2025年物业工程维修试题及答案

2025年物业工程维修试题及答案一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）1.某小区7层住宅电梯显示“E08”故障代码，根据《电梯使用管理与维护保养规则》（TSGT5001-2009），该代码通常表示（）。A.门机故障B.安全回路断开C.抱闸异常D.限速器动作答案：B（解析：E08为安全回路断开故障，需检查各层厅门、轿门电气联锁及安全钳开关状态。）2.消防栓系统日常巡检中，发现消防水泵控制柜显示“手动”状态，正确的处理措施是（）。A.立即切换至“自动”状态并记录B.保持手动状态防止误启动C.通知消防部门备案D.检查水泵电源后再切换答案：A（解析：消防水泵控制柜应常态置于“自动”状态，确保火灾时能联动启动；手动状态需立即纠正并记录。）3.排水立管堵塞导致2楼卫生间返水，最有效的疏通方法是（）。A.从1楼检查口反向疏通B.从顶层通气管插入疏通机C.使用化学疏通剂溶解堵塞物D.拆除2楼支管分段排查答案：B（解析：排水立管堵塞时，从顶层通气管插入疏通机可直达堵塞点，避免破坏下层管道。）4.低压配电系统中，三相四线制中性线（N线）的颜色标识应为（）。A.黄色B.蓝色C.黄绿双色D.黑色答案：B（解析：根据GB7251.1-2013，三相四线制中相线L1（黄）、L2（绿）、L3（红），N线（蓝），PE线（黄绿双色）。）5.中央空调冷冻水系统运行时，膨胀水箱水位持续下降，最可能的原因是（）。A.冷却水温过高B.管道接口渗漏C.水泵扬程不足D.水过滤器堵塞答案：B（解析：膨胀水箱水位下降通常由系统泄漏引起，需检查管道焊缝、阀门接口及软连接部位。）6.小区路灯控制箱内空气开关频繁跳闸，排查顺序应为（）。①检查线路绝缘电阻②测试负载电流③检查开关额定容量④排查短路点A.③→②→①→④B.①→④→②→③C.②→③→④→①D.④→③→①→②答案：A（解析：先确认开关容量是否匹配负载，再测实际电流是否过载，接着检查线路绝缘是否破损，最后定位短路点。）7.电梯维护中，对曳引钢丝绳张力的要求是各绳张力差不超过（）。A.5%B.10%C.15%D.20%答案：A（解析：根据TSGT7001-2023，曳引钢丝绳张力差应≤5%，否则会导致磨损不均或电梯运行抖动。）8.消防应急照明灯具持续充电超过24小时仍未充满，可能的故障是（）。A.灯具功率过大B.电池老化失效C.线路电压不稳D.应急转换开关损坏答案：B（解析：铅酸电池或锂电池老化后，容量下降会导致无法正常充电；其他选项不直接影响充电完成度。）9.太阳能热水系统集热器表面结垢，正确的清理方法是（）。A.用钢丝球擦拭B.配制中性除垢剂浸泡后软刷清理C.高压水枪直接冲洗D.砂纸打磨去除答案：B（解析：中性除垢剂可溶解碳酸盐类水垢，软刷避免划伤集热涂层；钢丝球、砂纸会破坏表面，高压水枪可能导致密封失效。）10.二次供水水箱清洗后，需检测的水质指标不包括（）。A.余氯含量B.浊度C.重金属（铅、镉）D.细菌总数答案：C（解析：二次供水日常检测项目为余氯、浊度、细菌总数；重金属为定期全检项目，非清洗后必检。）11.监控摄像头画面出现条纹干扰，最可能的原因是（）。A.镜头污染B.电源线路与强电线路平行敷设C.存储硬盘故障D.摄像头IP地址冲突答案：B（解析：电源或视频线与强电线路平行会产生电磁干扰，导致画面条纹；镜头污染多为模糊，IP冲突无画面，硬盘故障影响存储不影响实时画面。）12.燃气管道泄漏检测时，禁止使用的方法是（）。A.便携式燃气检测仪B.肥皂水涂抹接口C.明火靠近检测D.嗅觉感知异味答案：C（解析：明火检测可能引发燃气爆炸，属严禁操作；其他方法为安全检测手段。）13.小区景观水池水泵启动后不出水，排查步骤应为（）。①检查水泵转向②查看吸水口是否堵塞③测试电机绝缘④确认水位是否低于吸入口A.④→②→①→③B.①→③→④→②C.②→④→③→①D.③→①→②→④答案：A（解析：首先确认水位是否足够（避免空转），再检查吸水口是否被杂物堵塞，接着核对水泵转向（反转不出水），最后测试电机绝缘（排除短路故障）。）14.电梯轿门闭合后自动重新开启，可能的故障是（）。A.门机皮带松弛B.光幕或安全触板误动作C.门锁触点接触不良D.控制柜电源电压不稳答案：B（解析：光幕或安全触板检测到障碍物（如灰尘遮挡、触板卡阻）会触发开门；皮带松弛会导致开关门卡顿，门锁触点问题会导致无法关门，电压不稳影响整体运行。）15.公共区域LED灯带局部不亮，最可能的故障是（）。A.驱动电源损坏B.单颗灯珠短路C.线路接触不良D.控制模块故障答案：C（解析：LED灯带为串联结构，局部不亮多因线路接点氧化或虚接；驱动电源损坏会导致整段不亮，灯珠短路可能烧断线路，控制模块故障影响调光功能。）16.消防排烟风机启动后振动过大，可能的原因是（）。A.风机叶片积灰失衡B.电机轴承润滑良好C.风道阻力过小D.控制箱接触器吸合正常答案：A（解析：叶片积灰或变形会导致转子动平衡破坏，引发振动；轴承润滑不良会加剧振动，风道阻力过小不影响振动，接触器正常不涉及机械问题。）17.雨水井篦子周边路面下沉，正确的处理方法是（）。A.用水泥临时填补B.拆除井篦子，重新浇筑混凝土基础C.铺设钢板覆盖D.增加井篦子数量答案：B（解析：路面下沉多因井周回填土不实或基础损坏，需拆除井篦子，清理松散土层，重新浇筑混凝土基础并恢复路面。）18.电梯底坑积水超过50mm时，应立即（）。A.开启底坑排水泵B.切断电梯主电源C.用吸水机排空积水D.通知业主暂停使用答案：B（解析：底坑积水可能导致电气设备短路，需先切断主电源，再排水并检查线路绝缘。）19.空调新风系统滤网堵塞会导致（）。A.出风口温度过低B.风机电流减小C.室内二氧化碳浓度升高D.制冷效率提升答案：C（解析：滤网堵塞会降低新风量，导致室内空气无法有效置换，二氧化碳浓度升高；风机因阻力增大电流升高，制冷效率因风量不足下降。）20.单元门磁力锁无法吸合，排查顺序应为（）。①检查锁体与吸板对齐度②测试供电电压③检查门禁控制器输出④查看锁体线圈是否断路A.②→③→①→④B.①→②→④→③C.③→①→②→④D.④→③→②→①答案：A（解析：先测供电电压是否正常（12V/24V），再检查控制器是否输出信号，接着确认锁体与吸板是否对齐（间距≤2mm），最后检测线圈是否断路。）二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分。每题至少2个正确选项，错选、漏选均不得分）1.电梯日常巡检应记录的内容包括（）。A.运行是否平稳无异响B.层门与轿门间隙C.紧急报警装置响应时间D.轿厢内温度答案：ABC（解析：温度非必检项；运行状态、门间隙、报警功能为TSGT5001-2009规定的巡检内容。）2.消防设施年度维护需重点检测的项目有（）。A.火灾报警控制器备用电源切换功能B.自动喷水灭火系统末端试水压力C.应急照明灯具持续供电时间D.消防车道宽度答案：ABC（解析：消防车道宽度属日常检查项，非年度维护重点；其他为年度功能性检测内容。）3.配电房巡检中，发现以下哪些情况需立即处理（）。A.母线排连接处温度85℃（环境温度30℃）B.电缆沟有少量积水C.灭火器压力指针在绿色区域D.高压柜指示灯闪烁答案：ABD（解析：母线连接处温度超过70℃（环境30℃时）需处理；电缆沟积水可能引发绝缘下降；指示灯闪烁可能为故障报警；灭火器压力正常无需处理。）4.给排水管道冬季防冻措施包括（）。A.对暴露管道包裹保温棉B.关闭卫生间窗户增加通风C.夜间开启低位水龙头保持微流D.排空室外消防栓管道存水答案：ACD（解析：关闭窗户减少通风可防冷空气侵入；保温、微流、排空存水均为有效防冻方法。）5.中央空调系统夏季运行前需完成的维护工作有（）。A.清洗冷却塔填料B.更换冷冻机油C.检测制冷剂压力D.校准温度传感器答案：ACD（解析：冷冻机油更换周期通常为2000-3000小时运行，非季节性必换；其他为夏季开机前的常规维护。）6.电梯困人时，正确的应急处理步骤包括（）。A.安抚乘客保持冷静B.直接手动盘车救援C.确认电梯所在楼层D.通知专业维修人员答案：ACD（解析：手动盘车需由持证人员操作，非紧急情况下应等待专业人员；安抚、确认楼层、通知维修为正确步骤。）7.太阳能热水系统常见故障包括（）。A.集热管破损导致漏水B.电辅助加热不启动C.循环泵反转不工作D.热水出水压力过高答案：ABC（解析：太阳能系统依靠重力或泵循环，出水压力由市政水压决定，非系统自身故障；其他为常见问题。）8.公共区域照明节能改造可采取的措施有（）。A.更换LED灯具B.安装人体感应开关C.调整照明时间控制器D.增大灯具功率提高亮度答案：ABC（解析：增大功率会增加能耗，与节能目标矛盾；其他选项均为有效节能措施。）9.二次供水卫生管理要求包括（）。A.水箱每年清洗消毒至少2次B.操作人员需持健康证C.清洗后无需检测直接使用D.水箱盖保持上锁状态答案：ABD（解析：清洗后必须检测水质合格方可使用；其他为《二次供水设施卫生规范》（GB17051-1997）要求。）10.监控系统图像模糊的可能原因有（）。A.镜头焦距未调好B.摄像头分辨率设置过低C.视频线接触不良D.硬盘录像机存储空间不足答案：ABC（解析：存储空间不足影响录像存储，不影响实时画面清晰度；其他选项均会导致图像模糊。）三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.电梯维修时，只需在基站设置“维修停用”标识即可。（）答案：×（解析：需在每一层厅门设置标识，并断开主电源，防止他人误操作。）2.消防水泵每月应手动启动一次，运行时间不少于5分钟。（）答案：√（解析：根据GB25201-2010，消防水泵每月手动启动测试，确保性能正常。）3.排水管道疏通时，可将疏通机软轴硬插入弯头，无需调整角度。（）答案：×（解析：弯头处需缓慢推进并调整角度，硬插可能导致软轴断裂或管道破损。）4.配电房内禁止存放易燃物品，但可临时放置维修工具。（）答案：×（解析：配电房需保持整洁，禁止存放任何无关物品，包括临时工具。）5.中央空调冷冻水系统首次注水时，应先开启循环泵再补水。（）答案：×（解析：应先补水至系统满水，再开启循环泵排气，避免气阻影响循环。）6.电梯光幕被遮挡时，门机应停止关门并重新开启。（）答案：√（解析：光幕为电梯门防夹保护装置，检测到障碍物会触发开门。）7.雨水管与污水管可以合并接入市政管网。（）答案：×（解析：雨污分流是城市排水规范要求，严禁混接。）8.更换LED灯具时，可直接带电操作。（）答案：×（解析：任何电气操作需先断电，确保安全。）9.消防应急灯平时处于充电状态，断电后自动切换为电池供电。（）答案：√（解析：应急灯设计为持续充电，停电时自动切换，保证应急照明。）10.燃气管道改造需由物业工程人员自行完成，无需专业资质。（）答案：×（解析：燃气管道改造必须由具备燃气安装资质的单位施工，物业人员不得擅自操作。）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述电梯困人时的应急处理流程。答案：①接到困人报警后，立即赶赴现场安抚乘客，告知保持冷静勿扒门；②通过电梯层显或盘车标识确认电梯所在楼层；③切断电梯主电源（如有急停开关需按下）；④联系电梯维修单位专业人员到场；⑤配合维修人员通过手动盘车或紧急电动运行将电梯平层，开启层门、轿门释放乘客；⑥记录事件经过及处理结果，事后检查电梯故障原因并维修。2.列举消防栓系统日常巡检的5项关键内容。答案：①消防栓箱门是否完好、标识清晰；②水带、水枪、接口是否齐全无破损；③消防栓阀杆是否灵活，无渗漏；④消防水泵控制柜状态（自动/手动）及指示灯是否正常；⑤消防栓启泵按钮（破玻按钮）功能是否有效（按下后观察水泵是否启动）。3.说明配电房夏季高温时段的特殊巡检要求。答案：①增加巡检频次（每日至少2次），重点监测变压器、开关柜、母线排等设备温度（可使用红外测温仪），确保变压器顶层油温≤85℃，母线连接处≤70℃；②检查通风散热装置（如排风扇、空调）运行是否正常，配电房温度应控制在35℃以下；③查看电缆沟是否有积水、杂物，防止高温加速绝缘老化；④检查电容器组是否有鼓包、渗油现象（高温易导致电容失效）；⑤确认应急照明、灭火器等消防设施完好有效。五、案例分析题（共1题，15分）背景：某小区28层高层住宅，2024年建成，采用变频调速电梯（型号：XJ-2000）、分区供水（低区1-12层，高区13-28层，无负压供水设备）、集中空调系统。2025年8月15日，物业工程部门接到以下报修：（1）18楼业主反映：“家中无水，邻居17楼、19楼有水。”（2）电梯维保人员巡检时发现：“1号楼电梯运行至15层时发出异响，平层后恢复正常。”（3）消防控制室报警：“2号楼3层感烟探测器误报，复位后仍反复报警。”问题：针对以上3项报修，分别分析可能原因并提出处理措施。答案：（1）18楼无水（邻居有水）分析：可能原因：①18楼户内给水阀门关闭（如业主自行关闭）；②18楼支管堵塞（如装修垃圾、水垢堆积）；③水表故障（如