儿童保健部考核制度

PAGE儿童保健部考核制度一、总则（一）目的为加强儿童保健部的管理，提高服务质量和工作效率，保障儿童健康权益，依据相关法律法规和行业标准，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于儿童保健部全体工作人员，包括医生、护士、医技人员及管理人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：对工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩。3.激励约束原则：通过考核，激励工作人员积极工作，同时对不称职行为进行约束和纠正。4.持续改进原则：根据考核结果，发现问题，及时改进，不断提高儿童保健部的整体水平。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.爱岗敬业（8分）热爱儿童保健工作，具有强烈的责任心和使命感，积极主动完成工作任务，得68分。工作态度较认真，能完成基本工作任务，得35分。对工作缺乏热情，责任心不强，得02分。2.诚实守信（6分）严格遵守职业道德规范，诚实守信，言行一致，无违规违纪行为，得46分。基本能做到诚实守信，但偶尔有小失误，得23分。存在不诚信行为，得01分。3.团结协作（6分）与同事关系融洽，积极配合团队工作，主动帮助他人，得46分。能与同事合作完成工作，但协作积极性一般，得23分。缺乏团队合作精神，影响工作开展，得01分。（二）专业技能（40分）1.专业知识（15分）熟练掌握儿童保健专业知识，能准确解答各种业务问题，得1215分。对专业知识有一定了解，能应对常见问题，得811分。专业知识欠缺，业务能力不足，得07分。2.操作技能（15分）各项操作技能熟练、规范，操作结果准确可靠，得1215分。操作技能基本达标，无明显失误，得811分。操作技能不熟练，存在较多失误，得07分。3.业务学习（10分）积极参加各类业务培训和学习活动，不断更新知识，提高业务水平，得810分。能参加培训，但学习积极性一般，得47分。很少参加业务学习，知识老化，得03分。（三）工作业绩（30分）1.门诊量（10分）每月门诊量达到或超过规定指标，得810分。门诊量基本达到指标，得47分。门诊量未达到指标，得03分。2.体检质量（10分）体检报告准确率高，无明显差错，体检工作规范有序，得810分。体检报告存在少量差错，能及时纠正，体检工作基本规范，得47分。体检报告差错较多，影响工作质量，得03分。3.健康管理效果（10分）儿童健康管理档案完整率、动态更新率高，儿童健康问题得到有效干预和解决，得810分。档案完整率、动态更新率基本达标，部分健康问题得到改善，得47分。档案管理混乱，健康管理效果不佳，得03分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，无迟到、早退、旷工现象，得45分。偶有迟到、早退情况，但不影响工作，得23分。经常迟到、早退或旷工，得01分。2.工作纪律（5分）遵守工作纪律，工作时间不做与工作无关的事情，得45分。有时违反工作纪律，但情节较轻，得23分。经常违反工作纪律，影响工作秩序，得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室负责人或班组长对工作人员日常工作表现进行记录和评价，包括出勤、工作纪律、工作态度等方面。2.定期考核：每月末对工作人员进行一次全面考核，综合日常考核情况，对职业道德、专业技能、工作业绩等进行量化评分。3.不定期考核：根据工作需要，对工作人员进行不定期考核，如突发事件处理、重大任务完成情况等。（二）考核周期考核周期为每月一次，每年进行一次年度考核，年度考核结果作为工作人员晋升、奖励、处罚等的重要依据。四、考核程序（一）个人自评每月末，工作人员对照考核标准进行自我总结和评价，填写《儿童保健部工作人员考核自评表》，交科室负责人。（二）科室评价科室负责人根据工作人员日常表现和个人自评情况，对本科室人员进行评价，填写《儿童保健部工作人员考核评价表》，提出考核意见。（三）考核小组审核儿童保健部成立考核小组，由部门负责人、相关专家等组成。考核小组对科室评价结果进行审核，综合各方面情况，确定最终考核得分。（四）结果反馈考核结果反馈给被考核人员，被考核人员如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组进行调查核实后，做出最终裁定。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分在90分及以上的，全额发放绩效奖金；8089分的，发放绩效奖金的90%；7079分的，发放绩效奖金的80%；6069分的，发放绩效奖金的60%；60分以下的，不发放绩效奖金。（二）晋升与奖励1.年度考核优秀（得分在90分及以上且排名前10%）的工作人员，在职务晋升、职称评定、评先评优等方面优先考虑。2.对在工作中表现突出、有重大贡献的工作人员，给予专项奖励，如荣誉称号、奖金等。（三）培训与发展1.对考核不合格（得分在60分以下）的工作人员，进行离岗培训，培训合格后方可重新上岗。2.根据考核结果，针对工作人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力。（四）处罚与辞退1.连续两次考核