课后看护考核制度

PAGE课后看护考核制度一、总则（一）目的为了加强课后看护服务管理，提高课后看护服务质量，保障学生在课后看护期间的安全和健康，促进学生全面发展，依据相关法律法规和教育政策，结合本公司/组织实际情况，制定本考核制度。（二）适用范围本考核制度适用于本公司/组织内所有参与课后看护服务的工作人员，包括但不限于教师、教辅人员、管理人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价工作人员的表现。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩等方面进行全面考核，注重工作实际效果。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励工作人员积极履行职责，提高工作质量，同时对违规行为进行约束和纠正。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（10分）热爱课后看护工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动承担工作任务，得810分。对工作有一定热情，能完成基本工作任务，但主动性不足，得47分。工作态度消极，缺乏责任心，敷衍了事，得03分。2.关爱学生（5分）关心爱护每一位学生，尊重学生人格，平等对待学生，及时了解学生需求并给予帮助，得45分。能关注到部分学生的情况，但关心程度不够，得23分。对学生缺乏关爱，与学生关系不融洽，得01分。3.为人师表（5分）言行举止文明规范，以身作则，为学生树立良好榜样，得45分。基本能做到言行得体，但在某些方面需要改进，得23分。存在言行不当，给学生造成不良影响的情况，得01分。（二）工作能力（30分）1.专业知识与技能（15分）具备扎实的学科专业知识和课后看护相关技能，能够高质量地完成教学辅导、兴趣培养等工作任务，得1215分。专业知识和技能基本满足工作要求，但在某些方面还有提升空间，得811分。专业知识和技能不足，影响工作正常开展，得07分。2.组织管理能力（10分）能够有效地组织学生进行课后活动，维持良好的课堂秩序，合理安排教学内容和时间，得810分。具备一定的组织管理能力，但在应对突发情况时略显不足，得57分。组织管理能力较差，导致工作混乱，得04分。3.沟通协调能力（5分）与学生、家长、同事之间沟通顺畅，能够及时有效地解决问题和矛盾，得45分。沟通能力一般，能基本完成沟通任务，但效率有待提高，得23分。沟通存在障碍，影响工作开展，得01分。（三）工作态度（20分）1.出勤情况（10分）严格遵守工作考勤制度，全勤无迟到、早退、旷工现象，得810分。偶有迟到、早退情况，但未影响工作，得57分。迟到、早退、旷工次数较多，影响工作秩序，得04分。2.工作纪律（5分）遵守课后看护服务的各项规章制度，工作认真负责，无违规违纪行为，得45分。偶尔出现轻微违规行为，但未造成严重后果，得23分。经常违反工作纪律，给工作带来较大负面影响，得01分。3.工作积极性（5分）主动思考工作问题，并积极寻求解决方案，不断改进工作方法，得45分。工作按部就班，缺乏创新和主动性，但能完成本职工作，得23分。工作积极性不高，推诿工作任务，得01分。（四）工作业绩（30分）1.教学辅导效果（15分）学生在学业成绩、学习能力等方面有明显提高，得到学生和家长的高度认可，得1215分。学生成绩有一定进步，家长反馈较好，但仍有提升空间，得811分。教学辅导效果不明显，学生成绩无明显变化或出现下滑，得07分。2.兴趣培养成果（10分）成功培养学生的多种兴趣爱好，学生在相关比赛或活动中取得优异成绩，并得到广泛好评，得810分。学生兴趣有所培养，但成果不够突出，得57分。兴趣培养工作开展不力，学生参与度低，得04分。3.家长满意度（5分）家长满意度达到[X]%以上，得45分。家长满意度在[X]%[X]%之间，得23分。家长满意度低于[X]%，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各部门负责人对所属工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作纪律、工作态度等方面。2.定期考核：每学期末进行一次全面考核，通过学生评价、家长评价、同事互评、自我总结等方式，对工作人员的职业道德、工作能力、工作业绩等方面进行综合评价。3.专项考核：针对课后看护服务中的特殊任务或重要项目，进行专项考核，重点评价工作人员在特定任务中的表现和贡献。（二）考核周期考核周期为一学期，即每年春季学期和秋季学期各进行一次考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核工作小组，负责考核工作的组织、实施和监督。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和程序等。3.准备考核所需的各类表格、材料等。（二）实施阶段1.日常考核各部门负责人按照日常考核标准，对工作人员的日常表现进行详细记录，每周至少记录一次。记录内容应包括出勤情况、工作任务完成情况、学生和家长反馈等方面的信息。2.定期考核学期末，工作人员按照要求填写个人工作总结，提交自评报告。组织学生对工作人员进行评价，可采用问卷调查、座谈会等形式，了解学生对工作人员教学辅导、关爱学生等方面的满意度。向家长发放满意度调查问卷，收集家长对工作人员工作的评价和意见。组织同事之间进行互评，评价内容包括职业道德、工作能力、工作态度等方面。考核工作小组根据日常考核记录、学生评价、家长评价、同事互评以及个人自评情况，对工作人员进行综合评价，确定考核等级。（三）结果反馈阶段1.考核工作小组将考核结果以书面形式通知被考核人员，告知其考核等级、得分情况以及存在的问题和改进建议。2.被考核人员如对考核结果有异议，可在接到通知后的[X]个工作日内，向考核工作小组提出申诉。考核工作小组应在接到申诉后的[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给申诉人。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的工作人员进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励、晋升职务等。2.对考核不合格的工作人员，进行诫勉谈话、岗位调整或辞退等处理。3.将考核结果作为工作人员绩效工资发放、岗位聘任、评优评先等的重要依据。五、考核等级划分考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。1.优秀：考核得分在90分及以上，职业道德高尚，工作能力强，工作态度积极，工作业绩突出，在课后看护服务中表现卓越，起到模范带头作用。2.合格：考核得分在6089分之间，职业道德良好，工作能力基本满足工作要求，工作态度认真，能够完成各项工