wps员工考核制度

PAGEwps员工考核制度一、总则（一）目的为了规范WPS员工的工作行为，提高工作效率和质量，促进员工个人发展与公司整体目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于WPS公司全体正式员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受个人情感和偏见影响。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面评价。3.沟通反馈原则：考核过程中保持与员工的沟通，及时反馈考核结果，帮助员工改进提升。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断发展进步。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.任务完成情况（30%）按时、高质量完成本职工作任务，得2530分。基本完成工作任务，但存在一些小问题，得2024分。未能按时完成工作任务，或工作质量较差，得15分以下。2.工作成果贡献（20%）工作成果对公司业务有显著推动作用，为公司带来较大经济效益或提升了公司形象，得1620分。工作成果有一定价值，对公司业务有一定帮助，得1115分。工作成果价值不大，对公司业务影响较小，得10分以下。（二）工作能力（30%）1.专业技能（15%）熟练掌握本职工作所需专业技能，能够高效解决工作中的复杂问题，得1215分。具备基本专业技能，能完成常规工作任务，得911分。专业技能不足，对工作造成一定影响，得8分以下。2.学习能力（5%）学习新知识、新技能速度快，能迅速应用到工作中，得45分。有一定学习能力，能跟上工作要求的知识更新，得3分。学习能力较差，难以适应工作中的知识变化，得2分以下。3.沟通协调能力（5%）沟通顺畅，能有效协调内外部资源，解决工作中的矛盾和问题，得45分。沟通能力一般，能基本完成协调工作，得3分。沟通协调存在较大问题，影响工作开展，得2分以下。4.团队合作能力（5%）积极参与团队合作，主动分享经验和知识，为团队做出重要贡献，得45分。能较好地与团队成员协作，完成团队任务，得3分。团队合作意识淡薄，影响团队整体效率，得2分以下。5.问题解决能力（5%）面对工作中的问题能迅速分析原因，提出有效解决方案，得45分。能解决一些常见问题，但方法不够高效，得3分。遇到问题不知所措，依赖他人解决，得2分以下。（三）工作态度（20%）1.责任心（10%）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，得810分。有一定责任心，能认真完成本职工作，得67分。责任心不强，工作敷衍了事，得5分以下。2.敬业精神（5%）工作勤奋努力，经常加班加点毫无怨言，为实现工作目标全力以赴，得45分。能按时完成工作，有一定敬业表现，得3分。敬业精神不足，工作积极性不高，得2分以下。3.忠诚度（5%）对公司忠诚，维护公司利益，保守公司机密，得45分。基本能做到忠诚于公司，无明显损害公司行为，得3分。忠诚度较低，有损害公司利益的行为，得2分以下。三、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，主要对员工当月工作表现进行评价。季度考核在每季度末进行，综合三个月的月度考核结果及季度工作整体情况进行考核。年度考核在每年年末进行，结合全年四个季度的考核结果以及员工全年工作表现进行全面评价。四、考核实施（一）考核主体1.上级考核：员工的直接上级对员工进行考核，占考核权重的70%。2.同事互评：员工之间相互评价，占考核权重的15%。3.自我评估：员工对自己的工作表现进行自我评价，占考核权重的15%。（二）考核流程1.月度考核流程每月初，员工根据上月工作情况填写《WPS员工月度考核自评表》。员工直接上级根据员工工作表现及日常工作记录，填写《WPS员工月度考核上级评价表》。同事之间按照一定比例进行互评，填写《WPS员工月度考核同事互评表》。考核负责人收集各类考核表，进行汇总统计，计算出员工月度考核得分，并将结果反馈给员工。2.季度考核流程季度末，员工先进行季度工作总结及自我评价，填写《WPS员工季度考核自评表》。上级根据员工季度工作表现及季度内月度考核情况，填写《WPS员工季度考核上级评价表》。同事互评环节同月度考核。考核负责人汇总计算季度考核得分，与员工进行沟通反馈，并根据考核结果提出改进建议。3.年度考核流程年末，员工撰写年度工作总结，进行全面自我评价，填写《WPS员工年度考核自评表》。上级综合员工全年工作表现、季度考核结果等，填写《WPS员工年度考核上级评价表》。同事互评及考核负责人汇总统计同季度考核流程。根据年度考核得分，确定员工年度考核等级，作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（90分及以上）的员工，给予较大幅度的薪酬上调，上调幅度根据公司薪酬政策确定。2.考核结果为良好（8089分）的员工，给予适度的薪酬调整，可以是薪资普调或根据岗位绩效给予一定比例的绩效奖金增加。3.考核结果为合格（6079分）的员工，维持现有薪酬水平，可根据公司整体薪酬调整情况进行微调。4.考核结果为不合格（60分以下）的员工，视情况进行降薪处理或调整岗位薪酬结构。（二）晋升与岗位调整1.连续多次年度考核优秀的员工，在有晋升机会时优先考虑。2.考核结果长期不理想（连续两个年度考核不合格）的员工，可能会被调整到较低级别的岗位或进行岗位培训。3.根据员工考核结果及个人能力特点，可进行岗位内部调整，以实现员工与岗位的最佳匹配。（三）奖励与荣誉1.年度考核优秀的员工，将获得公司颁发的荣誉证书，并给予一定的物质奖励，如奖金、奖品等。2.在专项工作或项目中表现突出，考核成绩优异的员工，可获得专项奖励，如项目奖金、荣誉称号等。（四）培训与发展1.针对考核结果中发现的员工能力短板，为员工制定个性化的培训计划，帮助员工提升能力。2.根据员工职业发展规划和考核情况，为员工提供晋升通道指导和发展建议，促进员工职业成长。六、考核申诉员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日