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文档简介
PAGE带教老师考核制度一、总则1.目的为了加强公司带教老师队伍建设,提高带教老师的教学水平和综合素质,确保新员工能够得到高质量的培训和指导,快速适应工作岗位,特制定本考核制度。2.适用范围本制度适用于公司内部承担带教任务的所有带教老师。3.考核原则公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受主观因素影响,确保所有带教老师在相同标准下接受考核。全面考核原则:从带教工作的各个方面进行综合考核,包括教学能力、职业素养、沟通能力等,全面评价带教老师的工作表现。激励发展原则:通过考核,激励带教老师不断提高自身素质和带教水平,促进带教老师队伍的整体发展。二、考核内容与标准1.教学能力(40分)教学计划制定(10分)能够根据新员工岗位需求和公司培训要求,制定详细、合理的带教计划,明确带教目标、内容、方法和进度安排,得810分。带教计划基本合理,但存在一些不足之处,如内容不够详细或进度安排不够清晰,得47分。带教计划不合理,无法满足新员工培训需求,得03分。教学方法运用(15分)教学方法多样灵活,能够根据不同的教学内容和新员工特点,选择合适的教学方法,如讲解、演示、案例分析、小组讨论等,有效激发新员工的学习兴趣,提高学习效果,得1215分。教学方法较为单一,基本能完成教学任务,但新员工学习积极性不高,得611分。教学方法不当,不能有效传授知识和技能,新员工学习效果差,得05分。教学效果评估(10分)定期对新员工的学习效果进行评估,采用多种评估方式,如考试、实操、作业批改等,评估结果准确客观,能够及时发现新员工的问题并给予针对性指导,得810分。能够进行学习效果评估,但评估方式单一,结果不够准确,对新员工问题的指导不够及时有效,得47分。不进行学习效果评估或评估结果不准确,无法为新员工提供有效指导,得03分。教学创新(5分)在带教过程中,能够积极探索创新教学方法和手段,取得良好的教学效果,或提出有价值的教学建议并被公司采纳,得45分。有一定的教学创新意识,但未取得明显成果,得23分。教学方法和手段陈旧,缺乏创新意识,得01分。2.职业素养(30分)工作态度(10分)工作认真负责,积极主动,对带教工作充满热情,按时完成各项带教任务,得810分。工作态度较好,基本能完成带教任务,但有时存在拖延现象,得47分。工作态度不认真,责任心不强,经常不能按时完成带教任务,得03分。职业道德(10分)遵守职业道德规范,保守公司机密,不泄露新员工个人信息和公司商业秘密,尊重新员工人格,公平公正对待每一位新员工,得810分。基本遵守职业道德规范,但偶尔有一些小失误,得47分。违反职业道德规范,给公司或新员工造成不良影响,得03分。专业知识与技能(10分)具备扎实的专业知识和丰富全面的技能,能够准确解答新员工提出的各种专业问题,在带教过程中能够传授实用的工作技巧和经验,得810分。专业知识和技能基本能够满足带教需求,但存在一些薄弱环节,得47分。专业知识和技能不足,无法为新员工提供有效的指导,得03分。3.沟通能力(20分)沟通技巧(10分)具备良好的沟通技巧,能够与新员工建立良好的师生关系,善于倾听新员工的想法和问题,表达清晰、准确、简洁,能够有效引导新员工思考和学习,得810分。沟通技巧一般,能够与新员工进行基本的沟通,但在引导新员工学习方面效果一般,得47分。沟通能力较差,无法与新员工进行有效沟通,影响带教工作开展,得03分。团队协作(5分)积极与其他部门或同事协作,共同完成带教相关工作,能够分享带教经验和资源,促进团队整体带教水平提升,得45分。能够与其他部门或同事协作,但协作积极性不高,得23分。不与其他部门或同事协作,影响带教工作整体推进,得01分。反馈与沟通(5分)定期向新员工所在部门领导反馈新员工的学习情况和工作表现,及时与新员工沟通其在学习和工作中遇到的问题及解决方案,得45分。能够反馈新员工情况,但沟通不够及时或全面,得23分。不反馈新员工情况,或沟通不及时、不准确,得01分。4.带教成果(10分)新员工绩效提升(5分)通过带教,新员工在试用期内的工作绩效有明显提升,能够快速适应工作岗位,达到或超过公司设定的绩效目标,并在相关考核中表现优秀,得45分。新员工工作绩效有一定提升,但未达到预期目标,得23分。新员工工作绩效无明显提升,得01分。人才培养贡献(5分)所带教的新员工在公司内部得到良好发展,有多人晋升或在重要项目中发挥关键作用,为公司人才培养做出突出贡献,得45分。有个别新员工发展较好,但人才培养贡献不突出,得23分。所带教新员工无明显发展,得01分。三、考核方式与周期1.考核方式定期考核:每季度进行一次定期考核,由人力资源部门组织,相关部门领导和同事参与评价。考核内容包括教学能力、职业素养、沟通能力等方面,通过填写考核表、面谈、查看教学记录等方式进行。不定期考核:根据工作实际情况,不定期对带教老师进行考核。如接到新员工投诉、发现带教过程中存在重大问题时,及时进行考核,以便及时发现和解决问题。考核方式可灵活多样,如现场观察带教过程、查阅相关资料等。新员工评价:在新员工试用期结束时,由新员工对带教老师进行评价,评价内容包括教学质量、沟通效果、帮助程度等方面。新员工评价结果作为带教老师考核的重要参考依据。2.考核周期考核周期为一个自然年度,每年12月底进行年度综合考核,汇总全年定期考核、不定期考核和新员工评价结果,得出年度考核总分。四、考核结果应用1.绩效奖金发放根据年度考核结果,确定带教老师的绩效奖金系数。考核结果为优秀(90分及以上)的,绩效奖金系数为1.2;良好(8089分)的,绩效奖金系数为1.1;合格(6079分)的,绩效奖金系数为1;不合格(60分以下)的,绩效奖金系数为0.8。绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数×考核得分比例(考核得分占总分的比例)。例如,某带教老师基本工资为5000元,年度考核得分为85分,绩效奖金系数为1.1,则其绩效奖金=5000×1.1×85%=4675元。2.晋升与奖励考核结果优秀的带教老师,在公司内部晋升、评优等方面享有优先考虑权。如在同等条件下,优先晋升为高级带教老师或担任更重要的带教任务;优先评选为公司年度优秀员工、优秀带教老师等荣誉称号,并给予相应的物质奖励。对于在带教工作中表现特别突出或有重大贡献的带教老师,公司将给予额外的奖励,如奖金、培训机会、职业发展支持等,以激励带教老师不断提高带教水平。3.培训与发展考核结果不合格的带教老师,公司将安排针对性的培训和辅导,帮助其改进工作方法和提高教学水平。培训期间,绩效奖金系数降低为0.9,如经过培训后仍未达到合格标准,公司将视情况调整其带教岗位或采取其他处理措施。根据考核结果和带教老师的个人发展需求,公司为带教老师提供个性化的培训和发展机会,如参加外部专业培训课程、内部经验分享会、导师培训等,以促进带教老师的专业成长和职业发展。4.岗位调整连续两年考核结果不合格的带教老师,公司将考虑调整其带教岗位,安排到其他合适的岗位工作,或根据公司规定解除劳动合同。对于带教能力较强、有潜力的带教老师,公司将根据业务发展需要和个人意愿,适时调整其带教岗位,承担更具挑战性的带教任务,以充分发挥其优势,为公司培养更多优秀人才。五、考核申诉1.带教老师如对考核结果有异议,可在收到考核结果通知后的5个工作日内,向人力资源部门提出书面申诉。申诉内容应包括申诉理由、相关证据等。2.人力资
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