易班分站考核制度

PAGE易班分站考核制度一、总则（一）目的为加强易班分站的管理，提高分站工作效率和质量，确保分站各项工作有序开展，充分发挥易班在学生思想政治教育和校园文化建设中的积极作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于易班在各学校设立的分站及其工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核以客观事实为依据，全面、准确地评价分站及其工作人员的工作表现，确保考核结果公平、公正。2.注重实绩原则：重点考核分站在易班平台建设、活动开展、服务学生等方面取得的实际工作成效。3.激励发展原则：通过考核，激励分站及其工作人员不断改进工作，提高自身素质，促进易班分站持续健康发展。二、考核内容与标准（一）组织建设1.机构设置分站应设立完善的组织架构，明确各部门职责分工，部门设置合理，人员配备充足。考核标准：组织架构清晰，职责明确，人员配备满足工作需要得[X]分；组织架构基本合理，职责较明确，人员配备基本满足工作需要得[X1]分；组织架构不清晰，职责混乱，人员配备不足得[X2]分。2.队伍建设定期开展分站工作人员培训，提高工作人员业务能力和综合素质。工作人员熟悉易班平台操作，具备较强的沟通协调能力和服务意识。考核标准：培训计划完善，培训效果良好，工作人员业务能力和综合素质高得[X]分；有培训计划，培训效果一般，工作人员业务能力和综合素质一般得[X1]分；无培训计划，工作人员业务能力和综合素质较差得[X2]分。3.制度执行严格执行分站各项规章制度，包括但不限于考勤制度、财务制度、信息安全制度等。考核标准：制度执行严格，无违规违纪行为得[X]分；制度执行较严格，偶有轻微违规行为得[X1]分；制度执行不严格，存在较多违规违纪行为得[X2]分。（二）平台建设1.内容发布定期在易班平台发布高质量的内容，包括新闻资讯、学习资料、文化活动等，内容丰富多样，更新及时。考核标准：内容发布数量和质量达到要求，更新及时得[X]分；内容发布数量基本达到要求，质量一般，更新较及时得[X1]分；内容发布数量不足，质量差，更新不及时得[X2]分。2.平台活跃度积极组织开展各类线上线下活动，提高易班平台的活跃度和用户参与度。考核标准：活动形式多样，参与人数多，平台活跃度高得[X]分；活动形式较单一，参与人数一般，平台活跃度一般得[X1]分；活动形式少，参与人数少，平台活跃度低得[X2]分。3.技术应用不断探索和应用新技术，优化易班平台功能，提升用户体验。考核标准：积极应用新技术，平台功能优化明显，用户体验良好得[X]分；能应用一些新技术，平台功能有一定改进，用户体验一般得[X1]分；新技术应用较少，平台功能改进不大，用户体验较差得[X2]分。（三）活动开展1.活动策划活动策划方案科学合理，主题明确，目标清晰，具有较强的针对性和吸引力。考核标准：活动策划方案优秀，主题突出，目标明确，吸引力强得[X]分；活动策划方案较好，主题较明确，目标较清晰，有一定吸引力得[X1]分；活动策划方案一般，主题不明确，目标不清晰，吸引力不足得[X2]分。2.活动实施活动组织实施过程中，准备充分，安排合理，能够确保活动顺利进行。活动现场秩序良好，安全保障措施到位。考核标准：活动实施顺利，准备充分，秩序良好，安全保障到位得[X]分；活动实施基本顺利，准备较充分，秩序较好，安全保障基本到位得[X1]分；活动实施出现问题，准备不充分，秩序混乱，安全保障存在隐患得[X2]分。3.活动效果活动达到预期目标，取得良好的社会效益和学生反响。考核标准：活动效果显著，得到广泛好评得[X]分；活动效果较好，有一定反响得[X1]分；活动效果一般，反响平平得[X2]分。（四）服务学生1.咨询解答及时回复学生在易班平台上的咨询和留言，解答准确详细，态度热情耐心。考核标准：咨询解答及时准确，态度良好得[X]分；咨询解答较及时，回答基本准确，态度一般得[X1]分；咨询解答不及时，回答不准确，态度较差得[X2]分。2.意见反馈认真收集学生对易班分站工作的意见和建议，及时反馈处理结果。考核标准：意见反馈及时，处理结果满意得[X]分；意见反馈较及时，处理结果基本满意得[X1]分；意见反馈不及时，处理结果不满意得[X2]分。3.困难帮扶关注学生学习、生活中的困难，积极提供帮助和支持。考核标准：帮扶措施得力，学生满意度高得[X]分；有帮扶措施，学生满意度一般得[X1]分；帮扶措施不力，学生满意度低得[X2]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由分站负责人对工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括考勤情况、工作任务完成情况、工作态度等。2.定期考核：每学期末，分站应提交书面工作总结和自评报告，考核小组根据考核内容和标准进行综合考核评价。3.学生评价：通过问卷调查、学生座谈会等方式，广泛征求学生对易班分站工作的意见和建议，作为考核的重要参考。（二）考核周期考核周期为每学期一次，考核时间为每学期末的[具体时间]。四、考核结果应用（一）表彰奖励1.对于考核优秀的分站及其工作人员，给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、奖金、晋升等。2.优秀分站在易班平台资源分配、活动支持等方面给予优先考虑。（二）整改提升1.对于考核不合格的分站，责令其限期整改，整改期限为[X]个月。2.整改期满后，对整改情况进行复查，仍不合格的分站，予以通报批评，并视情节轻重采取相应的处罚措施，如减少平台资源分配、暂停活动开展等。（三）人员调整1.根据考核结果，对分站工作人员进行合理调整，对于表现优秀的工作人员，给予晋升或岗位调整机会。2.对于不称职的工作人员，进行批评教育、诫勉谈话或予以辞退。五、申诉与监督（一）申诉1.被考核分站或工作人员对考核结果有异议的，可以在考核结果公布之日起[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。2.考核小组应在接到申诉后的[X]个工作日内，对申诉内容进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（二）监督1.成立专门的监督小组，对考核工作进行全程