2026年职场心理健康知识竞赛题企业员工压力管理与应对

2026年职场心理健康知识竞赛题企业员工压力管理与应对一、单选题（共10题，每题2分，总计20分）1.以下哪项不属于职场压力的主要来源？A.工作量过大B.人际关系冲突C.公司文化氛围D.个人经济状况（正确答案：D）2.员工长期处于高压状态下，最容易出现的心理问题是什么？A.焦虑症B.抑郁症C.睡眠障碍D.以上都是（正确答案：D）3.以下哪种应对压力的方法属于“问题解决型”？A.通过运动发泄情绪B.与同事倾诉烦恼C.制定合理的工作计划D.避免接触压力源（正确答案：C）4.“职业倦怠”的核心特征不包括以下哪项？A.情绪耗竭B.人际关系冷漠C.工作成就感提升D.个人效能感降低（正确答案：C）5.以下哪种行为不属于积极应对职场压力的表现？A.设定可实现的目标B.保持乐观心态C.经常抱怨工作D.学会拒绝不合理要求（正确答案：C）6.根据马斯洛需求层次理论，职场压力往往与哪一层需求未满足有关？A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自我实现需求（正确答案：D）7.“正念减压法”的核心原则是？A.忽视压力源B.保持高度专注当下C.强迫自己忙碌D.依赖他人解决问题（正确答案：B）8.企业开展员工压力管理培训时，以下哪项内容最不重要？A.情绪调节技巧B.工作时间管理C.法律维权知识D.心理健康科普（正确答案：C）9.“情绪劳动”对员工心理健康的主要影响是？A.提升工作满意度B.导致情绪耗竭C.增强抗压能力D.改善人际关系（正确答案：B）10.职场压力管理中，以下哪种方式最有助于提升员工归属感？A.强制休假制度B.团队建设活动C.加班奖励机制D.薪资直接挂钩绩效（正确答案：B）二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）1.职场压力可能导致的生理症状包括哪些？A.头痛B.消化不良C.睡眠质量下降D.免疫力降低（正确答案：ABCD）2.企业可以采取哪些措施帮助员工应对压力？A.提供心理咨询服务B.优化工作流程C.鼓励员工休假D.加强团队沟通（正确答案：ABCD）3.“职业倦怠”的典型表现有哪些？A.对工作失去热情B.易怒、暴躁C.工作效率下降D.自我怀疑（正确答案：ABCD）4.以下哪些方法可以帮助员工缓解压力？A.正念冥想B.培养兴趣爱好C.与家人朋友倾诉D.规律运动（正确答案：ABCD）5.员工在压力管理中应注意哪些原则？A.设定合理预期B.学会求助C.保持积极心态D.避免过度工作（正确答案：ABCD）三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.压力本身对员工是有害的，应尽量避免。（错误）2.长期熬夜是缓解职场压力的有效方式。（错误）3.“情绪劳动”只会影响服务行业员工的心理健康。（错误）4.企业压力管理培训可以完全消除员工的职业倦怠。（错误）5.员工可以通过“合理宣泄”来缓解压力。（正确）6.压力管理需要个人和企业共同努力。（正确）7.“玻璃心”是职场压力管理中的常见心理现象。（正确）8.频繁加班可以提高员工的工作满意度。（错误）9.员工在压力下表现更好是“压力补偿效应”的表现。（正确）10.心理问题只会影响个人生活，与工作无关。（错误）四、简答题（共5题，每题5分，总计25分）1.简述“职业倦怠”的三个核心维度及其表现。答案：-情绪耗竭：对工作失去热情，易怒、疲惫。-去人格化：对同事、客户态度冷漠，缺乏同理心。-个人成就感降低：感觉自己能力不足，工作无意义。2.企业如何通过文化建设帮助员工应对压力？答案：-营造支持性工作氛围，鼓励团队协作。-建立公平的晋升机制，减少员工焦虑。-组织心理健康活动，提升员工心理韧性。3.员工个人可以采取哪些方法缓解工作压力？答案：-学会时间管理，合理分配任务。-培养兴趣爱好，转移注意力。-保持健康生活方式，如规律作息、适度运动。4.“情绪劳动”对员工有哪些潜在危害？答案：-长期压抑真实情绪导致心理疲劳。-影响人际关系，因“表演”情绪与同事产生隔阂。-降低工作生活质量，易引发职业倦怠。5.如何判断员工是否处于“职业倦怠”状态？答案：-工作效率显著下降，频繁出错。-对工作失去兴趣，甚至出现厌工情绪。-身体出现疲劳、失眠等生理症状。五、论述题（共1题，10分）论述：企业如何系统性地开展员工压力管理？答案：企业系统性开展员工压力管理应从以下几个方面入手：1.识别压力源：通过问卷调查、访谈等方式了解员工压力的主要来源（如工作量、人际关系、职业发展等），针对性制定管理策略。2.完善制度保障：-优化工作流程，避免不合理加班。-提供心理咨询服务，帮助员工应对心理问题。-建立弹性工作制，支持员工平衡工作与生活。3.加强培训教育：-定期开展压力管理培训，教授员工情绪调节、时间管理技巧。-组织心理健康讲座，提升员工对心理问题的认知。4.营造支持性文化：-鼓励管理者关注员工心理健康，及时提供帮助。-建立团队互助机制，减少员工孤独感。-认可并奖励员工在压力下的积极表现。5.提供福利支持：-资助员工参与运动、冥想等减压活动。-提供健康体检，关注压力导致的生理问题。通过以上措施，企业可以有效降低员工压力水平，提升工作满意度和组织绩效。答案与解析单选题：1.D2.D3.C4.C5.C6.D7.B8.C9.B10.B多选题：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.AB