交警管理考核制度

PAGE交警管理考核制度一、总则（一）目的为加强交警队伍建设，提高交通管理水平，确保交通安全畅通，依据相关法律法规及行业标准，制定本管理考核制度。本制度旨在规范交警执法行为，提升工作效率，激励交警积极履行职责，保障公众出行安全。（二）适用范围本制度适用于本地区全体交警工作人员，包括正式在编民警、辅警等。（三）基本原则1.依法依规原则：严格依据国家法律法规、交通管理相关规定开展考核工作，确保考核的公正性和合法性。2.客观公正原则：以实际工作表现和业绩为依据，全面、客观、公正地评价交警工作，避免主观随意性。3.注重实效原则：考核结果与交警的奖惩、晋升、培训等挂钩，切实发挥考核的激励和约束作用，促进工作质量和效率提升。4.动态管理原则：根据交通管理形势的变化和工作要求的调整，适时对考核制度进行修订和完善，确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）勤务工作1.出勤情况严格遵守工作作息时间，按时到岗、离岗，无迟到、早退、旷工现象。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。按照排班表执行勤务任务，未经批准不得擅自调班、换班。擅自调班、换班一次扣[X]分。2.路面执勤着装规范，警容严整，佩戴齐全执法装备。未按规定着装或装备不齐的每次扣[X]分。在执勤过程中，严格遵守交通指挥手势规范，指挥动作标准、清晰、有力，确保交通秩序井然。指挥不规范被群众投诉或上级检查发现的每次扣[X]分。对交通违法行为及时发现、纠正和处理，严格依法依规进行处罚，做到不枉不纵。因执法不公、处罚不当引发群众投诉或行政复议、诉讼的，视情节轻重扣[X][X]分。积极主动疏导交通拥堵，及时处置交通事故现场，快速恢复交通畅通。对交通拥堵或事故处置不及时，造成严重交通影响的每次扣[X]分。3.巡逻管控按照规定的巡逻路线和频次进行巡逻，确保辖区道路交通安全状况始终处于可控状态。未按要求巡逻的每次扣[X]分。在巡逻过程中，及时发现并报告各类交通隐患，如道路设施损坏、交通标志标线不清等。对发现的隐患未及时报告的每次扣[X]分。有效预防和制止各类涉路违法犯罪行为，维护道路治安秩序。因巡逻防控不力导致辖区内发生重大涉路案件的，视情节扣[X][X]分。（二）执法工作1.执法程序严格遵循交通执法程序，做到亮证执法、告知权利义务、调查取证规范、法律文书制作准确无误。违反执法程序的每次扣[X]分。依法保障当事人的合法权益，不得粗暴执法、滥用职权。因执法不当引发群众强烈不满或投诉的每次扣[X]分。2.执法质量执法案件事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、程序合法。执法案件出现错案的，视情节轻重扣[X][X]分。积极参加执法培训和业务学习，不断提高执法水平和业务能力。执法考试成绩不合格或业务知识考核不达标，影响整体执法质量的每次扣[X]分。（三）服务群众1.便民措施落实认真落实各项便民利民措施，如设立交通违法处理窗口、提供一站式服务等，方便群众办理业务。便民措施落实不到位，引发群众投诉的每次扣[X]分。积极为群众提供交通法规咨询服务，耐心解答群众疑问，态度热情、诚恳。因服务态度不好被群众投诉的每次扣[X]分。2.群众满意度通过定期开展群众满意度调查等方式，了解群众对交警工作的评价。群众满意度低于[X]%的，视情况扣[X][X]分。（四）学习与培训1.业务学习积极参加各类交通管理业务培训和学习活动，认真学习法律法规、业务知识和技能。无故不参加业务学习的每次扣[X]分。在学习过程中，认真做好笔记，积极参与讨论，不断提高自身业务水平。学习表现不积极，未达到学习要求的每次扣[X]分。2.技能提升熟练掌握交通指挥、事故处理、车辆查验等岗位技能，能够独立、准确、高效地完成各项工作任务。技能考核不达标或在实际工作中因技能不足影响工作的每次扣[X]分。积极参加各类技能比武和竞赛活动，为单位争得荣誉。对在技能比武或竞赛中取得优异成绩的给予加分奖励，反之则视情况扣分。（五）廉洁自律1.遵守纪律规定严格遵守交警队伍廉洁自律各项规定，严禁接受当事人及其亲属的礼品、礼金、宴请等。违反廉洁纪律规定的，视情节轻重给予警告、记过直至辞退处理，并扣相应考核分。不得利用职务之便谋取私利，不得参与与执法工作相关联的经营性活动。发现有违规违纪行为的，严肃查处并扣[X][X]分。2.廉政教育参与积极参加廉政教育活动，认真学习廉政法规和典型案例，增强廉洁自律意识。无故不参加廉政教育活动的每次扣[X]分。在日常工作中，自觉遵守廉政规定，做到廉洁奉公、清正廉洁。如发现有违反廉政规定的行为，除严肃处理外，根据情节扣[X][X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由各大队、中队负责人负责对所属交警的日常工作表现进行记录和考核，包括出勤、勤务执行、执法情况、服务群众等方面。日常考核采用扣分制，根据具体行为表现按照相应标准扣分。设立专门的考核台账，详细记录每位交警的日常考核情况，做到有据可查。2.定期检查支队定期组织对各大队、中队的工作进行检查，包括执法案卷审查、勤务落实情况抽查、服务窗口检查等。检查结果作为考核的重要依据，对发现的问题进行量化扣分。定期检查可以采取明察暗访、交叉检查等多种方式进行，确保检查的全面性和客观性。3.群众评价通过设立举报投诉电话、网络平台、意见箱等方式，广泛收集群众对交警工作的意见和评价。群众投诉和评价情况纳入考核内容，根据投诉查实情况和评价结果进行相应扣分或加分。定期对群众评价数据进行整理分析，了解群众关注的热点问题和对交警工作的满意度，及时发现和改进工作中的不足之处。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。每年年初对上一年度的考核情况进行总结和汇总，确定最终考核结果。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分情况，确定每位交警的绩效奖金系数。考核得分在[X]分及以上的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X][X]分之间的，绩效奖金系数为[X]；考核得分在[X]分以下的，绩效奖金系数为[X]。2.绩效奖金按照基本工资的一定比例发放，具体比例根据单位实际情况确定。例如，绩效奖金系数为[X]时，绩效奖金发放比例为基本工资的[X]%；绩效奖金系数为[X]时，发放比例为基本工资的[X]%；绩效奖金系数为[X]时，发放比例为基本工资的[X]%。（二）评先评优1.在年度评先评优活动中，优先考虑考核得分靠前的交警。考核得分排名前[X]%的交警，有资格参与各类先进个人、优秀民警等荣誉称号的评选。2.对于在考核中表现突出，工作成绩显著的交警，在同等条件下优先推荐晋升职务、晋升级别。（三）培训与晋升1.根据考核结果，对业务能力不足、考核得分较低的交警，安排针对性的培训课程和学习任务，帮助其提升业务水平。培训后经补考仍不合格的，采取进一步的组织措施，如调整岗位、待岗学习等。2.在职务晋升、岗位调整等方面，将考核结果作为重要参考因素。连续多年考核优秀的交警，在晋升机会上给予适当倾斜；考核不达标且经整改仍无明显改善的，限制其晋升和岗位调整。五、申诉与复议（一）申诉渠道交警如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向所在大队、中队提出书面申诉。申诉书应详细说明申诉理由和相关证据材料。（二）复议程序1.大队、中队接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实，并将调查结果反馈给申诉人。如申诉人对反馈结果仍不满意，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向支队考核管理部门提出复议申请。2.支队考核管理部门收到复议申请后