维稳检查考核制度

PAGE维稳检查考核制度一、总则（一）目的为了加强公司/组织的维稳工作，确保公司/组织的稳定发展，保障员工的合法权益，特制定本维稳检查考核制度。本制度旨在通过规范的检查考核机制，及时发现和解决维稳工作中存在的问题，预防和化解各类矛盾纠纷，维护公司/组织的正常生产经营秩序和社会稳定。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内部各部门、各分支机构以及全体员工。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，确保维稳检查考核工作依法依规进行。2.客观性原则：以事实为依据，客观公正地评价各部门及员工的维稳工作表现。3.全面性原则：涵盖维稳工作的各个方面，包括矛盾纠纷排查化解、信息收集与报送、应急处置等。4.时效性原则：及时发现和处理维稳问题，提高工作效率，防止矛盾激化。二、维稳检查考核内容（一）矛盾纠纷排查化解1.排查工作各部门是否建立定期的矛盾纠纷排查机制，明确排查责任人及排查周期。排查范围是否全面，包括员工之间、员工与客户之间、部门之间等各类矛盾纠纷。排查记录是否详细，是否对排查出的矛盾纠纷进行分类登记，记录矛盾纠纷的基本情况、涉及人员、可能引发的问题等。2.化解工作对于排查出的矛盾纠纷，是否制定切实可行的化解措施，明确责任人和化解期限。化解措施是否有效，是否及时跟踪矛盾纠纷的化解进展，确保矛盾纠纷得到妥善解决。是否建立矛盾纠纷化解台账，对化解过程和结果进行详细记录。（二）信息收集与报送1.信息收集各部门是否指定专人负责维稳信息收集工作，确保信息渠道畅通。信息收集内容是否全面，包括可能影响公司/组织稳定的各类信息，如员工思想动态、社会热点事件、客户投诉等。是否建立信息收集渠道，如定期召开员工座谈会、设立意见箱、关注网络舆情等。2.信息报送信息报送是否及时、准确，对于收集到的维稳信息，是否按照规定的格式和时限报送至公司维稳工作领导小组。报送信息是否真实可靠，是否经过认真核实，避免虚假信息的报送。是否建立信息报送台账，记录信息报送的时间、内容、报送部门等。（三）应急处置1.应急预案制定公司/组织是否制定完善的维稳应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程等。应急预案是否具有针对性和可操作性，是否根据公司/组织的实际情况和可能出现的维稳问题进行制定。应急预案是否定期修订和完善，以适应不断变化的维稳形势。2.应急演练是否定期组织开展应急演练，检验和提高各部门及员工的应急处置能力。应急演练方案是否科学合理，演练内容是否涵盖应急预案的各个环节。对应急演练效果是否进行评估和总结，针对演练中发现的问题及时进行整改。3.应急处置工作在发生维稳突发事件时，是否能够迅速启动应急预案，各部门及人员是否能够按照职责分工及时、有效地开展应急处置工作。应急处置过程中，是否及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况，配合有关部门做好处置工作。事件处置结束后，是否及时对应急处置工作进行总结评估，分析事件原因，总结经验教训，提出改进措施。（四）维稳工作责任制落实1.部门维稳工作责任各部门是否明确本部门的维稳工作责任人，签订维稳工作责任书，将维稳工作责任落实到具体人员身上。部门负责人是否切实履行维稳工作第一责任人的职责，定期研究部署本部门的维稳工作，协调解决维稳工作中的问题。各部门是否按照公司/组织的维稳工作要求，制定本部门的维稳工作计划和措施，并认真组织实施。2.员工维稳工作责任全体员工是否知晓公司/组织的维稳工作要求，积极参与维稳工作。员工是否遵守公司/组织的各项规章制度，自觉维护公司/组织的稳定，不参与任何可能影响公司/组织稳定的活动。员工在发现维稳问题时，是否及时报告上级领导或相关部门，并积极配合做好问题的处理工作。三、维稳检查考核方式（一）日常检查1.公司维稳工作领导小组办公室定期对各部门的维稳工作进行日常检查，检查内容包括矛盾纠纷排查化解、信息收集与报送、维稳工作责任制落实等情况。2.日常检查可采取查阅资料、实地走访、问卷调查等方式进行，对发现的问题及时记录，并要求相关部门限期整改。（二）专项检查1.根据维稳工作的需要，不定期组织开展专项检查，针对特定的维稳问题或重点部门、重点领域进行深入检查。2.专项检查可由公司维稳工作领导小组办公室牵头，相关部门配合参与，检查结束后形成专项检查报告，提出整改意见和建议。（三）定期考核1.公司维稳工作领导小组每年对各部门的维稳工作进行一次定期考核，考核内容依据本制度的检查考核内容确定。2.定期考核采取自评与上级评价相结合的方式进行，各部门先进行自评，填写维稳工作考核自评表，然后由公司维稳工作领导小组进行综合评价，确定考核得分。（四）不定期抽查1.公司维稳工作领导小组办公室不定期对各部门的维稳工作进行抽查，抽查内容和方式与日常检查相同。2.对于抽查中发现的问题，及时下达整改通知书，要求相关部门立即整改，并跟踪整改落实情况。四、维稳检查考核评分标准（一）矛盾纠纷排查化解（40分）1.排查工作（20分）建立完善的矛盾纠纷排查机制，明确排查责任人及排查周期，得5分；机制不完善或未明确责任人及周期，酌情扣分。排查范围全面，无遗漏，得5分；排查范围存在明显遗漏，酌情扣分。排查记录详细、准确，得10分；记录不完整或不准确，酌情扣分。2.化解工作（20分）针对排查出的矛盾纠纷，制定有效的化解措施，明确责任人及化解期限，得10分；措施不完善或未明确责任人及期限，酌情扣分。矛盾纠纷化解率达到[X]%以上，得10分；化解率未达到要求，酌情扣分。（二）信息收集与报送（30分）1.信息收集（15分）指定专人负责维稳信息收集工作，信息渠道畅通，得5分；未指定专人或信息渠道不畅通，酌情扣分。信息收集内容全面，能够及时发现各类维稳信息，得10分；收集内容不全面或发现信息不及时，酌情扣分。2.信息报送（15分）信息报送及时、准确，无迟报、漏报、错报现象，得10分；出现迟报、漏报、错报情况，每次扣2分。报送信息真实可靠，经过认真核实，得5分；因信息不实导致不良后果，酌情扣分。（三）应急处置（20分）1.应急预案制定（10分）制定完善的维稳应急预案，明确应急处置的组织机构、职责分工、处置流程等，得5分；预案不完善，酌情扣分。应急预案具有针对性和可操作性，符合公司/组织实际情况，得5分；预案缺乏针对性或可操作性，酌情扣分。2.应急演练（5分）定期组织开展应急演练，演练方案科学合理，演练内容涵盖应急预案各个环节，得3分；未定期演练或演练方案不合理、内容不完整，酌情扣分。对应急演练效果进行评估和总结，针对演练中发现的问题及时整改，得2分；未进行评估总结或未整改问题，酌情扣分。3.应急处置工作（5分）在发生维稳突发事件时，能够迅速启动应急预案，各部门及人员能够按照职责分工及时、有效地开展应急处置工作，得3分；未能及时启动预案或处置工作不力，酌情扣分。及时向上级主管部门和相关政府部门报告事件情况，配合有关部门做好处置工作，得2分；未及时报告或配合不力，酌情扣分。（四）维稳工作责任制落实（10分）1.部门维稳工作责任（5分）各部门明确维稳工作责任人，签订维稳工作责任书，得2分；未明确责任人或未签订责任书，酌情扣分。部门负责人切实履行维稳工作第一责任人职责，定期研究部署维稳工作，协调解决问题，得3分；负责人履职不到位，酌情扣分。2.员工维稳工作责任（5分）全体员工知晓公司/组织维稳工作要求，积极参与维稳工作，得3分；员工知晓率低或参与积极性不高，酌情扣分。员工遵守公司/组织规章制度，未参与影响公司/组织稳定的活动，并能及时报告维稳问题，得2分；出现员工违反规定或未及时报告问题，酌情扣分。五、维稳检查考核结果运用（一）通报表彰1.对于维稳工作成绩突出的部门和个人，公司/组织将予以通报表彰，并给予一定的物质奖励。2.被表彰的部门和个人在年度评优评先、晋升晋级等方面将予以优先考虑。（二）督促整改1.对于维稳检查考核中发现的问题，公司维稳工作领导小组办公室将及时下达整改通知书，要求相关部门限期整改。2.整改期限届满后，对整改情况进行复查，如整改不到位，将继续督促整改，并