2025中国电信滨海分公司招聘2人笔试历年常考点试题专练附带答案详解2套试卷

2025中国电信滨海分公司招聘2人笔试历年常考点试题专练附带答案详解（第1套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、在5G网络架构中，以下哪项技术用于提升小区容量和频谱效率？

A.蓝牙Mesh

B.MassiveMIMO

C.单载波频域均衡

D.正交频分复用2、根据《中华人民共和国网络安全法》，网络运营者应采取措施监测并记录网络运行状态，留存相关日志的最短时间为？

A.3个月

B.6个月

C.1年

D.2年3、在光纤通信中，以下哪项是导致信号色散的主要原因？

A.光纤弯曲半径过小

B.光源波长稳定性不足

C.光纤材料折射率差异

D.光功率过载4、某项目计划工期为60天，实际进度落后导致关键路径延长10天。若采取赶工策略，以下最优先考虑的措施是？

A.增加非关键路径资源

B.压缩关键路径任务工期

C.取消部分次要交付物

D.延长每日工作时间5、在客户服务场景中，以下哪项符合电信行业服务规范的核心原则？

A.先处理后安抚

B.先解释后记录

C.先承诺后核实

D.先归责后补偿6、以下哪种技术属于无线网络优化中的干扰抑制手段？

A.功率控制

B.频率复用

C.小区分裂

D.波束赋形7、根据《中华人民共和国招标投标法》，评标委员会成员人数应为？

A.3人以上单数

B.5人以上单数

C.7人以上单数

D.9人以上单数8、在IP网络中，OSPF协议使用的组播地址是？

A.

B.

C.4

D.89、以下哪种营销策略属于电信业务的差异化竞争手段？

A.降低资费吸引用户

B.提供免费宽带升级

C.定制企业专网方案

D.增设实体营业厅10、在应急预案中，针对核心网元宕机的首要处置流程是？

A.启动备用链路倒换

B.记录故障现象

C.通知客户暂停业务

D.组织技术抢修11、在通信网络分层结构中，负责建立、维护和释放用户间会话连接的是哪一层？A.物理层B.传输层C.会话层D.应用层12、在云计算架构中，负责资源动态分配与管理的层级是？A.基础设施层B.平台层C.管理层D.应用层13、以下哪项属于5G网络的关键技术特征？A.低延迟高可靠性B.单一网络架构C.仅支持低频段D.依赖传统铜缆传输14、光纤通信的主要优势是？A.抗电磁干扰强B.传输距离短C.成本低廉D.易受天气影响15、根据《网络安全法》，网络运营者需留存用户日志至少多少时间？A.3个月B.6个月C.1年D.2年16、电信客户服务应优先遵循的原则是？A.利润最大化B.用户至上C.技术优先D.流程简化17、以下哪种技术不属于无线通信范畴？A.Wi-Fi6B.EPONC.5GNRD.LoRa18、电信企业市场营销的核心目标是？A.扩大用户规模B.压缩运营成本C.技术研发D.政策合规19、数据在OSI模型中传输时，封装顺序为？A.数据→段→包→帧→比特B.数据→包→段→帧→比特C.数据→帧→包→段→比特D.数据→段→帧→包→比特20、以下属于职业道德规范范畴的是？A.保守商业秘密B.追求个人利益C.随意调整业务流程D.忽略用户反馈21、4G网络主要采用的多址技术是？A.FDMAB.TDMAC.CDMAD.OFDMA22、用户流量超出套餐限额后，运营商通常采用的计费方式是？A.赠送流量B.限速计费C.免费升级套餐D.终止服务23、光纤通信的主要优点不包括以下哪项？A.高带宽B.低损耗C.抗电磁干扰D.高成本24、某用户办理宽带套餐时，电信营业员需优先推荐的资费方案应遵循原则是：

A.利润最高方案

B.基础套餐默认推荐

C.用户需求匹配优先

D.最新推出的优惠活动25、滨海地区遭遇台风导致基站断电，抢修优先级最高的是：

A.酒店基站

B.医院基站

C.居民区基站

D.商业区基站26、用户反馈无法访问特定网站时，故障定位第一步应：

A.重启用户光猫

B.检查DNS解析

C.执行Traceroute路由追踪

D.测试网关连通性27、光纤到户（FTTH）采用的分光技术是：

A.波分复用（WDM）

B.时分复用（TDM）

C.空分复用（SDM）

D.码分复用（CDM）28、5G网络切片技术的主要价值在于：

A.降低终端成本

B.实现差异化QoS保障

C.提升基站容量

D.减少频谱干扰29、LTE技术属于以下哪一代移动通信技术？A.2GB.3GC.4GD.5G30、甲、乙两人相邻而坐，共有4个座位，则不同的排列方式有？A.12种B.24种C.48种D.60种二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、以下属于光纤通信技术主要优点的有（）。A.传输带宽大；B.信号损耗低；C.抗电磁干扰能力强；D.制造成本低廉32、通信企业推进数字化转型时，需重点建设的新型基础设施包括（）。A.云计算中心；B.传统交换机房；C.物联网感知层；D.大数据平台33、根据《网络安全法》，网络运营者收集用户个人信息需遵循的原则包括（）。A.合法性；B.正当性；C.必要性；D.最小化34、通信行业市场营销策略中，4P理论包含的要素有（）。A.产品策略；B.价格策略；C.渠道策略；D.促销策略35、通信工程项目管理中，启动阶段的关键任务包括（）。A.项目立项审批；B.编制可行性研究报告；C.制定详细施工方案；D.组建项目团队36、5G网络的典型应用场景包括（）。A.增强移动宽带；B.海量机器类通信；C.超可靠低时延通信；D.光纤到户37、通信客户服务应遵循的原则包括（）。A.首问负责制；B.时限承诺制；C.先处理后回访制；D.信息保密制38、通信企业常用的数据分析工具包括（）。A.Excel；B.Python；C.Tableau；D.Photoshop39、通信工程技术人员职业道德规范包含（）。A.客观公正；B.保守技术秘密；C.追求经济利益最大化；D.避免利益冲突40、通信行业新型基础设施建设的核心特征包括（）。A.软件定义网络；B.全面采用IPv6；C.人工智能融合；D.传统设备扩容41、以下属于5G通信技术主要特点的有（）A.高延迟B.低时延C.大带宽D.广连接42、网络故障排查的规范流程应包含以下哪些步骤（）A.确认物理层连接B.检查网络配置C.直接更换核心设备D.分段测试应用层服务43、中国电信滨海分公司重点业务领域包括（）A.云计算服务B.传统固话业务C.物联网解决方案D.卫星通信租赁44、依据《网络安全法》，以下属于网络运营者义务的有（）A.用户数据本地化存储B.定期开展安全评估C.重大漏洞72小时通报D.强制使用国产加密算法45、IPv4地址分类中，属于私有地址范围的有（）A./8B./12C./16D./4三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、在5G网络架构中，NSA（非独立组网）模式必须依赖4G核心网才能运行。A.正确B.错误47、光纤通信系统中，单模光纤的传输距离比多模光纤更短。A.正确B.错误48、中国电信"云改数转"战略的核心是推动数字化与智能化深度融合。A.正确B.错误49、在TCP/IP协议中，IP地址属于公网IP地址范围。A.正确B.错误50、根据《网络安全法》，网络运营者需为用户信息提供终身数据存储服务。A.正确B.错误51、在数字通信中，QPSK调制方式每个符号可传输2bit信息。A.正确B.错误52、电信业务中，"最后一公里"问题主要指基站与核心网之间的传输瓶颈。A.正确B.错误53、根据《劳动合同法》，试用期最长不得超过6个月。A.正确B.错误54、在SDH传输网中，STM-1的传输速率为155.52Mbps。A.正确B.错误55、客户服务中，"首问负责制"要求首问人员必须直接解决问题。A.正确B.错误

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】MassiveMIMO（大规模多输入多输出）技术通过部署大量天线单元，实现空间复用增益和分集增益，显著提升频谱效率与网络容量。选项C、D为4G/5G共用基础技术，A为短距离通信技术，与题干无关。2.【参考答案】B【解析】《网络安全法》第二十一条规定日志留存需不少于六个月。该条款旨在保障网络行为可追溯性，选项B为法定最低标准，其他选项为干扰项。3.【参考答案】C【解析】色散主要由材料色散（折射率随波长变化）、模式色散（多模光纤中不同模式传输速度差异）和波导色散（结构设计导致）构成。选项C准确描述材料因素，A会导致附加损耗，D引发非线性效应，B为干扰项。4.【参考答案】B【解析】关键路径决定项目总工期，赶工需优先压缩关键路径任务。选项B直接针对进度瓶颈，选项D可能增加成本但效果有限，C变更范围需客户确认，A对关键路径无影响。5.【参考答案】A【解析】电信服务规范强调“先处理后安抚”原则，即优先解决客户问题再进行情绪安抚，避免矛盾升级。其他选项违反服务流程，可能导致客户不满。6.【参考答案】D【解析】波束赋形通过智能天线技术定向传输信号，降低同频干扰。功率控制（A）优化能耗，频率复用（B）提升频谱效率，小区分裂（C）扩展覆盖，但均不直接抑制干扰。7.【参考答案】B【解析】《招标投标法》第三十七条规定评标委员会成员人数须为5人以上单数，确保决策公正性。其他选项不符合法定人数要求。8.【参考答案】A【解析】OSPF协议中，用于所有OSPF路由器通信，用于DR/BDR选举。选项B为RIPng组播地址，D为VRRP协议地址，C为MPLS组播地址。9.【参考答案】C【解析】差异化竞争强调独特性，定制企业专网（C）体现个性化服务能力。选项A、B为同质化价格竞争，D为渠道扩展，不属于差异化核心策略。10.【参考答案】A【解析】核心网元故障优先执行业务倒换保障连续性，再进行故障定位与修复。选项B为后续步骤，C影响用户体验，D需在倒换后实施。11.【参考答案】C【解析】OSI模型中，会话层（C）负责建立、管理、终止会话连接，如远程登录协议。物理层（A）处理比特流传输，传输层（B）关注端到端通信，应用层（D）直接面向用户。

2.【题干】以下哪项技术是中国电信5G网络建设的核心目标？

【选项】A.降低基站能耗B.提升频谱利用率C.减少光纤铺设D.增加2G基站数量

【参考答案】B

【解析】5G技术核心是提升频谱效率与网络容量（B），通过大规模MIMO、载波聚合等技术实现。降低能耗（A）是优化方向但非核心目标，减少光纤（C）与增加2G（D）均与5G发展相悖。

3.【题干】在光纤通信中，以下哪种介质最可能用于长距离高速率传输？

【选项】A.多模光纤B.同轴电缆C.单模光纤D.双绞线

【参考答案】C

【解析】单模光纤（C）因色散小、带宽高，适用于长距离高速传输。多模光纤（A）仅限短距离，同轴电缆（B）多用于有线电视，双绞线（D）常见于局域网。

4.【题干】以下属于信息安全“三要素”的是？

【选项】A.机密性、完整性、可用性B.加密性、兼容性、扩展性C.传输性、存储性、访问性D.开放性、共享性、可控性

【参考答案】A

【解析】信息安全核心是CIA三要素：机密性（防止未授权访问）、完整性（防止篡改）、可用性（授权用户可访问）（A）。其他选项均为干扰项。

5.【题干】中国电信客户服务理念中，以下哪项是“智慧家庭”业务的核心价值？

【选项】A.降低用户通信成本B.提供一站式智能生活解决方案C.扩大基站覆盖范围D.简化套餐资费结构

【参考答案】B

【解析】“智慧家庭”通过物联网整合家居设备，提供安全、便捷的智能服务（B）。其他选项虽为服务目标，但非该业务的核心定位。12.【参考答案】C【解析】管理层（C）负责资源调度、负载均衡和安全管理，是云计算高效运行的关键。基础设施层（A）提供硬件资源，平台层（B）支持开发环境，应用层（D）面向终端用户。

7.【题干】物联网技术中，以下哪类设备主要用于感知层的数据采集？

【选项】A.路由器B.传感器C.服务器D.交换机

【参考答案】B

【解析】传感器（B）作为感知层核心，负责环境数据采集。路由器（A）和交换机（D）属网络层设备，服务器（C）属于平台或应用层。

8.【题干】以下哪种通信技术属于中国电信主推的固网接入方式？

【选项】A.5GNRB.FTTxC.2GD.LTE

【参考答案】B

【解析】FTTx（光纤到×）是固网主流接入技术（B），包括FTTH/FTTB等。5GNR（A）和LTE（D）为移动通信技术，2G（C）已逐步退网。

9.【题干】光缆结构中，以下哪项功能由“加强元件”实现？

【选项】A.传输光信号B.增强机械强度C.防水防潮D.电磁屏蔽

【参考答案】B

【解析】加强元件（B）通常为钢丝或玻璃纤维，用于提升光缆抗拉强度。传输功能（A）由纤芯完成，防水层（C）和屏蔽层（D）为其他辅助结构。

10.【题干】根据《安全生产法》，从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权采取的措施是？

【选项】A.立即撤离作业场所B.继续作业并报告上级C.自行修复隐患D.暂停作业但不得撤离

【参考答案】A

【解析】《安全生产法》明确赋予从业人员紧急避险权（A），在危及安全时可撤离。其他选项（B/C/D）均不符合法律规定，可能扩大风险。13.【参考答案】A【解析】5G网络以超低延迟、高可靠性和大带宽为特点，支持高频段和多接入技术，区别于传统通信方式。14.【参考答案】A【解析】光纤利用光信号传输，避免电磁干扰，适合长距离高速通信，但需注意光纤铺设维护成本较高。15.【参考答案】B【解析】《网络安全法》规定日志留存不少于6个月，用于追踪违法行为，违反者将面临行政处罚。16.【参考答案】B【解析】电信行业服务规范明确要求以用户需求为核心，确保服务质量与用户满意度。17.【参考答案】B【解析】EPON（以太网无源光网络）属于有线光纤接入技术，其余均为无线通信协议。18.【参考答案】A【解析】通过差异化套餐、资费优惠等策略吸引用户，扩大市场占有率是营销首要目标。19.【参考答案】A【解析】OSI模型封装过程从上至下：应用层数据→传输层分段→网络层打包→数据链路层成帧→物理层比特流。20.【参考答案】A【解析】职业道德要求员工严守企业机密，维护企业形象，其他选项均属违规行为。21.【参考答案】D【解析】OFDMA（正交频分多址）通过频谱高效分配实现高速传输，为4G标准技术方案。22.【参考答案】B【解析】行业惯例为“达量限速”，即降速但不停止服务，同时允许用户自愿购买叠加流量包。23.【参考答案】D【解析】光纤通信具有高带宽、低损耗、抗电磁干扰等优点，但成本较低（D错误）。高成本是早期技术的特点，现代光纤已实现低成本规模化应用。

2.【题干】5G网络的理论峰值速率可达？

【选项】A.1GbpsB.10GbpsC.100GbpsD.1Tbps

【参考答案】B

【解析】5G标准理论峰值速率为10Gbps（B正确），实际应用中受环境影响通常低于该值，但远超4G的1Gbps。

3.【题干】以下属于中国电信“云网融合”战略核心的是？

【选项】A.独立发展云计算B.强化传统通信业务C.云网协同一体化D.降低网络建设投入

【参考答案】C

【解析】中国电信将云网融合作为核心战略，强调云计算与网络的协同一体化（C正确），而非孤立发展。

4.【题干】根据《网络安全法》，网络运营者应留存网络日志至少？

【选项】A.30天B.60天C.90天D.180天

【参考答案】B

【解析】《网络安全法》第二十一条规定日志留存不少于60日（B正确），用于追踪网络安全事件。

5.【题干】市场营销中的“4P理论”不包含？

【选项】A.产品B.价格C.渠道D.服务

【参考答案】D

【解析】4P理论包含产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），服务（D）属于扩展概念。

6.【题干】项目管理中，关键路径法（CPM）主要用于？

【选项】A.降低人力成本B.缩短项目周期C.优化资源配置D.确定最短工期

【参考答案】D

【解析】关键路径法通过分析活动序列确定完成项目的最短工期（D正确），指导进度管理。

7.【题干】以下最能保障数据存储安全的技术是？

【选项】A.数据备份B.访问控制C.数据加密D.日志审计

【参考答案】C

【解析】数据加密（C正确）通过转换数据格式直接保护敏感信息，备份、访问控制等为辅助手段。

8.【题干】客户服务中，“需求分析”应优先于？

【选项】A.方案报价B.产品演示C.签订合同D.以上全部

【参考答案】D

【解析】需求分析是服务流程的起点，需优先于报价、演示及签约（D正确），确保方案匹配客户需求。

9.【题干】关于时间管理的“四象限法则”，应优先处理？

【选项】A.紧急且重要B.重要不紧急C.紧急不重要D.不紧急不重要

【参考答案】A

【解析】四象限法则以“紧急且重要”（A正确）为最高优先级，此类事务需立即处理以避免危机。

10.【题干】企业文化的核心层是？

【选项】A.物质文化B.行为文化C.制度文化D.精神文化

【参考答案】D

【解析】企业文化分为物质、行为、制度、精神四层，其中精神文化（D正确）是核心，决定其他层次的表现形式。24.【参考答案】C【解析】根据《电信服务质量监督管理办法》，运营商应根据用户消费习惯、使用需求推荐适配套餐，避免诱导消费。C选项符合"以用户为中心"的服务规范，其他选项存在商业导向偏差。

2.【题干】中国电信"云网融合"战略的核心技术特征是：

A.5G独立组网（SA）

B.光网络全覆盖

C.云计算与网络基础设施一体化

D.物联网终端普及

【参考答案】C

【解析】云网融合指通过SDN/NFV技术实现云计算与网络资源的协同调度，形成"云网一体"架构。C选项准确体现该战略的技术整合方向，A/B/D均为具体技术场景应用。25.【参考答案】B【解析】根据《通信保障应急预案》，涉及民生安全的医疗通信为一级保障场景。医院基站优先恢复可保障急救通信和疫情防控系统运转，其他场景按社会影响程度排序递减。

4.【题干】5G网络Sub-6GHz频段的典型特点是：

A.超大带宽（＞1GHz）

B.穿透损耗低

C.毫米波传播特性

D.基站覆盖半径＜100米

【参考答案】B

【解析】Sub-6GHz频段（3.3-4.2GHz）具有比毫米波（＞24GHz）更低的穿透损耗，覆盖半径约500-700米，带宽通常为100-200MHz。A/C/D均为毫米波特性描述。26.【参考答案】D【解析】按照"逐段排障法"，应先确认本地网络（网关）连通性，再逐步扩展至DNS、路由及目标服务器。D选项为物理层和数据链路层的基础检测点。

6.【题干】中国电信"三千兆"融合套餐不包含：

A.5G手机网络

B.1000M宽带接入

C.8K超高清电视

D.智能家居组网

【参考答案】C

【解析】"三千兆"指5G千兆、宽带千兆、Wi-Fi千兆，套餐包含智能组网服务。8K电视需单独办理IPTV业务，不属于基础套餐构成。27.【参考答案】A【解析】FTTH使用无源光网络（PON），通过波分复用技术实现1310nm上行/1490nm下行波长复用，A选项正确。其他复用方式应用于移动通信或传统传输系统。

8.【题干】根据工信部规定，电信用户申诉处理时限为：

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【参考答案】B

【解析】《电信用户申诉处理办法》规定，运营商需在收到申诉之日起15日内完成调查并回复，特殊复杂情况可延长至30日，B选项为常规处理时限。28.【参考答案】B【解析】网络切片通过逻辑隔离为不同业务（如工业控制、VR等）提供定制化SLA，B选项正确。切片技术不直接影响硬件成本、基站容量或频谱效率。

10.【题干】用户办理携号转网时，电信企业不得拒绝的情形是：

A.存在未到期合约

B.无实名登记

C.号码归属地跨省

D.有未结清欠费

【参考答案】C

【解析】根据《携号转网服务管理规定》，跨省携号属技术限制但非禁止条件，运营商不得以此为由拒绝受理。其他选项属于可整改的限制因素。29.【参考答案】C【解析】LTE（长期演进）技术是4G标准的核心，提供更高的数据传输速率和更低的延迟，属于第四代移动通信技术。

2.【题干】光纤通信的主要优势在于？

【选项】A.抗电磁干扰强B.传输距离短C.成本低廉D.安装便捷

【参考答案】A

【解析】光纤通信利用光信号传输，不受电磁干扰，且具有传输容量大、损耗低、安全性高等特点。

3.【题干】市场营销中的“4P理论”不包括以下哪项？

【选项】A.产品B.价格C.渠道D.服务

【参考答案】D

【解析】“4P理论”包含产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），服务属于扩展的“7P”服务营销组合。

4.【题干】OSI参考模型中，HTTP协议属于哪一层？

【选项】A.传输层B.网络层C.应用层D.物理层

【参考答案】C

【解析】HTTP（超文本传输协议）用于网页数据交互，属于OSI模型的最高层——应用层。

5.【题干】根据《中华人民共和国网络安全法》，关键信息基础设施运营者在中国境内存储个人信息和重要数据的要求生效于哪一年？

【选项】A.2016B.2017C.2018D.2019

【参考答案】B

【解析】《网络安全法》于2017年6月1日正式实施，明确数据本地化存储要求。30.【参考答案】C【解析】将甲乙视为一个整体，捆绑法计算：2（甲乙顺序）×3!（整体与另外两人排列）=2×6=12种，但座位数为4，整体占2个座位，需重新计算：2×4×3=24种？（注：可能存在题干与选项矛盾，需进一步验证）。

7.【题干】客户关系管理（CRM）的核心是？

【选项】A.提升销售额B.数据挖掘C.客户满意度D.以客户为中心

【参考答案】D

【解析】CRM强调以客户为中心，通过优化服务与互动，提高客户忠诚度和长期价值。

8.【题干】IPv4地址中，A类地址的范围是？

【选项】A.至

B.至

C.至

D.至

【参考答案】A

【解析】A类地址首字节范围为1-126，B类为128-191，C类为192-223，D类用于组播。

9.【题干】根据《劳动合同法》，三年以上固定期限合同试用期不得超过？

【选项】A.三个月B.六个月C.九个月D.一年

【参考答案】B

【解析】《劳动合同法》第十九条规定：三年以上固定期限合同，试用期不超过六个月。

10.【题干】以下哪种现象属于光的折射？

【选项】A.镜中花B.水中月C.海市蜃楼D.影子

【参考答案】C

【解析】海市蜃楼是由于光在密度不均匀空气中发生折射和全反射形成的虚像，属于折射现象；镜面反射和影子分别属于反射和直线传播。31.【参考答案】ABC【解析】光纤通信利用光波传输信号，具有传输带宽大（THz级）、信号损耗低（<0.2dB/km）、抗电磁干扰等优势。但光纤材料提纯与拉制工艺复杂，制造成本较高，故D错误。32.【参考答案】ACD【解析】数字化转型需构建云网边端协同的新型基础设施，云计算中心（A）提供算力支撑，物联网感知层（C）实现数据采集，大数据平台（D）完成数据处理。传统交换机房（B）属于传统通信设施，非转型重点。33.【参考答案】ABCD【解析】《网络安全法》第41条明确规定：收集个人信息需遵循“合法、正当、必要、最小化”原则，不得超范围收集。34.【参考答案】ABCD【解析】4P理论是市场营销基础模型，包含产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion）四个要素，缺一不可。35.【参考答案】ABD【解析】项目启动阶段主要完成立项审批（A）、可行性研究（B）、组织架构搭建（D）。详细施工方案（C）属于规划阶段任务。36.【参考答案】ABC【解析】IMT-2020定义的5G三大场景：eMBB（增强移动宽带）、mMTC（海量机器通信）、URLLC（超可靠低时延）。光纤到户（D）属于固网技术，非5G场景。37.【参考答案】ABD【解析】通信行业服务规范要求执行首问负责（A）、时限承诺（B）、信息保密（D）。先处理后回访（C）不符合闭环服务要求，应为“处理同步回访”。38.【参考答案】ABC【解析】Excel（基础分析）、Python（编程处理）、Tableau（可视化）均为主流分析工具。Photoshop（D）属于图像处理软件，与数据分析无关。39.【参考答案】ABD【解析】职业道德要求技术人员保持专业判断（A）、保密义务（B）、利益回避（D）。单纯追求经济利益（C）违背职业伦理。40.【参考答案】ABC【解析】新型基础设施强调“云网融合”与智能化升级，包含SDN技术（A）、IPv6规模部署（B）、AI辅助运维（C）。传统设备扩容（D）属于常规扩容，非新型设施。41.【参考答案】BCD【解析】5G技术核心特征包含低时延（低于1ms）、大带宽（峰值速率超1Gbps）和广连接（支持每平方公里百万级设备接入）。高延迟属于4G技术缺点，故A错误。42.【参考答案】ABD【解析】标准故障排查应先确认物理连接（如网线、光缆），再核查路由器/交换机配置，最后分段测试应用层（如HTTP、DNS）。直接更换设备属非必要操作，可能扩大故障范围。43.【参考答案】ABC【解析】根据中国电信集团战略，滨海分公司重点发展云计算（天翼云）、物联网（智慧城市）、传统通信（固话+宽带）等，卫星通信多由卫星公司专营。44.【参考答案】AB【解析】《网络安全法》第21条要求运营者落实数据分类、备份和加密措施，第31条明确关键信息基础设施需定期安全评估，但未规定72小时通报期（《数据安全法》要求），D项属推荐性标准。45.【参考答案】ABC【解析】私有地址包含/8（A类）、/12（B类）、/16（C类），/4为D类组播地址，不可用于私有网络。46.【参考答案】A【解析】NSA模式通过双连接（EN-DC）技术同时接入5G基站和4G基站，但控制面锚点仍在4G核心网，因此必须依赖4G网络存在。47.【参考答案】B【解析】单模光纤因模间色散极小，适用于长距离、高速率传输，而多模光纤因模间色散较大，传输距离通常不超过2公里。48.【参考答案】A【解析】该战略明确以云网融合为基础，通过数字化转型实现业务创新，其中智能化是重要延伸方向。49.【参考答案】B【解析】至55为私有地址段，仅用于局域网内部通信，不可在公网中路由。50.【参考答案】B【解析】法律仅要求采取必要措施保障数据安全，并未强制规定存储期限，需依据具体业务场景确定。51.【参考答案】A【解析】QPSK通过4种相位状态表示00、01、10、11，因此每个符号对应2bit信息量。52.【参考答案】B【解析】"最后一公里"特指用户终端到接入网之间的连接问题，而非骨干网段的传输。53.【参考答案】A【解析】法律规定劳动合同期限3年以上的固定期限合同，试用期不得超过6个月，且不得重复约定。54.【参考答案】A【解析】STM-1是SDH基本传输模块，其标准速率确实为155.52Mbps，后续N倍速通过字节间插复用实现。55.【参考答案】B【解析】首问负责制强调首问人员需全程跟进或明确交接，并非必须本人解决，但需确保问题闭环处理。

2025中国电信滨海分公司招聘2人笔试历年常考点试题专练附带答案详解（第2套）一、单项选择题下列各题只有一个正确答案，请选出最恰当的选项（共30题）1、以下关于5G网络特性的描述，正确的是？A.低时延、大带宽、广连接；B.高能耗、长距离传输；C.仅支持单一频段；D.完全兼容2G/3G/4G设备。2、在网络安全领域，SSL协议主要用于保障？A.物理设备安全；B.数据传输加密；C.病毒查杀；D.网络拓扑优化。3、中国电信"云网融合"战略的核心目标是？A.降低硬件成本；B.实现网络资源与云计算协同；C.推广4G基站建设；D.简化用户套餐资费。4、市场营销中的"4P理论"不包含？A.Product（产品）；B.Price（价格）；C.Publics（公众）；D.Promotion（促销）。5、通信网络中，OSI模型的物理层主要负责？A.路由寻址；B.比特流传输；C.IP地址分配；D.数据加密解密。6、根据《劳动合同法》，试用期最长不得超过？A.3个月；B.6个月；C.12个月；D.劳动合同期限。7、企业员工职业道德规范中，"爱岗敬业"的实质是？A.薪酬最大化；B.追求职位晋升；C.职业认同与责任感；D.严格遵守考勤制度。8、团队协作中，"塔克曼模型"包含的阶段是？A.准备期-执行期-复盘期；B.形成期-震荡期-规范期-成熟期；C.目标期-实施期-评估期；D.计划期-决策期-反馈期。9、光纤通信相比传统铜缆的优势是？A.成本更低；B.抗电磁干扰能力强；C.易于接续；D.无需光电转换设备。10、信息安全的CIA三要素不包括？A.保密性；B.完整性；C.可用性；D.可扩展性。11、以下哪项属于5G通信技术的核心特点？A.高速率、低时延、大连接B.低速率、低功耗、广覆盖C.高速率、高安全性、低成本D.低时延、低成本、广连接12、中国电信的企业战略中，“云网融合”主要指什么？A.网络资源与云计算能力的深度整合B.5G网络与卫星通信的协同C.数据中心与边缘计算的联合优化D.光纤网络与无线技术的互补13、根据《中华人民共和国电信条例》，电信业务经营者需优先保障哪类通信？A.商业通信B.应急通信C.个人通信D.国际通信14、在市场营销中，电信企业的“客户细分”主要依据哪一维度？A.地理位置B.消费行为C.产品价格D.员工数量15、项目管理中，关键路径法（CPM）主要用于：A.优化资源配置B.缩短项目成本C.确定最短工期D.提高团队协作16、电信客户服务中，“首问负责制”要求员工：A.直接转接上级处理复杂问题B.全程跟踪并解决客户问题C.仅记录问题并反馈至后台D.优先处理高价值客户请求17、防范电信网络诈骗的“三不原则”不包括：A.不轻信B.不转账C.不举报D.不透露18、职业道德规范中，电信从业人员应优先遵守：A.保守商业秘密B.追求个人利益最大化C.简化业务流程D.降低服务质量以压缩成本19、以下哪项指标最能反映电信企业的运营效率？A.用户增长率B.ARPU值（每用户平均收入）C.员工人数D.营业收入总额20、人力资源管理中，“KPI”指代：A.关键绩效指标B.岗位职责说明C.员工培训计划D.薪酬激励方案21、某通信企业采用光纤接入技术实现千兆宽带覆盖，其主要依赖的物理传输原理是？A.光的折射B.光的全反射C.电磁波衍射D.电磁波干涉22、根据《网络安全法》，网络运营者应当留存网络日志不少于？A.30天B.3个月C.6个月D.1年23、某项目计划投资500万元，年收益100万元，静态投资回收期为？A.4年B.5年C.6年D.7年24、电信业务经营者提供服务时，应遵循的首要原则是？A.利润最大化B.用户至上C.技术创新D.网络扩容25、以下属于5G网络特性的是？A.低带宽B.高时延C.海量连接D.单场景覆盖26、某企业采用SWOT分析制定战略，若其处于SO象限，应选择？A.防御战略B.稳定战略C.增长战略D.收缩战略27、数据通信中，衡量信道传输效率的指标是？A.误码率B.信噪比C.比特率D.衰减量28、根据《劳动合同法》，试用期最长不得超过？A.3个月B.6个月C.1年D.2年29、电信网络架构中，负责用户接入的层级是？A.核心层B.汇聚层C.接入层D.业务层30、客户投诉处理的首要流程是？A.责任归因B.补偿承诺C.倾听记录D.结果反馈二、多项选择题下列各题有多个正确答案，请选出所有正确选项（共15题）31、下列关于5G网络特性的描述，正确的是：A.传输速率最高可达10GbpsB.时延可低至1msC.支持每平方公里百万级设备连接D.能耗比4G降低50%32、光纤通信系统的主要优点包括：A.传输容量大B.抗电磁干扰能力强C.成本低于传统电缆D.适合长距离传输33、中国电信企业战略“云改数转”包含哪些核心内容？A.推进云计算技术升级B.加强5G独立组网建设C.加快数字化转型D.优先发展物联网应用34、根据《网络安全法》，网络运营者应当履行的安全保护义务包括：A.制定内部安全管理制度B.采取防范计算机病毒措施C.向境外传输数据需经安全评估D.定期开展应急演练35、通信工程中，以下属于有线传输介质的有：A.双绞线B.微波C.卫星D.同轴电缆36、根据《劳动合同法》，以下关于试用期的说法正确的是：A.劳动合同期限3个月以下不得约定试用期B.3年期合同试用期不得超过6个月C.试用期工资不得低于同岗位最低档工资的80%D.同一用人单位与劳动者可约定两次试用期37、市场营销4P理论包含的要素是：A.产品B.价格C.渠道D.促销E.公共关系38、下列技术中属于物联网核心技术的是：A.RFIDB.传感器技术C.区块链D.边缘计算39、根据《民法典》，以下属于合同无效的情形有：A.恶意串通损害他人利益B.因重大误解订立C.以合法形式掩盖非法目的D.显失公平40、中国电信“新三者”战略定位是指：A.综合信息服务提供商B.数字生活服务引领者C.云网融合服务生态构建者D.智能安全服务守护者41、以下属于5G网络关键技术特征的有（）A.超低时延B.海量设备连接C.虚拟化网络架构D.毫米波频段应用42、通信工程验收流程包含（）阶段A.随工检验B.初步验收C.试运行D.竣工验收43、SDN（软件定义网络）架构的核心特点包括（）A.控制平面与转发平面分离B.集中式控制C.开放北向APID.硬件专用化44、根据《网络安全法》，网络运营者需履行的安全义务包含（）A.数据分类分级B.重要系统等保测评C.用户身份实名核验D.跨境传输审批45、光纤接入网技术包括（）A.FTTBB.WiFi6C.GPOND.EPON三、判断题判断下列说法是否正确（共10题）46、通信客户服务规范中要求，客服人员应在电话铃响3声内接听用户来电。正确/错误47、5G网络的峰值速率理论值可达到10Gbps，时延低至1毫秒。正确/错误48、《中华人民共和国网络安全法》于2018年6月1日正式施行。正确/错误49、光纤通信中，单模光纤的传输距离通常短于多模光纤。正确/错误50、物联网技术在智慧城市建设中，主要用于环境监测和交通管理领域。正确/错误51、云计算服务模式中的SaaS（软件即服务）需用户自行维护底层硬件设施。正确/错误52、光缆接续损耗的合格标准应低于0.08dB。正确/错误53、中国电信的“云网融合”战略中，云网资源需实现统一调度与管理。正确/错误54、大数据的4V特征中，包含“Value（价值）”和“Velocity（速度）”。正确/错误55、营销活动中，客户信息收集需经用户明示同意，不得强制获取。正确/错误

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】5G核心特性包含超低时延（URLLC）、大带宽（eMBB）、广连接（mMTC），A正确。B中的"高能耗"为LTE特性，C错误于"单一频段"，D错误因5G需专用终端。2.【参考答案】B【解析】SSL（安全套接层）协议通过加密技术（如TLS）确保客户端与服务器间的数据传输安全，B正确。A属于硬件防护范畴，C为杀毒软件功能，D属网络规划领域。3.【参考答案】B【解析】云网融合旨在打通网络基础设施与云计算服务的壁垒，实现"网随云动"的智能调度，B正确。A非核心目标，C属移动通信建设，D为营销策略。4.【参考答案】C【解析】4P理论包含产品、价格、渠道（Place）、促销，C项"Publics"属于公共关系范畴，为7P服务营销理论的扩展内容。5.【参考答案】B【解析】OSI七层模型中，物理层定义电压、接口、传输介质等物理特性，实现比特流传输，B正确。A为网络层功能，C属TCP/IP体系，D为表示层功能。6.【参考答案】B【解析】《劳动合同法》第十九条规定：劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期≤1个月；1年以上不满3年的≤2个月；3年以上及无固定期限合同≤6个月，B正确。7.【参考答案】C【解析】"爱岗"指热爱本职工作，"敬业"指尊重职业责任，核心是职业价值观与责任感的统一，C正确。其他选项为表象或衍生要求。8.【参考答案】B【解析】塔克曼团队发展模型（1965）提出四个阶段：形成期（Forming）、震荡期（Storming）、规范期（Norming）、成熟期（Performing），B正确。9.【参考答案】B【解析】光纤利用光信号传输，完全不受电磁干扰，B正确。A错误（光纤成本高于铜缆），C为铜缆优势，D错误因光纤需光电转换设备。10.【参考答案】D【解析】CIA模型由美国国家安全局提出，包含Confidentiality（保密）、Integrity（完整）、Availability（可用），D项属于系统设计原则，非CIA范畴。11.【参考答案】A【解析】5G技术的核心特征包括高速率（eMBB）、低时延（URLLC）和大连接（mMTC），分别对应增强移动宽带、超可靠低时延通信和海量机器类通信。选项B为物联网技术特点，C和D的组合不符合5G标准定义。12.【参考答案】A【解析】“云网融合”是中国电信数字化转型的核心战略，强调网络（传输、接入）与云计算、大数据等能力的整合，实现资源统一调度和服务灵活部署，而非单纯技术叠加。13.【参考答案】B【解析】条例第四十三条规定，电信业务经营者应优先保障自然灾害、事故灾难等紧急情况下的通信需求，并建立应急通信保障预案，确保公共安全。14.【参考答案】B【解析】客户细分需基于消费行为（如使用频率、套餐偏好）、人口特征（年龄、收入）等数据进行分类，以实现精准营销。地理位置和价格虽相关，但非核心维度。15.【参考答案】C【解析】关键路径法通过识别最长任务序列确定项目最短完成时间，确保关键环节无延误。资源配置和成本优化是后续调整目标，非CPM的核心功能。16.【参考答案】B【解析】首问负责制强调首问责任人需主动跟进问题直至解决，避免推诿扯皮，体现服务闭环管理，提升客户满意度。17.【参考答案】C【解析】“三不原则”为“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不向陌生账户转账”，举报诈骗行为是公民义务，属于积极应对措施。18.【参考答案】A【解析】职业道德要求从业者严守企业机密、维护客户隐私，其他选项均违背职业操守，可能导致法律风险或客户流失。19.【参考答案】B【解析】ARPU值综合体现用户消费能力与业务盈利能力，比总收入更能反映单位用户的运营质量。用户增长可能伴随低效扩张，总收入受规模影响较大。20.【参考答案】A【解析】KPI（KeyPerformanceIndicator）是衡量员工或部门工作成效的核心指标，用于目标分解和绩效考核，其他选项属于HR管理的不同模块。21.【参考答案】B【解析】光纤通信通过光的全反射原理实现光信号的长距离传输，纤芯与包层的折射率差异使光在纤芯内反复反射前进，B正确。22.【参考答案】C【解析】《网络安全法》第二十一条规定网络日志留存不少于6个月，C正确。23.【参考答案】B【解析】静态回收期=总投资/年收益=500/100=5年，B正确。24.【参考答案】B【解析】《电信条例》规定服务应以用户需求为核心，B正确。25.【参考答案】C【解析】5G具备高带宽、低时延、海量连接三大特性，C正确。26.【参考答案】C【解析】SO象限表示优势+机会，适合采取增长型战略，C正确。27.【参考答案】C【解析】比特率（bps）反映单位时间传