档案管理日常考核制度

PAGE档案管理日常考核制度一、总则（一）目的为加强公司档案管理工作，确保档案的完整、准确、系统和安全，提高档案利用效率，特制定本日常考核制度。通过对档案管理工作进行全面、细致的考核，规范档案管理人员行为，提升档案管理整体水平，为公司各项工作的开展提供有力的档案支持。（二）适用范围本制度适用于公司各部门及全体档案管理人员。公司所有档案的收集、整理、保管、利用等工作均需依据本制度进行考核。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程及结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价档案管理工作。2.全面系统原则：对档案管理工作的各个环节进行全面考核，涵盖档案工作的各个方面，形成系统的考核体系。3.注重实效原则：考核以促进档案管理工作质量提升和实际效用发挥为目标，注重考核结果对工作的推动作用。二、考核内容与标准（一）档案收集1.及时性考核标准：各部门应按照规定时间及时将应归档文件材料移交档案部门。对于重要会议、重大活动等形成的文件材料，应在活动结束后[X]个工作日内移交。评分细则：每逾期一次扣[X]分，逾期超过[X]个工作日的每份文件材料扣[X]分。2.完整性考核标准：移交的文件材料应齐全完整，包括正件与附件、定稿与修改稿、请示与批复等。确保反映工作全貌，无重要文件遗漏。评分细则：发现一处文件材料不完整扣[X]分，重要文件缺失每份扣[X]分。3.准确性考核标准：文件材料内容准确无误，字迹清晰，签署完备，日期准确。评分细则：出现一处内容错误或字迹模糊不清等问题扣[X]分，签署不完备每份扣[X]分。（二）档案整理1.分类准确性考核标准：按照公司档案分类方案，对档案进行科学分类，类目划分清晰，归属准确。评分细则：发现一处分类错误扣[X]分，连续出现分类错误超过[X]处，该项不得分。2.编号规范性考核标准：档案编号应符合规定格式，标识清晰，便于查找和管理。评分细则：编号不规范一处扣[X]分，编号混乱影响查找每份扣[X]分。3.装订质量考核标准：档案装订应牢固整齐，无金属物，页号编写准确，卷内目录与文件对应。评分细则：装订不牢固或有金属物一处扣[X]分，页号编写错误一处扣[X]分，卷内目录与文件不对应每份扣[X]分。（三）档案保管1.库房环境考核标准：档案库房应保持清洁卫生，温度控制在[X]℃[X]℃之间，湿度控制在[X]%[X]%之间，配备防火、防潮、防虫、防盗等设施设备，且运行正常。评分细则：库房环境不符合要求一项扣[X]分，设施设备出现故障未及时修复每次扣[X]分。2.档案存放考核标准：档案应按照类别、年度、保管期限等有序存放，排列整齐，便于存取。评分细则：档案存放混乱一处扣[X]分，查找困难每份扣[X]分。3.安全管理考核标准：建立健全档案安全管理制度，严格执行档案借阅、归还登记制度，无档案丢失、损坏、泄密等事故发生。评分细则：发现一次档案丢失或损坏扣[X]分，发生泄密事故该项不得分，借阅、归还登记不完整每次扣[X]分。（四）档案利用1.查准率考核标准：档案利用时，提供的档案信息准确满足利用者需求，查准率达到[X]%以上。评分细则：查准率每降低[X]个百分点扣[X]分，低于[X]%该项不得分。2.查全率考核标准：能够全面提供利用者所需相关档案，查全率达到[X]%以上。评分细则：查全率每降低[X]个百分点扣[X]分，低于[X]%该项不得分。3.服务效率考核标准：及时响应利用者需求，在规定时间内提供档案资料。一般档案查询应在[X]个工作日内给予答复，紧急档案查询应在[X]小时内提供。评分细则：未按时答复一次扣[X]分，超过规定时间每延长[X]小时扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.定期检查：档案管理部门定期对各部门档案管理工作进行检查，检查内容包括档案收集、整理、保管等情况。2.日常抽查：档案管理部门不定期对档案管理工作进行抽查，重点检查档案利用服务情况及安全管理情况。3.利用反馈：通过收集档案利用者的反馈意见，了解档案管理工作在满足利用需求方面的表现。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每季度末对本季度档案管理工作进行全面考核。对于临时性重要档案管理任务，在任务完成后及时进行专项考核。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定1.评分计算：每次考核按照各项考核内容的评分细则进行打分，各项得分相加得出总分。2.等级划分：考核结果分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.绩效奖金挂钩：将考核结果与档案管理人员绩效奖金挂钩。优秀等级的档案管理人员给予绩效奖金上浮[X]%的奖励；良好等级的给予正常绩效奖金；合格等级的扣发绩效奖金[X]%；不合格等级的扣发绩效奖金[X]%，并要求限期整改。2.晋升参考：考核结果作为档案管理人员晋升、岗位调整的重要参考依据。连续两个季度考核优秀的档案管理人员，在同等条件下优先晋升；连续两个季度考核不合格的，进行岗位调整或辞退。3.部门评价：对各部门档案管理工作考核结果进行通报，作为部门年度综合评价的组成部分。档案管理工作表现优秀的部门，在年度评优评先中给予适当倾斜；档案管理工作存在严重问题的部门，要求限期整改，并对部门负责人进行问责。五、申诉与处理（一）申诉渠道档案管理人员或部门如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向档案管理部门提出书面申诉。申诉材料应详细说明申诉理由及相关证据。（二）处理程序档案管理部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。组织相关人员对申诉事项进行复查，听取申诉人及相关人员的陈述和意见，查阅相关档案资料和考核记录。根据复查结果，在[X]个工作日内做出维持、调整或变更原考核结果的决定，并书面通知申诉人。六、附则（一）制度解释本制度由公司档案管理部门负责解释。在执行过程中，如遇具体问题或需要进一步明确相关规定，由档案管理部门会同相关部门进行研究并做出解释。（二）制度修订本制度