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文档简介

PAGE马术教练考核制度一、总则(一)目的为了加强公司马术教练队伍建设,提高教练的专业素质和教学水平,确保教学质量,保障学员安全,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体马术教练。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价教练表现。2.全面考核原则:从教学能力、专业知识、职业素养、安全意识等多个维度对教练进行全面考核。3.激励发展原则:通过考核激励教练不断提升自身能力,促进个人职业发展与公司整体发展相契合。二、考核内容与标准(一)教学能力(40分)1.教学计划与教案(10分)能根据学员年龄、基础、目标制定科学合理的个性化教学计划,得610分。教学计划基本合理,但个性化程度不足,得35分。教学计划不合理,缺乏针对性,得02分。教案完整,教学步骤清晰,方法得当,得610分。教案基本完整,但存在一些瑕疵,得35分。教案不完整,教学方法不明确,得02分。2.课堂教学(20分)教学过程生动有趣,讲解清晰透彻,示范动作标准规范,能充分调动学员积极性,得1220分。教学较为流畅,讲解和示范基本到位,学员参与度一般,得611分。教学存在明显不足,讲解不清,示范有误,学员积极性不高,得05分。3.教学效果评估(10分)定期对学员学习效果进行评估,评估结果准确,能根据结果及时调整教学策略,得610分。能进行学员学习效果评估,但评估不够及时或准确,对教学调整作用有限,得35分。很少进行学员学习效果评估,或评估结果不准确,无法为教学调整提供依据,得02分。(二)专业知识(30分)1.马术理论知识(10分)熟悉马匹生理结构、习性、饲养管理等知识,能准确回答各类理论问题,得610分。掌握部分马术理论知识,回答问题基本正确,但有一些小错误,得35分。对马术理论知识掌握较少,回答问题错误较多,得02分。2.骑乘技能(15分)骑乘技术娴熟,姿态优美,能完成各种高难度骑乘动作,得915分。骑乘技术较好,能完成常见骑乘动作,但存在一些小瑕疵,得58分。骑乘技术一般,动作不够熟练,存在较多问题,得04分。3.马匹调教知识(5分)了解马匹调教方法和技巧,能针对马匹特点进行有效调教,得35分。知道一些基本的马匹调教知识,但应用能力不足,得12分。对马匹调教知识了解甚少,无法进行有效操作,得0分。(三)职业素养(20分)1.服务意识(10分)始终以学员为中心,热情周到,耐心解答学员问题,积极满足学员需求,得610分。服务态度较好,能基本满足学员需求,但主动性不够,得35分。服务意识淡薄,对学员态度冷漠,不能及时解决学员问题,得02分。2.团队协作(5分)积极与同事配合,分享教学经验和资源,共同提升团队教学水平,得35分。能与同事协作,但主动性不强,协作效果一般,得12分。缺乏团队协作精神,不与同事交流合作,得0分。3.职业操守(5分)遵守公司规章制度,诚实守信,廉洁自律,无违规违纪行为,得35分。基本遵守公司规章制度,但有一些小的违规行为,得12分。违反公司规章制度,存在不诚信或廉洁问题,得0分。(四)安全意识(10分)1.安全知识与措施(5分)熟悉马术教学中的安全知识,能严格执行安全措施确保学员安全,得35分。了解部分安全知识,能采取基本的安全措施,但存在一些漏洞,得12分。对安全知识掌握不足,安全措施落实不到位,得0分。2.安全事故处理能力(5分)具备应对突发安全事故的能力,能迅速采取有效措施进行处理,得35分。知道一些安全事故处理方法,但实际应对能力不足,得12分。缺乏安全事故处理能力,遇到事故不知所措,得0分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.定期考核:每季度进行一次全面考核,包括教学成果展示、理论知识测试、实际操作考核等。2.不定期考核:根据教学过程中的表现、学员反馈、突发情况等进行不定期考核。3.学员评价:通过学员问卷调查、面谈等方式收集学员对教练的评价,作为考核参考。(二)考核周期考核周期为自然季度,即每年的13月、46月、79月、1012月。四、考核流程(一)考核准备1.人力资源部门制定考核计划,明确考核时间、内容、方式等。2.各部门负责人组织教练学习考核制度和标准,确保教练了解考核要求。3.准备考核所需的资料和场地、设备等。(二)自我评估教练在考核周期结束后,对自己本季度的工作进行总结和自我评估,填写自我评估表,提交给部门负责人。(三)部门初评1.部门负责人根据教练的日常工作表现、教学记录、学员反馈等对教练进行初步评价,填写部门初评表。2.部门负责人组织部门内的互评,综合各方意见,确定部门初评成绩。(四)考核实施1.定期考核时,按照预定的考核方式进行教学成果展示、理论知识测试、实际操作考核等。2.不定期考核根据具体情况进行针对性的考核评估。3.收集学员评价数据。(五)综合评定1.人力资源部门汇总自我评估、部门初评、考核实施及学员评价的结果。2.组织相关人员对各项成绩进行综合评定,确定最终考核成绩。(六)结果反馈1.人力资源部门将考核结果反馈给教练本人,告知其考核成绩、存在的问题及改进建议。2.对于考核成绩优秀的教练进行表彰和奖励,对于不合格的教练进行辅导和再考核。五、考核结果应用(一)薪酬调整1.考核成绩优秀(90分及以上)的教练,给予薪酬上浮[X]%的奖励。2.考核成绩良好(7089分)的教练,薪酬保持不变。3.考核成绩合格(6069分)的教练,给予警告,若连续两个季度考核合格但未达到良好,薪酬下调[X]%进行观察。4.考核成绩不合格(60分以下)的教练,给予辞退处理或安排待岗培训,待岗培训期间薪酬按照当地最低工资标准发放,培训后再次考核仍不合格的予以辞退。(二)晋升与奖励1.考核成绩优秀的教练在晋升、评优等方面优先考虑。2.对在教学、专业技能提升等方面有突出贡献的教练给予专项奖励,如奖金、荣誉证书

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