2026年信息架构师专业技能测试题库

2026年信息架构师专业技能测试题库一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在中文网站信息架构设计中，以下哪项最符合中国用户的使用习惯？A.按照字母顺序排列导航菜单B.使用“产品”“服务”“解决方案”等层级分类C.将最新动态放在首页最上方D.采用英文缩写作为二级分类（如CRM、ERP）答案：B解析：中文用户更习惯中文分类逻辑，选项B的层级分类（产品/服务/解决方案）符合国内企业网站常见结构，便于用户快速定位需求。字母顺序（A）和英文缩写（D）不适用于中文场景；最新动态（C）虽重要，但并非信息架构的核心设计原则。2.某电商平台需要优化移动端信息架构，以下哪项措施最能提升用户转化率？A.增加三级分类以展示更多商品B.采用“猜你喜欢”算法推荐商品C.将“购物车”“结算”按钮隐藏在菜单中D.使用复杂下拉菜单替代横向导航答案：B解析：移动端用户偏好直接触达目标，算法推荐（B）符合个性化需求，能显著提升转化率。三级分类（A）易导致迷失，隐藏按钮（C）和复杂下拉菜单（D）增加操作成本。3.在中文政府网站中，以下哪项属于典型的信息架构设计原则？A.以用户需求为导向，避免冗余信息B.优先展示企业广告以提升收入C.所有页面必须使用相同配色方案D.采用英文界面以服务国际用户答案：A解析：政府网站需高效传递公共信息，选项A强调用户需求优先，符合政务公开原则。广告（B）干扰用户体验，统一配色（C）需兼顾品牌，英文界面（D）不适用于国内政务场景。4.某中文旅游APP需要设计景点分类，以下哪项分类方式最符合用户心智模型？A.按景点类型（自然风光/人文历史/主题乐园）B.按景点所在省份（北京/上海/广东）C.按景点消费水平（免费/平价/豪华）D.按景点开放时间（白天/夜间）答案：A解析：用户更倾向于按兴趣类型（A）筛选景点，地域（B）适合已确定行程的用户，价格（C）和时段（D）是辅助分类。国内旅游APP通常以类型分类为主。5.在中文企业官网中，以下哪项导航设计最能提升信息查找效率？A.使用模糊搜索替代分类导航B.将“关于我们”放在首页最下方C.采用面包屑导航显示层级路径D.所有分类使用英文术语答案：C解析：面包屑导航（C）帮助用户理解当前位置，便于返回上级分类。模糊搜索（A）可能产生歧义，低位置导航（B）降低可见性，英文术语（D）不适用于中文网站。6.某中文教育平台需要优化课程分类，以下哪项设计最符合学习路径逻辑？A.按课程难度（入门/进阶/专家）B.按课程形式（视频/直播/录播）C.按用户职业（学生/职场人士/自由职业者）D.按课程收益（高薪职业/副业技能）答案：A解析：学习者通常按难度（A）逐步进阶，形式（B）、职业（C）、收益（D）更适合作为筛选条件。国内教育平台以难度分类为主，便于用户规划学习路径。7.在中文电商APP中，以下哪项设计最能减少用户决策疲劳？A.提供海量商品供用户筛选B.使用瀑布流展示所有商品C.将“推荐”“热销”优先展示D.所有商品按销量降序排列答案：C解析：电商用户偏好直接触达核心商品，优先展示推荐（C）能降低决策成本。海量商品（A）易致选择瘫痪，瀑布流（B）适合浏览但需结合筛选，销量排序（D）忽略用户兴趣。8.某中文医疗APP需要设计科室分类，以下哪项方式最符合用户就诊需求？A.按疾病症状（发烧/咳嗽/疼痛）B.按医院等级（三甲/二甲/专科）C.按科室名称（内科/外科/儿科）D.按科室费用（免费/自费/医保）答案：A解析：用户通常先感知症状（A）再确定科室，国内用户对医院等级（B）和费用（D）关注较低，直接科室名称（C）缺乏场景关联性。9.在中文本地生活APP中，以下哪项设计最能提升信息架构的易用性？A.使用复杂层级菜单（如“美食”“休闲娱乐”下分三级）B.将“附近商家”和“热门推荐”合并为一个分类C.使用地图展示商家位置，分类仅作为辅助D.所有分类使用英文缩写（如FZ代表美食）答案：C解析：本地生活场景以地图为主（C），分类作为补充。复杂层级（A）增加操作成本，合并分类（B）易混淆，英文缩写（D）不适用于中文用户。10.某中文新闻APP需要设计专题栏目，以下哪项标题最符合用户认知？A.“热点追踪”B.“最新动态”C.“深度报道”D.“资讯速递”答案：C解析：用户对“深度报道”（C）的预期明确，国内新闻APP常用此标题。其他选项较泛化（A/B/D），未体现内容价值。二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.在设计中文政府网站时，以下哪些原则需优先考虑？A.信息权威性B.搜索引擎优化（SEO）C.多语言支持（英文/日文）D.无障碍设计（WCAG标准）E.快速加载速度答案：A、B、D、E解析：政府网站需权威（A）、易搜索（B）、包容（D）、高效（E），多语言（C）仅适用于国际服务场景。2.优化中文电商APP分类时，以下哪些策略有效？A.按用户画像（如“宝妈”“程序员”）分类B.使用场景化分类（如“送礼”“旅游”）C.将相似品类合并（如“袜子”“内裤”归为“内衣”）D.采用字母顺序排列品牌名称E.根据季节变化调整分类权重答案：A、B、C、E解析：场景化（B）、用户画像（A）、品类合并（C）、动态调整（E）提升分类实用性，字母排序（D）不适用于中文品牌。3.设计中文教育平台课程体系时，以下哪些因素需考虑？A.学员学习目标（如考证/就业）B.课程难度梯度（初级/中级/高级）C.知识点关联性（如“Python基础”需先于“数据分析”）D.课程形式多样性（视频/直播/互动）E.所有课程按发布时间排序答案：A、B、C、D解析：学习目标（A）、难度（B）、逻辑顺序（C）、形式（D）是核心设计要素，时间排序（E）忽略用户需求。4.优化中文本地生活APP信息架构时，以下哪些设计常见？A.地图聚合商家信息，分类仅作筛选B.使用标签系统（如“网红餐厅”“性价比”）C.将团购/外卖功能嵌入分类菜单D.所有商家按评分降序排列E.分类名称使用英文（如“Restaurants”）答案：A、B、C解析：地图聚合（A）、标签系统（B）、功能嵌入（C）是主流设计，评分排序（D）需结合分类，英文分类（E）不适用于中文场景。5.设计中文企业官网新闻中心时，以下哪些栏目合理？A.“公司动态”B.“行业洞察”C.“媒体报道”D.“招聘信息”E.“投资者关系”F.“英文新闻”（EnglishNews）答案：A、B、C、D、E解析：企业官网常见栏目包括公司动态（A）、行业内容（B）、媒体曝光（C）、招聘（D）、投资者关系（E），英文新闻（F）仅适用于国际业务。三、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述中文用户在信息查找过程中的常见痛点。答案：-分类混乱：网站分类层级过多或逻辑不清晰，如中文分类使用英文术语（如“Products”代替“产品”）。-导航隐晦：重要功能（如“购物车”“结算”）隐藏过深或名称不直观。-信息冗余：同类信息重复展示，如产品详情页同时提供文字和视频介绍。-搜索局限：搜索结果不精准，或未支持中文同义词扩展（如“手机”能搜到“移动电话”）。-移动端适配差：在手机上分类菜单折叠过多，操作不便。2.中文电商网站如何设计商品分类以提升转化率？答案：-核心分类清晰：按品类（如“服装”“家电”）+子类（如“女装”“男装”）两级展开。-场景化分类：增加营销导向分类（如“情人节礼物”“618特惠”）。-筛选条件优化：提供价格区间、品牌、材质等多维度筛选。-优先展示爆款：在分类页顶部展示“热销榜”“新品推荐”。-移动端适配：使用下拉菜单或标签云简化选择。3.中文政府网站如何平衡信息权威性与用户易用性？答案：-权威性：确保信息来源可靠，如政策文件标注发布单位和日期。-易用性：-使用面包屑导航帮助用户定位。-重要信息（如办事指南）设置快捷入口。-提供FAQ解答常见疑问。-支持关键词搜索并优化结果排序。-无障碍设计：遵循WCAG标准，确保视障用户可用。4.中文教育APP如何设计课程体系以符合学习路径？答案：-阶梯式难度：课程按“入门→进阶→精通”排列，如“Python基础→数据分析→机器学习”。-关联知识点：同系列课程需按逻辑顺序推荐（如学完“HTML”推荐“CSS”）。-用户画像匹配：为不同目标（如“前端开发”“数据分析师”）推荐定制课程包。-学习进度跟踪：显示已学/未学章节，便于用户规划。-混合式学习：结合视频、文档、测试，满足不同学习风格。四、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.结合中国用户习惯，论述中文网站导航设计的原则与优化方向。答案：-原则：-中文优先：分类名称使用中文，避免英文缩写或术语（如用“服务”代替“Service”）。-层级合理：通常不超过三级分类，超过需考虑搜索或标签辅助。-高频优先：重要功能（如搜索、购物车）置于导航显眼位置。-场景匹配：分类逻辑符合用户心智模型（如电商按“品类+场景”）。-优化方向：-移动端适配：使用下拉菜单、标签云简化选择，避免横向滚动导航。-动态导航：根据用户行为调整分类权重（如刚搜索过“手机”后，导航中增加“手机”快捷入口）。-可视化导航：在首页使用图标+文字组合导航（如“首页”“活动”用图标表示）。-多入口设计：在内容页提供返回导航栏，避免用户迷失。2.结合中国本地生活行业特点，论述信息架构设计的实用策略。答案：-行业特点：-用户需求场景化（如“午餐推荐”“周末亲子活动”）。-地域依赖性强（用户偏好查看附近商家）。-评价体系重要（用户决策受评分和评论影响）。-实用策略：-地图+分类双核：地图聚合商家，分类（如“美食”“KTV”）作为补充筛选。-标签系统：使用中文标签（如“人均50”“有wifi”）精准匹配需求。-评价前置：在分类页展示商家评分和热评，而非仅按销量排序。-动态推荐：结合LBS和用户画像推荐个性化内容（如“离你3公里新开咖啡馆”）。-聚合入口：将团购、外卖、预约等功能整合在分类页，减少跳转。五、设计题（共1题，15分）某中文在线旅游平台需要优化移动端信息架构，请设计核心分类及筛选逻辑，并说明设计理由。答案：-核心分类：1.目的地：按省份/城市分类（如“北京”“上海”“三亚”），支持地图拖拽展开。2.类型：场景化分类（如“亲子游”“蜜月行”“自由行”），适合用户直接触达。3.特色：标签化分类（如“文化体验”“美食之旅”“户外探险”），补充场景需求。4.攻略：用户生成内容（UGC）分类（如“网红景点”“避坑指南”），增强社交属性。-筛选逻辑：-价格区间：滑动条选择（如“0-1000元