城市道路清扫保洁合同范本

合同编号：【此处填写合同编号】签订地点：【此处填写签订城市/区域】签订日期：【年月日】合同当事人甲方（服务采购方）：【城市/区/县】城市管理局（或环境卫生管理中心/处等）法定代表人/负责人：住所：统一社会信用代码：联系人：联系电话：乙方（服务提供方）：【保洁公司全称】法定代表人：住所：统一社会信用代码：联系人：联系电话：前言为加强城市环境卫生管理，提高城市道路清扫保洁质量，营造整洁、优美、文明的城市环境，甲方根据《中华人民共和国政府采购法》、《城市市容和环境卫生管理条例》及其他相关法律法规的规定，通过【公开招标/邀请招标/竞争性谈判/单一来源采购等】方式，确定乙方为【特定区域/路段】提供城市道路清扫保洁服务。甲乙双方本着平等互利、协商一致、诚实信用的原则，签订本合同，以兹共同遵守。第一条服务范围与内容1.1服务范围乙方负责甲方指定的以下城市道路的清扫保洁服务：具体路段名称、起止点、清扫面积（估算）等详见本合同附件一《城市道路清扫保洁服务范围明细表》。1.2服务内容1.2.1人工清扫保洁：对服务范围内的车行道、人行道、路缘石、隔离栏底部等进行人工清扫、捡拾，确保无明显积存垃圾、纸屑、烟蒂、痰迹、瓜果皮核等杂物。1.2.2机械清扫保洁（如适用）：根据甲方要求及路段实际情况，合理安排机械化清扫车辆（如洗扫车、洒水车等）进行作业，确保清扫效果。1.2.3垃圾收集与清运：将清扫收集的垃圾及时清运至甲方指定的垃圾中转站或处置场所，不得随意倾倒或堆放。1.2.4果皮箱（垃圾桶）清掏与擦拭：对服务范围内的果皮箱、垃圾桶等环卫设施进行定期清掏、内外擦拭，保持设施干净整洁，无满溢。1.2.5特殊情况处理：包括但不限于雨后路面清扫、雪后除雪除冰（按甲方应急预案执行，费用另行约定或包含在合同总价中，具体见第五条）、重大活动保障、突击性清扫任务等。1.2.6其他：【根据实际情况补充，如绿化带白色垃圾捡拾、路面油污初步处理等】。第二条服务期限2.1本合同服务期限为【】年，自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。2.2（可选，如适用）合同期满前【】日，如双方均无书面异议，本合同可自动续展【】年/期，续展次数不超过【】次。或：合同期满前，双方应根据服务评价情况及届时政策另行协商是否续签。第三条服务质量标准与要求3.1乙方提供的清扫保洁服务应严格遵守国家、省、市现行的相关法律法规、技术规范及行业标准，包括但不限于《城市环境卫生质量标准》、《城镇道路清扫保洁与质量评价标准》等。3.2具体服务质量要求：3.2.1路面清扫：路面干净，无明显积存垃圾、尘土、痰迹、油污、积水（雨后按规定时间清理）。人工清扫应达到“六无六净”标准（无堆积物、无果皮纸屑、无砖瓦石块、无污泥积水、无痰迹烟蒂、无杂草落叶；路面净、路缘净、人行道净、树穴净、收水口净、果皮箱净）。3.2.2垃圾清运：日产日清，垃圾桶（果皮箱）不满溢，清运过程无抛洒滴漏。3.2.3作业规范：作业人员应统一着装，佩戴工牌，遵守交通规则及安全操作规程。机械作业应符合相关作业时间及噪音控制要求。3.2.4应急响应：对甲方发出的应急指令，乙方应在【】小时内响应，【】小时内到达现场处理。3.2.5（其他细化标准，如机械清扫覆盖率、垃圾滞留时间、市民投诉处理等）。3.3甲方可根据城市管理需要及相关标准更新，对服务质量标准进行相应调整，乙方应予以配合。具体质量考核细则详见附件二《服务质量考核办法》。第四条双方权利与义务4.1甲方权利与义务：4.1.1权利：（1）对乙方的清扫保洁服务质量、作业人员、设备配置、安全生产等情况进行监督、检查、考核与评价。（2）有权对乙方不符合合同约定的服务行为提出整改要求，乙方应在甲方要求的合理期限内完成整改。（3）按照合同约定支付服务费用。（4）法律、法规规定的其他权利。4.1.2义务：（1）向乙方提供明确的服务范围、质量标准等相关资料和信息。（2）负责协调乙方与公安、交通、园林等相关部门的工作关系（如需）。（3）为乙方提供必要的垃圾倾倒场地信息或指定垃圾中转站。（4）按时足额支付服务费用。（5）对乙方提出的合理化建议予以研究和回复。（6）法律、法规规定的其他义务。4.2乙方权利与义务：4.2.1权利：（1）按照合同约定获得服务报酬。（2）要求甲方提供必要的作业条件和协调支持。（3）对甲方提出的不合理要求有权提出异议并协商解决。（4）法律、法规规定的其他权利。4.2.2义务：（1）严格按照本合同约定的服务范围、内容、质量标准和期限提供服务。（2）配备足额、合格的作业人员及符合要求的清扫保洁设备、工具、车辆及劳动防护用品。作业人员应身体健康，持证上岗（如需），并进行必要的岗前培训和安全教育。（3）负责作业人员的工资、福利、社会保险、人身意外伤害保险等，并承担因用工产生的一切责任。（4）制定并落实安全生产责任制，确保作业安全，防止发生安全事故。如在作业过程中发生人身伤亡或财产损失，由乙方承担全部责任。（5）接受甲方的监督、检查和考核，对甲方提出的问题及时整改。（6）建立健全内部管理制度、作业台账，并按甲方要求定期提交工作报告、统计数据等资料。（7）负责作业车辆、设备的维护保养，确保其正常运行和外观整洁。（8）不得将本合同项下的服务内容转包或违法分包给第三方。（9）承担因自身原因造成的环境污染、第三方损失及相应的法律责任。（10）配合甲方完成各类迎检、重大活动保障等临时性任务。第五条服务费用及支付方式5.1服务总费用：本合同项下年度/总服务费用为人民币【】元（大写：人民币【】整）。此费用包含乙方为履行本合同义务所发生的一切成本、费用、税金及利润，包括但不限于人员工资福利、社保、保险、设备购置/租赁/维修保养、燃料、工具、物料、垃圾清运、管理费、利润、税金及合同包含的所有风险、责任等。5.2费用构成（可选，可列表或文字说明）：如人工成本、设备成本、物料成本、管理成本、利润、税金等。5.3支付方式：5.3.1按月/季度支付。乙方于每月/季度结束后【】个工作日内，向甲方提交符合甲方要求的发票、服务报告、考核结果等付款申请资料。5.3.2甲方在收到乙方完整、合格的付款申请资料后【】个工作日内，经审核无误后，将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户：开户名：【乙方银行账户名称】开户行：【乙方开户银行】账号：【乙方银行账号】5.4考核与付费挂钩：服务费用支付将与甲方对乙方的月度/季度服务质量考核结果挂钩，具体挂钩办法详见附件二《服务质量考核办法》。若考核不合格，甲方有权根据考核结果扣减相应服务费用，直至达到合同约定的解除条件。5.5调价机制（如适用）：如遇政策性调整（如最低工资标准、社保缴费基数、燃油价格大幅波动等）对服务成本影响较大时，双方可协商调整服务费用，调整方式及幅度由双方另行书面约定。第六条合同的变更、解除与终止6.1变更：本合同任何条款的变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议后方为有效。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2解除：6.2.1双方协商一致，可以解除本合同。6.2.2甲方有权单方解除合同的情形：（1）乙方未按合同约定提供服务，经甲方书面催告后【】日内仍未改正的；（2）乙方提供的服务质量连续【】次或年度内累计【】次考核不合格，严重影响服务质量的；（3）乙方擅自将本合同服务内容转包或违法分包给第三方的；（4）乙方在服务过程中存在弄虚作假、严重违约或违法行为，给甲方或公共利益造成重大损害的；（5）乙方破产、清算或丧失履约能力的；（6）因不可抗力导致合同目的无法实现的；（7）法律规定或合同约定的其他解除情形。6.2.3乙方有权单方解除合同的情形：（1）甲方未按合同约定支付服务费用，经乙方书面催告后【】日内仍未支付的；（2）甲方严重违约导致乙方无法继续履行合同的；（3）因不可抗力导致合同目的无法实现的。6.3终止：6.3.1本合同服务期限届满，且双方未续签或续展的，本合同自动终止。6.3.2本合同因解除或其他法定情形终止的，按照本合同第七条处理后续事宜。6.4合同终止/解除后处理：（1）乙方应在合同终止/解除后【】日内，向甲方移交所有与本合同相关的资料、工具、设备（如有甲方提供的）等，并配合甲方完成服务交接工作，确保服务的连续性。（2）甲方应在乙方完成交接并结清所有应付款项后，支付剩余服务费用（如有）。第七条违约责任7.1甲方违约责任：7.1.1甲方未按合同约定按时支付服务费用的，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款金额【千分之】的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的【】%。逾期付款超过【】日的，乙方有权暂停服务或解除合同，并要求甲方承担相应损失。7.2乙方违约责任：7.2.1乙方提供的服务质量未达到合同约定标准，经甲方指出后未按时整改或整改不合格的，甲方有权根据附件二《服务质量考核办法》扣减相应服务费用。7.2.2乙方擅自转包、分包的，甲方有权立即解除合同，乙方应支付合同总金额【】%的违约金，并赔偿由此给甲方造成的损失。7.2.3乙方未按合同约定配备足够的人员、设备，影响服务质量和效率的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权扣减服务费用，并可根据情节严重程度解除合同。7.2.4因乙方原因造成安全事故、环境污染或第三方人身财产损害的，由乙方承担全部赔偿责任，如因此导致甲方对外承担赔偿责任的，甲方有权向乙方全额追偿。7.2.5乙方违反本合同其他约定，经甲方书面催告后仍未改正的，应承担相应的违约责任，赔偿由此给甲方造成的损失。7.3本合同约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方的实际损失。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、政府行为及其他不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。8.2若发生不可抗力事件，导致任何一方无法履行其在本合同项下的义务，受影响的一方应立即通知另一方，并在不可抗力发生后【】日内提供相关部门出具的证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任，但应尽力减少损失。第九条知识产权9.1乙方在提供服务过程中所产生的工作成果（如作业方案、数据报告等）的知识产权归甲方所有/双方共有/乙方所有但甲方享有免费使用权（根据实际情况约定）。9.2乙方保证其使用的技术、设备、软件等不侵犯任何第三方知识产权。如因此产生纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方损失。第十条保密义务10.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的另一方的商业秘密（包括但不限于本合同内容、客户信息、技术信息、财务信息等）及其他未公开信息，均负有保密义务。除非法律规定或政府要求，或为履行本合同所必需，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。10.2本保密义务在本合同终止后【】年内持续有效。第十一条争议解决方式11.1本合同在履行过程中发生的争议，由双方友好协商解决；协商不成的，任何一方均可依法向【甲方所在地/合同签订地】人民法院提起诉讼。11.2诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他条款。第十二条通知与送达12.1本合同项下的所有通知、文件、资料等均应以书面形式按本合同首页所列的地址、联系人、联系电话等方式送达。12.2任何一方变更通讯地址或联系方式，应提前【】日书面通知对方。否则，按原地址送达的仍视为有效送达。12.3邮寄送达的，以邮件寄出后第【】日（同城）/第【】日（异地）视为送达；传真或电子邮件送达的，以成功发送视为送达（应有发送成功凭证）。第十三条其他约定13.1本合同所称“以上”、“以下”均包含本数。13.2本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件内容与本合同正文约定不一致的，以本合同正文为准；附件之间约定不一致的，由双方协商确定。13.3本合同未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.4本合同一式【】份，甲方执【】份，乙方执【】份，【报送相关部门备案【】份（如需）】，具有同等法律效力。13.5本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。第十四条合同附件附件一：《服务范围明细表》（列明具体路段、起止点、长度、面积等）附件二：《服务质量标准与考核办法》附件三：《乙方主要作业人员及设备配置清单》（可作为履约过程中的动态管理依据）（其他附件，如乙方资质文件、授权委托书等）（以下无正文）合同签署页甲方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日乙方（盖章）：法定代表人/授权代表（签字）：日期：年月日---使