《大学生创新创业基础第2版》-第三章

第一节创业是一种什么样的活动创业，是一个发现和捕获机会并由此创造出新颖的产品、服务或实现其潜在价值的过程。一、创业的定义与类型１.创业的定义“创业”，在《新华词典》里定义为开创事业。“创”，篆文从刀，仓声，是形声字。“业”，篆文像古代乐器架子横木上的大板，上面刻有锯齿，以便悬挂钟、鼓等乐器，后引申为所从事的学业、事业、职业、行业、就业、产业、创业、工作等。由此可见，创业是创字当头，业为基础。这就意味着任何一项事业都是一个由无到有、由小到大、由简到繁、由旧到新的创造过程。下一页返回第一节创业是一种什么样的活动创业是一种创新性活动，它的本质是独立地开创并经营一种事业，使该事业得以稳健发展、快速成长的活动。走上创业之路，是人生的一个大转折，它是成就自己事业的过程，是自我价值和能力的体现。创业，要直接面向社会，直接对顾客负责，个人的收入直接与经营利润连在一起。正如一位创业者指出的：“创业最大的好处，就是可以当自己的主人。”目前理论界对于创业的定义尚无定论，存在着狭义和广义两种说法。狭义的创业是指创业者的生产经营活动，主要是开创个体和家庭的小业。广义的创业是指创业者的各项创业实践活动，其功能指向是成就国家、集体和群体的大业。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动什么是创业？在创业界有许多不同的定义。在此我们倾向于哈佛大学著名创业学教授史蒂文森（ＳｔｅｖｅｎｓｏｎＨ.）的观点：创业是不拘泥于当前资源约束，寻求机会、进行价值创造的行动过程。创业行动过程通常具有四个要点：（１）创业是创造具有“更多价值的”新事物的过程。（２）创业需要贡献必要的时间，付出极大的努力。（３）承担必然存在的风险，包括财务、精神、社会领域及家庭等。（４）创业报酬，包括金钱、独立自主、个人满足。对于一个真正的创业者，创业过程不但充满了激情、艰辛、挫折、忧虑、痛苦和徘徊，而且需要付出坚持不懈的努力。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动当然，渐进的成功也将带来无穷的欢乐与分享不尽的幸福。创业是一种劳动方式，是一种无中生有的创造财富的现象，是一种需要创业者组织、运用服务、技术、器物作业的思考、推理、判断的行为。第一，“创业者不拘泥于自身现有的资源条件”，主要指创业者不甘于资源供给的现状，努力突破资源束缚，通过资源整合来达到创业目标。创业者在创业的初期都会面对资源缺乏的困境，经历从无到有的过程。第二，创业者善于“寻求机会”，主要指创业者在创业前要努力识别商业机会。发现商业机会，就会有进一步整合资源的动力。所以，寻求机会是产生创业活动的重要一环。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动第三，创业者能够“进行价值创造”，主要指创业应该伴随新价值的产生，通常是通过以产品或服务的方式服务消费者，创造商业价值和社会价值。对于创业，我们也可以从以下四个方面理解：（１）创业是一个复杂的创造过程，它创造出某种有价值的新事物。这种新事物必须是有价值的，不仅对创业者本身有价值，而且对社会也要有价值。价值属性是创业的重要社会性属性，同时也是创业活动的意义和价值所在。（２）创业必须要贡献必要的时间和大量的精力，付出极大的努力。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动要完成整个创业过程，要创造新的有价值的事物，就需要大量的时间，而要获得成功，没有极大的努力是不可能成功的，而且很多创业活动在创业初期是在非常艰苦的环境下实现的。（３）创业要承担必然的风险。创业的风险可能有各种不同的形式，取决于创业的领域和创业团队的资源。但通常的创业风险主要是人力资源风险、市场风险、财务风险、技术风险、外部环境风险、合同风险、精神方面的风险等。创业者应具备超人的胆识，甘冒风险，勇于承担多数人望而却步的风险。（４）创业将给创业者带来的回报。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动作为一个创业者，最重要的回报可能是其从中获得的独立自主，以及随之而来的个人的物质财富的满足。对于追求利润的创业者，金钱的回报无疑是重要的，对其中的许多人来说，物质财富是衡量成功的一种尺度。通常，风险与回报成正相关关系。创业带来的回报，既包括物质的回报也包括精神的回报，它是创业者进行创业的动机和动力。２.创业的类型创业的类型有多种，可以从不同的角度对其进行分析主要分为以下六种类型。（１）依创业的目的可分为机会型创业和生存型创业：上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动机会型创业是指创业的出发点并非谋生，而是为了抓住、利用市场机遇。它以市场机会为出发点，以创造新的需要或满足潜在需求为目标，因而会带动新产业发展。生存型创业是指为了谋生而自觉地或被迫创业。大多偏于尾随和模仿，因而往往会加剧市场竞争。（２）依创业起点可分为创建新企业和既有组织内创业：组建新企业是指创业者从无到有地创建全新企业的过程。这个过程充满机遇和刺激，但风险和难度也大，创业者往往需要有足够的资源、经验和支持。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动既有组织内创业是指在现有组织内的有目的的创新过程。以企业组织为例，可指公司由于产品、营销以及组织管理体系等方面的原因，在企业内进行重新创建的过程。（３）依创业者数量可分为独立创业和合伙创业：独立创业是指创业者独立创办自己的企业。其特点在于产权归创业者个人所有，企业由创业者自由掌控，决策迅速，但创业者要独自承担风险，创业资源整合比较困难，并且受个人才能限制。合伙创业是指与他人共同创办企业。其优势和劣势正好与独立创业相反。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动（４）依创业项目性质可分为传统技能型创业、高新技术型创业和知识服务型创业：传统技能型创业是指使用传统技术、工艺的创业项目，比如酿酒、饮料、中药、工艺美术品、服装与食品加工、修理等。这些独特的传统技能项目在市场上表现出经久不衰的竞争力。高新技术型创业是指知识密集度高、带有前沿性、研究开发性质的新技术、新产品创业项目，比如将航天等高新技术领域的成果实现产业化、形成新产品，微波炉进入千家万户就是最好的例子。知识服务型创业是指为人们提供知识、信息等创业项目。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动当今社会，会计师事务所、工程咨询公司等各类知识性咨询服务机构不断细化和增加，这类项目投资少、见效快，竞争也日渐激烈。（５）依创业方向和风险可分为依附型创业、尾随型创业、独创型创业和对抗型创业：依附型创业可分为两种情况：一是依附于大企业或产业链而生存，在产业链中明确自己的角色，为大企业提供配套服务，成为上位企业的供应商是许多创业者初期的选择；二是特许经营权的使用，如利用知名品牌效应和成熟的经营管理模式，通过连锁、加盟等方式进行创业。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动尾随型创业即模仿他人创业，行业内已经有同类企业或类似经营项目，新创企业尾随他人之后，学着别人做，当然，此时创业者虽然为模仿，但有特色，例如质量更高、价格更低等，不然无法在市场上胜出。独创型创业是指提出的产品和服务能够填补市场空白，大到独创商品，小到商品的某种技术，如环保洗衣粉等。对抗型创业是指进入其他企业已形成垄断地位的某个市场，与之对抗较量。（６）依创业内容可分为基于产品创新的创业、基于营销模式创新的创业和基于组织管理体系创新的创业：上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动基于产品创新的创业是指基于技术创新或工艺创新的成果，用新产品引导新的消费需求，从而导致创业行为的发生。基于营销模式创新的创业是指采取了一种有别于其他厂商的市场营销模式，因而可能给消费者带来更高的满足感。基于组织管理体系创新的创业是采取一种有别于其他厂商的企业组织管理体系，因而能更有效地实现产品的商业化和产业化。二、大学生创业的含义大学生创业是指以在校大学生和毕业大学生的特殊群体为创业主体的创业过程。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动随着近年来我国经济结构的调整以及社会就业压力的不断加剧，创业逐渐成为在校大学生和毕业大学生的一种职业选择方式。大学生作为我国年轻的知识人群，有着较为丰富的知识储备和创造活力，是重要的创业人群。１.大学生创业应该具备的一些条件大学生有创业热情，但由于经验欠缺、能力不足、意识偏差等原因，导致创业成功率明显偏低。因此，大学生创业应该必备一些必要条件：（１）经验。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动大学生长期生活在校园里，对社会缺乏了解，特别在市场开拓、企业运营上，很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。因此，大学生创业前要做好充分的准备：一方面，去企业打工或实习积累相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。（２）资金。一项调查显示，有四成大学生认为“资金是创业的最大困难”。的确，巧妇难为无米之炊，没有资金，再好的创意也难以转化为现实的生产力。因此，资金是大学生创业要翻越的一座山，大学生要拓宽思路，多渠道融资，除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统途径外，还可充分利用风险投资、天使投资、创业基金等融资渠道。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动（３）技术。用智力换资本，这是大学生创业的特色之路。一些风险投资人往往是因为看中大学生所掌握的先进技术，才愿意对其创业计划进行资助的。因此，打算在高科技领域创业的大学生，一定要注意技术创新，开发具有自己独立知识产权的产品，吸引投资人。（４）能力。大学生由于长期接受应试教育，不熟悉经营“游戏规则”，技术上出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业获得成功，创业者必须技术、经营两手抓。建议可从合伙创业、家庭创业或低成本的网上店铺开始，锻炼创业能力。２.大学生创业的方向上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动虽然，如今创业市场商机无限，但对资金、能力、经验都有限的大学生创业者来说，并非“遍地黄金”。在这种情况下，大学生创业只有根据自身特点，找准“落脚点”，才能闯出一片真正适合自己的新天地。当前大学生创业的四大方向为：（１）高科技领域。身处高新科技前沿阵地的大学生，在这一领域创业有着近水楼台先得月的优势。“易得方舟”、“视美乐”等大学生创业企业的成功，就是得益于创业者的技术优势。但并非所有的大学生都适合在高科技领域创业，一般来说，技术功底深厚、学科成绩优秀的大学生才有成功的把握。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动有意在这一领域创业的大学生，可积极参加各类创业大赛，获得脱颖而出的机会，同时吸引风险投资。推荐商机：软件开发、网页制作、网络服务、手机游戏开等。（２）智力服务领域。智力是大学生创业的资本，在智力服务领域创业，大学生游刃有余。（３）连锁加盟领域。（４）开店。大学生开店，一方面可充分利用高校的学生顾客资源；另一方面，由于熟悉同龄人的消费习惯，因此入门较为容易。正由于走“学生路线”，因此要靠价廉物美来吸引顾客。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动此外，由于大学生资金有限，不可能选择热闹地段的店面，因此推广工作尤为重要，需要经常在校园里张贴广告或和社团联办活动，才能广为人知。可以选择的创业项目包括高校内部或周边地区的餐厅、咖啡屋、美发屋、文具店、书店等。同时，依托互联网的发展和影响，也可在第三方平台开设淘宝店铺等网店，增加创业机会和竞争优势。三、大学生创业的特点１.思维活跃，善于创新２.行动果断，不拖泥带水３.百折不挠，坚韧顽强上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动四、大学生创业的优势与劣势１.大学生创业的优势（１）内在优势。具体包括以下四点：①知识优势。结合上面分析的大学生自身特点可以看出，大学生群体是一个知识、智力和活力都相对密集的群体，具有较强的专业能力。因此，知识是大学生创业的最大优势。②活力优势。刚进入社会的大学生年轻有活力，勇于拼搏，无太重负担，具有较强的社会适应能力，自信心较强，对自己认准的事物会有激情去体验。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动③创意优势。大学生有较强的领悟力，自主学习能力强，善于接受新事物，思路活跃，创意新颖，能将所学的知识很快内化为能力，外化为创造。一个成功的创业者一定具有独立性、求异性、想象性、新颖性、灵感性、敏锐性等人格特质。创意是促使创业实践活动顺利进行的重要条件，主要包括在专业、经营管理等方面的创意，因此是创业基本素质的重要组成部分之一。④其他优势。除了以上明显的优势外，大学生还具有策划、组织、领导、管理、公关等方面潜在特质，经过创业的体验，这些潜质会逐步显现，外化为相应的能力。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动（２）外在优势。大学生创业除了有自身内在优势外，外在优势对其成功也起着很重要的作用，如国家优惠政策的不断出台、学校提供的创业培训、社会服务机构的积极扶持。①政府的优惠政策。为了促进大学生创业，各级政府相继出台了注册、贷款、税费、培训等方面的优惠政策。这些优惠政策，可以分成两大类：一是服务优惠，如登记注册优惠，培训、信息服务方面的优惠，政府为鼓励创业而提供培训以及信息发布等。二是经济优惠，如金融贷款优惠，优先贷款支持、适当发放信用贷款；简化贷款手续；利率贴息优惠，对创业贷款给予一定的优惠利率扶持，视贷款风险度不同，在法定贷款利率基础上可适当下浮或上浮；税费的减免，如针对环保型创业实施减税政策，在培训方面的费用优惠等。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动②学校资源。首先，高校凝聚了一大批高水平的专家，拥有学科综合、交叉和渗透的优势，是科学知识创新的源头，能够提供对社会经济发展有深远影响的科技创新性成果。这些宝贵的科技人力资源和研究项目及成果，是高校科技自主创新的最大优势。其次，高校除了鼓励大学毕业生自主创业之外，还对学生自主创业进行必要的指导，在诸如产业选择、适应创业实践的市场经验等方面提供指导，使高校毕业生不仅成为求职者，而且成为工作岗位的创造者。③家庭方面。不同家庭对大学生创业可能会有不同影响。例如，对经济能力强的家庭，学生毕业后如果选择创业，在经济负担上可能相对较轻。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动而对经济能力不是很理想的家庭，学生毕业后选择创业，面临的经济难度会更大一些，如果创业失败，将直接影响到整个家庭的经济能力。２.大学生创业的劣势制约大学生创业的因素很多，除了自身因素外，还有很多外在因素。（１）自身因素。主要包括以下四点：第一，是缺乏经验。第二，是知识不够系统化。第三，政策信息了解不充分。上一页下一页返回第一节创业是一种什么样的活动第四，心理承受力有待加强。（２）外在因素。主要包括以下两点：①政府政策落实不是很理想。②创业投资介入程度不是很理想。上一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段一、创业模型对于创业现象的分析始于１８世纪中期，经过两个多世纪之后，在２０世纪８０年代得到迅速发展。最近十几年来，创业现象更是引起了人们的普遍关注，同时也吸引着众多学者在这一领域进行不断的探索，出现了蒂蒙斯模型、威克姆模型和萨尔曼模型等一系列创业模型。１.蒂蒙斯（Ｔｉｍｍｏｎｓ）创业模型蒂蒙斯创业模型①认为成功的创业活动，必须要能将机会、创业团队和资源三者做出最适当的搭配，并且也要能随着事业发展而做出动态的平衡。创业流程由机会所启动，在组成创业团队之后取得必要的资源，创业计划方能顺利开展。下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段蒂蒙斯认为在创业前期，机会的发掘与选择最为关键；创业初期的重点则在于团队的组建；当新事业顺利启动后，才会增加对于资源的需求。蒂蒙斯的模型十分强调弹性与动态平衡，他认为创业活动随着时空变迁，机会、团队、资源等三项因素会因比重发生变化而产生失衡的现象。良好的创业管理必须能及时进行调整，掌握当时的活动重心，使创业活动重新获得平衡。蒂蒙斯认为在创业过程中，由于机会的模糊、市场的不确定性、资本市场的风险，以及外在环境的变迁等，经常影响到创业活动，使创业过程充满了风险。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段因此必须要依靠创业者的领导力、创造力与沟通能力来解决问题，掌握关键要素，弹性调整机会、资源、团队三个层面的搭配组合，使创业活动能够顺利进行。蒂蒙斯模型认为，创业是一个高度动态的过程，其中机会、资源、创业团队是创业过程最重要的驱动因素。商业机会是创业过程的核心要素，创业的核心是发现和开发机会，并利用机会实施创业。因此，识别与评估商业机会是创业过程的起点，也是创业过程中一个具有关键意义的阶段。资源是创业过程的必要支持，为了合理利用和控制资源，创业者往往要竭力设计创业战略，这种战略往往对创业企业极为重要。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段创业团队是创业企业的关键组织要素。蒂蒙斯认为，创业领导人和创业团队必备的基本素质包括：较强的学习能力，能够自如地应付逆境，有正直、可靠、诚实的品质，富有决心、恒心和创造力、领导能力、沟通能力，但最为重要的是团队要具有柔性，能够适应市场环境的变化。蒂蒙斯模型的特点是，三个核心要素构成一个倒立的三角形，创业团队位于三角形的底部，如图３－１所示。在创业初始阶段，商业机会较大而资源较为缺乏，三角形将向左边倾斜；随着企业的发展，企业拥有较多的资源，但这时原有的商业机会可能变得相对有限，这就导致另一种不均衡。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段创业领导者及创业团队需要不断发现更大的商业机会，进行资源的合理运用，使企业保持合适的平衡。这三者的不断调整，最终实现了动态均衡，这就是创业企业发展的实际过程。蒂蒙斯模型始终强调三要素间的动态性、连续性和互动性。２.威克姆（Ｗｉｃｋｈａｍ）创业模型威克姆创业模型①如图３－２所示。该模型的含义如下：①创业活动包括创业者、机会、组织和资源四个要素，这四要素互相联系；②创业者的主要任务就是有效处理机会、资源和组织之间的关系，实现要素间的动态协调和匹配；③创业过程是一个不断学习的过程，而创业型组织是一个学习型组织，通过学习，不断变换要素间的关系，实现动态性平衡，成功完成创业。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段此模型表明，创业者处于创业活动的中心。创业者在创业中的职能体现在与其他三个要素的关系上，即识别和确认创业机会；管理创业资源；领导创业组织。该模型还揭示了资源、机会、组织三要素之间的相互关系。资本、人力、技术等资源要集中用于机会利用上，并且要控制资源的成本和风险；资源的集合形成组织，包括组织的资本结构、组织结构、程序和制度，以及组织文化；组织的资产、结构、程序和文化等形成一个有机的整体，来适应组织发现的机会。为此，组织需要根据机会的变化而不断调整。此外，该模型还揭示了组织是一个学习型的组织。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段也就是说，组织不仅需要对机会和挑战做出反应，而且还要根据这种反应的结构来调整和修正未来的反应，即组织的资产、结构、程序、文化等要随着组织的发展而不断改进，组织在不断的成功与失败中得到学习与锻炼，从而获得更大的成功，得以发展壮大。威克姆模型的特点主要是，将创业者作为调节各个要素关系的重心，经过对机会的确认，管理资源并带领团队实施创业活动，在这个过程中组织不断加强学习，使创业者能够根据机会来集中所需资源，使组织适应机会的变化，进而实现成功创业。３.萨尔曼（Ｓａｈｌｍａｎ）创业模型上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段萨尔曼创业模型认为，创业过程是人和资源、机会、交易行为和环境四个关键要素相互协调，相互促进的过程，如图３－３所示。该模型强调了环境的重要性，认为其他三个创业因素来源于环境并反过来影响环境。另外，该模型考虑了交易行为因素，交易行为指的是创业者与资源供应者之间的直接或间接关系，即与利益相关者之间的关系。萨尔曼模型强调了要素之间的适应性，并扩展了要素的外延，为创业实践提供了理论支持，同时为创业过程的研究开阔了新的视野。二、创业的基本要素创业的基本要素包括以下七个方面：上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段（１）方向。方向是创业和发展的第一个重要指标。方向不是目标，目标有终点，而方向永远没有终点。对于大学生和创业者而言，方向是非常重要的。有了方向，目标就会更加清晰，也可以更加有效地去管理目标。（２）目标。当明确方向以后，最重要的不是先掌握方法，而是先明确目标。大学生可以分成两类：一类是上学就有明确目标的，这些人在上学期间，除了正常的学习，还会围绕自己的目标去学习和提升；还有一类是上学没有明确目标的，有的甚至上完了还没有目标，为了上学而上学，不知道将来干什么。大学生应尽早给自己确定一个目标，以便在进入社会后更快更好地步入正轨。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段（３）意愿。有了方向和目标以后，最重要的不是马上去找方法，而是要先解决自己的意愿问题。意愿就是一个人为了实现目标而付诸行动的决心。它是行动力的根源。当一个人具备了很好的方向、目标和意愿以后，他就具备了创业的基本条件了。（４）方法。为了实现目标而寻求正确的方法是非常重要的。获取正确方法的前提是目标和意愿的存在；一个人有了明确的目标和实现目标的意愿，他就会在实现目标的过程中，力求以最恰当的方法来实现目标。（５）毅力。在实现目标的过程中总会遇到一些困难或阻碍，这时需要用毅力去战胜困难和阻碍，坚持并取得突破。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段（６）成果。成果标志着一个人已经具备了完成目标的能力，也意味着他可以去挑战更高的目标。（７）自我观察。创业者需要自我观察。可以将任何事情的组成简化为：目标———过程———结果，而对于一个有目标的人，问题肯定会出现在过程中，所以一旦感觉有问题，就可以马上用这个工具进行判断，正在进行的过程与计划实现的目标是否一致，能否产生结果，问题出现在哪里，这样就可以找出问题。寻找解决问题的办法，并最终达成结果。三、创业过程的阶段划分上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段创业过程涉及从产生创业想法到创建新企业并获取回报，涉及识别机会、组建团队、寻求融资等方面内容。因此，创业过程可大致划分为机会识别、资源整合、创办新企业、新企业生存和成长四个主要阶段。１.机会识别阶段（１）产生创业动机。创业动机是创业机会识别的前提，是创业的原动力，它推动创业者去发现和识别市场机会。创业活动的主体是创业者，创业活动首先取决于个人是否希望成为创业者。创业动机不仅是打算创业的一时冲动，更是对创业目标与预期收益的深思熟虑。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段一个人能否产生创业动机，进而成为创业者，受下列三个方面因素的影响：①个人特质。每个人创业精神的强度不同，它既受遗传影响，又受环境影响。②创业机会。创业机会的增多会形成巨大的利益驱动，促使更多的人去创业。经济发展转型和技术进步等多方面因素在使创业机会增多的同时，也降低了创业门槛，有利于形成更大的创业热潮。③创业的机会成本。创业机会成本是指创业者如果不创业而是从事其他工作，他们获得的收入和需求的满足程度。创业的机会成本低，则创业动机强；机会成本高，则创业动机相对弱。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段（２）识别创业机会。识别创业机会是对可能的创业机会及其预期结果的分析与判断，包括发现机会和评价机会价值。识别创业机会是创业过程的核心，需要考虑的问题包括：第一，机会来自哪里？或者说创业者应该从何处识别创业机会？第二，什么人更易于发现机会？为什么某些人能发现创业机会而其他人却不能？或者说哪些因素影响或者决定了创业者识别机会？第三，人们通常通过什么形式或途径去识别机会？是经过系统地搜集和周密地调查研究还是偶然的发现？第四，是否所有的机会都有助于创业者开展创业活动并创造价值？围绕这些问题可以看到创业者在识别创业机会阶段需要采取的活动。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段为了识别机会，创业者可能需要多交朋友，并经常与合作者交流沟通，这样做有助于创业者更广泛地获取信息。创业者还需要细心观察，从以往的工作和周边的事物中发现问题，寻找机会。２.资源整合阶段资源是创业的基础性条件，整合资源是创业者开发机会的重要手段。强调整合资源，是因为创业者可以直接控制的资源往往很少，许多成功的创业者都有白手起家的经历。因此，对创业者来说，需要整合外部资源，以有效地用于实现自己的创业目标。人、财、物是任何生产经营单位都要具备的基本生产要素，创业活动也是如此。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段对发现了创业机会并打算创业的创业者来说，想要成就一番事业，就要组建团队，凝聚一批志同道合的人。创业者所需要整合的另一种十分重要的资源就是资金。不少创业者在创业初期乃至新企业成长的很长一段时间里，需要把主要的精力投入到融资的努力中。此外，创业者还需要围绕创业机会设计清晰且有吸引力的商业模式，向潜在的资源提供者展示，有时还需要制定详细的创业计划。３.创办新企业阶段新企业的创建和新事业的诞生是衡量创业者创业行为的直接标志。创建新企业有很多事情要处理，包括公司制度设计、经营地址选择、企业注册、确定进入市场途径等。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段有时要在是创建新企业还是收购现有企业进入市场的不同途径之间进行选择。对公司内部创业活动来说，可能没有公司制度设计问题，但同样要设计奖罚机制、制定利益分配原则；可能没有企业注册问题，但同样要有资金投入及预算控制等问题。４.成长阶段（１）实现机会价值。创业者整合资源，创建新企业的目的是实现机会价值，并通过实现机会价值来实现自己的创业目标。这是创业过程中的重要环节，确保新创建的企业生存是创业者必须要面对的挑战，但创业者不能仅仅考虑生存，同时还要考虑成长。不成长就无法生存得更好，在激烈竞争的环境中尤其如此。上一页下一页返回第二节创业过程需要经历哪些阶段创业者需要了解企业成长的一般规律，预见企业不同成长阶段可能面临的问题，采取有效的措施予以防范和解决，使机会价值得到充分的实现，同时不断地开发新的机会，把企业做活、做大、做强、做长。（２）收获创业回报。对回报的正当追求是创业活动的目的，有助于强化创业者对事业的执着。对创业者来说，创业是获取回报的手段和途径，是一种载体。回报可能是多种多样的，对回报的满意程度在很大程度上取决于创业者的创业动机。上一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目一、创业机会的含义、来源与特征１.创业机会的概念创业机会主要是指具有较强吸引力的、较为持久的有利于创业的商业机会。创业者据此可以为客户提供有价值的产品或服务，并同时使创业者自身获益。２.创业机会的来源创业机会从何而来，这个问题很重要但难以清晰阐述。美国凯斯西储大学谢恩教授认为，创业机会产生于四种变革，即技术变革、政治和制度变革、社会和人口结构变革以及产业结构变革。下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目（１）技术变革可以使人们去做以前不可能做到的事情，或者更有效地去做以前只能用不太有效的方法去做的事情。新技术的出现也改变了企业之间竞争的模式，使得创办新企业的机会大大增加。（２）政治和制度变革，革除了过去的禁区和障碍，或者将价值从经济因素的一部分转移到另一部分，或者创造了更大的新价值。（３）社会和人口结构变革，就是通过改变人们的偏好和创造以前并不存在的需求来创造机会，比如，西方国家的情人节、母亲节等诸多节日，正在逐渐影响着中国人的生活。（４）产业结构变革将改变行业的竞争状态，因而也会创造许多创业机会。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目３.创业机会的特征较好的创业机会一般具有以下四个方面的特征：①有吸引力。蒙蒂斯等人认为，好的机会需要有需求旺盛的市场和丰厚的利润，而且还容易赚钱。②持久性。好的创业机会一般具有可持久开发的潜力，并且能够为企业带来持续的竞争优势。③及时性。这些机会需要很快满足某项重大的需要或愿望，或者可以尽早帮助人们解决一些重大问题。④依附于为买者或终端用户创造或增加价值的产品、服务或业务。好的创业机会必须能为顾客带来价值和利益。所以，无论创业的形式表现为产品，还是服务，抑或业务，都必须能为顾客带来实实在在的价值。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目二、创业机会的识别创业者可以使用多种技术和方法识别创业机会，如对大样本数据或现实生活中存在的问题或顾客的抱怨进行系统分析等，都有助于创业者更好地识别创业机会。１.通过系统分析识别机会多数机会都可以通过系统分析得以发现。人们可以从企业的宏观环境（政策、法律、技术、人口等）和微观环境（顾客、竞争对手、供应商等）的变化中发现机会。借助市场调研，从环境中发现机会，是机会发现的一般规律。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目２.通过问题分析和顾客建议识别机会问题分析从一开始就要找出个人或组织的需求和他们面临的问题，这些需求和问题可能很明确，也可能很隐蔽。创业者可能识别它们，也可能忽略它们。问题分析可以首先问“什么才是最好的”，一个有效并有回报的解决方法对创业者来说是识别机会的基础。３.通过创造获得机会这种方式在新技术行业中最为常见，它可能始于明确的拟满足的市场需求，从而积极探索相应的新技术和新知识，也可能始于一项新技术发明，进而积极探索新技术的商业价值。通过创造获得的机会比其他任何方式的难度都大，风险也更高。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目同时，如果能够成功，其回报也更大。三、影响创业机会识别的因素创业机会识别作为一种主体行为，创业者的个体因素在其中起着重要作用。此外，一些研究者也逐渐认识到机会识别是个体与环境的互动过程，外部因素尤其是环境中的客观因素的影响同样不容忽视。１.个体因素（１）创业警觉性。创业警觉性指一种持续关注，注意未被发掘的机会的能力。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目苗青提出创业警觉性是一个包括三个维度的整合体，分别为：敏锐预见，指敏锐于机会的涌现，对商业前景做出前瞻性的预测；探求挖掘，指善于分析和挖掘商业情报和信息，从中分析出潜在的机会，以及隐含的利润；重构框架，指善于打破既定的范式，赋予既有资源以新的价值和用途。Ｔａｎｇ等则认为，创业警觉性应包括扫描和搜索、联系和联想、评估和判定等三个维度。（２）先验知识。人们更容易注意到新信息与自己已有知识相联系的刺激。对于创业者而言，丰富且广泛的生活阅历是识别潜在机会的主要决定因素，它们可以帮助创业者识别新信息的潜在价值。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目每个个体都有自己独特的经验与先验知识，这种特异性可以解释为什么有些人更容易发现一些特定的机会，而其他人则不能。先验知识包括特殊兴趣和产业知识两个维度，前者指对某一领域及其相关知识的强烈兴趣，后者是由创业者在多年工作中积累而来的知识和经验。也有研究提出，对创业机会识别起关键作用的先验知识有四种，即特殊兴趣的知识和产业知识的结合、关于市场的知识、关于服务市场方式的知识和有关顾客问题的知识。（３）创造力。创造力是成功创业者的一种重要特质。有研究发现，信息多样化与发散性思维存在交互作用，只有在信息多样化的条件下，发散性思维才对企业经营理念的形成产生显著的影响。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目也有研究也认为，机会识别本身就是创造性活动，而非仅仅是被创造力这一特质所影响。（４）社会资本。社会资本又称社会网络，是联系创业者和机会的纽带与桥梁，创业者需通过自己的社会网络获得有关创业机会的信息。创业者自身社会网络的规模大小、多样性、强度及密度将对机会识别产生重要的影响。很多文献都发现，社会关系网络与个体识别机会的成功率成正相关。创业者的社会资本不仅影响着创业者能不能发现机会，更影响着创业者能发现什么样的机会。创业者所嵌入的社会网络规模越大，越有助于接触到丰富多样的信息，从而发现更具有创新性的机会。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目２.机会因素不论是过去还是现在，在创业机会识别过程中，研究者重点关注的都是创业者的差异，即影响机会识别的个体因素。有学者指出，对个体因素的研究成果已颇为丰硕，今后的研究应更多关注机会本身。不同类型机会的识别机制可能存在差异。相对隐性的机会可能需要通过先前的经验识别，而相对显性和规范的机会则需要通过系统搜索识别。当然，创业机会识别过程如果能够从个体因素与机会因素整合的视角去考察，可能更为有效。研究表明，创业者更偏好于有价值的并且与自己以往知识经验有关的机会，因为这种机会符合创业者的愿望并具有一定的可行性。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目３.各因素的交互作用尽管创业机会识别的影响因素在不断丰富和完善，但单一影响因素的作用已不足以解释整个过程，因此对各影响因素交互作用的探讨成了必然趋势。苗青发现，警觉性和以往知识的交互作用，以及警觉性和创新型认知风格的交互作用是决定机会营利性识别的主要因素，以往知识和创新型认知风格的交互作用是决定机会可行性识别的主要因素。张玉利等人发现，工作经验丰富的创业者能从高密度网络中受益，识别到更具有创新性的机会。上一页下一页返回第三节如何识别创业机会和选择创业项目四、创业机会的评价评价创业机会，首先要看