支援民警考核制度

PAGE支援民警考核制度一、总则（一）目的为了加强支援民警队伍建设，提高支援民警的工作效能和服务质量，确保支援任务的顺利完成，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励支援民警积极履行职责，提升业务能力，保障社会治安稳定，维护法律尊严，为公安机关各项工作提供有力支持。（二）适用范围本考核制度适用于参与支援任务的全体民警，包括但不限于跨地区案件支援、重大活动安保支援、突发事件应急支援等各类支援工作中的民警。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应基于客观事实，全面、准确地评价支援民警的工作表现，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、业务能力、团队协作等多个维度对支援民警进行综合考核，避免单一指标评价的片面性。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的支援民警给予表彰和奖励，激励其不断进步；对存在问题的民警进行督促和约束，促进其改进工作。4.动态调整原则：根据公安工作的发展变化和支援任务的实际需求，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.任务完成情况（20分）严格按照支援任务要求完成各项工作任务，无任何工作失误或延误，得1620分。基本完成支援任务，但存在少量工作瑕疵或轻微延误，得1115分。未能完全完成支援任务，对整体工作造成一定影响，得610分。因主观原因导致支援任务严重受阻或未能完成，得05分。2.工作成效（10分）在支援工作中取得显著成效，如成功破获重大案件、有效维护活动秩序、妥善处置突发事件等，为公安机关赢得荣誉或产生重大社会影响，得810分。工作取得一定成效，对支援地区的治安状况有明显改善，得57分。工作成效一般，未对支援地区产生突出影响，得34分。工作无明显成效，得02分。3.案件处理结果（10分）所参与处理的案件全部依法依规妥善解决，当事人满意度高，得810分。大部分案件处理得当，但存在个别案件处理结果有待进一步完善，得57分。部分案件处理存在问题，当事人有一定投诉或异议，得34分。案件处理存在较多问题，引发较大负面反响，得02分。（二）工作态度（25分）1.责任心（10分）对支援工作高度负责，主动承担任务，积极解决问题，无推诿扯皮现象，得810分。责任心较强，能认真履行职责，基本能完成各项工作任务，得67分。责任心一般，工作中偶尔出现敷衍了事的情况，得45分。责任心较差，对工作任务漠不关心，得过且过，得03分。2.敬业精神（10分）全身心投入支援工作，加班加点无怨言，始终保持高度敬业状态，得810分。敬业精神较好，能按时完成工作任务，主动加班情况较少，得67分。敬业精神一般，工作中存在一定的懈怠情绪，得45分。敬业精神差，经常无故缺勤或消极怠工，得03分。3.纪律性（5分）严格遵守支援工作纪律，无任何违规违纪行为，得45分。基本遵守纪律，偶尔出现轻微违反纪律的情况，得3分。纪律性较差，存在多次违反纪律的行为，得12分。严重违反纪律，造成恶劣影响，得0分。（三）业务能力（25分）1.专业知识（10分）具备扎实的公安专业知识，能熟练运用相关法律法规和业务技能解决支援工作中的问题，得810分。专业知识较扎实，基本能应对支援工作中的常见问题，得67分。专业知识一般，在工作中需要一定的指导才能完成任务，得45分。专业知识欠缺，对支援工作造成较大阻碍，得03分。2.业务技能（10分）业务技能熟练，在支援工作中表现出较高的工作水平和应变能力，能高效完成各项任务，得810分。业务技能较好，能较好地完成工作任务，具备一定的应变能力，得67分。业务技能一般，工作效率和质量有待提高，得45分。业务技能较差，无法胜任支援工作中的主要任务，得03分。3.学习能力（5分）学习能力强，能快速掌握新的业务知识和技能，适应支援工作的新要求，得45分。学习能力较好，能在一定时间内掌握新的知识和技能，得3分。学习能力一般，对新知识、新技能的接受较慢，得2分。学习能力差，对新的工作要求难以适应，得01分。（四）团队协作（10分）1.协作意识（5分）具有强烈的团队协作意识，积极主动与支援团队成员沟通协作，共同完成工作任务，得45分。协作意识较好，能与团队成员配合完成工作，无明显协作障碍，得3分。协作意识一般，在团队协作中表现不够积极主动，得2分。协作意识差，经常与团队成员发生冲突，影响工作开展，得01分。2.团队贡献（5分）在团队中发挥重要作用，积极为团队出谋划策，帮助解决团队困难，对团队整体工作有显著推动作用，得45分。能为团队做出一定贡献，协助团队完成部分工作任务，得3分。对团队贡献较小，在团队中作用不明显，得2分。给团队带来负面影响，阻碍团队工作进展，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由支援任务负责人对支援民警的日常工作表现进行实时记录和评价，包括出勤情况、任务完成进度、工作态度等方面。日常考核应做到及时、准确、客观，为综合考核提供基础数据。2.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，由考核小组根据日常考核记录、工作成果报告、同事评价等资料，对支援民警进行全面综合评价。定期考核应形成书面报告，详细记录考核过程和结果。3.专项考核：针对重大支援任务或特定工作项目，在任务结束后进行专项考核。专项考核重点评估支援民警在该任务中的表现和贡献，考核结果作为对民警在特定任务中工作评价的重要依据。4.民主测评：组织支援团队成员对支援民警进行民主测评，测评内容涵盖工作业绩、工作态度、团队协作等方面。民主测评结果应占考核总成绩的一定比例，以确保考核结果的全面性和公正性。（二）考核周期考核周期分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核主要对支援民警当月的工作表现进行评价；季度考核是在月度考核的基础上，对季度内的工作情况进行综合评估；年度考核则是对支援民警全年的工作进行全面考核，确定年度考核等级。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核结果，确定支援民警的绩效奖金发放额度。考核成绩优秀（90分及以上）的民警，绩效奖金按照全额发放，并给予一定比例的额外奖励；考核成绩良好（8089分）的民警，绩效奖金按照正常标准发放；考核成绩合格（6079分）的民警，绩效奖金发放额度适当扣减；考核成绩不合格（60分以下）的民警，不发放绩效奖金，并视情况进行进一步处理。2.绩效奖金的具体发放比例和额度根据单位的薪酬制度和考核办法确定，确保奖金分配与考核结果紧密挂钩，充分发挥激励作用。（二）评先评优1.在各类评先评优活动中，优先考虑考核成绩优秀的支援民警。考核成绩连续多个季度或年度优秀的民警，将被授予“优秀支援民警”等荣誉称号，并在全局范围内进行表彰和宣传。2.评先评优结果将作为民警职务晋升、岗位调整的重要参考依据之一。对于在支援工作中表现突出、考核成绩优异的民警，在职务晋升、岗位晋升等方面给予优先考虑，激励民警积极投身支援工作，不断提升工作水平。（三）培训与发展1.根据考核结果，分析支援民警在业务能力、工作态度等方面存在的问题和不足，为民警制定个性化的培训计划。对于考核成绩不合格或存在明显短板的民警，安排针对性的培训课程，帮助其提升业务能力和综合素质。2.考核结果也将作为民警职业发展规划的参考依据。对于有潜力、表现优秀的民警，提供更多的晋升机会和职业发展通道，鼓励其在公安事业中不断成长进步；对于不适应支援工作要求的民警，根据实际情况调整工作岗位或进行转岗培训，确保民警能够在合适的岗位上发挥最大效能。（四）纪律处分1.对于考核成绩不合格且存在严重违规违纪行为的支援民警，按照相关法律法规和公安机关内部纪律规定给予严肃的纪律处分，包括警告、记过、记大过、降级、撤职、开除等。2.纪律处分将视情节轻重和造成的影响程度而定，确保对违规违纪行为起到强有力的震慑作用，维护公安机关的纪律严肃性和良好形象。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道支援民警如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。申诉应明确说明申诉理由和证据，并提交相关证明材料。（二）申诉处理1.考核小组收到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。调查过程中，充分听取申诉民警的陈述和申辩，收集相关证据材料，确保调查结果客观公正。若经调查核实，考核结果确实存在错误或不公正情况，考核小组应及时纠正考核结果，并向申诉民警反馈处理结果。若经调查核实，考核结果无误，考核小组应向申诉民警说明情况，解释考核依据和过程，做好沟通和安抚工作。2.申诉处理结果应以书面形式通知申诉民警，申诉民警对处理结果仍有异议的，可向上一级主管