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文档简介

企业管理顾问有限公司

招聘专员

学院:XXX

班级:人力资源管理

姓名:XXX

广州森智企业管理顾问有限公司招聘专员招聘计划

一、广州森智企业管理顾问有限公司是一家专业化、实战型的企业管理顾问

公司,致力于整合、传播国内外先进的管理理念,依据中国本土企业的实际情

况,基于投资、战略、经营管理的框架,为企业提供专业、务实的人力资源管

理咨询方案,并协助合作企业组建和打造具体企业特色的核心管理团队。

二、招聘岗位需求分析

(此阶段是跟据企业人力资源管理系统的逐步健全过程中的工作需求确立,经企业高层管理

者通过)

根据企业人员需求状况,基于公司未来的战略发展规划,希望通过此次招聘为企业招

聘到3名更为专业的招聘专员,为公司的发展储备人才。

二、岗位说明书

(由企业现有

人力资源部负

责调查与编

写,岗位需求

部门经理主要

提供所需信招聘专员隶属部门人力资源部

息,最终形成

岗位说明书,

大概时间一

周)

岗位名称

直接上级部门经理直接下级无

工作概述:

配合招聘主管,通过各种渠道有效的开展组织招聘活动,完成各部门的招聘计

划。

配合招聘主管,通过各种渠道有效的开展组织招聘活动,完成各部门的招聘计划。

主要工作职责:

招聘计划

1.制定完善与招聘有关的流程、程序规章和规定;

2、结合公司实际状况和岗位设置的情况,开发适合的招聘渠道;

3.建立和更新公司人才储备资料库;

4.公司各项招聘活动的实施、协调和跟进工作;

5.组织面试、笔试并保存相关资料和试卷;

6.入职前的背景调查;

7、安排候选人进行体检;

8、定期更新职位需求职位信息,并做好内部举荐宣传工作;

8、定期更新职位需求职位信息,并做好内部举荐宣传工作;

工作关系:

内部:人力资源部各版块及其他中心部门负责人、助理日常工作的沟通协调。

外部:公司各招聘渠道的关系维护。

外部:公司各招聘渠道的关系维护。

工作权限:

负责整体人才需求招聘工作。

任职资格与要求:

1.教育要求:本科及以上学历;

2.工作经验:有二年以上招聘工作经验;

3.培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训;4.熟悉计算

机操作办公软件及相关的人事管理软件;

5.能力要求:具备很强的责任感和事业心;有较好的判断能力;性格外向,有良好的

职业道德,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔,

具有较强的沟通影响力;深入了解企业文化及业务知识。

5.能力要求:具备很强的责任感和事业心;有较好的判断能力;性格外向,有良好的

职业道德,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔,

具有较强的沟通影响力;深入了解企业文化及业务知识。

5.能力要求:具备很强的责任感和事业心;有较好的判断能力;性格外向,有良好的

职业道德,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔,

具有较强的沟通影响力;深入了解企业文化及业务知识。

5.能力要求:具备很强的责任感和事业心;有较好的判断能力;性格外向,有良好的

职业道德,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔,

具有较强的沟通影响力;深入了解企业文化及业务知识。

三、组织建立招聘负责小组

(在确定招聘计划后,由招聘主要负责人安排并执行,时间大概一天)

1、一个有效的招聘团队组织应该有以下几个角色划分:

组长(企业分管人力资源部的高层经理):主要是监督招聘工作的进度,确保任务保质

保量完成。

2、副组长(人力资源部经理):根据招聘需求,带领团队进行岗位分析,编写岗位说明书与

招聘信息,分析确定招聘信息发布、招聘选拨的渠道,严格按照招聘计划方案合理分配招聘

任务,并带领团队按计划予以落实,确保完成任务。

3、招聘项目专员(其他负责此次招聘工作的其他人力资源部人员):尽可能的完成专业招聘

专员的工作,协助招聘负责人,严格按照计划推进招聘工作的进度,如期完成招聘任务。

四、分析确定招聘途径方法

2、1.外部招聘方式,为公司注入新鲜血液,同时给公司带来可能的、潜在创造力。在外部招

聘的基础上,采用网络招聘的途径。公司此次招聘的要求是又工作经验的、掌握扎实专业知

识的招聘专业,打造公司更为精英化的服务团队,网络招聘广阔的招揽不同地方的有识、有

志人才,是一个有效地招聘途径。

招聘选拔的方法主要分为:简历筛选、笔试、面试阶段。

五、招聘信息的发布

(时间大概15天)

招聘信息发布的主要渠道选择招聘网站发布:

(1)操作流程:

(2)选择发布信息的网站:(智联招聘网)

(3)决定发布信息的时间;发布时间为一个月

(4)编制刊登广告的费用预算,并向上级提出申请;

(5)广告文稿的拟定、修改与审批;

广告文稿

广州森智企业管理顾问有限公司,13来年专注于管理咨询领域,现诚聘人力资源管理

专业招聘专员3名。

应聘要求:

1.教育要求:本科及以上学历;

2.工作经验:有二年以上招聘工作经验;

3.培训经历:受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训;

4.熟悉计算机操作办公软件及相关的人事管理软件;

5.能力要求:具备很强的责任感和事业心;有较好的判断能力;性格外向,有良好的职业道德,擅于沟通

与协调,良好的团队合作意识;富有热情、积极进取、坚韧不拔,具有较强的沟通影响力。

公司地址:广州市天河区燕岭路95号1205室新燕大厦1205室

邮箱:

(公司主页:www.gdsenzhi.com)

(6)有意者请将详细的个人简历投至邮箱,或者递交至公司。

(7)办理刊登广告的手续。(包括订立合同、提交材料、当地行政主管部门办理审批手续、

校对广告词样本等)

六、招聘筛选前期准备

1、制作笔(面)试登记表:(附表一)

2、选择确定场地

(1)笔试场地:大会议室

3、面试场地:小会议室

准备面试所需材料,如:笔试、面试试题、评价评分表(附表二)等。

七、筛选简历

1、简历筛选根据岗位职责,任职要求,注重以下几点:

2、学历、专业要求:主要人力资源管理专业

3、证书要求:人力资源管理相关证书者优先

4、其他知识学习要求:法律法规的学习,尤其是劳动法及其相关法律法规

发展潜力:简历制作上、学习经历上

简历筛选根据以上侧重点择优进入下一阶段,筛选结束后,确定笔试的时间、地点,并通知

通过的应聘者参加笔试。

八、笔试阶段

(笔试阶段历时3天,进行笔试,批卷,确定和通知应聘者)

1.时间:第一天下午4点至5点

2.地点:公司大会议室

3、题目:招聘前期准备的关于劳动法及相关法律法规案例、人力资源管理相关理论与案

例,及部分关于岗位要求所需的性格等方面的测试。

笔试试题:

一、单项选择题(1分/题X10题二10分)

1.下面()不属于内部招聘的方法

A.员工推荐B.人才招聘会C.发布职位公告D.人力资源技能清单

2.招聘的基本程序是()

①招聘准备②招聘评估③招聘信息的发布④人员选拔⑤录用决策

A.①②③④⑤B.③①②C.①③D.③①⑤©©

3.人员招聘的直接目的是()

A.为企业做宣传B.招聘最优秀的人才

C.为企业做人才储备D.招聘到企业所需要的人才

4.工作分析的方法不包括下列哪一种()

A.工作日志法B.问卷调查法C.观察法D.职业倾向测试

5.人才招聘会较适合于招聘()类型的人才

A.高层管理者B.专业人才C.热门人才【).中下级人才

6.在应聘人数较多的情况下,为了节省时间达到筛选人员的目的,一般采用()的方法

A.笔试B.面试C.评价中心D.心理测验

7.影响招聘效果的外部因素之一是()

A.企业的知名度B.企业文化C.外部劳动力市场供求状况D.企业的发展阶段

8.用人部门向人力资源部门提交人员申请需求表时,人力资源部门应该从以下明B个方面去审核其人

员需求是否合理()

A.人力资源成本预算的角度

B.所需人员学历的高低

C.部门工作任务的分配、人员配置的情况

D.申请对象的薪酬水平

9.劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,,经当事人协商不能

就变更劳动合同达成协议,由用人单位解除劳动合同的,需支付给员工经济补偿金()

A.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月的工资

B.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月50%的工资

C.根据劳动者在用人单位的工作年限,工作时间每满1年发给相当于1个月25%的工资

D.不需支付补偿金

10.中华人民共和国劳动法中对试用期的规定:劳动合同期限在一年以上,两年以下的,试用期不得

超过()日

A.15B.30C.60D.6个月

二、多项选择题(3分/题X10题=30分)

1.根据人员来源渠道不同,招聘分为()巾

A.内部招聘B.员工推荐C.外部招聘D.猎头公司

2.招聘的基本原则是()

A.能级对应B.因岗择人C.公平公正D.协调互补

3.招聘工作的基础和前提是()

A.工作分析B.制订招聘计划C.制定招聘策略D.人力资源规划

4.面试考官的人员一般由()组成

A.人力资源部员工B.月:人部门主管C.独立评选人D.高校教师

5.编制笔试题目应遵循()原则

A.区分度明显B.信度高C.效度大D.实用性强

6.按照面试官人数,面试可以分为()几种

A.个人面试B.集体面试C.压力面试D.行为描述性面试

7.工作分析信息的主要来源是()

A.岗位任职者提供的信息B.工作分析人员到工作岗位的现场观察

C.任职者直接领导提供的信息D.工作分析者根据相关信息得出的结论

8.与外部招聘相比,内部招聘的优点有()

A.为企业注入新鲜的血液,吸收新观念B.员工能较快地适应新工作

C.提高员工的忠诚度D.招聘成本较高

9.人员甄选录用计划的内容主要包括()

A.录用人数B.录用标准C.录用对象D.录用费用预算

10.劳动合同的主要内容有()

A.劳动合同期限和乍内容B.劳动保护和劳动条件

C.劳动报酬和劳动纪律D.劳动合同终止的条件

E.违反劳动合同的责任

三、名词解释(5分/题X3题=15分)

1.结构化面试

2.KPI指标

3.工作分析

四、简答题(5分/题X3题:15分)

1.招聘的主要渠道及各自的优缺点。

2.简述招聘的流程。

3.请你列举2-3条《劳动合同法》中与员工录用有关的法律条文

五、案例分析(1小题20分,2小题10分,共计30分)

1.招聘最适合的人才而不是最优秀的人才是企业招聘众所周知的道理,可在实际招聘过程中,招聘

效果却是令众多HR头疼的问题。

某民营企业,公司地址位于华北地区,公司发展迅速,急需招聘如下人员:副总经理1名、专业技术

人员6名、基层管理者5名。现公司在报纸上发布了招聘信息,并且参加了当地的人才招聘会。

请问:

(1)该公司通过以上两种渠道能否达到预期的效果?并说明理由

(2)该公司的招聘渠道选择是否合理?如果不合理,请您为该公司制定个招聘策略。

2.2008年10月1日,刘先生在某公司入职,入职当天与公司签订了三年合同,3个月试用期,并为

其交了社保,工资也谈妥了。在试用期满前10天,公司对刘先生做了一个评估,认为其不合格,经过双

方协商公司同意给刘先生延长1个月试用期,在第二次试用期满前5天对刘先生乂做了评估发现他还是不

合格,1月28H,公司以邮件的方式通知刘先生决定与其解除合同,但刘先生没有任何形式的反馈,现在

刘先生要求公司给其1个月赔偿金。那如果你是公司负责相关摹件的负责人,你该如何看待这件事,该如

何处埋?

九、公司人力资源部经理组织批阅笔试试题,并根据批阅得分结果,得分在85分以上

的前15人将进入复试阶段。通知相应的应聘者参加面试,并要求带上个人简历一份。

十、面试阶段

(1)(面试阶段分为两个环节,面试问答环节和无领导小组讨论环节)

(2)时间:第四天下午2点至6点

(3)地点:公司小会议室

(4)面试人员:招聘组长、副组长及相关记录员

内容:通过面试人员对于应聘者的经历、相关专业知识等问题的当面回答情况,了解其基本

的工作能力,语言表达,工作态度,求职动机等;

一、面试题目:

二、问答环节

(面试官从以下各个方面随机提问4-5个问题并就简历中的疑问提出问题)

专业知识:

1.请你简单介绍招聘流程的环节,

2.请你谈谈内部选拔的利弊。

3、请你谈谈你了解的三种外部招聘方法,并说明下各自的优缺点。

4.请你列举评价中心所采用的三种测评技术和方法。

5.请你列举2-3条《劳动合同法》中与员工录用有关的法律条文。

6、如果应聘者被确定录用后,你将以什么形式通知他们?

计划能力:

1.请举例说明你通常是怎样计划自己的一天。

2.你会在日常生活中写下近几天要做的事情吗。

3、你是怎样准备这次面试的?

4、如果让你负责明年校园招聘的话,你将怎样制定计划?

沟通和表达能力:

1.你认为良好沟通的关键是什么?

2、请你举例说下自己遇到最困难的一次沟通经历,并说明自己是怎样应对的?

3、假如你的两个同同学的冲突已经影响到整个班级,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,

你会怎样做?

组织协调能力:

1.你经常发起和同学、朋友的聚会吗?在这样的集体活动中你经常扮演什么样的角色?

2、你在大学中担任过学生干部吗?策划过活动吗?

信息整合能力:

1、招聘渠道主要都有哪些,简单描述利弊。

2.请你列举下你知道的招聘网站<

面试评价平分表

姓名:性别:编号:

评价等级

评价要素得分

1(差)2(较差)3(一般)4(较好)5(好)

1.专业知识—

2.计划能力—

3.组织协调能力—

3.信息整合能力—

4.总体评价(100)

二、无领导小组讨论试题

(15人随机分为三组,每组5人)

讨论主题:

某日早晨,XX公司人力资源部招聘专员小李一上班,就看见摆在桌面上的人力资源部关于校园招聘的方案

了,从去年底到现在这己经是第三次了。作为一家快速发展的集团公司,公司每年都需要招聘为数不少的

应届大学毕业生,为了避免本地人才市场上生源的局限性,公司制订了校园招聘的方案,以保证招聘质

量和效果。今年公司的招聘计划是120人,可怎么会招了2次还没有不行呢?10分钟后,HR经理愁眉

苦脸地坐在小李对面说:“前两次去招聘,收的简历不少,面试情况也很好。但最终的录用方案是回公司

后定的,不少发了录取通知书后都没有回音了,打电话也联系不上。万一他们不来报到那可怎么办呢?

所以只能选择一些没有去过的院校,再进行一次校园招聘了。那这次校园招聘还会不会遇到同样的问题

呢?你有没有解决的方法呢?”这两个问题让HR经理为难了,小李接着说:“现在看来我们需要研究一

个规避大学生招聘风险的方案才行。我【可去考虑考虑,下午2点咱们一起讨论」

问题:

如果你就是一个招聘专员:

L你觉得这种情况的出现会有些什么原因?

2、如果你是小李你会选择采取些什么措施来解决这个问题呢?

无领导小组观察表

每一项素质满分为10分,评委根据选手表现做出评判。

其中(9-10分)为表现优秀(7-8分)为表现良好(4-6分)为表现一般(4分以下)为表现较差

申请职位:招聘专员

组号:时间:地点:参加人数:

参加人员编号姓名及评价

素质观察点

表达能力

观察力

组织协调能力

沟通能力

计划能力

综合分析能力

评价结果:

该组总结描述

面试结束后的一天内,根据一、二两个环节,汇总面试评分评价表与无领导小组观察表,

得出总的评分结果,确定录用总分前三名。

十、背景调查

针对即将录用的三名应聘者进行背景调查,通过电话访问应聘者原单位,了解应聘者

简历信息的真是性。

十、录用通知

根据面试情况,讨论并确定最终的录用人员(3名),及时通知录用人员,并与之签订

劳动合同。

1、十一、招聘费用预算:

2、岗位分析材料:30元

3、网站信息发布:3000元/月XI月二3000元

4、笔试、面试登记表及评价评分表:0.2元/份X20份=4元

5、笔试试题:0.8元/份X50人二40元

签字笔:1.5元/支X50支二75元

合计:3160元

(1)十二、对整个招聘过程进行评估:

(2)招聘过程是否紧凑;

(2)是否给应试者留下良好印象;

(3)所招人员是否符合公司的要求;等

附表一:

广州森智企业管理顾问有限公司招聘专员招聘笔(面)试登记表

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