火灾现场处置方案

火灾现场处置方案第一章总则1.1目的本方案用于规范火灾发生后的现场处置行为，确保人员生命安全、财产损失最小化、次生灾害零发生，并为事后调查、保险理赔、舆情管控提供可追溯证据链。1.2适用范围适用于公司所有办公区、生产区、仓储区、宿舍、食堂、地下空间及临时施工区域；同时适用于外包、供应商、访客在同一作业面内发生的火灾事件。1.3法规依据《中华人民共和国消防法》2021修订版、《生产安全事故应急条例》国务院令第708号、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》公安部61号令、《建筑设计防火规范》GB500162022、《消防给水及消火栓系统技术规范》GB509742021。1.4关键定义起火点：最早出现明火或阴燃的具体位置。现场指挥：由公司应急总指挥任命，佩戴红色“火灾指挥”臂章，拥有火警处置最高决策权。热释放速率峰值：单位时间内燃烧释放热量的最大值，用于判断轰燃风险。15分钟黄金窗：从火警确认到首批力量控火的时间区间，决定火灾是否失控。第二章组织与职责2.1火灾应急指挥部总指挥：总经理（夜间由值班领导自动顺位）。副总指挥：EHS总监、物业经理。成员：生产、仓储、人事、财务、IT、公关、法务、供应链、医疗、保安、志愿消防队队长。2.2现场功能组1.灭火组：志愿消防队+微型消防站+属地消防中队。2.疏散组：楼层疏散引导员（每50人配1名，佩戴荧光绿背心）。3.搜救组：保安+生产骨干，配热成像仪、防烟面具、救生照明线。4.警戒组：保安队长负责，设置双层警戒：内圈50m、外圈120m。5.技术处置组：工艺、设备、电气、化学品工程师，负责关阀、断料、泄压、转料。6.通讯组：IT部负责800M数字集群、4G布控球、卫星电话。7.医疗组：公司医务室+120急救，配AED、烧伤膏、医用氧气。8.后勤组：行政部，负责应急物资、饮用水、充电宝、毛毯。9.舆情组：公关部，30分钟内完成首次官方声明模板。2.3自动递补规则若总指挥无法到场，按“EHS总监→物业经理→夜班值班经理”顺序自动递补，无需电话确认，以对讲机呼叫三次无应答视为缺位。第三章风险辨识与分级响应3.1火灾风险矩阵可能性：极低1、低2、中3、高4、极高5。后果：轻微1、一般2、较大3、重大4、特别重大5。风险值=可能性×后果，≥12为红色等级，8–11为橙色，4–7为黄色，≤3为蓝色。3.2分级响应蓝色：现场员工使用灭火器处置，无需启动预案。黄色：启动班组级预案，志愿消防队到场。橙色：启动公司级预案，拨打119，疏散全楼层。红色：启动集团级预案，上报区应急局，请求周边企业联动。3.3情景库A.锂电池仓库热失控；B.厨房油锅起火；C.危化品中间罐泄漏燃烧；D.数据中心UPS电池室爆燃；E.地下停车场新能源汽车充电起火。每种情景配套专用处置卡，存放于现场防爆箱，封条每月检查一次。第四章预防与监测4.1火灾自动报警系统采用吸气式感烟+火焰探测器双重确认，报警信号≤10秒传至消防控制室，≤30秒启动声光广播。4.2电气火灾监控配电柜安装剩余电流互感器+测温式探测器，设定值：剩余电流300mA、温度70℃，一旦越限自动切断非消防电源。4.3红外热像巡检每月15日白班后，电气工程师使用FLIRE96手持热像仪对配电母线、变压器、电缆接头全覆盖，热点温度＞55℃即列入隐患清单，48小时内完成整改。4.4消防物联网消火栓压力、喷淋末端压力、水箱液位、防火门开闭信号全部接入阿里云消防平台，数据断传＞5分钟触发短信至EHS总监。第五章报警与接警5.1人工报警任何员工发现火情立即按下最近手动报警按钮，同时高喊“着火啦”三次，向周围发出声光警示。5.2电话报警拨打公司内部“8119”，话务员使用标准问答模板：“您好，这里是消防控制室，请讲。”“位置？”“燃烧物质？”“有无人员被困？”“报警人姓名？”全部信息录入“119接处警系统”，同步推送至应急指挥微信群。5.3与119对接通讯组在起火后90秒内完成119外呼，话术：“我是××公司通讯组张三，位于××路88号，厂房三层锂电池仓库起火，面积约100㎡，已启动公司预案，暂无人员被困，请派5车25人，公司大门已安排接引。”5.4误报处理若确认误报，由EHS总监签字，24小时内向消防大队提交《火灾误报说明》，并更换或清洗探测器。第六章应急疏散6.1疏散原则先近后远、先易后难、先人后物、先下层后上层。6.2疏散通道宽度≥1.4m，任何时间不得堆放物品；地面设置蓄光型指示带，间距≤1m；墙面设自发光“EXIT”标识，间距≤20m。6.3疏散口令广播循环播放：“请注意，这是紧急广播，三层锂电池仓库发生火灾，请全体人员立即沿疏散通道向1号门广场集合，勿乘电梯。”6.4特殊人群孕妇、伤残人士由所在部门指定“一对一”帮扶人，使用防烟逃生面罩；如无法步行，使用折叠救援担架，从楼梯间缓降。6.5打卡确认各部门在集合区使用“钉钉应急打卡”小程序，绿色表示安全，红色表示失联；2分钟内未打卡，疏散组反向搜救。6.6疏散演练每季度一次突击演练，事先不通知时间；演练结束24小时内完成评估，目标：全员疏散≤5分钟，打卡完成率100%。第七章初期灭火7.1灭火器“五步法”提、拔、握、压、扫。站在上风向，距离火焰2–3m，对准火焰根部左右扫射，干粉灭火器喷射时间≤13秒，须一次性完成。7.2锂电池火灾专用使用F500微胞囊灭火剂，比例3%，先降温后灭火；严禁直接射水，防止喷溅。7.3厨房油锅使用灭火毯全覆盖，30秒内完成；严禁用水。7.4消火栓启动1人甩水带、1人接枪、1人启泵，15秒内出水，水枪充实水柱≥10m。7.5微型消防站24小时值守，装备：消防战斗服6套、正压式呼吸器6具、水带水枪2套、热成像仪1台、防爆手电2支；接到指令后2分钟到达起火层，5分钟控火。第八章专业力量协同8.1接引消防车保安在厂区主干道采用“交通锥+警戒带”预留4m宽通道，引导员持红色荧光棒，站在大门左侧45°，确保消防车转弯半径≥9m。8.2水源保障厂区设500m³消防水池+市政双回路供水；泵房设柴油泵备用，燃油储备≥18小时；当水池液位＜3m时，自动切换市政管网。8.3通信协同800M数字集群设“消防专用组”，与市消防支队同频，防止串台。8.4现场移交公司灭火组在消防中队到达后，由现场指挥统一移交，移交单包含：起火物质MSDS、建筑平面图、被困人数、危险源位置，双方签字确认。第九章特殊场景处置9.1化学品燃烧技术处置组立即关闭雨排阀，启动应急池泵，将泄漏物引入300m³应急池；使用D类灭火器（NaCl型）对金属钠、镁火灾进行覆盖。9.2带电设备使用CO₂灭火器，灭火后保持通风≥15分钟，防止复燃；未切断电源前禁止使用水基灭火剂。9.3密闭空间先通风、再检测、后进入；使用移动式防爆风机，换气次数≥12次/h；氧气浓度≥19.5%、可燃气体＜10%LEL方可内攻。9.4高空作业使用登高平台消防车，救援高度≥32m；被困人员佩戴全身式安全带，由消防员使用“双绳”技术下放。第十章医疗急救10.1烧伤处置“冲、脱、泡、盖、送”五步法：冲：15–25℃自来水持续15分钟；脱：剪开衣物，禁止撕扯；泡：继续浸泡10分钟；盖：使用无菌敷料覆盖；送：120转运至具备烧伤科的医院。10.2烟气中毒立即转移至通风处，解开衣领，给予高流量氧气，必要时使用便携式高压氧舱。10.3心肺复苏按压频率100–120次/分，深度5–6cm，按压呼吸比30:2，AED到达后优先使用，2分钟内完成首次电击。10.4医疗记录医疗组填写《火灾伤患登记表》，包括姓名、伤情、处置时间、用药剂量，由伤者本人或代理人签字，一式三份：公司、医院、保险公司。第十一章现场警戒与保护11.1警戒区划分热区：火焰周围30m，仅灭火人员进入；暖区：30–60m，救援与保障；冷区：60m外，指挥与媒体。11.2封控措施使用防爆型警戒带+铁马，每5m设一名保安，进出人员佩戴颜色不同的通行证，实行“一人一证一登记”。11.3证据保护起火点2m范围内禁止清扫；使用高清执法记录仪对现场全程录像；关键物证使用无菌袋封存，贴二维码标签，24小时内送第三方检测。11.4舆情管控未经舆情组授权，任何人禁止对外发布视频、图片；违规者按《员工手册》第5.3条“泄密”处理，解除劳动合同并追偿损失。第十二章应急物资与维护12.1物资清单灭火器（ABC干粉4kg）每50㎡1具，最大保护距离15m；消防栓（SN65）间距≤30m，水枪QZ19、水带25m；正压式呼吸器备用气瓶每人2只；应急照明灯断电后持续≥90分钟；柴油发电机启动时间≤30秒，储油≥8小时。12.2检查周期灭火器每月一次外观检查，每两年一次水压试验；呼吸器每季度一次面罩气密性、报警器测试；消防栓每月一次启泵试压，压力≥0.35MPa。12.3库存管理采用二维码+RFID双标签，扫码出入库；低于安全库存时系统自动发邮件至采购部，48小时内补货。第十三章事后恢复13.1现场清理由专业危废公司收集灭火残液，按HW18类危废处置；金属构件使用高压水枪冲洗后，涂刷防锈剂；地面使用工业吸尘器，禁止直排下水道。13.2结构安全聘请甲级资质房屋鉴定机构对过火区域进行安全评估，出具《火灾后结构安全鉴定报告》，C级构件立即拆除，D级区域封闭。13.3生产恢复制定“三步走”计划：第一步：关键设备替换，72小时内完成；第二步：辅助设施修复，7日内完成；第三步：产能爬坡，15日内恢复至90%。13.4心理辅导EAP中心在火灾后24小时内启动心理干预，提供7×24小时热线；对目睹伤亡的员工强制安排2次心理咨询，记录归档。第十四章调查与问责14.1调查组织火灾扑灭后2小时内成立调查组，组长由区消防大队担任，公司EHS部配合；成员包括工艺、设备、电气、化学品、工会代表。14.2调查流程1.现场勘查：照相、录像、测量、制图；2.物证提取：熔痕、导线、阀门、监控硬盘；3.询问笔录：每人单独询问，全程录音；4.技术鉴定：委托应急管理部上海火灾物证鉴定中心；5.报告出具：7日内完成《火灾事故调查报告》，报区应急局备案。14.3责任划分直接责任人：违章操作、吸烟、动火审批缺失；管理责任人：部门经理、EHS主管；领导责任人：总经理、分管副总。14.4处罚标准直接责任人：解除劳动合同，赔偿10%火灾直接损失；管理责任人：降职降级，扣除年度绩效50%；领导责任人：向董事会书面检查，扣除年度绩效30%。14.5整改闭环对每条整改项采用“五定”原则：定人、定时、定标、定措施、定资金；整改完成由第三方验证，出具《整改复查合格书》后方可销项。第十五章培训与演练15.1三级培训公司级：新员工入职4小时内完成，含法规、案例、逃生路线；部门级：每月一次，针对区域风险；班组级：每周一次，利用班前会5分钟，抽查灭火器使用。15.2培训教具使用VR火灾逃生系统，模拟锂电池爆燃、浓烟迷路情景；培训合格标准：90秒内完成疏散，心率＜120次/分。15.3演练评估采用KPI指标：响应时间≤2分钟；控火时间≤5分钟；人员集合时间≤5分钟；无人员掉队、无演练伤害。评估低于90分，重新演练并扣减部门月度安全奖20%。第十六章信息报告与备案16.1内部报告火灾发生后30分钟内，EHS部通过“应急管理平台”填报《突发事件快报表”，包含时间、地点、类别、伤亡、直接经济损失。16.2政府报告一般火灾：1小时内向区应急局、消防大队报告；较大及以上火灾：30分钟内电话报告，1小时内书面报告；任何个人不得迟报、漏报、谎报。16.3保险报案行政部在火灾发生后2小时内向承保公司（中国人保财险）报案，提交《出险通知书》、现场照片、损失清单；公估公司24小时内到场。16.4台账归档火灾全周期文件（报警记录、演练照片、培训签到、整改发票）保存10年，电子版采用PDF/A格式刻录蓝光光盘，每5年迁移一次。第十七章