城市路灯考核制度

PAGE城市路灯考核制度一、总则（一）目的为加强城市路灯的管理与维护，确保路灯设施正常运行，提高路灯照明质量，保障城市夜间交通安全和居民生活便利，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于负责城市路灯管理、维护、运营的相关部门及工作人员，以及参与路灯建设、改造、检修等项目的所有单位和个人。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价各部门及人员的工作表现。2.科学合理原则：考核指标和标准应科学设置，符合路灯行业特点和实际工作需求，能够准确反映工作成效。3.激励约束原则：通过考核，对表现优秀的部门和个人给予奖励，对未达要求的进行督促整改，形成有效的激励和约束机制。4.动态管理原则：根据路灯管理工作的发展和变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的有效性和适应性。二、考核主体与对象（一）考核主体成立城市路灯考核工作领导小组，由城市管理部门负责人担任组长，成员包括路灯管理机构负责人、相关技术专家及监督部门代表等。领导小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果，并对考核工作进行监督和指导。（二）考核对象1.路灯管理部门：负责城市路灯的日常管理、维护计划制定与执行、设施巡查等工作的部门。2.路灯维护单位：承担路灯设施具体维护任务的专业公司或团队。3.路灯建设单位：参与城市路灯新建、改建、扩建项目的施工单位。4.涉及路灯相关工作的其他部门或岗位人员：如路灯电费核算人员、应急抢修值班人员等。三、考核内容与标准（一）路灯设施完好率1.考核指标路灯灯具完好率：正常运行的路灯灯具数量占路灯灯具总数的比例。路灯灯杆完好率：无明显损坏、倾斜、锈蚀等问题的路灯灯杆数量占路灯灯杆总数的比例。路灯配电箱完好率：能够正常供电、控制和保护路灯的配电箱数量占路灯配电箱总数的比例。2.考核标准路灯灯具完好率应不低于[X]%。每发现一盏损坏灯具，扣[X]分。路灯灯杆完好率应不低于[X]%。发现一根灯杆存在明显损坏、倾斜或锈蚀等问题，扣[X]分。路灯配电箱完好率应不低于[X]%。每出现一个配电箱故障影响路灯正常运行，扣[X]分。（二）路灯照明质量1.考核指标平均照度：按照相关标准，在规定区域内测量路灯的平均照度值，应符合城市道路照明设计标准要求。照度均匀度：测量规定区域内最小照度与平均照度的比值，反映路灯照明的均匀程度。眩光限制：路灯照明应避免产生严重眩光，影响行人及车辆正常通行。2.考核标准平均照度：根据不同道路等级，平均照度应达到相应标准值。未达到标准值的，每低于标准值[X]lx，扣[X]分。照度均匀度：应符合相关标准规定。每发现一处照度均匀度不符合要求，扣[X]分。眩光限制：如发现路灯存在明显眩光问题，影响交通安全，每次扣[X]分。（三）路灯维护工作执行情况1.考核指标维护计划执行率：实际完成的路灯维护任务数量占维护计划任务数量的比例。故障修复及时率：路灯出现故障后，在规定时间内修复的数量占故障总数的比例。维护记录完整性：维护工作过程中各项记录（如巡查记录、维修记录、更换部件记录等）完整、准确的程度。2.考核标准维护计划执行率应达到[X]%以上。每低于计划执行率[X]%，扣[X]分。故障修复及时率：一般故障应在[X]小时内修复，重大故障应在[X]小时内采取临时应急照明措施，并在规定时间内完成修复。未达到及时率要求的，每次扣[X]分。维护记录应详细、准确、完整。发现一处记录不完整或不准确，扣[X]分。（四）路灯电费管理1.考核指标电费核算准确率：路灯电费核算金额与实际发生金额的相符程度。电费节约率：通过合理管理和节能措施，实现路灯电费较上一年度或预算的节约比例。2.考核标准电费核算准确率应达到[X]%以上。每出现一次核算错误，扣[X]分。电费节约率：根据实际情况设定目标值，每低于目标值[X]%，扣[X]分；每高于目标值[X]%，加[X]分。（五）路灯应急处置能力1.考核指标应急响应时间：接到路灯故障或突发事件报告后，到达现场的时间。应急处置措施有效性：在应急情况下，采取的临时照明、抢修等措施能够有效保障道路照明和交通安全的程度。应急演练参与度：相关部门和人员参与路灯应急演练的情况。2.考核标准应急响应时间：一般故障应在[X]分钟内响应，重大故障应在[X]分钟内响应。每超过规定响应时间[X]分钟，扣[X]分。应急处置措施应得当、有效。如因措施不当导致道路照明受影响或交通安全事故，每次扣[X]分。应按照要求定期组织应急演练，参与度应达到[X]%以上。未达到参与度要求，每次扣[X]分。（六）群众满意度1.考核指标通过问卷调查、电话回访或现场征求意见等方式，收集群众对路灯照明效果、维护工作等方面的满意度评价。2.考核标准群众满意度应不低于[X]%。每降低[X]个百分点，扣[X]分。四、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查：路灯管理部门及维护单位安排专人定期对路灯设施进行巡查，记录巡查情况，发现问题及时上报并处理。考核小组根据巡查记录进行检查。2.定期检测：定期委托专业检测机构对路灯照明质量等指标进行检测，出具检测报告，作为考核依据。3.资料审查：审查各部门及单位提交的维护计划执行情况、故障修复记录、电费核算报表、应急处置报告等相关资料。4.群众反馈收集：通过多种渠道收集群众对路灯管理工作的意见和建议，作为考核参考。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每年进行年度综合考核。季度考核于每季度末进行，年度考核在每年年底结合四个季度考核结果进行。五、考核程序（一）准备阶段1.考核工作领导小组制定考核方案，明确考核内容、标准、方式和时间安排等。2.考核小组准备考核所需的表格、文件、检测工具等。3.通知各考核对象做好考核准备工作，提交相关资料。（二）实施阶段1.日常巡查人员按照规定进行巡查，并及时记录巡查情况。2.专业检测机构按照要求对路灯照明质量等进行检测。3.考核小组收集、审查各考核对象提交的资料，结合日常巡查和检测结果，对各考核对象进行评分。（三）结果反馈阶段1.考核工作领导小组汇总考核结果，形成考核报告。2.将考核结果反馈给各考核对象，听取其意见和申诉。（四）申诉处理阶段1.各考核对象如对考核结果有异议，可在规定时间内向考核工作领导小组提出申诉。2.考核工作领导小组对申诉进行调查核实，如申诉属实，调整考核结果；如申诉不成立，维持原考核结果。六、考核结果运用（一）与绩效挂钩1.对于路灯管理部门和维护单位，考核结果与部门绩效奖金、个人绩效工资挂钩。年度考核优秀的部门，给予一定的绩效奖励；考核不达标或连续两个季度考核排名靠后的部门，扣减部门绩效奖金，并对部门负责人进行诫勉谈话。2.对于参与路灯建设、检修等项目的单位和个人，考核结果作为项目验收、后续合作及信用评价的重要依据。（二）表彰与奖励对在路灯管理工作中表现突出的部门和个人进行表彰，授予荣誉称号，并给予物质奖励。如在路灯节能改造、应急处置等工作中有显著贡献的个人或