(2025年)管理信息系统考试题库及参考答案

(2025年)管理信息系统考试题库及参考答案一、单项选择题1.下列关于信息与数据的表述中，正确的是（）。A.数据是信息的载体，信息是数据的内涵B.信息是数据的原始表现形式C.数据与信息的关系是固定不变的D.所有数据都能直接转化为信息答案：A2.结构化系统开发方法的主要阶段不包括（）。A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统迭代答案：D3.ERP（企业资源计划）系统的核心模块通常是（）。A.人力资源管理B.生产制造管理C.财务管理D.供应链管理答案：B4.在B/S（浏览器/服务器）架构中，主要的业务逻辑处理通常集中在（）。A.客户端浏览器B.应用服务器C.数据库服务器D.网络交换机答案：B5.决策支持系统（DSS）与管理信息系统（MIS）的主要区别在于（）。A.是否支持结构化决策B.是否基于数据库C.是否强调对高层决策的支持D.是否需要用户参与开发答案：C6.数据仓库（DataWarehouse）的主要特点是（）。A.面向事务处理，支持实时更新B.面向主题，支持历史数据分析C.数据结构灵活，适合动态修改D.数据量小，存储当前业务数据答案：B7.下列不属于管理信息系统（MIS）组成要素的是（）。A.人员B.硬件C.流程D.竞争对手答案：D8.原型法开发信息系统的适用场景是（）。A.需求明确且稳定的大型系统B.用户需求模糊或易变的小型系统C.技术复杂度高的跨行业系统D.对安全性要求极高的金融系统答案：B9.云计算模式中，IaaS（基础设施即服务）提供的核心资源是（）。A.操作系统B.开发平台C.服务器、存储和网络D.应用软件答案：C10.信息系统的可行性分析不包括（）。A.技术可行性B.经济可行性C.法律可行性D.人员可行性答案：D二、多项选择题1.管理信息系统（MIS）的主要功能包括（）。A.数据处理B.预测功能C.计划功能D.控制功能答案：ABCD2.结构化系统开发方法的优点有（）。A.阶段明确，文档规范B.适用于需求模糊的项目C.强调用户参与D.便于项目管理和控制答案：AD3.数据挖掘的主要任务包括（）。A.关联规则分析B.分类与预测C.聚类分析D.数据清洗答案：ABC4.信息系统安全的层次通常包括（）。A.物理安全B.网络安全C.数据安全D.应用安全答案：ABCD5.下列属于CRM（客户关系管理）系统核心模块的是（）。A.销售自动化B.营销管理C.生产调度D.客户服务答案：ABD三、判断题（正确填“√”，错误填“×”）1.信息是数据的载体，数据是信息的内涵。（）答案：×2.结构化开发方法强调“自顶向下”的分析与设计。（）答案：√3.ERP系统仅用于企业财务部门的信息化管理。（）答案：×4.B/S架构的客户端需要安装专用软件才能访问系统。（）答案：×5.数据仓库主要用于支持企业的日常事务处理。（）答案：×6.原型法的核心是通过快速构建原型来获取用户需求反馈。（）答案：√7.决策支持系统（DSS）主要解决结构化决策问题。（）答案：×8.云计算的SaaS模式（软件即服务）允许用户按需使用应用软件。（）答案：√9.信息系统的生命周期包括规划、分析、设计、实施和维护五个阶段。（）答案：√10.数据挖掘是从大量数据中提取隐含的、有价值的信息和知识的过程。（）答案：√四、简答题1.简述管理信息系统（MIS）的主要特征。答案：管理信息系统的主要特征包括：①面向管理决策，支持企业各级管理需求；②综合性，集成多个职能部门的信息；③人机系统，强调人与计算机的协同；④现代管理方法与手段结合，运用数据库、网络等技术；⑤多学科交叉，涉及管理科学、计算机科学等领域。2.结构化系统开发方法的主要步骤及优缺点是什么？答案：主要步骤包括系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护。优点：阶段明确，文档规范，便于项目管理；强调用户参与，降低需求偏差风险。缺点：开发周期长，灵活性差；对需求变更的适应性弱；早期投入大，后期调整成本高。3.简述ERP（企业资源计划）与MRPII（制造资源计划）的区别。答案：①范围不同：MRPII主要覆盖制造企业的物流、资金流；ERP扩展到供应链管理、人力资源、客户关系等全企业资源。②集成度不同：ERP实现跨部门、跨企业的信息集成，支持协同商务；MRPII侧重企业内部资源整合。③技术基础不同：ERP基于互联网、数据库等新技术，支持远程访问；MRPII多基于局域网。④管理理念不同：ERP体现供应链管理思想，强调外部资源整合；MRPII以企业内部制造为核心。4.信息系统安全需要考虑哪些关键措施？答案：关键措施包括：①物理安全：机房防护、设备冗余、环境控制；②网络安全：防火墙、入侵检测、VPN加密；③数据安全：访问控制、数据加密、备份与恢复；④应用安全：身份认证、权限管理、漏洞修复；⑤管理安全：制定安全策略、员工培训、安全审计。5.数据仓库与数据库的主要区别有哪些？答案：①目的不同：数据库支持日常事务处理（OLTP），数据仓库支持决策分析（OLAP）；②数据结构不同：数据库面向业务流程，结构规范化；数据仓库面向主题，结构多维化；③数据更新不同：数据库实时更新，数据仓库定期批量加载；④数据时间范围不同：数据库存储当前数据，数据仓库存储历史数据（数年）；⑤查询类型不同：数据库支持短事务查询，数据仓库支持复杂分析查询。五、案例分析题某制造企业计划开发一套生产管理信息系统，用于优化车间排产、物料跟踪和质量追溯。企业规模中等，拥有3条生产线，员工200人，但此前未实施过大型信息系统。在需求调研阶段，各部门提出以下需求：生产部希望系统能实时显示设备状态；仓储部要求与供应商系统对接以自动采购缺料；质量部需要记录每个产品的检测数据并关联生产批次；管理层希望能查看周度产能利用率和成本分析报表。问题：1.该企业在系统开发前应进行哪些可行性分析？需重点关注哪些方面？2.若选择结构化开发方法，简述各阶段的核心任务。3.针对仓储部与供应商系统对接的需求，可能面临哪些技术挑战？答案：1.需进行技术可行性、经济可行性、管理可行性分析。重点关注：①技术可行性：企业现有IT基础设施（如网络、服务器）能否支持系统运行；供应商对接所需的接口技术（如API、EDI）是否成熟；②经济可行性：开发成本（软件、硬件、人力）与预期收益（效率提升、成本降低）的匹配性；③管理可行性：员工对新系统的接受度；跨部门协作机制是否完善；数据标准化（如物料编码、流程规范）是否到位。2.结构化开发方法各阶段核心任务：①系统规划：确定系统目标，制定开发计划，进行初步可行性研究；②系统分析：通过访谈、问卷等方法详细调研需求，绘制数据流图（DFD），编写需求规格说明书；③系统设计：完成总体设计（架构选择、模块划分）和详细设计（数据库设计、界面设计、代码设计）；④系统实施：程序编码、测试（单元测试、集成测试）、用户培训、数据迁移；⑤系统运行与维护：监控系统性能，处理日常故障，根据需求变更进行功能调整。3.技术挑战包括：①异构系统兼容性：供应商可能使用不同的数据库（如MySQL、Oracle）或系统平台（如SAP、金蝶），需开发适配接口；②数据格式