部门主管考核制度

PAGE部门主管考核制度一、总则（一）目的为了加强公司部门主管队伍建设，提高部门主管的综合素质和管理能力，确保公司各项工作目标的顺利实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门主管。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正。2.全面考核原则：从德、能、勤、绩、廉等方面对部门主管进行全面考核。3.激励与约束并重原则：通过考核，激励部门主管积极工作，同时对不称职的主管进行约束和督促改进。4.沟通反馈原则：考核过程中注重与部门主管的沟通，及时反馈考核结果，促进其不断提升工作绩效。二、考核内容与标准（一）德1.政治品德拥护党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。积极参加公司组织的政治学习和思想教育活动，表现良好。2.职业道德爱岗敬业，具有强烈的责任心和使命感，对工作认真负责，尽心尽力。诚实守信，遵守公司各项规章制度，保守公司机密，维护公司利益。团结协作，善于与同事沟通合作，能够带领团队共同完成工作任务。廉洁奉公，自觉抵制各种不正之风，做到清正廉洁。（二）能1.管理能力具备较强的计划、组织、协调和控制能力，能够合理安排部门工作，有效调配资源，确保部门工作有序开展。善于团队建设和管理，能够激励员工发挥积极性和创造性，提高团队整体素质和工作效率。具有良好的决策能力，能够在复杂情况下迅速做出正确决策，推动部门工作不断前进。2.业务能力熟悉本部门业务工作，具备扎实的专业知识和丰富的实践经验，能够解决工作中的实际问题。了解行业发展动态和市场趋势，具有较强的创新意识和开拓精神，能够带领部门不断创新工作方法和业务模式。具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与上级领导、其他部门以及外部客户进行有效的沟通和协调。（三）勤1.出勤情况严格遵守公司考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。2.工作态度工作积极主动，勤奋敬业，具有高度的工作热情和责任心，能够全身心投入到工作中。勇于承担工作任务，不怕困难，敢于挑战自我，努力完成各项工作目标。（四）绩1.工作目标完成情况按照公司年度工作计划和部门职责，制定明确的工作目标和任务，并确保各项工作目标按时、高质量完成。对工作目标完成情况进行定期检查和总结，及时发现问题并采取有效措施加以解决。2.工作业绩在部门管理、业务拓展、团队建设等方面取得显著成绩，为公司发展做出重要贡献。所负责部门的工作效率、工作质量、工作效益等方面在同行业或公司内部处于领先水平。积极推动工作创新，取得具有推广价值的工作成果或经验。（五）廉1.廉洁自律严格遵守廉洁自律的各项规定，自觉抵制各种利益诱惑，做到廉洁从政、廉洁用权、廉洁修身、廉洁齐家。2.廉洁风险防控建立健全部门廉洁风险防控机制，加强对部门员工的廉洁教育和监督管理，有效防范廉洁风险。三、考核方式与周期（一）考核方式1.上级评价：由公司领导对部门主管进行评价，评价内容包括德、能、勤、绩、廉等方面。2.同事评价：组织部门之间的互评，评价部门主管在团队协作、沟通协调等方面的表现。3.自我评价：部门主管对自己的工作表现进行自我评价，总结经验教训，提出改进措施。4.下属评价：征求部门主管下属员工的意见，了解其在领导能力、工作作风等方面的情况。（二）考核周期考核周期为一年，每年年初制定考核计划，年末进行全面考核。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，负责考核工作的组织实施。2.制定考核方案，明确考核内容、标准、方式、周期等。3.准备考核所需的各类表格、文件等资料。（二）实施阶段1.部门主管按照要求撰写年度工作总结和述职报告，提交考核小组。2.考核小组通过上级评价、同事评价、自我评价、下属评价等方式收集考核信息。3.考核小组对收集到的考核信息进行整理、分析和汇总，形成初步考核意见。（三）评价阶段1.考核小组根据考核标准，对部门主管的德、能、勤、绩、廉等方面进行综合评价，确定考核等级。2.考核等级分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。具体标准如下：优秀：考核得分在90分及以上，德、能、勤、绩、廉等方面表现突出，为公司发展做出重大贡献。良好：考核得分在8089分之间，德、能、勤、绩、廉等方面表现较好，能够较好地完成工作任务。合格：考核得分在6079分之间，德、能、勤、绩、廉等方面表现基本符合要求，能够完成基本工作任务。不合格：考核得分在60分以下，德、能、勤、绩、廉等方面存在严重问题，不能胜任部门主管工作。（四）反馈阶段1.考核小组将考核结果反馈给部门主管，听取其意见和建议。2.部门主管如对考核结果有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组将进行调查核实，并给予答复。（五）结果应用阶段1.根据考核结果，对表现优秀的部门主管进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金奖励等。2.对考核不合格的部门主管，视情况进行诫勉谈话、降职、免职等处理。3.将考核结果作为部门主管薪酬调整、晋升、培训等的重要依据。五、考核结果的申诉与处理（一）申诉程序1.部门主管如对考核结果有异议，应在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。2.申诉书应包括申诉理由、相关证据等内容。（二）处理方式1.考核小组收到申诉书后，应在[X]个工作日内进行调查核实。2.如申诉