幼儿园门卫挂牌制度规范

PAGE幼儿园门卫挂牌制度规范一、总则（一）目的为加强幼儿园安全管理，规范门卫工作行为，保障师幼人身安全和幼儿园财产安全，特制定本门卫挂牌制度规范。（二）适用范围本制度适用于本幼儿园全体门卫工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则始终将保障幼儿园安全放在首位，严格执行各项安全规定，确保师幼生命财产安全不受威胁。2.规范管理原则建立健全门卫工作规范和流程，明确岗位职责与要求，实行标准化管理，提高工作效率与质量。3.服务至上原则树立服务意识，以热情、周到的态度为幼儿园师生及家长提供良好的服务，维护幼儿园良好形象。二、门卫职责（一）人员出入管理1.严格执行幼儿园门禁制度，坚守岗位，不得擅自离岗。2.对进入幼儿园的人员进行严格查验，要求出示有效证件（如接送卡、工作证等），并询问来访事由。经确认后，做好登记，发放临时出入证（如有需要），引导其前往相应地点。3.严禁无关人员进入幼儿园。对于身份不明、来意可疑的人员，要拒绝其进入，并及时与园内相关部门或人员取得联系，核实情况。4.负责幼儿园放学时段的人员疏散引导工作，维护门口秩序，确保幼儿安全、有序地离开幼儿园。（二）物品出入管理1.对携带物品出园的人员和车辆进行严格检查。凡携带大件物品、贵重物品、易燃易爆物品、危险化学品等出园的，必须凭相关部门或人员开具的放行条放行，并进行详细登记。2.对进入幼儿园的物品进行查验，检查是否为幼儿园所需物资，是否存在违禁物品。对于可疑物品，要进行开箱（包）检查，确保安全后予以放行。3.加强对快递、外卖等外来物品的管理，按照规定进行登记和存放，通知收件人及时领取。严禁快递、外卖人员进入园内送餐、送物。（三）安全巡查1.定时对幼儿园周边及园内进行安全巡查，重点检查门口区域、围墙、消防设施、监控设备等是否正常运行，是否存在安全隐患。2.巡查过程中，如发现安全隐患或异常情况，要立即采取措施进行处理，并及时报告幼儿园相关领导。对于紧急情况，要第一时间报警，并保护好现场。3.做好巡查记录，详细记录巡查时间、地点、内容、发现的问题及处理情况等，以备查阅。（四）门禁设施维护1.负责幼儿园门禁系统、门锁、栏杆等设施设备的日常维护和管理，确保其正常运行。如发现设施设备故障，要及时报修，并做好记录。2.定期对门禁系统的数据进行备份，防止数据丢失。同时，要注意门禁系统的安全，防止信息泄露。（五）协助工作1.积极协助幼儿园开展各类安全保卫工作，如参与安全演练、应急处置等。2.配合幼儿园做好各类活动的安全保障工作，维护活动现场秩序。3.完成幼儿园领导交办的其他临时性工作任务。三、挂牌要求（一）挂牌内容门卫工作牌应包含以下内容：1.姓名2.岗位名称（门卫）3.照片4.工作编号5.岗位职责6.监督电话（二）挂牌位置门卫工作牌应佩戴在门卫制服的左胸前，位置醒目，便于师生及家长识别。（三）挂牌更换1.门卫人员如有岗位变动、离职等情况，应及时更换工作牌。2.工作牌如有损坏、遗失等情况，应及时向幼儿园保卫部门申请更换或补办。四、工作流程（一）人员出入流程1.来访人员到达幼儿园门口，门卫主动上前询问来访事由，并要求出示有效证件。2.核对证件信息无误后，将来访人员的姓名、单位、来访时间、来访事由等信息详细登记在《人员出入登记表》上。3.通过对讲机或其他通讯方式与被访人员取得联系，经被访人员同意后，发放临时出入证（如有需要），并告知来访人员前往的具体地点和注意事项。4.来访人员离开时，收回临时出入证（如有），在《人员出入登记表》上记录离开时间。5.对于接送幼儿的家长，门卫应认真核对接送卡，确认无误后，允许其进入幼儿园。如遇特殊情况（如接送卡遗失等），要及时与班级教师取得联系，核实情况后予以放行。（二）物品出入流程1.携带物品出园的人员或车辆到达门口，门卫要求其出示相关放行条。2.核对放行条信息无误后，对携带的物品进行检查。如物品符合要求，在《物品出入登记表》上登记物品名称、数量、规格等信息，并予以放行。3.对于进入幼儿园的物品，门卫要检查是否为幼儿园所需物资，是否存在违禁物品。如发现可疑物品，要进行开箱（包）检查，确保安全后予以放行，并做好登记。4.快递、外卖等外来物品到达门口，门卫按照规定进行登记，注明快递单号、收件人姓名、物品名称等信息，并通知收件人及时领取。（三）安全巡查流程1.门卫按照规定的巡查路线和时间进行安全巡查。2.在巡查过程中，认真检查周边环境、围墙、消防设施、监控设备等情况，如发现问题及时记录。3.对于发现的安全隐患或异常情况，能够当场处理的要立即处理；不能当场处理的，要及时报告幼儿园相关领导，并采取临时防护措施，防止事故扩大。4.巡查结束后，将巡查情况详细记录在《安全巡查记录表》上。五、监督与考核（一）监督机制1.幼儿园成立安全保卫工作领导小组，定期对门卫工作进行检查和监督，发现问题及时督促整改。2.设立意见箱，接受师生及家长对门卫工作的意见和建议，对反映的问题要及时进行调查处理，并将处理结果反馈给相关人员。3.利用监控设备对门卫工作情况进行实时监控，发现违规行为及时进行纠正。（二）考核办法1.建立门卫工作考核制度，对门卫人员的工作表现进行定期考核。考核内容包括工作纪律、岗位职责履行情况、安全保卫工作成效等方面。2.考核采用百分制，分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。3.考核结果与门卫人员的绩效工资、评优评先等挂钩。对于考核优秀的门卫人员，给予表彰和奖励；对于考核不合格的门卫人员，要进行批评教育、限期整改，如整改仍不合格的，予以辞退。六、培训与教育（一）培训内容1.安全保卫法律法规和规章制度，如《中华人民共和国治安管理处罚法》、《企业事业单位内部治安保卫条例》等。2.门卫岗位职责和工作流程，确保门卫人员熟悉各项工作要求，严格按照规定操作。3.安全防范知识和技能，如消防安全知识、应急处置技能、门禁系统操作等。4.职业道德和服务意识教育，培养门卫人员良好的职业素养和服务态度。（二）培训方式1.定期组织集中培训，邀请公安、消防等部门的专业人员进行授课，讲解安全保卫知识和技能。2.开展岗位练兵活动，通过模拟演练、案例分析等方式，提高门卫人员的实际操作能力和应急处置能力。3.利用网络平台、微信公众号等新媒体手段，推送安全保卫知识和工作动态，方便门卫人员随时学习。（三）教育要求1.每月至少组织一次安全教育活动，不断强化门卫人员的安全意识和责任意识。2.教育活动要有针对性，结合实际工作中存在的问题，进行分析和讲解，提高门卫人员的防范能力。3.鼓励门卫人员自主学习安全保卫知识，积极参加各类培训和教育活动，不断提升自身素质。七、应急处置（一）突发事件应急处置预案1.制定完善的突发事件应急处置预案，包括火灾、地震、暴力袭击、群体性事件等方面的应急预案。2.明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程和保障措施等内容，确保在突发事件发生时能够迅速、有效地进行应对。（二）应急演练1.定期组织门卫人员参加应急演练，演练内容包括火灾逃生、地震避险、暴力袭击应对等。2.通过演练，检验应急预案的可行性和有效性，提高门卫人员的应急处置能力和协同配合能力。3.演练结束后，及时对应急预案进行修订和完善，针对演练中发现的问题，采取有效措施加以改进。（三）应急处置流程1.突发事件发生时，门卫人员要立即启动应急预案，并迅速报告幼儿园相关领导和当地公安机关。2.按照应急预案的要求，采取相应的应急处置措施，如疏散师生、保护现场、制止犯罪等。3.在应急处置过程中，要保持冷静，听从指挥，积极配合其他部门和人