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文档简介
(2025年)唐山市路北区社区网格员招录考试练习题库(含答案)一、单项选择题(共30题,每题1分,共30分)1.2024年唐山市路北区政府工作报告中提出,年内将完成()个老旧小区改造,重点解决“飞线充电”“管网老化”等问题。A.15B.20C.25D.30答案:C2.根据《唐山市社区网格员管理办法(试行)》,网格员日常巡查频次应为()。A.每周至少1次B.每工作日至少1次C.每2个工作日至少1次D.每月至少2次答案:B3.路北区某社区居民王某因楼上住户漏水导致墙面损坏,双方协商未果。网格员介入时,首先应()。A.直接联系物业维修B.组织双方现场调解C.建议王某起诉D.上报街道司法所答案:B4.依据《民法典》,社区内公共区域的广告收益应()。A.归物业服务企业所有B.归社区居委会所有C.扣除合理成本后归业主共有D.作为社区公益基金答案:C5.路北区推行“红色物业”模式,核心目标是()。A.降低物业费标准B.强化党组织对物业的引领C.引入商业资本参与D.减少业主委员会数量答案:B6.网格员在信息采集中发现某出租屋居住人员未办理居住证,应()。A.立即驱离居住人员B.记录信息并上报公安部门C.要求房东缴纳罚款D.自行为其办理居住证答案:B7.2024年路北区“民生十件实事”中,关于社区服务的内容不包括()。A.新建5个社区“幸福食堂”B.每个社区配备AED急救设备C.改造3个社区卫生服务站D.扩建区图书馆分馆答案:D8.社区开展“垃圾分类”宣传活动时,网格员应重点向居民解释()。A.垃圾运输路线B.可回收物与厨余垃圾的区分标准C.垃圾处理厂运营模式D.违规投放的刑事处罚答案:B9.某独居老人突发疾病,网格员发现后首先应()。A.联系其子女B.拨打120急救电话C.自行送医D.上报社区主任答案:B10.路北区“智慧社区”平台的核心功能是()。A.发布社区活动通知B.整合人口、房屋、隐患等基础数据C.提供线上购物服务D.展示社区文化活动视频答案:B11.社区召开居民议事会时,网格员的职责是()。A.主导决策结果B.记录议题并跟踪落实C.代替居民投票D.限制反对意见表达答案:B12.根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会每届任期()。A.2年B.3年C.4年D.5年答案:D13.网格员在巡查中发现楼道内堆放易燃杂物,正确处理流程是()。A.拍照取证→通知业主清理→若未清理则自行移除B.直接移除杂物→通知业主C.拍照取证→上报社区→联合物业督促清理D.记录后不处理,等待月度检查答案:C14.路北区某社区拟开展“邻里节”活动,网格员需重点协调的资源是()。A.企业赞助资金B.社区志愿者队伍C.街道执法车辆D.区文化馆专业演员答案:B15.某居民反映社区健身器材损坏,网格员应()。A.立即自行维修B.联系厂家更换C.登记台账并上报社区,协调物业或民政部门维修D.告知居民自行处理答案:C16.关于社区矛盾纠纷排查,网格员的正确做法是()。A.仅排查已发生冲突的家庭B.定期走访重点人群(如独居、离异家庭)C.每季度排查1次即可D.只记录不干预答案:B17.路北区2024年推行“社区吹哨、部门报到”机制,其核心是()。A.增加社区考核权力B.推动职能部门下沉解决问题C.减少社区事务量D.提高网格员工资待遇答案:B18.网格员采集的居民信息应()。A.随意分享给其他社区B.仅限用于社区服务,严格保密C.提供给商业机构用于精准营销D.定期在社区公告栏公示答案:B19.某社区拟制定《居民公约》,正确流程是()。A.社区工作人员起草→直接公示实施B.召开居民会议讨论→修改完善→公示→表决通过C.街道办事处制定→社区执行D.参考其他社区公约→稍作修改后实施答案:B20.网格员在疫情防控常态化工作中,主要职责不包括()。A.排查重点地区返唐人员B.组织居民接种疫苗C.强制居民佩戴口罩D.宣传防疫政策答案:C21.路北区“社区微更新”项目重点改造的区域是()。A.商业街区B.小区内部道路、绿化、公共空间C.社区办公场所D.学校周边答案:B22.某居民咨询“低保申请”流程,网格员应()。A.告知其不符合条件B.详细说明所需材料(户口本、收入证明等)及社区初审流程C.直接代为填写申请表D.让居民自行查询网站答案:B23.社区内流浪犬只管理的责任主体是()。A.网格员个人B.社区居委会C.街道综合执法队D.物业企业答案:C24.网格员发现某商铺违规占用公共区域经营,应()。A.当场处罚并没收物品B.记录位置、时间→上报街道执法部门→跟踪处理结果C.与商铺老板争吵要求撤离D.拍照后不再跟进答案:B25.路北区“五社联动”机制中的“五社”是指()。A.社区、社工、社团、社区志愿者、社区公益组织B.社区、社工、社会组织、社区志愿者、社区慈善资源C.社区、社工、社会企业、社区志愿者、社区基金会D.社区、社工、社团、社区医院、社区学校答案:B26.某老人因子女长期在外,希望申请“独居老人关爱服务”,网格员应()。A.告知无此服务B.协助填写申请表,收集健康状况、居住环境等信息,上报街道民政科C.建议老人入住养老院D.联系媒体曝光子女不孝答案:B27.社区开展“反诈骗”宣传时,网格员应重点提醒居民()。A.警惕“保健品推销”“冒充公检法”等常见骗局B.下载非官方反诈APPC.向陌生人透露银行卡密码D.参与“高收益”投资项目答案:A28.网格员在日常工作中,应优先处理的事项是()。A.社区文艺活动策划B.居民反映的燃气泄漏隐患C.整理档案资料D.统计社区车辆数量答案:B29.根据《路北区社区工作者考核办法》,网格员考核结果与()不直接挂钩。A.绩效工资B.职务晋升C.年度评优D.子女入学答案:D30.路北区某社区计划建立“议事亭”,目的是()。A.增加社区景观B.为居民提供日常休息场所C.方便居民随时聚集讨论公共事务D.存放社区活动物资答案:C二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.路北区社区网格员的主要职责包括()。A.采集更新人口、房屋等基础信息B.排查化解矛盾纠纷C.宣传政策法规D.参与社区公共事务管理答案:ABCD2.社区居民委员会的性质是()。A.基层群众性自治组织B.行政机关派出机构C.为居民服务的非营利组织D.政府下属部门答案:AC3.网格员在信息采集中需遵守的原则有()。A.全面性:覆盖辖区所有住户B.准确性:信息与实际一致C.保密性:不泄露居民隐私D.时效性:及时更新变动信息答案:ABCD4.路北区“智慧社区”平台可实现的功能有()。A.实时监控重点区域(如消防通道)B.居民通过APP上报问题并跟踪处理进度C.自动提供人口结构、年龄分布等统计报表D.连接110、120等应急服务系统答案:ABCD5.社区开展“我们的节日·端午节”活动时,网格员的工作包括()。A.策划活动方案(包粽子、文艺表演等)B.组织志愿者布置场地C.邀请困难家庭、独居老人参与D.活动后清理现场并总结反馈答案:ABCD6.网格员在处理邻里纠纷时,应遵循的原则是()。A.公平公正,不偏袒任何一方B.依法依规,参考《民法典》相邻权规定C.注重调解,引导双方换位思考D.若调解失败,直接建议走法律程序答案:ABC7.路北区2024年重点推进的社区服务项目包括()。A.“四点半课堂”(课后托管)B.社区老年大学C.宠物寄养服务D.失业人员技能培训答案:ABD8.网格员发现以下哪些情况需立即上报()。A.居民家中传出激烈争吵和砸东西声B.楼道内电线老化冒烟C.租户突然搬离且未告知D.社区花坛内发现疑似毒品的可疑物品答案:ABD9.社区公共服务事项准入制度的目的是()。A.减轻社区负担,避免行政任务“层层转嫁”B.规范社区协助政府工作的范围C.提高社区自治能力D.减少社区工作人员数量答案:ABC10.网格员与居民建立信任关系的方法有()。A.定期走访,记住居民需求B.及时回应居民诉求,不推诿C.参与社区志愿服务(如帮老人买菜)D.随意承诺无法实现的事项答案:ABC三、判断题(共10题,每题1分,共10分,正确填“√”,错误填“×”)1.网格员可以以社区名义向居民收取任何费用。()答案:×2.社区内的公共设施维修费用应由全体业主共同承担。()答案:√(注:若属公共区域且已过保修期)3.网格员发现居民涉嫌违法犯罪,应立即自行处理。()答案:×4.路北区“社区工作者职业体系”包括岗位等级晋升、薪酬动态调整等内容。()答案:√5.居民委员会成员可以由街道办事处直接任命。()答案:×6.网格员巡查时应携带工作证,主动亮明身份。()答案:√7.社区活动经费可以用于发放网格员个人福利。()答案:×8.独居老人的信息属于个人隐私,网格员不得记录。()答案:×(注:为提供服务可记录,需保密)9.路北区推行“社区事项清单”制度,明确社区依法履职、协助办理、禁入事项。()答案:√10.网格员在微信工作群发布居民个人信息不构成侵权。()答案:×四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)案例一:路北区光明街道朝阳社区为2000年建成的老旧小区,共有6栋楼180户,无物业管理,由社区居委会代管。近期,居民反映:①3号楼2单元楼梯间长期堆放旧家具、纸箱等杂物,存在消防隐患;②小区内机动车随意停放,堵塞消防通道;③部分路灯损坏,夜间出行不安全。作为该社区网格员,你会如何处理?参考答案:1.针对楼梯间杂物问题:(1)实地查看,拍照记录堆放位置、物品类型;(2)通过入户走访、单元门贴通知等方式联系堆放业主,说明《消防法》相关规定(第二十八条:任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口),要求3日内自行清理;(3)若未清理,上报街道消防科,联合社区民警、志愿者协助清理,清理后拍照留存;(4)在单元门张贴《消防隐患告知书》,提醒居民共同维护公共安全。2.针对机动车乱停问题:(1)统计小区现有车辆数量(通过入户登记、车牌拍照),评估可划设停车位的区域(如楼间空地);(2)召开居民议事会,征求停车管理方案(如限时停放、安装路障、引入临时收费管理);(3)若多数居民同意,协调街道城管部门划设停车位,设置标识;(4)联合交警部门定期巡查,对堵塞消防通道的车辆张贴提醒单,严重者联系拖车。3.针对路灯损坏问题:(1)排查损坏路灯数量、位置,联系市政部门确认产权归属(若属社区管理,申请使用社区公益金;若属市政,上报区住建局);(2)临时安装太阳能应急灯,保障夜间安全;(3)维修完成后,在社区公告栏公示维修情况,感谢居民监督。案例二:某社区居民张某(68岁,独居,腿脚不便)向网格员反映,其每月15日需到银行领取养老金,但近期因身体原因无法外出,希望提供帮助。假设你是网格员,该如何处理?参考答案:1.立即回应:“张大爷,您的需求我记下了,一定帮您解决。”2.核实信息:确认张某的身份证、银行卡信息,联系银行核实养老金发放时间及代领政策(是否允许他人代办、需提供哪些材料)。3.提供解决方案:(1)若银行允许代领,协助张某填写《委托书》,由其子女或社区志愿者持本人及张某身份证、银行卡代为领取;(2)若张某无子女或子女不在本地,联系银行协商“上门服务”(多
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