组内部开展岗位练兵活动,通过技能竞赛、技术比武等形式,激发员工学习业务的积极性和主动性。组织跨班组、跨部门的业务交流活动,促进员工之间的经验分享和知识交流。4.送外培训根据铁路行业发展需求和员工个人发展需要,有计划地选派员工参加外部专业培训机构举办的培训课程或学术交流活动。员工参加送外培训后,需将所学知识和技能带回公司,与其他员工分享,并在工作中应用推广。四、培训学习计划与实施(一)培训学习计划制定1.人力资源部门每年年底组织各业务部门和铁路班组开展培训学习需求调查,收集员工对培训学习内容和方式的意见和建议。2.根据培训学习需求调查结果,结合铁路行业发展趋势和公司年度工作目标,制定下一年度的培训学习计划。培训学习计划应明确培训学习内容、培训学习方式、培训学习时间、培训学习对象、培训学习师资等具体安排。3.培训学习计划经培训学习管理委员会审议通过后,由人力资源部门组织实施。(二)培训学习计划实施1.人力资源部门按照培训学习计划,提前做好培训学习准备工作,包括确定培训学习场地、培训学习设备、培训学习教材、培训学习师资等。2.各业务部门和铁路班组按照培训学习计划,组织员工按时参加培训学习活动。在培训学习过程中,要严格遵守培训学习纪律,认真听讲,积极参与互动,确保培训学习效果。3.培训学习管理委员会定期对培训学习计划的实施情况进行检查和评估,及时发现问题并加以解决。对于因特殊原因需要调整培训学习计划的,应按照规定程序进行审批。五、培训学习考核与评估(一)考核方式1.理论考核:通过书面考试、在线测试等方式,考核员工对培训学习内容中理论知识的掌握程度。2.实操考核:在实际工作场景中,对员工的操作技能、故障排除能力等进行考核。3.日常考核:根据员工在培训学习期间的课堂表现、作业完成情况、参与讨论情况等进行日常考核。(二)考核标准1.理论考核成绩采用百分制,60分及以上为合格。2.实操考核按照操作规范、完成质量、时间要求等方面进行评分,60分及以上为合格。3.日常考核根据考核指标设定相应的分值,综合评定员工的日常表现。(三)评估与反馈1.培训学习结束后,由培训讲师或考核人员对员工的培训学习情况进行评估,填写培训学习评估表,内容包括培训学习内容、培训学习方式、培训学习效果、存在问题及改进建议等。2.人力资源部门对培训学习评估结果进行汇总分析,及时向培训学习管理委员会报告。针对评估中发现的问题,提出改进措施和建议,不断优化培训学习内容和方式。3.将培训学习考核结果与员工的绩效评定、薪酬调整、职业发展等挂钩。对于考核成绩优秀的员工,给予表彰和奖励;对于考核不合格的员工,进行补考或重新培训,直至合格。六、培训学习资源管理(一)培训学习教材管理1.人力资源部门负责收集、整理、编写各类培训学习教材,建立培训学习教材库。培训学习教材应符合铁路行业标准和公司实际需求,内容准确、实用、更新及时。2.定期对培训学习教材进行评估和更新,淘汰过时或不符合实际的教材,补充新的培训学习内容。3.员工可根据培训学习需要,借阅培训学习教材库中的教材,但需妥善保管,按时归还。(二)培训学习设备管理1.公司配备必要的培训学习设备,如教室桌椅、投影仪、电脑、模拟操作设备等,并定期进行维护和保养,确保设备正常运行。2.建立培训学习设备台账,记录设备的购置时间、使用情况、维护记录等信息。3.对于贵重或精密的培训学习设备,制定专门的操作规程和管理制度,由专人负责操作和管理。(三)培训学习师资管理1.建立内部培训讲师队伍,选拔具有丰富业务经验、良好教学能力的员工担任培训讲师。定期对内部培训讲师进行培训和考核,提高其教学水平和专业素养。2.积极引进外部专家和优秀培训师资,邀请他们为公司员工开展培训学习讲座和指导。3.对培训学习师资的教学效果进行评估和反馈,根据评估结果给予相应的奖励和激励,鼓励他们不断提高教学质量。七、培训学习费用管理(一)费用预算人力资源部门根据年度培训学习计划,编制培训学习费用预算,明确各项培训学习费用的支出项目和金额。培训学习费用预算应报公司财务部门审核,经公司领导批准后执行。(二)费用支出1.培训学习费用主要包括培训学习教材费、培训学习师资费、培训学习场地费、培训学习设备费、送外培训费等。2.各项培训学习费用的支出应严格按照公司财务管理制度和相关规定执行,确保费用支出合理、合规。3.对于送外培训等大额费用支出,需提前签订培训学习合同,明确培训学习内容、培训学习时间、培训学习费用等条款,并按
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