教务科月考核制度

PAGE教务科月考核制度一、总则（一）目的为了加强教务科管理，提高教学质量，规范教学行为，确保教学工作的顺利开展，特制定本月考核制度。本制度旨在通过科学、合理、公正的考核机制，激励教务科工作人员积极履行职责，提升工作效率和服务水平，促进教学工作的规范化、标准化和专业化发展，为学校的整体发展提供有力的教学保障。（二）适用范围本制度适用于教务科全体工作人员，包括科长、副科长、教学管理人员、学籍管理人员、考务管理人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价工作人员的表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对工作人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的工作人员给予激励，对存在问题的工作人员进行约束和改进，促进整体工作水平的提升。4.动态调整原则：根据学校发展和教学工作实际情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.教学计划执行情况（15分）按时完成学期教学计划的制定、审核和发布工作，每延迟一天扣1分。教学计划内容完整、准确，符合专业培养目标和教学大纲要求，出现一处错误扣0.5分。及时根据学校教学工作安排和实际情况调整教学计划，调整合理、有效得5分，调整不当酌情扣分。2.课程安排与调度（10分）课程安排科学合理，符合教学规律和学生学习特点，满足教学资源需求，出现一次不合理安排扣1分。及时处理教师调课、停课申请，保障教学秩序正常，每出现一次处理不及时影响教学秩序扣1分。做好教室资源的合理调配，确保教学活动顺利进行，因调配不当导致教学冲突一次扣1分。3.教材管理（10分）按时完成教材征订工作，确保教材供应及时，每延迟一周扣1分。教材征订数量准确，差错率控制在规定范围内，超出差错率每百分点扣1分。做好教材发放、退换等工作，服务态度良好，出现一次学生投诉且情况属实扣1分。4.考试组织与管理（10分）严格按照考试管理规定组织各类考试，考务工作规范、有序，出现一次违规操作扣2分。考试安排合理，监考人员配备到位，考试过程平稳顺利，因安排不当导致考试出现问题一次扣1分。及时完成考试成绩的统计、分析和上报工作，数据准确无误，出现一处错误扣0.5分。5.教学质量监控（5分）定期开展教学检查工作，检查记录详实，对发现的问题及时督促整改，每少一次检查扣1分，整改不落实酌情扣分。收集、整理学生对教学质量的反馈意见，及时反馈给相关教师并跟踪改进情况，反馈不及时或处理不当一次扣1分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对本职工作认真负责，积极主动完成各项任务，无推诿扯皮现象得810分。工作中出现一般性失误，经提醒能及时纠正得57分。责任心不强，多次出现工作失误且整改不力得04分。2.敬业精神（10分）热爱本职工作，全身心投入教学管理工作，主动加班加点完成紧急任务得810分。能较好完成本职工作，偶尔因工作繁忙出现情绪波动得57分。工作敷衍了事，缺乏敬业精神得04分。3.团队协作（5分）积极与同事沟通协作，主动配合其他科室完成工作任务，团队氛围融洽得45分。能与同事正常协作，偶尔出现协作不畅情况得23分。缺乏团队协作意识，经常与同事发生矛盾得01分。4.服务意识（5分）热情服务教师和学生，及时解答疑问，处理问题态度和蔼、耐心，得到广泛好评得45分。基本能提供服务，但态度不够热情得23分。服务态度差，对师生诉求不理不睬得01分。（三）专业能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉国家教育政策法规、学校教学管理制度和相关业务流程，能准确运用得810分。对业务知识有一定了解，但存在个别模糊不清的地方得57分。业务知识欠缺，经常出现因政策法规不明导致工作失误得04分。2.创新能力（5分）积极探索教学管理新思路、新方法，提出的合理化建议被采纳并取得良好效果得45分。能在工作中尝试一些新举措，但效果一般得23分。因循守旧，缺乏创新意识得01分。3.沟通协调能力（5分）具备良好的沟通协调能力，能有效与教师、学生、其他部门沟通交流，工作推进顺利得45分。沟通协调能力一般，偶尔出现沟通不畅影响工作进展得23分。沟通能力差，经常因沟通问题导致工作受阻得01分。三、考核方式与程序（一）考核方式1.日常考核：由科长负责对本科室工作人员日常工作表现进行观察、记录，包括出勤情况、工作任务完成进度、工作质量等，作为月考核的重要依据。2.定期检查：每月末对各项工作任务完成情况进行集中检查，对照考核标准进行评分。3.学生及教师评价：通过问卷调查、座谈会等方式收集学生和教师对教务科工作人员服务态度、工作质量等方面的评价意见，纳入考核体系。（二）考核程序1.个人自评：每月末，工作人员对照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写自评表，提交给科长。2.科长初评：科长根据日常考核记录、定期检查结果以及个人自评情况，对本科室工作人员进行初步评价，给出考核分数和评语。3.综合评定：教务科组织召开考核会议，对科长初评结果进行讨论和审核，综合考虑各方面因素，确定最终考核结果。4.结果反馈：将考核结果反馈给工作人员，对考核成绩优秀的给予表扬，对存在问题的提出改进意见和建议。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据考核得分确定绩效奖金系数，考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1.1；7079分的，绩效奖金系数为1；6069分的，绩效奖金系数为0.8；60分以下的，绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。（二）评先评优1.考核结果作为年度评先评优的重要依据，连续三个月考核得分在90分及以上的工作人员，优先推荐参加学校年度优秀个人评选。2.在职称评定、岗位晋升等方面，同等条件下，考核成绩优秀者享有优先权。（三）培训与发展1.对于考核成绩较差的工作人员，科长将与其进行谈话，分析原因，制定针对性的培训和改进计划，帮助其提升工作能力和业绩。2.根据考核结果反映出的整体业务能力短板，教务科将组织相关培训和学习活动，提高全体工作人员的专业素质。五、申诉与处理1.工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公布后三个工作日内向教务科提出书面申诉。2.教