公卫内部考核制度

PAGE公卫内部考核制度一、总则（一）目的为加强公司公卫工作管理，提高公卫服务质量和效率，确保各项公卫任务有效落实，保障公众健康权益，特制定本内部考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有涉及公共卫生工作的部门、岗位及人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平公正对待每一位被考核对象。2.全面系统原则：涵盖公卫工作的各个方面，包括但不限于疾病预防控制、卫生监督、健康教育、妇幼保健、基层卫生等，进行全面系统的考核评价。3.注重实效原则：以实际工作成果和服务效果为重点，关注各项公卫措施的落实情况和对公众健康的实际影响。4.激励改进原则：通过考核，激励员工积极履行公卫职责，发现问题及时改进，不断提升公卫工作水平。二、考核内容与标准（一）疾病预防控制1.疫苗接种接种率：按照国家免疫规划程序，各类疫苗接种率达到规定标准，每降低[X]%扣[X]分。接种信息管理：接种记录完整、准确，及时录入系统，信息错误或漏录率超过[X]%，每发现一例扣[X]分。冷链管理：疫苗储存、运输温度符合要求，冷链设备正常运行，记录齐全，出现一次不符合要求扣[X]分。2.传染病防控疫情监测与报告：及时发现、报告传染病疫情，漏报率为零，每出现一例漏报扣[X]分；报告及时率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。防控措施落实：针对不同传染病采取有效的防控措施，如隔离、消毒、密切接触者管理等，措施落实不到位，每次扣[X]分。疫情处置效果：疫情得到有效控制，无扩散蔓延，因处置不当导致疫情扩散，视情节严重程度扣[X][X]分。（二）卫生监督1.公共场所卫生监督监督覆盖率：对辖区内公共场所监督检查覆盖率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。卫生许可情况：公共场所卫生许可证持证率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。卫生状况达标率：监督检查中，公共场所卫生状况符合国家相关标准，不达标的场所比例超过[X]%，每超出[X]%扣[X]分。2.饮用水卫生监督水质监测：定期对饮用水进行水质监测，监测项目齐全，结果符合国家卫生标准，一项指标不合格扣[X]分。供水单位卫生管理：检查供水单位卫生管理制度落实情况，制度不健全或执行不到位，每次扣[X]分。（三）健康教育1.健康教育计划制定与实施计划完整性：根据不同季节、人群和疾病流行特点，制定年度健康教育计划，计划缺失或不完善扣[X]分。活动开展情况：按照计划组织开展各类健康教育活动，活动次数未达到要求，每少一次扣[X]分；活动形式单一、效果不佳，每次扣[X]分。2.健康教育资料管理资料种类与数量：制作并发放多种形式的健康教育资料，资料种类和数量符合要求，每缺少一种或数量不足扣[X]分。资料质量：资料内容科学、准确、通俗易懂，存在错误或质量不高，每次扣[X]分。（四）妇幼保健1.孕产妇保健早孕建册率：辖区内孕产妇早孕建册率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。产前检查次数：孕产妇产前检查次数符合规范要求，低于规定次数比例超过[X]%，每超出[X]%扣[X]分。产后访视率：产后访视率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。2.儿童保健儿童健康管理率：辖区内06岁儿童健康管理率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。预防接种证查验率：托幼机构预防接种证查验率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。（五）基层卫生1.基本公共卫生服务项目项目执行情况：按照国家基本公共卫生服务规范要求，各项服务项目的数量、质量和真实性达到标准，一项未达标扣[X]分。居民知晓率与满意度：通过调查了解居民对基本公共卫生服务的知晓率和满意度，知晓率低于[X]%或满意度低于[X]%，每降低[X]%扣[X]分。2.家庭医生签约服务签约率：辖区内家庭医生签约服务覆盖率达到[X]%以上，重点人群签约率达到[X]%以上，每降低[X]%扣[X]分。服务质量：为签约居民提供基本医疗、公共卫生和健康管理等服务，服务质量不达标，每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由各部门负责人或指定专人对本部门及下属人员的日常工作进行不定期检查，记录工作情况，发现问题及时督促整改，并做好检查记录。2.定期报表：各部门按照规定时间定期上报公卫工作相关报表，报表内容应真实、准确、完整。考核小组根据报表数据进行分析评估。3.现场抽查：考核小组定期对部分工作现场进行抽查，核实工作实际开展情况，包括疫苗接种点、公共场所、供水单位等。4.居民满意度调查：通过问卷调查、电话访谈等方式，收集居民对公卫工作的满意度评价，了解居民的意见和建议。（二）考核周期考核周期为每季度一次，每季度末进行集中考核评价。各部门应在考核周期结束后[X]个工作日内，将本部门考核自评报告及相关资料报送至考核小组。四、考核组织与实施（一）考核小组组成成立公卫内部考核小组，成员包括公司领导、各公卫相关部门负责人及专业技术人员。考核小组负责制定考核方案、组织实施考核工作、审定考核结果等。（二）考核实施流程1.制定考核方案：考核小组根据本制度及公卫工作实际情况，在每季度初制定详细的考核方案，明确考核内容、标准、方式、时间安排等。2.部门自评：各部门按照考核方案要求，对本部门季度公卫工作进行自评，填写自评表，整理相关支撑材料，形成自评报告。3.考核小组考核：考核小组通过日常检查记录、定期报表、现场抽查、居民满意度调查等方式，对各部门公卫工作进行全面考核，收集考核数据和资料。4.数据汇总与分析：考核小组对考核收集到的数据和资料进行汇总整理，按照考核标准进行量化评分，分析各部门公卫工作存在的问题和不足。5.结果反馈与沟通：考核小组将考核结果及时反馈给各部门，组织召开考核结果沟通会议，与各部门负责人及相关人员进行沟通交流，听取意见和建议。6.结果公示与存档：考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X]个工作日。公示无异议后，将考核结果存档，作为员工绩效评价、奖惩等的重要依据。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放季度绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的部门，全额发放绩效奖金；得分在[X][X]分之间的部门，按照绩效奖金总额的[X]%发放；得分低于[X]分的部门，扣发绩效奖金总额的[X]%。（二）评先评优考核结果作为员工评先评优的重要依据。年度内季度考核平均得分排名前[X]%的员工，优先推荐参加公司年度优秀员工评选；部门考核成绩优秀且在公卫工作中表现突出的，推荐参加公司年度先进集体评选。（三）岗位调整与晋升连续两个季度考核得分低于[X]分的员工，公司将视情况进行岗位调整；年度考核成绩优秀的员工，在岗位晋升、职称评定等方面给予优先考虑。（四）培训与改进针对考核中发现的问题和不足，各部门应制定针对性的培训计划和改进措施，加强员工培训，提高公卫工作水平。考核小组对改进情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。六、申诉与处理（一）申诉渠道被考核对象如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内向考核小组提出书面申诉。申诉书应说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处