企业内训师选拔制度规范

PAGE企业内训师选拔制度规范一、总则（一）目的为了加强公司内部培训师资队伍建设，规范内训师选拔流程，提高培训质量，提升员工素质，特制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有岗位员工参与内训师选拔及相关管理活动。（三）基本原则1.公开公平公正原则：选拔过程公开透明，对所有符合条件的员工一视同仁，确保选拔结果公平公正。2.德才兼备原则：注重内训师候选人的品德修养和专业能力，选拔出既有扎实专业知识又具备良好职业道德的优秀人才。3.注重实践原则：优先选拔具有丰富实践经验，能够将实际工作中的案例和经验融入培训内容的员工。4.动态管理原则：内训师队伍实行动态管理，定期评估和更新，确保队伍的活力和质量。二、选拔标准（一）基本条件1.认同公司文化，遵守公司各项规章制度，具有良好的职业道德和敬业精神。2.具备较强的责任心和团队合作精神，愿意分享知识和经验，能够认真履行内训师职责。3.具有较强的语言表达能力、沟通能力和逻辑思维能力，能够清晰、准确地传授知识和技能。（二）专业能力1.在本岗位工作满[X]年以上，具有丰富的专业知识和实践经验，熟悉本岗位的工作流程、技术标准和操作规范。2.能够针对培训对象的特点和需求设计培训课程，编写高质量的培训教材和教案。3.具备一定的培训技巧和方法，能够灵活运用多种教学手段，激发学员的学习兴趣，提高培训效果。（三）培训经验（如有）1.曾经参与过公司内部或外部的培训活动，能够提供相关培训证明材料。2.在过往培训中表现良好，得到学员和上级的认可，具有一定的培训口碑。（四）学习能力1.具有较强的学习能力，能够不断更新自己的知识体系，关注行业最新动态和技术发展趋势。2.愿意接受培训和指导，不断提升自己的教学水平和专业素养。三、选拔流程（一）发布选拔通知1.人力资源部门根据公司培训需求和内训师队伍建设规划，定期发布内训师选拔通知。2.通知内容包括选拔目的、标准、流程、报名方式、截止日期等信息，确保员工能够清楚了解选拔要求。（二）报名1.符合选拔标准的员工可在规定时间内填写《内训师选拔报名表》，提交至人力资源部门。2.报名表应包括个人基本信息、工作经历、专业技能、培训经验、申请授课课程等内容。（三）资格审查1.人力资源部门对报名人员进行资格审查，核实其是否符合基本条件和专业能力要求。2.对于不符合资格的报名人员，及时通知其本人，并说明原因。（四）笔试1.通过资格审查的人员参加笔试。笔试内容包括专业知识、培训理论、教学方法等方面的题目。2.笔试成绩占选拔总成绩的[X]%，根据笔试成绩从高到低确定进入面试环节的人员名单。（五）面试1.面试由人力资源部门组织，邀请相关部门负责人、资深内训师等组成面试评审小组。2.面试主要考察报名人员的语言表达能力、沟通能力、逻辑思维能力、培训技巧、课程设计能力等方面。3.面试评审小组根据面试表现对报名人员进行评分，面试成绩占选拔总成绩的[X]%。（六）试讲1.面试通过的人员进行试讲。试讲内容为其申请授课的课程片段，时长为[X]分钟左右。2.试讲过程中，评审小组重点考察报名人员的教学方法运用、课程内容组织、课堂互动效果等方面。3.试讲成绩占选拔总成绩的[X]%，评审小组根据试讲表现进行评分。（七）综合评审1.人力资源部门汇总笔试、面试、试讲成绩，按照总成绩从高到低确定拟聘内训师名单。2.综合评审过程中，如发现报名人员存在弄虚作假、违反考试纪律等行为，取消其选拔资格。（八）公示与聘任1.拟聘内训师名单在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。2.公示无异议后，由公司总经理签发聘任通知，正式聘任内训师。四、培训与发展（一）培训内容1.内训师入职培训：包括公司文化、培训制度、教学方法、课程设计等方面的培训，帮助新入职内训师尽快熟悉工作要求。2.专业技能培训：根据内训师所授课程的专业领域，提供相关的专业知识更新培训，确保内训师能够掌握最新的行业信息和技术。3.教学能力提升培训：定期组织教学能力提升培训，如教学技巧、课堂管理、学员评估等方面的培训，不断提高内训师的教学水平。（二）培训方式1.内部培训：由公司内部资深内训师或邀请外部专家进行授课，分享培训经验和技巧。2.在线学习：提供在线学习平台，内训师可自主学习相关培训课程和资料，拓宽知识面。3.实践锻炼：鼓励内训师在实际培训工作中不断实践和总结经验，通过与学员的互动交流，提升教学能力。（三）职业发展规划1.为内训师制定职业发展规划，根据其教学水平、专业能力和培训业绩，提供晋升机会和发展空间。2.内训师可晋升为高级内训师、首席内训师等不同层级，享受相应的待遇和荣誉。3.对于表现优秀的内训师，公司可推荐其参与外部培训师认证或行业交流活动，提升其在行业内的知名度。五、职责与权利（一）职责1.根据公司培训计划和需求，认真备课，精心设计培训课程，确保培训内容的科学性、实用性和针对性。2.按照教学计划和教案进行授课，合理运用教学方法和手段，保证教学质量，提高培训效果。3.负责培训过程中的学员管理，关注学员学习情况，及时解答学员疑问，处理培训过程中的突发问题。4.参与培训教材和教案的编写、修订工作，不断完善培训内容和教学方法。5.配合人力资源部门做好培训效果评估工作，收集学员反馈意见，总结经验教训，持续改进教学工作。（二）权利1.享有参加公司组织的各类培训、学习和交流活动的权利。2.根据培训工作需要，有权查阅公司内部相关资料和信息。3.在培训授课过程中，有权要求学员遵守培训纪律，积极配合教学工作。4.对于培训工作中存在的问题和困难，有权向公司相关部门提出建议和意见。六、考核与激励（一）考核内容1.教学质量：包括课程设计、教学方法、教学效果、学员满意度等方面的考核。2.培训工作量：统计内训师实际授课的课时数量。3.教材编写：考核内训师编写培训教材和教案的质量和数量。4.团队协作：考察内训师与其他内训师、培训部门及相关业务部门的协作情况。（二）考核方式1.定期考核：每季度对内训师进行一次定期考核，由人力资源部门组织，通过学员评价、同行评价、上级评价等方式进行综合评估。2.不定期考核：根据培训工作实际情况，对表现突出或存在问题的内训师进行不定期考核，及时发现和解决问题。（三）激励措施1.薪酬激励：根据考核结果，对内训师发放相应的课时津贴，课时津贴标准根据内训师的层级和授课效果进行差异化设定。2.荣誉激励：对考核优秀的内训师授予“优秀内训师”等荣誉称号，并在公司内部进行表彰和宣传。3.职业发展激励：优先考虑考核优秀的内训师晋升、参与公司重要培训项目等职业发展机会。七、监督与管理（一）监督机制1.人力资源部门负责对内训师选拔、培训、考核等工作进行全程监督，确保各项工作符合制度规范和公司要求。2.设立监督举报邮箱和电话，接受员工对内训师选拔及培训工作中存在问题的举报和投诉。（二）违规处理1.对于在选拔过程中违