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PAGE学科馆员考核制度一、总则(一)目的为了加强学科馆员队伍建设,提高学科馆员的专业素养和服务水平,充分发挥学科馆员在学校教学、科研和学科建设中的支撑作用,特制定本考核制度。(二)考核原则1.客观公正原则:考核过程要以客观事实为依据,全面、准确地评价学科馆员的工作表现,确保考核结果公平、公正。2.注重实绩原则:重点考核学科馆员在学科服务、资源建设、用户培训等方面的工作业绩,突出工作成果的质量和影响力。3.激励发展原则:通过考核,激励学科馆员不断提高自身素质和业务能力,促进个人与图书馆事业的共同发展。(三)适用范围本制度适用于本图书馆全体学科馆员。二、考核内容与标准(一)职业道德(20分)1.爱岗敬业(10分)热爱图书馆工作,具有强烈的事业心和责任感,积极主动地完成各项工作任务,得810分。工作态度较认真,能较好地完成工作任务,但积极性不够高,得57分。工作责任心不强,存在敷衍了事的情况,得04分。2.诚实守信(5分)严格遵守图书馆的各项规章制度,诚实守信,言行一致,得45分。基本能遵守规章制度,但偶尔出现一些小失误,得23分。违反规章制度,存在不诚信行为,得01分。3.团结协作(5分)与同事关系融洽,积极参与团队协作,能为团队建设贡献力量,得45分。能与同事合作,但协作意识不够强,得23分。缺乏团队合作精神,影响工作开展,得01分。(二)业务能力(30分)1.学科知识(10分)熟悉所负责学科领域的专业知识,能够深入了解学科前沿动态,为教学科研提供高质量的学科服务,得810分。对学科知识有一定了解,但不够深入,能基本满足工作需要,得57分。学科知识储备不足,难以有效开展学科服务,得04分。2.信息检索与分析能力(10分)熟练掌握各种信息检索工具和方法,能够快速、准确地获取所需信息,并进行有效的分析和整理,为用户提供有价值的信息服务,得810分。具备一定的信息检索和分析能力,但效率和准确性有待提高,得57分。信息检索与分析能力较差,不能满足工作要求,得04分。3.沟通协调能力(5分)与用户、同事及其他部门之间沟通顺畅,能够有效地协调各方关系,解决工作中出现的问题,得45分。沟通能力一般,能基本完成沟通任务,但有时会出现沟通不畅的情况,得23分。沟通协调能力不足,影响工作进展,得01分。4.服务创新能力(5分)积极探索学科服务新模式、新方法,不断创新服务内容和形式,取得显著成效,得45分。有一定的创新意识,但创新成果较少,得23分。缺乏创新能力,工作方法和服务形式较为单一,得01分。(三)工作业绩(40分)1.学科服务(20分)在学科资源建设、学科导航、文献传递、参考咨询等方面工作成绩突出,为教学科研提供了有力支持,得到用户的高度评价,得1620分。能够较好地完成学科服务各项任务,工作质量较高,得到用户的认可,得1115分。学科服务工作存在一些问题,效果一般,得610分。学科服务工作不到位,影响用户使用,得05分。2.资源建设(10分)积极参与学科资源的采购、整合和评价工作,所负责的资源种类丰富、质量较高,满足学科发展需求,得810分。能完成资源建设的基本任务,资源质量尚可,但在资源种类或特色方面有待提高,得57分。资源建设工作进展缓慢,资源质量不高,得04分。3.用户培训(5分)定期组织开展学科用户培训活动,培训内容丰富、形式多样,用户参与度高,培训效果显著,得45分。能组织用户培训,但培训内容和形式较为单一,用户参与度一般,得23分。很少组织用户培训,或培训效果不佳,得01分。4.科研与项目(5分)在图书馆学、情报学等相关领域发表高质量的学术论文,或参与重要科研项目并取得成果,得45分。有一定的科研成果,但数量和质量一般,得23分。科研工作较少,未取得明显成果,得01分。(四)工作态度(10分)1.工作纪律(5分)严格遵守图书馆的考勤制度,按时上下班,不迟到、早退、旷工,得45分。基本能遵守考勤制度,但偶尔出现迟到或早退情况,得23分。违反考勤制度,经常迟到、早退或旷工,得01分。2.工作积极性(5分)工作热情高,主动承担工作任务,积极主动地解决工作中遇到的问题,得45分。工作态度较积极,但主动性不够强,得23分。工作积极性不高,存在消极怠工的情况,得01分。三.考核方式与周期(一)考核方式1.自评:学科馆员根据考核内容和标准,对自己一年来的工作进行自我评价,填写自评表。2.同事互评:由学科馆员所在部门同事对其工作表现进行评价,填写互评表。3.用户评价:通过问卷调查、用户反馈等方式,收集用户对学科馆员服务质量的评价意见。4.领导评价:图书馆领导根据平时对学科馆员的工作观察和了解,对其进行评价。(二)考核周期考核周期为一年,每年[具体考核时间]进行一次年度考核。四、考核程序(一)准备阶段1.成立考核工作小组,负责考核工作的组织、实施和监督。2.制定考核方案,明确考核内容、标准、方式和程序。3.准备考核所需表格和材料,如自评表、互评表、用户评价表等。(二)实施阶段1.学科馆员按照要求填写自评表,总结一年来的工作情况,对照考核标准进行自我评价。2.同事之间相互填写互评表,对学科馆员的工作表现进行评价。3.通过发放问卷、设置意见箱等方式收集用户评价意见。4.图书馆领导根据平时掌握的情况,对学科馆员进行评价。(三)汇总与审核阶段1.考核工作小组对自评、互评、用户评价和领导评价的结果进行汇总整理。2.对考核结果进行审核,检查各项评价数据是否准确、完整,评价意见是否客观、公正。(四)反馈与公示阶段1.将考核结果反馈给学科馆员本人,使其了解自己的工作表现和考核得分情况。2.对考核结果进行公示[公示期限],接受全体馆员的监督。如有异议,可在公示期内向考核工作小组提出申诉。(五)结果应用阶段1.根据考核结果,确定学科馆员的考核等级,分为优秀、合格、不合格三个等级。优秀:考核总分在90分及以上,且在职业道德、业务能力、工作业绩等方面表现突出。合格:考核总分在6089分之间,各项考核指标基本达到要求。不合格:考核总分在60分以下,或在某一方面存在严重问题,不能胜任学科馆员工作。2.与学科馆员的薪酬调整、岗位晋升、奖励表彰等挂钩。考核结果为优秀的学科馆员,在薪酬调整、岗位晋升等方面予以优先考虑,并给予一定的奖励。考核结果为合格的学科馆员,可正常进行薪酬调整和岗位晋升,但需针对存在的问题提出改进措施。考核结果为不合格的学科馆员,给予警告处分,并要求其在规定期限内制定整改计划。如整改后仍未达到要求,可根据相关规定进行降职、调岗或辞退处理。五、申诉与处理(一)申诉学科馆员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内向考
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