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文档简介

PAGE个贷规章考核制度一、总则(一)目的为加强个人贷款业务管理,规范操作流程,确保个人贷款业务的稳健发展,有效防范风险,依据国家相关法律法规以及行业标准,结合本公司实际情况,特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制,激励员工严格遵守个贷规章,提高业务质量和风险防控能力,保障公司和客户的合法权益。(二)适用范围本考核制度适用于公司内所有涉及个人贷款业务的部门及员工,包括但不限于贷款受理岗位、调查评估岗位、审批岗位、发放与贷后管理岗位等。(三)基本原则1.合法性原则:考核制度严格遵循国家法律法规以及金融行业监管要求,确保各项考核指标和流程合法合规。2.全面性原则:涵盖个人贷款业务的各个环节,包括贷前调查、贷中审批、贷后管理等,对业务操作的全过程进行考核。3.客观性原则:以实际业务数据和事实为依据,客观公正地评价员工的工作表现,避免主观随意性。4.激励性原则:通过合理设置考核指标和奖惩措施,充分调动员工的工作积极性和主动性,鼓励员工积极遵守个贷规章,提高工作质量和效率。5.动态调整原则:根据国家政策法规的变化、行业发展趋势以及公司业务实际情况,适时对考核制度进行调整和完善,确保制度的有效性和适应性。二、考核内容与标准(一)贷前调查1.客户信息收集考核标准:要求员工全面、准确地收集客户的基本信息、收入状况、信用记录等资料。确保客户信息真实、完整,无遗漏重要信息。计分方式:每遗漏一项关键信息扣[X]分,信息虚假一项扣[X]分。2.还款能力评估考核标准:通过对客户收入、资产、负债等情况的分析,准确评估客户的还款能力。评估结果应与贷款额度、期限等相匹配。计分方式:还款能力评估偏差较大,导致贷款风险增加的,视情节严重程度扣[X][X]分。3.信用状况调查考核标准:认真查询客户信用报告,核实客户信用状况。对有不良信用记录的客户,要充分评估风险,并在调查报告中详细说明。计分方式:未发现明显信用问题但实际存在不良记录的,扣[X]分;对重大信用问题隐瞒不报的,扣[X]分。(二)贷中审批1.合规性审查考核标准:严格按照个贷规章和审批流程,对贷款申请进行合规性审查。确保贷款用途合法、资料齐全、手续完备。计分方式:每发现一处合规性问题扣[X]分,因合规审查不严导致贷款违规发放的,视情节扣[X][X]分。2.风险评估考核标准:对贷款风险进行全面、准确的评估,提出合理的风险防控建议。评估结果应客观反映贷款潜在风险。计分方式:风险评估不准确,导致贷款风险未得到有效控制的,扣[X][X]分。(三)贷后管理1.贷款跟踪检查考核标准:定期对贷款客户进行跟踪检查,及时掌握客户还款情况、资金使用情况等。检查记录应详细、完整。计分方式:未按规定进行跟踪检查的,每次扣[X]分;检查记录不完整或发现问题未及时报告的,扣[X]分。2.风险预警与处置考核标准:及时发现贷款潜在风险,发出有效的风险预警,并采取合理的处置措施。对风险处置结果负责。计分方式:未及时发现风险或风险预警不准确的,扣[X]分;风险处置不力,导致风险扩大的,视情节扣[X][X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由各部门负责人对本部门员工的日常工作表现进行实时监督和记录,包括工作任务完成情况、遵守规章制度情况等。日常考核结果作为月度考核的重要依据。2.定期考核:每月末,各部门根据日常考核情况,对员工进行综合评价,填写考核评分表。考核评分表应详细记录员工各项考核指标的得分情况及扣分原因。3.不定期抽查:公司风险管理部门或其他相关部门不定期对个人贷款业务进行抽查,重点检查业务操作的合规性、风险防控措施的落实情况等。抽查结果纳入员工考核成绩。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月初公布上月考核结果。年度考核以每月考核结果为基础,计算员工年度综合得分。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据员工月度考核得分,确定绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的,绩效奖金系数为[X];考核得分在[X][X]分之间的,绩效奖金系数为[X];考核得分在[X]分以下的,绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。基础绩效奖金根据员工岗位和职级确定。(二)岗位晋升与调整1.年度考核结果优秀(综合得分排名前[X]%)的员工,在岗位晋升、竞聘等方面享有优先考虑权。2.连续两个月考核得分低于[X]分的员工,公司将视情况对其进行岗位调整或培训,如仍未改善,将予以降职或辞退处理。(三)培训与发展1.根据考核结果,分析员工在业务知识、操作技能等方面存在的不足,为员工制定个性化的培训计划。2.对考核成绩较差的员工,安排专门的辅导培训,帮助其提升业务水平,达到岗位要求。五、奖惩措施(一)奖励1.在个贷业务操作中,严格遵守规章,连续三个月考核成绩优异(得分在[X]分以上)的员工,给予[X]元的现金奖励,并在公司内部进行通报表扬。2.对在个贷业务风险防控方面提出创新性建议,并被公司采纳,有效降低风险的员工,给予[X]元的奖励,并根据贡献大小给予相应的职级晋升或岗位调整机会。3.在应对突发个贷风险事件中,表现突出,为公司挽回重大损失的员工,给予[X]元以上的重奖,并授予“风险防控标兵”称号。(二)惩罚1.违反个贷规章,导致贷款出现风险或造成公司损失的员工,根据损失大小和情节严重程度,给予警告、罚款、降职、辞退等不同程度的处罚。罚款金额最低为[X]元,最高不超过当月绩效奖金的[X]%。2.因个人违规行为给公司声誉造成不良影响的,除给予经济处罚外,还将在公司内部进行公开批评,并要求其采取措施消除影响。3.对于多次违反个贷规章,屡教不改的员工,公司将予以辞退,并依法追究其法律责任。六、附则(一)解释权本考核制度由公司风险管理部

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