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国企综合宣传岗面试题及答案一、岗位认知类题目问题1:你如何理解国企综合宣传岗的核心职责?结合国企特性,你认为宣传工作的关键落脚点是什么?答案:国企综合宣传岗的核心职责可概括为“内聚合力、外塑形象”。对内,需通过文化宣贯、政策解读、典型挖掘等工作,增强员工对企业战略的认同感和归属感;对外,需传递企业价值、展示社会责任、回应公众关切,维护国企“国民经济支柱”的正面形象。结合国企特性,宣传工作的关键落脚点有三:一是服务中心工作。国企承担着保障国计民生、推动产业升级等使命,宣传需紧扣企业年度重点任务(如科技创新、绿色转型、乡村振兴参与等),将业务成果转化为传播内容,避免“为宣传而宣传”。例如,某国企在新能源项目落地时,宣传团队不仅报道项目投产,更提炼其对区域能源结构优化的意义,既展示企业能力,又呼应国家“双碳”战略。二是强化文化引领。国企往往有深厚的历史积淀(如老国企的“工匠精神”传承、新兴国企的“创新基因”),宣传需挖掘文化内核,通过故事化表达(如老员工口述史、青年员工创新案例)让文化“活起来”,成为凝聚队伍的精神纽带。三是把控舆论导向。国企作为“国家队”,其言行备受关注,宣传需严守政治纪律和宣传纪律,在敏感议题(如安全生产、环保问题)上坚持“实事求是、主动发声”,避免因信息滞后引发误解。问题2:你认为国企宣传与民企、外企宣传的最大区别是什么?应聘该岗位,你具备哪些适配的能力?答案:国企宣传与民企、外企宣传的核心差异在于“责任属性”。民企宣传更侧重市场推广(如产品营销、品牌曝光),外企宣传可能强调文化融合(如本土化叙事),而国企宣传需同时兼顾政治责任、经济责任和社会责任——既要落实上级党委的宣传要求(如党建引领、政策解读),又要服务企业经营发展(如重点项目推广),还要回应公众对国企“公益性”的期待(如参与社会公益、保障民生供应)。就适配能力而言,我认为需具备三点:一是政治敏感性。能准确把握中央精神和上级党委要求,例如在学习贯彻党的二十大精神宣传中,能将“高质量发展”等关键词与企业具体业务(如技术攻关、产业链升级)结合,避免空泛表态。二是复合写作能力。国企宣传内容类型多样(新闻稿、领导讲话稿、企业文化手册、对外通稿等),需熟悉不同文体的写作规范。例如,撰写领导在基层调研的新闻稿时,既要突出领导对一线的关怀,又要提炼调研中发现的问题及解决方向,体现指导性。三是资源整合能力。宣传工作需跨部门协作(如与党群部对接党建素材、与业务部获取项目数据),与外部媒体(央媒、行业媒体、地方媒体)建立联系,还需协调设计、技术团队完成视觉化呈现(如海报、短视频)。我曾在实习期间主导某国企“工匠人才”专题宣传,通过对接人力资源部获取候选人名单,联合工会收集事迹材料,协调外部摄影师跟拍工作场景,最终推出系列图文+短视频,阅读量超10万,相关工匠被推荐参与省级评选,验证了资源整合能力。二、专业能力类题目问题3:请结合实例说明,你会如何策划一场国企主题宣传活动?从前期筹备到落地执行,关键环节有哪些?答案:以某国企“成立70周年”主题宣传活动策划为例,我的思路如下:第一步:明确目标与受众。目标是“回顾发展历程、凝聚内部共识、提升外部影响力”;受众分三类——内部员工(增强自豪感)、合作方(强化信任)、社会公众(传递责任形象)。第二步:制定内容框架。围绕“历史-现在-未来”主线,设计“三个一”内容矩阵:一本纪实画册(精选70年关键事件、老照片、员工采访)、一场主题展览(线下展厅+线上VR展,展示技术迭代、典型项目)、一系列融媒产品(如“70年70秒”短视频,用快剪呈现每年标志性成果;“老员工说”音频专栏,讲述亲身经历的变迁)。第三步:资源协调与分工。成立专项组,党群部负责历史资料归档,业务部提供近年重点项目案例,办公室对接外部设计公司(画册排版)、视频团队(短视频制作),宣传部统筹进度。特别注意与退休员工联络,通过工会收集老照片和口述素材,确保内容真实性和温度。第四步:分阶段执行。前期(1-2个月):完成资料收集、内容审核(重点核对历史数据准确性,避免表述偏差)、物料制作;中期(活动月):线下展览在总部大楼开放,同步上线线上VR展,每周发布1期短视频/音频,联合行业媒体、地方媒体推送通稿;后期(1个月):整理活动数据(如展览参观人次、融媒产品播放量),制作总结报告,将优秀素材纳入企业文化库(如精选老照片用于新员工培训)。关键环节:1.内容审核——国企宣传需严格遵守“三审三校”制度,尤其涉及历史事件、领导讲话、数据披露时,需经业务部门、分管领导双重确认;2.传播渠道适配——内部通过企业微信、OA系统推送,外部根据受众选择平台(如行业媒体侧重技术成果,地方媒体侧重民生贡献);3.互动设计——在短视频评论区发起“我与企业的故事”话题征集,鼓励员工、客户参与,提升传播参与感。三、应急处理类题目问题4:如果公司官网突发“某项目存在安全隐患”的不实信息,且已被部分自媒体转发,你作为宣传岗负责人会如何应对?答案:我会按照“快速核实、分级响应、精准发声”的原则处理,具体分五步:第一步:锁定信息源。立即联系技术部,核查官网后台是否被篡改(如系黑客攻击,需保留日志并报警);同时通过舆情监测工具(如清博、新榜)追踪转发自媒体,记录发布时间、内容细节(如是否有“据内部人士透露”等模糊表述)。第二步:核实事实真相。同步向项目管理部、安全监察部确认:该项目是否存在安全隐患?近期是否有检查记录?若经核实项目安全达标(附最新安全评估报告),则明确信息不实;若存在个别问题但已整改,需区分“不实”与“部分失实”,避免过度回应。第三步:上报并制定方案。将核实情况及舆情态势(如转发量、主要质疑点)向分管领导汇报,建议启动应急预案。若转发量较小(如<1000次),可通过官网发布《情况说明》,在原发自媒体评论区留言澄清;若已形成舆情热点(如登上热搜),需增加召开媒体通气会(邀请主流媒体参与)、发布权威声明(加盖公司公章)等动作。第四步:控制传播与正向引导。一方面,联系平台方(如自媒体所在的微信、抖音),提交《侵权投诉函》(附项目安全证明材料),要求删除不实内容;另一方面,策划正向内容对冲,如发布项目现场实拍视频(展示规范操作)、采访项目负责人解读安全管理措施,通过企业官微、合作媒体同步推送。第五步:复盘与改进。事件结束后,梳理暴露的问题(如官网防护漏洞、舆情监测灵敏度),提出优化建议(如加强官网安全巡检、增设24小时舆情监测岗),并将处理流程写入《宣传应急预案》,避免类似事件重演。四、综合素养类题目问题5:宣传工作常需跨部门协作,但有时会遇到其他部门配合度不高的情况。如果让你推动“年度优秀员工”宣传项目,而业务部门以“工作忙”为由拖延提供材料,你会如何沟通?答案:我会从“共情需求、明确价值、简化流程”三方面入手,具体行动如下:第一步:前期铺垫,建立共识。项目启动前,主动拜访业务部门负责人,说明宣传目标(通过优秀员工事迹激励团队、提升部门影响力),并强调“素材主要用于内部宣传(如企业公众号、宣传栏),不会额外增加业务压力”。例如,可提出“素材以100字短故事+工作照为主,重点突出员工在本部门的典型贡献”,降低配合门槛。第二步:针对拖延,精准沟通。若部门拖延,先联系对接人了解具体困难(如“最近项目冲刺期,没时间整理”),再提供替代方案:如由宣传部派专人访谈(30分钟/人),由访谈者整理素材,业务部门只需确认内容真实性;或提供“素材模板”(含“关键事件+具体数据+同事评价”等模块),引导对方快速填写。第三步:绑定利益,提升动力。向业务部门强调“优秀员工宣传”的长期价值:一是部门形象提升(如某部门员工事迹被上级单位转发,部门获“人才培养先进单位”称号);二是员工激励(宣传后员工获晋升机会、参与外部评选)。例如,可分享过往案例:“去年技术部张工的事迹在公众号发布后,被推荐参加行业技能大赛并获奖,部门也因此在年度考核中加了分。”第四步:持续跟进,反馈进度。定期向业务部门同步项目进展(如“已收集到市场部3份素材,技术部需补充2份”),并在素材采用后及时反馈(如“王工的故事已推送,阅读量超5000,很多员工留言点赞”),让对方看到成果,增强配合意愿。五、情景模拟类题目问题6:公司拟推出一款服务民生的新产品(如社区智慧养老设备),需要你撰写一篇面向普通市民的宣传文案。请现场模拟文案思路,并简述核心内容。答案:面向普通市民的宣传文案需“接地气、有温度、解需求”,核心思路是“从问题出发,用故事共情,以数据佐证”。标题:“张奶奶的下午3点,变了!”(用具体人物引发共鸣)开头:“下午3点,68岁的张奶奶像往常一样坐在客厅。不同的是,今天她没盯着钟表等儿子下班——茶几上的新设备轻轻‘滴’了一声,手机弹出消息:‘血压120/75,正常。’”(用场景化描写引出产品)主体:分三部分:1.痛点共鸣:“子女忙,老人独自在家,最让儿女揪心的是什么?突然头晕没人知、忘记按时吃药、摔倒了起不来……这些困扰,现在有了解决方案。”(用普遍问题引发认同);2.产品解读:“我们的‘智慧养老管家’,不止是一台设备——它能实时监测血压、心率(误差<2%),药盒会语音提醒‘该吃降压药啦’,如果30秒内检测到异常倒地,自动拨打子女电话+社区服务站(测试中响应时间<1分钟)。”(用具体功能+数据增强可信度);3.服务保障:“设备由XX国企(可提公司名称)研发,已在3个社区试点,帮

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