新生指导员考核制度

PAGE新生指导员考核制度一、总则（一）目的为加强新生指导员队伍建设，提高新生指导员工作质量和效率，确保新生顺利适应校园生活，特制定本考核制度。本制度旨在明确考核标准和流程，激励新生指导员积极履行职责，提升工作水平，为新生提供优质的指导和服务，促进学生全面发展，维护学校正常教育教学秩序，保障学生合法权益，符合国家教育法律法规及学校相关管理规定。（二）适用范围本制度适用于本校负责新生入学指导工作的全体指导员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正对待每一位新生指导员。2.全面考核原则：从工作态度、工作能力、工作业绩等多个维度对新生指导员进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励发展原则：通过考核激励新生指导员不断改进工作方法，提高自身素质，促进其职业发展。4.反馈改进原则：及时向新生指导员反馈考核结果，针对存在的问题提出改进建议，帮助其提升工作质量。二、考核内容与标准（一）工作态度（30分）1.责任心（10分）：对新生工作认真负责，积极主动承担任务，按时完成各项工作，无推诿扯皮现象。因责任心不强导致工作失误或延误的，酌情扣分。2.敬业精神（10分）：热爱新生指导工作，全身心投入，具有奉献精神，主动关心新生学习和生活情况。工作敷衍了事、缺乏热情的，酌情扣分。3.服务意识（10分）：以新生为中心，主动为新生提供帮助和支持，耐心解答新生问题，积极满足新生合理需求。服务态度不好，引起新生不满的，酌情扣分。（二）工作能力（30分）1.沟通协调能力（10分）：能够与新生、家长、其他教师及学校各部门进行有效沟通，协调各方关系，解决工作中出现的问题。沟通不畅、协调不力影响工作进展的，酌情扣分。2.组织管理能力（10分）：具备较强的组织能力，能够合理安排新生入学教育活动，有序组织新生军训、班级建设等工作，确保各项活动顺利开展。组织混乱、出现失误的，酌情扣分。3.问题解决能力（10分）：及时发现并有效解决新生在学习、生活、心理等方面遇到的问题，对突发情况能够迅速做出反应并妥善处理。问题解决不及时或处理不当的，酌情扣分。（三）工作业绩（40分）1.新生适应情况（15分）：通过入学指导，新生能够较快适应校园环境，学习和生活秩序良好，违纪率低。新生适应情况不佳的，酌情扣分。2.班级建设成效（15分）：所负责班级班风正、学风浓，班级凝聚力强，在学校组织的各项活动中表现优秀。班级建设成果不明显的，酌情扣分。3.家长满意度（10分）：通过问卷调查、家长会等方式收集家长意见，家长对新生指导员工作满意度达到[X]%以上。家长满意度未达标的，酌情扣分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由学校相关部门及新生所在班级班主任对新生指导员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、与新生及家长沟通情况等。2.定期考核：每学期末进行一次全面考核，新生指导员需提交个人工作总结，学校组织相关人员进行集中考核，通过听取汇报、查阅资料、实地考察、学生及家长评价等方式，对新生指导员本学期工作进行综合评价。3.专项考核：针对新生入学教育、军训、重大活动组织等专项工作，在工作结束后及时进行专项考核，评价新生指导员在专项工作中的表现。（二）考核周期考核周期为一学期，每学期末进行综合考核，日常考核和专项考核结果作为综合考核的重要依据。四、考核程序（一）个人自评每学期末，新生指导员对照考核内容与标准进行个人自评，撰写个人工作总结，总结自己在本学期工作中的表现、取得的成绩、存在的问题及改进措施，并填写《新生指导员考核自评表》。（二）部门评价学校相关部门根据日常考核记录，对新生指导员进行部门评价，评价内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面，填写《新生指导员考核部门评价表》。（三）学生及家长评价通过问卷调查、座谈会等方式，广泛征求新生及家长对新生指导员工作的意见和建议，进行量化评价，填写《新生指导员考核学生及家长评价表》。（四）综合评定学校成立考核小组，由主管领导、相关部门负责人及教师代表组成。考核小组根据个人自评、部门评价、学生及家长评价结果，结合日常工作实际情况，对新生指导员进行综合评定，确定考核等级。（五）结果反馈考核小组将考核结果反馈给新生指导员本人，指出其工作中的优点和不足，提出改进建议，并填写《新生指导员考核结果反馈表》。新生指导员如有异议，可在接到反馈结果后的[X]个工作日内，向考核小组提出申诉。考核小组对申诉进行调查核实，并将处理结果再次反馈给新生指导员。五、考核结果与运用（一）考核结果等级考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。综合得分在[X]分及以上为优秀；得分在[X]分至[X]分之间为合格；得分在[X]分以下为不合格。（二）结果运用1.奖励：对考核结果为优秀的新生指导员，学校给予表彰和奖励，包括颁发荣誉证书、奖金、晋升机会等，在职称评定、评优评先等方面予以优先考虑。2.培训与发展：对考核结果为合格的新生指导员，学校根据其存在的问题，提供针对性的培训和指导，帮助其提升工作能力。3.辞退或调整岗位：对考核结