中医科护士考核制度

PAGE中医科护士考核制度一、总则（一）目的为加强中医科护理队伍建设，提高护理质量和服务水平，规范护士行为，激励护士积极工作，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于中医科全体护士。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程严格按照既定标准进行，确保考核结果客观、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩等方面对护士进行全面考核，注重工作实际表现。3.动态管理原则：根据护士的工作表现和发展需求，及时调整考核内容和标准，实现动态管理。4.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的护士给予奖励，对存在问题的护士进行督促改进，充分发挥考核的激励和约束作用。二、考核内容与标准（一）职业道德（20分）1.思想品德（10分）热爱祖国，热爱人民，热爱中国共产党，积极践行社会主义核心价值观，得4分。具有良好的职业道德和敬业精神，遵守护士职业道德规范，无违规违纪行为，得4分。关心集体，团结协作，乐于助人，积极参与科室团队建设活动，得2分。2.职业态度（10分）对工作认真负责，严谨细致，有较强的责任心，得4分。对待患者热情耐心，态度和蔼，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，得4分。具有较强的服务意识，主动为患者提供优质护理服务，得2分。（二）专业知识与技能（40分）1.专业知识（20分）熟练掌握中医基础理论、中医诊断学、中药学、方剂学等中医专业知识，能够准确运用中医知识为患者进行护理评估和护理措施制定，得8分。熟悉西医基础医学知识，了解常见疾病的西医诊断和治疗原则，能够与西医治疗相结合，为患者提供全面护理，得6分。掌握中医科常见疾病的护理常规、中医护理技术操作规范，如艾灸、拔罐、推拿等，得6分。定期参加业务学习，不断更新专业知识，掌握新的护理理念和技术，在考核中表现良好，得2分。2.专业技能（20分）具备扎实的基础护理技能，如病情观察、生活护理、基础操作等，操作熟练、规范，无差错事故，得8分。熟练掌握中医护理技术操作，操作手法正确、熟练，能够根据患者病情合理选择和运用中医护理技术，得8分。能够运用护理程序为患者实施整体护理，制定个性化护理计划，并有效执行，得4分。（三）工作业绩（30分）1.护理质量（15分）严格执行护理质量管理制度，护理文书书写规范、及时、准确、完整，得5分。基础护理落实到位，患者生活护理周到，病房环境整洁、舒适、安全，得5分。中医护理技术应用得当，患者满意度高，在护理质量检查中成绩优秀，得5分。2.工作效率（10分）按时完成各项护理工作任务，无拖延现象，得5分。能够合理安排工作时间，在工作量较大时，仍能保证工作质量，得5分。3.患者满意度（5分）通过患者问卷调查、满意度测评等方式，患者对护士的服务态度、护理质量等方面满意度达到[X]%以上，得5分。（四）工作态度（10分）1.出勤情况（5分）严格遵守医院考勤制度，按时上下班，无迟到、早退现象，得3分。全年病事假累计不超过[X]天，得2分。2.工作纪律（5分）遵守医院和科室的各项规章制度，服从工作安排，得3分。工作时间不擅自离岗、串岗，不做与工作无关的事情，得2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由科室护士长或带教老师对护士的日常工作表现进行观察、记录和评价，包括工作态度、工作行为、护理操作等方面。2.定期考核：每月或每季度进行一次定期考核，采用书面考试、技能操作考核、病例分析等方式，对护士的专业知识和技能进行考核。3.患者满意度调查：每季度开展一次患者满意度调查，了解患者对护士服务的评价和意见。4.年终考核：每年年底进行一次全面的年终考核，综合日常考核、定期考核和患者满意度调查结果，对护士进行全面评价。（二）考核周期1.日常考核：贯穿于护士的日常工作中，随时进行记录和评价。2.定期考核：每月或每季度进行一次。3.患者满意度调查：每季度进行一次。4.年终考核：每年12月份进行。四、考核结果评定与应用（一）考核结果评定考核结果分为优秀（90分及以上）、良好（8089分）、合格（6079分）、不合格（60分以下）四个等级。（二）考核结果应用1.绩效奖金分配：根据考核结果，发放相应的绩效奖金。优秀者给予较高的绩效奖金，良好者给予中等绩效奖金，合格者给予基本绩效奖金，不合格者扣发部分绩效奖金。2.晋升晋级：考核结果作为护士晋升、晋级的重要依据。连续多年考核优秀的护士，在晋升、晋级时优先考虑。3.评先评优：在评选优秀护士、先进工作者等荣誉称号时，考核结果优秀者优先推荐。4.培训与发展：对于考核不合格的护士，科室将根据其存在的问题，制定针对性的培训计划，帮助其提高业务水平和工作能力。五、考核申诉护士如对考核结果有异议，可在接到考核结果通知后的[X]个工作日内，向科室