《检验检测机构资质认定评审准则》试题及答案

《检验检测机构资质认定评审准则》试题及答案.一、单项选择题（每题2分，共20分）1.检验检测机构应建立和保持（），以持续保证管理体系的有效性。A.内部审核程序B.管理评审程序C.纠正措施程序D.质量控制程序2.检验检测机构应确保人员具备相应的资格、能力和（），以保证检验检测工作的质量。A.经验B.技能C.培训D.授权3.检验检测机构应明确技术负责人和（）的职责和权力。A.质量负责人B.授权签字人C.部门主管D.内审员4.当客户对检验检测报告或证书有异议时，检验检测机构应（）。A.直接拒绝客户异议B.与客户沟通，但不采取任何措施C.建立和保持处理客户投诉和申诉的程序，记录和处理结果D.让客户自行解决5.检验检测机构应在其检验检测报告或证书上加盖（）。A.公章B.检验检测专用章C.财务章D.合同章6.检验检测机构应定期对其管理体系进行管理评审，管理评审的周期一般为（）。A.半年B.1年C.2年D.3年7.检验检测机构使用的消耗性材料应（）。A.随意采购B.进行验收C.无需记录D.由供应商负责质量8.检验检测机构应建立和保持对抽样过程的控制程序，抽样计划应根据（）制定。A.客户要求B.检测标准C.自身经验D.市场需求9.检验检测机构的管理体系文件应包括质量手册、程序文件、作业指导书和（）。A.质量计划B.质量记录C.质量方针D.质量目标10.检验检测机构应确保其使用的标准方法为（）。A.最新有效版本B.行业内常用版本C.自己习惯使用的版本D.任意版本二、多项选择题（每题3分，共30分）1.检验检测机构资质认定评审准则适用于（）。A.依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织B.从事向社会出具具有证明作用的数据、结果的检验检测活动的机构C.仅从事企业内部质量控制的检测部门D.科研院所的实验室2.检验检测机构应建立和保持（）等程序。A.样品管理B.质量控制C.结果报告D.仪器设备采购3.检验检测机构的人员应具备（）等方面的能力。A.专业知识B.操作技能C.法律法规知识D.沟通能力4.检验检测机构应确保其环境条件满足（）的要求。A.检验检测标准B.仪器设备C.人员健康D.客户要求5.检验检测机构应建立和保持（）等记录。A.管理记录B.技术记录C.财务记录D.考勤记录6.检验检测机构的质量方针应（）。A.与机构的宗旨相适应B.提供制定和评审质量目标的框架C.在持续适宜性方面得到评审D.传达给全体员工7.检验检测机构应在（）等方面开展质量控制活动。A.人员B.设备C.方法D.环境8.检验检测机构应确保对检验检测结果有影响的（）等均处于受控状态。A.测量设备B.标准物质C.消耗性材料D.人员9.检验检测机构在选择和使用标准方法时，应（）。A.优先选择国家标准、行业标准B.对标准方法进行验证C.当标准方法发生变化时及时更新D.可以随意修改标准方法10.检验检测机构应建立和保持（）等保护客户机密信息和所有权的程序。A.数据保护B.技术保护C.商业秘密保护D.个人隐私保护三、判断题（每题2分，共20分）1.检验检测机构可以不具备固定的工作场所。（）2.只要检验检测机构的设备能正常运行，就不需要进行期间核查。（）3.检验检测机构的管理体系文件一旦制定，就不能进行修改。（）4.检验检测机构应确保其使用的标准物质有证即可，不需要考虑其溯源性。（）5.检验检测机构的授权签字人应具有中级及以上专业技术职称。（）6.检验检测机构可以将部分检验检测项目分包给其他机构，但应在报告中注明分包情况。（）7.检验检测机构的质量方针和质量目标不需要在管理评审中进行评审。（）8.检验检测机构的人员培训只需要关注专业技能培训，不需要进行法律法规培训。（）9.检验检测机构应建立和保持安全作业管理程序，确保人员安全和环境保护。（）10.检验检测机构的记录可以随意销毁。（）四、简答题（每题10分，共30分）1.简述检验检测机构资质认定评审准则中对检验检测机构人员的要求。2.检验检测机构应如何确保检验检测标准方法的有效使用？3.请说明检验检测机构管理体系文件的构成及各部分的作用。《检验检测机构资质认定评审准则》试题答案一、单项选择题答案1.答案：A。内部审核程序有助于检验检测机构对管理体系进行自我检查和评价，以持续保证管理体系的有效性。管理评审程序侧重于对管理体系的适宜性、充分性和有效性进行总体评价；纠正措施程序是针对不符合采取措施；质量控制程序主要是保证检测结果的质量。所以选A。2.答案：B。检验检测机构要确保人员具备相应资格、能力和技能，技能是人员完成检验检测工作的重要方面，经验包含在能力范畴内，培训是提升能力和技能的手段，授权是对人员工作的一种认可，所以选B。3.答案：A。技术负责人和质量负责人在检验检测机构中分别负责技术和质量方面的管理工作，明确他们的职责和权力对机构的正常运行至关重要。授权签字人主要负责报告签字，部门主管负责部门事务，内审员负责内部审核，所以选A。4.答案：C。当客户对检验检测报告或证书有异议时，检验检测机构应建立和保持处理客户投诉和申诉的程序，记录和处理结果，以维护客户关系和保证服务质量，直接拒绝或让客户自行解决都是不合适的做法，所以选C。5.答案：B。检验检测机构应在其检验检测报告或证书上加盖检验检测专用章，以表明报告或证书的权威性和专业性，公章一般用于行政事务，财务章用于财务相关业务，合同章用于签订合同，所以选B。6.答案：B。检验检测机构应定期对其管理体系进行管理评审，管理评审的周期一般为1年，以确保管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，所以选B。7.答案：B。检验检测机构使用的消耗性材料应进行验收，以确保其质量符合要求，不能随意采购，采购后需进行记录，虽然供应商有一定责任，但机构自身也需进行验收把控质量，所以选B。8.答案：B。抽样计划应根据检测标准制定，以保证抽样的科学性和代表性，客户要求、自身经验和市场需求都不能作为主要依据，所以选B。9.答案：B。管理体系文件包括质量手册、程序文件、作业指导书和质量记录，质量计划是一种针对特定项目的计划，质量方针和质量目标包含在质量手册中，所以选B。10.答案：A。检验检测机构应确保使用的标准方法为最新有效版本，以保证检测结果的准确性和可靠性，所以选A。二、多项选择题答案1.答案：AB。检验检测机构资质认定评审准则适用于依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织，以及从事向社会出具具有证明作用的数据、结果的检验检测活动的机构。仅从事企业内部质量控制的检测部门和科研院所的实验室若不向社会出具具有证明作用的数据、结果则不适用，所以选AB。2.答案：ABC。检验检测机构应建立和保持样品管理、质量控制、结果报告等程序，仪器设备采购程序并非准则中要求必须建立和保持的核心程序，所以选ABC。3.答案：ABCD。检验检测机构的人员应具备专业知识、操作技能、法律法规知识和沟通能力等多方面的能力，以保证工作的顺利开展和质量，所以选ABCD。4.答案：ABC。检验检测机构应确保其环境条件满足检验检测标准、仪器设备和人员健康的要求，客户要求不是环境条件满足的主要依据，所以选ABC。5.答案：AB。检验检测机构应建立和保持管理记录和技术记录，财务记录和考勤记录不属于准则要求的主要记录类型，所以选AB。6.答案：ABCD。检验检测机构的质量方针应与机构的宗旨相适应，提供制定和评审质量目标的框架，在持续适宜性方面得到评审，并传达给全体员工，所以选ABCD。7.答案：ABCD。检验检测机构应在人员、设备、方法、环境等方面开展质量控制活动，以保证检验检测结果的准确性和可靠性，所以选ABCD。8.答案：ABC。检验检测机构应确保对检验检测结果有影响的测量设备、标准物质、消耗性材料等均处于受控状态，人员虽对检测结果有影响，但一般单独强调人员管理，所以选ABC。9.答案：ABC。检验检测机构在选择和使用标准方法时，应优先选择国家标准、行业标准，对标准方法进行验证，当标准方法发生变化时及时更新，不能随意修改标准方法，所以选ABC。10.答案：ABCD。检验检测机构应建立和保持数据保护、技术保护、商业秘密保护和个人隐私保护等保护客户机密信息和所有权的程序，所以选ABCD。三、判断题答案1.答案：错误。检验检测机构应具备固定的工作场所，以保证检验检测工作的稳定性和可靠性。2.答案：错误。即使设备能正常运行，为确保设备在两次校准之间的准确性，也需要进行期间核查。3.答案：错误。检验检测机构的管理体系文件应根据实际情况和发展需要进行适时修改和完善。4.答案：错误。检验检测机构使用的标准物质不仅要有证，还需要考虑其溯源性，以保证检测结果的准确性和可比性。5.答案：错误。检验检测机构的授权签字人应具有中级及以上专业技术职称或者同等能力，但同等能力也可作为授权签字人的条件，并非一定是中级及以上专业技术职称。6.答案：正确。检验检测机构可以将部分检验检测项目分包给其他机构，但应在报告中注明分包情况。7.答案：错误。检验检测机构的质量方针和质量目标需要在管理评审中进行评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。8.答案：错误。检验检测机构的人员培训不仅要关注专业技能培训，也需要进行法律法规培训，以确保人员合法合规开展工作。9.答案：正确。建立安全作业管理程序，确保人员安全和环境保护是检验检测机构的重要职责。10.答案：错误。检验检测机构的记录应按照规定的保存期限和要求进行妥善保管，不能随意销毁。四、简答题答案1.检验检测机构资质认定评审准则中对检验检测机构人员的要求如下：-资格与能力：人员应具备相应的专业知识和技能，熟悉相关的检验检测标准、方法和程序。例如，从事化学分析的人员需要具备化学专业知识和相关的分析操作技能。人员应经过专业培训，包括理论知识培训和实际操作培训，培训内容应涵盖专业技能、法律法规、质量控制等方面。培训后应进行考核，确保人员具备相应的能力。-数量与岗位设置：机构应配备足够数量的人员，以满足检验检测工作的需求。同时，要合理设置岗位，明确各岗位的职责和权限，如技术负责人、质量负责人、检测人员、授权签字人等岗位。-人员档案：应建立人员档案，记录人员的教育背景、培训经历、技能证书、工作经历等信息，以便对人员进行管理和评价。-持续培训与发展：鼓励人员参加持续培训和专业发展活动，以跟上行业的发展和技术的进步，不断提升人员的业务水平。-职业道德：人员应遵守职业道德规范，保证检验检测工作的公正性、客观性和保密性。2.检验检测机构确保检验检测标准方法有效使用的措施如下：-标准方法的选择：优先选择国家标准、行业标准等权威标准方法。在选择标准方法时，要确保其适用于所开展的检验检测项目，并且是最新有效版本。同时，要对标准方法的适用范围、技术要求等进行详细了解。-方法验证：在使用标准方法前，检验检测机构应对方法进行验证，以证明其能够满足预期的使用要求。验证内容包括方法的线性范围、精密度、准确度、检出限等。对于复杂的标准方法，可能需要进行多次验证和确认。-人员培训：对使用标准方法的人员进行专门培训，使其熟悉标准方法的操作流程、技术要求和注意事项。培训后要进行考核，确保人员能够正确使用标准方法。-设备和环境要求：确保使用的仪器设备符合标准方法的要求，并进行定期校准和维护。同时，要保证检验检测环境条件满足标准方法的规定，如温度、湿度、洁净度等。-方法更新：当标准方法发生变化时，检验检测机构应及时更新使用的标准方法，并对相关人员进行培训和再验证，以确保使用的始终是最新有效的标准方法。-质量控制：在使用标准方法的过程中，要开展质量控制活动，如参加能力验证、使用标准物质进行监控等，以保证标准方法的有效实施和检测结果的准确性。3.检验检测机构管理体系文件的构成及各部分作用如下：-质量手册：是管理体系的纲领性文件，它规定了检验检测机构的质量方针和质量目标，描述了管理体系的范围和各要素之间的相互关系。质量手册为机构的管理体系提供了总体框架和方向，是全体员工遵循的基本准则，它向客户和相关方展示了机构的管理理念和承诺，体现了机构的质量管理水平和服务能力。-程序文件：是质量手册的支持性文件，它详细描述了为实施管理体系要素所涉及的活动的流程和方法。程序文件规定了各项工作的具体操作步骤、责任部门和人员、工作接口等，确保各项工作有章可循，保证管理体系的有效运行。例如，文件控制程序、人员培训程序、设备管理程序等，这些程序文件对各项业务活动进行规范，提高工作效率和质量。-作业指导书：是对具体的