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PAGE院宿管会考核制度一、总则(一)目的为加强我院宿管会的管理,提高宿管会成员的工作效率和服务质量,确保学生宿舍管理工作的顺利开展,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于我院宿管会全体成员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响。2.全面考核原则:从工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对宿管会成员进行全面考核。3.激励与约束并重原则:通过考核,激励先进,鞭策后进,促进宿管会整体工作水平的提升。二、考核内容及标准(一)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守宿管会的考勤制度,按时参加各项会议和活动,迟到或早退一次扣1分,无故缺席一次扣3分。请假需提前提交书面申请,经批准后方可请假,未经批准擅自离岗视为旷工,旷工一次扣5分。2.工作积极性(10分)主动承担工作任务,积极配合其他成员完成工作,表现突出者得810分。工作态度消极,对分配的工作任务推诿扯皮,得37分。拒不接受工作任务,影响宿管会工作正常开展,得02分。3.责任心(10分)对工作认真负责,按时、高质量完成工作任务,无明显失误,得810分。工作中出现一般失误,但能及时纠正,未造成严重影响,得47分。工作失误较多,给宿管会工作带来较大负面影响,得03分。(二)工作能力(30分)1.业务知识(10分)熟悉学生宿舍管理的相关政策、法规和规章制度,对宿管会的工作职责和工作流程掌握熟练,得810分。基本了解相关业务知识,但存在一些模糊不清的地方,得47分。对业务知识掌握较差,影响工作开展,得03分。2.沟通协调能力(10分)能够与学生、老师及其他部门进行有效的沟通协调,及时解决工作中出现的问题,沟通效果良好,得810分。沟通能力一般,能完成基本的沟通任务,但有时会出现沟通不畅的情况,得47分。沟通能力较差,经常因沟通问题导致工作延误或出现误解,得03分。3.组织管理能力(10分)在组织活动或开展工作时,能够合理安排人员,明确分工,确保工作有序进行,组织能力较强,得810分。具备一定的组织管理能力,但在工作中有时会出现组织混乱的情况,得47分。组织管理能力较弱,无法有效组织开展工作,得03分。(三)工作业绩(40分)1.日常工作完成情况(20分)认真履行岗位职责,按时完成各项日常工作任务,工作质量高,得1620分。能够完成日常工作任务,但工作质量一般,得1115分。日常工作任务完成不及时或质量较差,得610分。多次未能完成日常工作任务,影响宿管会整体工作,得05分。2.学生宿舍管理成效(10分)所在区域学生宿舍秩序良好,卫生达标率高,学生满意度达90%以上,得810分。学生宿舍秩序和卫生状况较好,学生满意度达70%89%,得47分。学生宿舍管理存在一定问题,学生满意度低于70%,得03分。3.创新工作成果(10分)在学生宿舍管理工作中提出创新性的思路和方法,并取得显著成效,得810分。有一些创新想法,但未形成实际成果或效果不明显,得47分。工作中缺乏创新意识,无明显创新成果,得03分。三、考核方式(一)定期考核1.每月进行一次定期考核,由宿管会负责人组织,考核小组成员参与。2.考核小组成员包括宿管会各部门负责人及部分学生代表。3.定期考核采用自评、互评和上级评价相结合的方式。宿管会成员先进行自评,填写自评表,然后在部门内部进行互评,最后由上级领导进行评价。4.考核小组成员根据考核内容及标准,对宿管会成员的各项表现进行打分,计算出综合得分。(二)不定期考核1.宿管会负责人及其他领导可根据工作需要,对宿管会成员进行不定期考核。2.不定期考核主要针对宿管会成员在突发事件处理、临时性工作任务完成等方面的表现进行评价。3.考核结果作为定期考核的补充,与定期考核结果一同计入个人考核总成绩。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定宿管会成员的绩效奖金发放标准。考核成绩优秀(90分及以上)的成员,全额发放绩效奖金,并给予适当奖励;考核成绩良好(7089分)的成员,发放80%的绩效奖金;考核成绩合格(6069分)的成员,发放60%的绩效奖金;考核成绩不合格(60分以下)的成员,不发放绩效奖金。2.绩效奖金的具体金额根据学院相关规定执行。(二)评优评先1.考核结果作为宿管会成员评优评先的重要依据。在评选优秀宿管会成员、优秀部门等荣誉称号时,优先考虑考核成绩优秀的成员和部门。2.连续两个考核周期考核成绩不合格的成员,取消其当年评优评先资格,并予以辞退。(三)晋升与发展1.对于考核成绩优秀、工作能力突出的宿管会成员,在宿管会内部晋升或推荐到学院其他学生组织担任职务时,予以优先考虑。2.考核结果将反馈给宿管会成员本人,针对存在的问题提出改进建议,帮助其提升工作能力和综合素质,促进个人职业发展。五、考核申诉(一)申诉期限宿管会成员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内提出申诉。(二)申诉方式申诉人需填写申诉表,详细说明申诉理由,并提交相关证明材料,交至宿管会负责人处。(三)申诉处理1..宿管会负责人接到申诉后,应及时组织考核小组对申诉内容进行调查核实。2.考核小组
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