2025 小学六年级道德与法治下册服务型政府理念教育课件

一、教学背景：为何要学习“服务型政府”？演讲人教学背景：为何要学习“服务型政府”？01教学过程：从感知到理解的递进式探究02教学目标：三维目标下的素养培育03课后延伸与评价04目录2025小学六年级道德与法治下册服务型政府理念教育课件作为长期深耕小学道德与法治教育一线的教师，我深知六年级学生正处于价值观形成的关键期，对社会公共事务的认知从“感知”向“理解”过渡。本次课件设计紧扣《义务教育道德与法治课程标准（2022年版）》中“我们的国家机构”主题要求，以“服务型政府”为核心，通过生活化案例、互动探究和情感共鸣，帮助学生理解政府“为人民服务”的本质，培育公共参与意识。以下从教学背景、目标、过程、总结四部分展开。01教学背景：为何要学习“服务型政府”？1政策与时代需求党的二十大报告明确提出“转变政府职能，优化政府职责体系和组织结构，推进机构、职能、权限、程序、责任法定化，提高行政效率和公信力”。服务型政府建设是新时代国家治理现代化的重要内容，也是“以人民为中心”发展思想的实践体现。六年级学生即将步入初中，需要建立对国家机构的理性认知，理解政府与个人的关系。2学生认知基础通过低年级“我们的社区”“身边的公共设施”等单元学习，学生已初步感知政府提供的公共服务（如学校、医院、公园），但对“政府如何运作”“服务从何而来”存在认知断层。调研显示，73%的学生认为“政府就是管人的”，仅15%能列举3项以上政府服务，需通过具象化教学打破刻板印象。3教材衔接需求本册教材第四单元“我们的国家机构”已系统介绍人民代表大会、法院、检察院等机构，“服务型政府”作为政府职能转变的核心理念，是本单元的深化与升华，需帮助学生从“认识机构”转向“理解职能”。02教学目标：三维目标下的素养培育1知识目标准确表述“服务型政府”的内涵：以人民为中心，以提供公共服务为核心职能的现代政府形态；列举3类以上服务型政府的具体表现（如民生保障、数字政务、基层治理）；理解政府服务与个人生活的直接关联（如上学、就医、社区管理）。0301022能力目标1通过观察生活场景（如政务服务大厅、12345热线），分析政府服务的特点（高效、便民、公开）；2运用“问题-服务”对应法，解释“为什么遇到困难可以找政府”；3尝试设计一份“我身边的政府服务清单”，提升信息收集与归纳能力。3情感态度价值观目标认同“政府是为人民服务的”价值理念，消除“政府=管制”的偏见；01萌发“监督政府、参与公共事务”的责任意识；02感受社会主义制度下“人民当家作主”的温暖，增强国家认同感。0303教学过程：从感知到理解的递进式探究1情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）播放一段学生熟悉的生活场景视频：清晨，妈妈用“浙里办”APP帮小明预约了疫苗接种；上学路上，交警叔叔在路口疏导交通；课间，社区工作人员来校宣传防诈骗知识；放学后，爷爷在政务服务中心“帮办窗口”顺利补办了老年卡。提问互动：“视频里这些事情，是谁在帮我们解决？”学生可能回答“警察”“社区阿姨”“政府”，教师顺势总结：“这些为我们解决问题的人，都属于人民政府的工作人员。今天，我们就来认识‘服务型政府’——这个始终把‘为人民服务’写在行动里的政府。”设计意图：用学生日常场景唤醒经验，建立“政府服务=解决生活问题”的直观联系，打破“政府遥远”的认知。3.2新授一：什么是服务型政府？（15分钟）1情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）2.1概念解析：从“管理”到“服务”的转变展示两张对比图：老照片：90年代政务大厅“各窗口分散、排队长、态度严肃”；新照片：2023年政务服务中心“一窗通办、自助终端、微笑服务”。结合教材P68“阅读角”（某区政府“最多跑一次”改革案例），引导学生观察变化：“过去，政府更多是‘管你做什么’；现在，政府更关注‘帮你做什么’。这种以服务为核心的政府，就是服务型政府。”1情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）2.2核心内涵：三个“关键词”以人民为中心：展示2023年某地政府“民生实事票选”结果（由市民投票选出“加装电梯”“社区食堂”等10件实事），说明“政府做什么，由人民需求决定”；公共服务为核心：对比“警察抓小偷”（管理职能）与“社区建充电桩”（服务职能），强调服务型政府更侧重教育、医疗、养老等公共产品供给；高效便民：播放“12345热线”接诉即办流程动画（市民反映路灯不亮→系统派单→24小时内维修→反馈结果），证明“服务不仅要做，还要做得快、做得好”。教师讲述：“我曾跟着社区工作人员走访，一位奶奶拉着我的手说：‘现在去政府办事，不用带一堆复印件，工作人员还帮我填表格，像亲戚一样。’这就是服务型政府带来的温度。”设计意图：通过新旧对比、关键词拆解和真实故事，将抽象概念具象化，契合六年级学生“具体形象思维为主”的认知特点。321451情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）2.2核心内涵：三个“关键词”3.3新授二：服务型政府的“看得见”与“看不见”（20分钟）1情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）3.1看得见的服务：身边的“民生清单”组织“政府服务大搜索”活动，学生分组列举自己或家人享受过的政府服务，填写表格（见表1）：1|生活场景|涉及的政府部门|服务内容|带来的便利|2|----------|----------------|----------|------------|3|小学入学|教育局|划片招生、学籍管理|不用自己找学校|4|接种疫苗|卫健委|组织疫苗接种、科普宣传|保障健康|5|小区改造|住建局|加装电梯、道路修缮|居住更舒适|6选小组分享，教师补充“看不见的服务”案例：7市场监管局每天抽检菜市场的蔬菜，确保我们吃的安全（食品安全监管）；81情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）3.1看得见的服务：身边的“民生清单”气象局提前发布暴雨预警，社区干部连夜转移危房住户（应急管理）；农业农村局免费培训农民使用新型农机，帮助增产增收（乡村振兴支持）。提问深化：“这些服务有的能直接看到（如社区食堂），有的默默守护（如空气监测），但都有一个共同点——为了谁？”引导学生总结“为了人民的幸福生活”。1情境导入：生活中的“政府服务时刻”（5分钟）3.2数字时代的服务升级：“指尖上的政府”展示“国家政务服务平台”小程序界面（可查社保、办准生证、预约挂号），演示“跨省通办”功能（如在外省也能补办身份证）。播放学生采访视频：某同学妈妈用“粤省事”APP2分钟完成“新生儿出生医学证明”申领，对比过去“跑3个部门、排5次队”的经历。讨论：“为什么政府要推行‘网上办、掌上办’？”学生可能回答“方便”“节省时间”，教师总结：“这是服务型政府适应时代的自我升级，让数据多跑路，群众少跑腿。”设计意图：通过“看得见+看不见”“传统+数字”的多维案例，全面呈现服务型政府的覆盖面，打破“政府服务=大厅办事”的片面认知。4活动探究：如果我是“政务服务体验官”（25分钟）4.1角色扮演：模拟“12345热线”接诉设置情境：某小区居民反映“楼下烧烤店油烟大，晚上噪音吵得睡不着”，学生分组扮演热线接线员、市场监管局工作人员、社区网格员，模拟处理流程（记录诉求→分类派单→现场核查→整改反馈→回访满意度）。教师引导：“作为接线员，要耐心倾听；作为执法人员，要公平处理；作为网格员，要跟踪落实。每个环节都体现着‘服务’二字。”4活动探究：如果我是“政务服务体验官”（25分钟）4.2社会调查：家庭与政府的“服务互动”课前布置任务：采访父母或长辈，记录一次与政府部门打交道的经历（如办房产证、申请助学金），课堂分享“最满意的一点”和“希望改进的一点”。典型分享：小明：“爸爸说以前办营业执照要跑半个月，现在在‘企业开办一窗通’平台，3天就拿到了，还免费刻章！”小红：“奶奶说社区医院现在能刷医保卡，还能预约大医院专家号，不用再去城里排队了。”教师总结：“这些真实的故事，就是服务型政府的‘成长日记’——它在努力了解我们的需求，也在不断改进自己的服务。”设计意图：通过角色扮演和社会调查，让学生从“观察者”变为“参与者”，在实践中理解政府服务的运作逻辑，培育公共参与意识。4活动探究：如果我是“政务服务体验官”（25分钟）4.2社会调查：家庭与政府的“服务互动”3.5总结升华：服务型政府，我们的“贴心人”（5分钟）播放公益短片《政府的一天》（浓缩政务服务大厅、派出所、社区等场景，配旁白：“清晨6点，环卫工开始清扫；上午9点，政务大厅迎来第一位办事群众；下午3点，社区工作者上门探访独居老人；晚上8点，应急值班人员坚守岗位……”）。教师深情总结：“服务型政府不是一个抽象的概念，而是无数平凡岗位上的工作人员，用每一天的坚守，为我们托举起安心的生活。作为小公民，我们既要珍惜这些服务，也要学会监督和建议——因为‘人民政府为人民’，而‘人民’，包括你，包括我。”04课后延伸与评价1实践作业基础任务：绘制“我家的政府服务地图”（用图标标注小区附近的政务服务中心、社区服务站、派出所等，注明其提供的服务）；拓展任务：给当地政府写一封“服务建议信”（可从“优化社区养老服务”“加强校园周边交通管理”等角度，字数100-200字）。2评价方式过程性评价：观察课堂参与度（角色扮演是否投入、小组讨论是否有深度）；成果评价：“政府服务地图”的完整性、“建议信”的合理性；情感评价：通过课后访谈，了解学生是否改变“政府=管制”的偏见，是否萌发参与公共事务的意愿。结语：让服务型政府的种子生根发芽服务型政府，是“