车辆维护制度

车辆维护制度第一章总则第一条本制度依据《中华人民共和国道路交通安全法》《中华人民共和国安全生产法》及国家相关交通运输安全管理规定制定，结合企业内部车辆使用管理需求，旨在规范车辆维护保养流程，防控行车安全风险，提升资产使用效率，保障员工出行安全，维护企业正常运营秩序。同时，依据集团母公司关于设备设施全生命周期管理的指导意见，明确车辆维护保养的标准化、制度化要求，落实企业安全生产主体责任。第二条本制度适用于公司总部各部门、下属单位及全体员工涉及车辆购置、使用、维护、报废等全流程管理活动。具体适用场景包括但不限于公务用车、作业用车、班车及员工因公外借车辆，涵盖车辆日常检查、定期保养、维修更换、档案管理等环节。第三条本制度下列术语含义：（一）“车辆专项管理”指企业针对车辆使用全生命周期，建立的风险识别、过程控制、应急处置、持续改进的闭环管理体系。（二）“行车安全风险”指因车辆技术状况、驾驶员行为、外部环境等因素可能导致交通事故或财产损失的不确定性。（三）“合规维护”指车辆维护保养活动符合国家法规、行业标准及企业内部管理规定的合法合规状态。（四）“全生命周期成本”指车辆从购置到报废的购置成本、运行成本、维护成本及处置成本之和。第四条车辆维护管理遵循“全面覆盖、责任到人、预防为主、持续改进”的核心原则。全面覆盖要求覆盖所有适用车辆及使用场景；责任到人要求明确各层级管理职责；预防为主强调风险前置管控；持续改进推动管理机制动态优化。第二章管理组织机构与职责第五条公司主要负责人对车辆维护管理工作负总责，承担本领域安全生产第一责任，审批年度车辆维护预算及重大维修决策；分管安全生产或行政工作的领导为直接责任人，统筹日常管理监督，协调跨部门协作。第六条设立车辆维护管理领导小组，由分管领导担任组长，成员包括行政部、安全部、财务部及下属单位负责人，履行以下职责：（一）统筹制定车辆维护管理制度及年度计划；（二）协调解决重大车辆故障或安全事故处置；（三）监督考核各层级车辆维护管理绩效；（四）审议专项维修改造或报废方案。第七条明确三类主体职责：（一）牵头部门：行政部负责统筹车辆维护管理体系建设，牵头风险识别、制度宣贯及年度考核；（二）专责部门：安全部负责审核车辆维护技术规范，参与重大事故调查，优化安全防护措施；财务部负责维护成本核算与预算管理，监督资金合规使用；（三）业务部门/下属单位：落实车辆日常检查、驾驶行为监督，定期上报使用情况；车辆管理部门负责具体执行维护保养作业，建立技术档案。第八条基层执行岗位须履行以下责任：（一）驾驶员须按《驾驶员车辆操作手册》规范驾驶，每日开展“出车前、行车中、收车后”检查；（二）车辆管理员须严格执行维护保养计划，留存维修记录；（三）全员须配合车辆安全检查及风险评估，对异常情况及时上报。第三章专项管理重点内容与要求第九条采购管理：严格遵循《设备物资采购管理办法》，选择具备《道路运输经营许可证》的维修单位，实施“双随机”评估机制，严禁以回扣或折扣方式选择供应商。第十条维护保养标准：（一）日常检查：每日检查轮胎气压、油液位、制动系统、转向灯等关键部件；（二）定期保养：小型车辆每5000公里或3个月一次，大型车辆每10000公里或6个月一次，包含更换机油、滤芯等基础项目；（三）季节性维护：冬季添加防冻液、检查加热系统，夏季检查空调制冷效果及轮胎散热情况；（四）技术档案：建立车辆“一车一档”，包含出厂信息、历次维保记录、故障处理报告等。第十一条禁止性行为：（一）严禁使用不合格配件或“大修当小修”降低标准；（二）严禁驾驶员私自改装车辆结构或动力系统；（三）严禁将维修资金挪作他用或虚列支出。第十二条特殊场景管控：（一）恶劣天气条件下行驶后须增加检查频次；（二）长途运输前需对车辆进行全面检测，配备应急物资；（三）涉密车辆实施“双人双锁”管理，维护记录单独存档。第十三条专修要求：（一）制动系统故障须48小时内修复；（二）转向系统异响须24小时内排查；（三）轮胎磨损超过标准线立即更换。第十四条费用管控：建立“定额管理+事后审核”机制，单车年维保费不得超过核定标准的30%，超出部分需专项审批。第十五条报废管理：车辆连续两年未达标排放或维修费用占原值50%以上时启动报废程序，经技术鉴定、领导小组审批后报备登记。第四章专项管理运行机制第十六条制度动态更新：每年6月30日前由行政部汇总法规政策变化及管理问题，修订完善制度，报领导小组核准后发布。第十七条风险识别预警：每季度由安全部牵头开展风险排查，分级建立“红、橙、黄”预警清单，对高风险项发布专项整改通知。第十八条合规审查：新购车辆须通过技术验收，维修合同签订前需财务部复核价格合理性，重大保养方案需安全部技术审核。第十九条风险处置：（一）一般故障由车辆管理部门3日内解决；（二）重大事故启动“双人勘查-技术评估-保险联动”流程，48小时内上报领导小组；（三）突发故障实行“先抢修后结算”，但单次费用超过5000元需经分管领导审批。第二十条责任追究：对违反维护标准导致事故的，依据《安全生产责任追究办法》进行追责，情节严重的取消年度评优资格。第二十一条评估改进：每半年开展管理效果评估，指标包括“保养及时率”“故障率”“维修成本节约额”，结果纳入部门考核。第五章专项管理保障措施第二十二条组织保障：明确各级领导“一岗双责”，将车辆安全纳入年度安全生产述职内容，实行“季度例会+专项会商”制度。第二十三条考核激励：将车辆完好率、事故发生率纳入部门年度考核，设立“车辆管理标杆单位”奖项，优秀案例纳入培训教材。第二十四条培训宣传：每半年组织全员车辆安全培训，重点岗位开展技能认证，利用内网发布《车辆维护月度简报》。第二十五条信息化支撑：开发车辆管理信息系统，实现“维修派单-进度跟踪-成本核算”全流程线上管理，故障数据自动预警。第二十六条文化建设：编制《车辆维护合规手册》，组织签订《驾驶员安全承诺书》，设立“安全驾驶光荣榜”。第二十七条报告制度：每日由车辆管理部门汇总车辆动态，每周向领导小组报送使用情况，每月向分管领导提交分析报告，内容涵盖：（一）当月维保完成率、故障停驶时数；（二）重点车辆能耗变化、成本控制效果；（三）风险事件处