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文档简介
2026年电力行业质量管理体系内审员专业试题库一、单选题(每题1分,共20题)1.电力行业质量管理体系内审员的主要职责不包括以下哪项?A.质量管理体系文件的审核B.生产现场的质量控制监督C.管理评审的组织实施D.供应商的质量评估2.ISO9001:2015标准中,哪项要素是质量管理体系的核心要求?A.产品设计开发B.质量目标设定C.持续改进D.内部审核3.在电力工程项目中,质量管理体系中“风险和机遇的识别与应对”主要针对哪些环节?A.设备采购与安装B.工程进度控制C.成本核算D.人员绩效考核4.电力行业质量管理体系文件中,哪级文件具有最高权威性?A.程序文件B.规范性文件C.作业指导书D.质量手册5.质量管理体系内审员在进行现场审核时,应优先关注以下哪项内容?A.文件记录的完整性B.现场操作是否符合规范C.人员资质证书的合法性D.审核报告的格式6.电力企业实施质量管理体系的主要目的是什么?A.提高产品销量B.降低生产成本C.增强客户满意度D.减少政府监管7.在电力设备制造过程中,首件检验的主要目的是什么?A.确认产品符合设计要求B.减少废品率C.降低检验成本D.提高生产效率8.质量管理体系中,“不合格品控制”程序的核心内容是什么?A.不合格品的标识与隔离B.不合格品的返工或报废C.不合格品责任的追溯D.不合格品的统计与分析9.电力行业质量管理体系中,哪项要素与“供应商管理”密切相关?A.文件控制B.产品标识和可追溯性C.服务策划与提供D.监视和测量控制10.质量管理体系内审员在审核过程中发现不符合项时,应如何处理?A.立即要求被审核方整改B.记录不符合项并要求提供证据C.忽略不符合项以避免冲突D.向上级领导汇报以寻求支持11.电力工程项目中,质量目标应如何设定?A.仅基于客户要求B.仅基于技术标准C.结合客户要求、法规要求和公司战略D.由管理层随意设定12.质量管理体系中,“持续改进”的主要方法是什么?A.运用PDCA循环B.增加检验人员C.提高设备自动化水平D.降低原材料采购成本13.在电力设备制造过程中,检验和测试的控制程序应重点关注什么?A.检验方法的准确性B.检验人员的责任心C.检验设备的维护保养D.检验结果的记录完整性14.质量管理体系内审员在审核时,发现某项程序文件缺失,应如何处理?A.记录为不符合项并要求补充B.忽略该问题以避免影响审核进度C.向被审核方解释其重要性并要求说明原因D.立即停止审核以调查文件缺失的原因15.电力行业质量管理体系中,哪项要素与“不合格控制”程序直接相关?A.内部审核B.管理评审C.不合格品评审与处置D.产品标识和可追溯性16.质量管理体系内审员在审核过程中,应如何确保审核的客观性?A.仅依赖被审核方的证据B.采用抽样检查的方式C.遵循审核计划和程序D.与被审核方保持良好关系17.电力工程项目中,质量策划的主要内容包括哪些?A.确定质量目标B.规划质量控制措施C.明确责任分工D.以上都是18.质量管理体系中,“纠正措施”程序的核心目的是什么?A.消除不合格的原因B.降低客户投诉率C.提高产品合格率D.减少返工成本19.在电力设备制造过程中,首件检验的主要目的是什么?A.确认生产设备状态正常B.验证生产过程是否受控C.减少首件产品的废品率D.提高生产效率20.质量管理体系内审员在审核过程中,应如何处理“客观证据不足”的情况?A.记录为不符合项并要求补充证据B.忽略该问题以避免影响审核进度C.向被审核方解释其重要性并要求说明原因D.立即停止审核以调查证据缺失的原因二、多选题(每题2分,共10题)1.电力行业质量管理体系中,哪些要素与“产品实现”过程相关?A.产品设计开发B.生产和服务提供C.产品检验和测试D.不合格品控制2.质量管理体系内审员在审核过程中,应关注哪些方面的“客观证据”?A.文件记录B.现场操作记录C.人员资质证书D.客户投诉记录3.电力工程项目中,质量目标应如何设定?A.基于客户要求B.基于法规要求C.基于技术标准D.基于公司战略4.质量管理体系中,“持续改进”的主要方法是什么?A.运用PDCA循环B.开展内部审核C.进行管理评审D.收集和分析数据5.在电力设备制造过程中,检验和测试的控制程序应重点关注什么?A.检验方法的准确性B.检验设备的校准状态C.检验人员的资质D.检验结果的记录完整性6.质量管理体系内审员在审核时,发现某项程序文件缺失,应如何处理?A.记录为不符合项并要求补充B.向被审核方解释其重要性并要求说明原因C.立即停止审核以调查文件缺失的原因D.忽略该问题以避免影响审核进度7.电力行业质量管理体系中,哪些要素与“不合格控制”程序直接相关?A.不合格品的标识与隔离B.不合格品的评审与处置C.不合格原因的分析D.纠正措施的实施8.质量管理体系内审员在审核过程中,应如何确保审核的客观性?A.遵循审核计划和程序B.采用抽样检查的方式C.仅依赖被审核方的证据D.与被审核方保持良好关系9.电力工程项目中,质量策划的主要内容包括哪些?A.确定质量目标B.规划质量控制措施C.明确责任分工D.制定应急预案10.质量管理体系中,“纠正措施”程序的核心目的是什么?A.消除不合格的原因B.降低客户投诉率C.提高产品合格率D.减少返工成本三、判断题(每题1分,共10题)1.质量管理体系内审员在审核过程中,可以随意修改被审核方的记录。(×)2.电力工程项目中,质量目标应仅基于客户要求。(×)3.质量管理体系中,“持续改进”的主要方法是PDCA循环。(√)4.在电力设备制造过程中,首件检验的主要目的是确认产品符合设计要求。(√)5.质量管理体系内审员在审核时,发现某项程序文件缺失,应立即停止审核。(×)6.电力行业质量管理体系中,不合格品控制程序的核心内容是不合格品的返工或报废。(×)7.质量管理体系内审员在审核过程中,应采用抽样检查的方式以确保审核的客观性。(×)8.电力工程项目中,质量策划的主要内容包括确定质量目标、规划质量控制措施和明确责任分工。(√)9.质量管理体系中,“纠正措施”程序的核心目的是消除不合格的原因。(√)10.质量管理体系内审员在审核过程中,可以忽略“客观证据不足”的情况。(×)四、简答题(每题5分,共5题)1.简述电力行业质量管理体系内审员的主要职责。答案要点:-质量管理体系文件的审核;-生产现场的质量控制监督;-不符合项的识别与记录;-审核报告的撰写与提交。2.简述ISO9001:2015标准中“产品实现”过程的主要要素。答案要点:-产品设计开发;-生产和服务提供;-产品检验和测试;-不合格品控制。3.简述电力工程项目中,质量目标设定的基本原则。答案要点:-基于客户要求;-基于法规要求;-基于技术标准;-与公司战略一致。4.简述质量管理体系中“持续改进”的主要方法。答案要点:-运用PDCA循环;-开展内部审核;-进行管理评审;-收集和分析数据。5.简述电力设备制造过程中,检验和测试的控制程序的主要内容。答案要点:-检验方法的准确性;-检验设备的校准状态;-检验人员的资质;-检验结果的记录完整性。五、案例分析题(每题10分,共2题)1.某电力工程项目在实施过程中,质量管理体系内审员发现部分设备采购未按照程序文件执行,导致设备质量不达标。请分析该问题产生的原因,并提出改进建议。答案要点:-问题原因:-采购流程不规范;-供应商管理不到位;-人员培训不足。-改进建议:-完善采购流程;-加强供应商管理;-提高人员培训水平。2.某电力设备制造企业在生产过程中,频繁出现不合格品,导致生产效率降低。请分析该问题产生的原因,并提出改进建议。答案要点:-问题原因:-生产设备状态不佳;-人员操作不规范;-检验方法不准确。-改进建议:-加强设备维护保养;-提高人员操作技能;-优化检验方法。答案与解析一、单选题1.B(内审员不直接参与生产现场控制)2.C(持续改进是核心要求)3.A(设备采购与安装是关键环节)4.D(质量手册具有最高权威性)5.B(现场操作符合规范是重点)6.C(增强客户满意度是主要目的)7.A(首件检验确认产品符合设计要求)8.A(标识与隔离是核心内容)9.D(与监视和测量控制相关)10.B(记录不符合项并要求证据)11.C(结合多方要求)12.A(PDCA循环是主要方法)13.A(检验方法的准确性)14.A(记录为不符合项并要求补充)15.C(不合格品评审与处置)16.C(遵循审核计划和程序)17.D(以上都是)18.A(消除不合格原因)19.B(验证生产过程受控)20.A(记录不符合项并要求补充证据)二、多选题1.ABCD(与产品实现过程相关)2.ABCD(客观证据包括文件记录、现场操作记录、人员资质证书和客户投诉记录)3.ABCD(基于多方要求)4.ABCD(PDCA循环、内部审核、管理评审和数据分析)5.ABCD(检验方法的准确性、检验设备的校准状态、检验人员的资质和检验结果的记录完整性)6.AB(记录为不符合项并要求补充,向被审核方解释其重要性)7.ABCD(与不合格控制程序直接相关)8.ABC(遵循审核计划和程序、采用抽样检查的方式、仅依赖被审核方的证据)9.ABCD(确定质量目标、规划质量控制措施、明确责任分工和制定应急预案)10.ABCD(消除不合格原因、降低客户投诉率、提高产品合格率和减少返工成本)三、判断题1.×(内审员不能随意修改记录)2.×(质量目标应基于多方要求)3.√(PDCA循环是持续改进的主要方法)4.√(首件检验确认产品符合设计要求)5.×(应记录并要求补充,不一定停止审核)6.×(核心内容是不合格品的标识与隔离)7.×(应遵循审核计划和程序)8.√(以上都是质量策划的主要内容)9.√(核心目的是消除不合格原因)10.×(应记录并要求补充证据)四、简答题1.答案要点:-质量管理体系文件的审核;-生产现场的质量控制监督;-不符合项的识别与记录;-审核报告的撰写与提交。2.答案要点:-产品设计开发;-生产和服务提供;-产品检验和测试;-不合格品控制。3.答案要点:-基于客户要求;-基于法规要求;-基于技术标准;-与公司战略一致。4.答案要点:-运用PDCA循环;-开展内部审核;-进行管理评审;-收集和分析数据。5.答案要点:-检验方法的准确性;-检验
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