学院新媒体考核制度

PAGE学院新媒体考核制度一、总则（一）目的为加强学院新媒体工作的规范化管理，提升新媒体平台的运营水平和传播效果，充分发挥新媒体在学院宣传、文化建设、师生交流等方面的作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于学院内负责新媒体运营的各部门、团队及相关工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，严格按照既定标准进行，确保公平公正。2.定量与定性相结合原则：通过量化指标和定性评价相结合的方式，全面、准确地评估新媒体工作成效。3.激励与约束并重原则：考核结果与绩效挂钩，激励新媒体团队积极进取，同时对违规行为进行约束。二、考核内容与指标（一）内容质量（40分）1.准确性（15分）发布内容信息准确无误，无事实性错误。每出现一处明显事实错误扣3分。引用数据、资料等来源可靠，标注清晰。若发现数据引用错误或来源不明，每次扣2分。2.原创性（10分）原创内容占发布总量的比例不低于[X]%。每低5个百分点扣2分。鼓励创作具有独特视角和深度的原创作品，对优秀原创作品给予加分，视质量加25分。3.专业性（10分）内容符合学院专业特色和定位，与学科知识紧密结合。偏离专业方向严重的，每次扣3分。语言表达准确、规范、简洁，无明显语病和错别字。每发现一处语言问题扣1分。4.可读性（5分）标题生动有趣，吸引读者注意力。标题平淡、缺乏吸引力的，酌情扣13分。正文内容逻辑清晰，层次分明，排版合理。因排版混乱影响阅读体验的，每次扣1分。（二）传播效果（30分）1.阅读量（15分）以月度为统计周期，各新媒体平台发布内容的平均阅读量达到[X]次以上。未达平均阅读量的，每低1000次扣3分。对于阅读量特别突出的爆款文章，给予加分，视阅读量加38分。2.转发量（8分）月度转发量达到[X]次以上。每低200次扣2分。转发量增长趋势明显的平台或内容，给予加分，加24分。3.评论量（5分）月度评论量达到[X]条以上。每低50条扣1分。引发广泛讨论和互动的优质评论，给予加分，视情况加13分。4.点赞量（2分）月度点赞量达到[X]次以上。每低100次扣0.5分。（三）平台建设（15分）1.平台活跃度（5分）定期发布新媒体内容，保持平台的更新频率。每周发布次数少于[X]次的，每次扣1分。积极开展线上线下互动活动，如直播、投票、问答等。每季度至少组织[X]次互动活动，未达要求的每次扣1分。2.平台功能完善（5分）及时优化新媒体平台的界面设计、功能模块，提升用户体验。因平台功能问题导致用户投诉的，每次扣1分。积极探索和应用新媒体新技术、新工具，为平台发展提供支持。对有创新性应用的给予加分，加13分。3.平台粉丝增长（5分）月度粉丝增长数达到[X]人以上。每低100人扣1分。粉丝活跃度高，粉丝留存率稳定。粉丝留存率下降明显的，酌情扣13分。（四）团队协作（10分）1.内部沟通协作（5分）新媒体团队成员之间沟通顺畅，信息共享及时。因沟通不畅导致工作延误或失误的，每次扣1分。积极配合其他部门开展新媒体相关工作，形成良好的协作氛围。配合不力的，每次扣13分。2.外部合作交流（5分）与其他高校、社会组织等新媒体平台建立良好的合作关系，开展互动交流活动。每半年至少进行[X]次外部合作，未达要求的每次扣1分。通过合作拓展新媒体资源，提升学院新媒体影响力。合作成效显著的，给予加分，加13分。（五）安全管理（5分）1.信息安全（3分）严格遵守国家法律法规和学院相关规定，确保新媒体发布内容不涉及违法违规、敏感信息。出现信息安全问题的，该项得分为0分，并追究相关责任。加强账号管理，防止账号被盗用、冒用等情况发生。因账号管理不善导致安全事故的，每次扣1分。2.舆情监控与应对（加2分）建立舆情监控机制，及时发现涉及学院的新媒体舆情。对及时发现并有效应对舆情的，给予加2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.数据统计：通过新媒体平台后台数据、第三方统计工具等，获取内容发布量、阅读量、转发量、评论量、点赞量、粉丝增长数等数据。2.内容审核：定期对发布的新媒体内容进行审核，检查内容质量、准确性、原创性等。3.问卷调查与用户反馈：通过问卷调查、用户留言等方式，收集师生对新媒体平台的意见和建议，了解传播效果和用户满意度。4.团队自评与互评：新媒体团队定期进行自评，总结工作成效与不足；同时开展团队成员之间的互评，促进相互学习与监督。（二）考核周期考核周期为季度考核与年度考核相结合。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行。年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核结果应用（一）绩效奖励1.根据季度考核结果，对表现优秀的新媒体团队及个人给予绩效奖励。奖励方式包括奖金、荣誉证书、培训机会等。2.季度考核得分在[X]分以上的团队，可获得当季绩效奖金[X]元；个人得分在团队前[X]%的，可获得个人绩效奖金[X]元。3.年度考核得分排名前[X]%的新媒体团队，授予“年度优秀新媒体团队”称号，并给予[X]元的奖励；个人得分排名前[X]%的，授予“年度优秀新媒体工作者”称号，并给予[X]元的奖励。（二）绩效改进1.对于季度考核得分低于[X]分的团队，由学院新媒体管理部门进行谈话，分析原因，提出改进建议，并要求制定详细的整改计划。2.连续两个季度考核得分低于[X]分的团队或个人，给予警告处分，并扣发部分绩效奖金。3.年度考核得分低于[X]分的团队或个人，取消当年评优资格