供暖设备维修工岗位职责面试题目及答案

供暖设备维修工岗位职责面试题目及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.集中供暖系统中，循环水泵的主要作用是（）。A.提高热水温度B.推动热媒在系统中循环流动C.调节供回水压力差D.过滤水中杂质答案：B2.检修地暖管道时，若发现某回路水温明显低于其他回路，优先排查的故障点是（）。A.分集水器对应支路阀门开度B.锅炉燃烧效率C.循环水泵转速D.补水压力答案：A3.燃气壁挂炉运行时出现“E04”故障代码（厂家定义为“风压开关故障”），最可能的原因是（）。A.燃气压力过高B.排烟管道堵塞C.热交换器积垢D.温度传感器损坏答案：B4.供暖系统水压试验的标准压力应为工作压力的（）。A.1.0倍B.1.25倍C.1.5倍D.2.0倍答案：C（注：根据《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB502422002，水压试验压力为工作压力的1.5倍，且不小于0.6MPa）5.维修铸铁暖气片时，若发现接口处螺纹滑丝，正确的处理方法是（）。A.直接缠绕生料带继续使用B.更换同规格活接短管C.用AB胶密封D.扩大螺纹孔径后安装答案：B6.冬季检修室外供暖管道时，若环境温度低于5℃，焊接操作前需对管道接口进行预热，预热温度应为（）。A.50100℃B.100150℃C.150200℃D.200250℃答案：A（注：依据《工业金属管道工程施工规范》GB502352010，低温环境焊接需预热至50100℃）7.电暖器温控器失效导致持续加热，优先检查的部件是（）。A.加热管电阻值B.温控器触点接触状态C.电源线绝缘层D.散热片清洁度答案：B8.空气源热泵供暖系统制热效果差，经检测系统压力正常，最可能的原因是（）。A.制冷剂泄漏B.风机转速过低C.电源电压不足D.膨胀阀堵塞答案：B9.维护板式换热器时，拆卸后发现板片结垢厚度超过0.5mm，应采用的清洗方式是（）。A.高压水枪冲洗B.柠檬酸溶液浸泡C.钢丝刷打磨D.蒸汽吹扫答案：B（注：板式换热器化学清洗常用弱酸性溶液，避免损伤板片材质）10.供暖系统补水率超标（正常≤1%），排查顺序应为（）。①检查管道接口②检查阀门密封③检查膨胀水箱④检查散热器A.①→②→④→③B.③→①→②→④C.④→①→②→③D.②→④→①→③答案：A11.安装新风机组供暖盘管时，管道坡度应（）。A.沿水流方向上升B.沿水流方向下降C.水平安装D.无具体要求答案：B（利于排除管道内空气）12.燃气锅炉点火失败，检测燃气压力正常，下一步应检查（）。A.燃烧器风门开度B.锅炉水位C.循环泵电流D.烟囱高度答案：A13.维修电地暖时，发现发热电缆绝缘层破损，正确处理方式是（）。A.用绝缘胶带缠绕B.截断后重新连接C.更换同规格电缆D.涂抹防水胶答案：C（注：《地面辐射供暖技术规程》JGJ1422012规定，发热电缆严禁有接头）14.供暖季结束后，对钢制散热器的保养措施是（）。A.排空内部水B.保持满水保养C.用压缩空气吹干D.涂刷防锈漆答案：B（满水可隔绝氧气，防止内壁腐蚀）15.检测供暖系统循环水泵效率时，需测量的参数不包括（）。A.水泵进出口压力差B.电机输入功率C.流量D.管道直径答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）1.供暖设备维修中，属于安全操作规范的有（）。A.维修带电设备前断开电源B.进入密闭管道井前检测氧气浓度C.高空作业时系安全带D.燃气管道维修时使用铜制工具答案：ABCD2.导致散热器局部不热的可能原因有（）。A.管道内有气堵B.散热器内部积垢C.阀门未完全开启D.循环水泵扬程不足答案：ABC3.板式换热器常见故障包括（）。A.板片间泄漏B.换热效率下降C.压降过大D.循环泵过载答案：ABC4.燃气壁挂炉日常维护内容包括（）。A.清理燃烧器积碳B.检查排烟管密封性C.测试安全阀起跳压力D.校准温度传感器答案：ABD（注：安全阀起跳压力测试需专业设备，非日常维护项目）5.电供暖设备维修中，需使用的检测工具包括（）。A.万用表B.兆欧表C.红外测温仪D.水压表答案：ABC三、填空题（每空1分，共20分）1.供暖系统常用的热媒有（热水）和（蒸汽）两种。2.铸铁散热器的常见连接方式为（丝扣连接），钢制散热器多采用（焊接）或（卡压连接）。3.燃气锅炉的“三关”安全保护指（熄火保护）、（超压保护）、（过热保护）。4.地暖系统的水温上限通常为（60℃），工作压力不超过（0.8MPa）。5.循环水泵的主要性能参数包括（流量）、（扬程）、（功率）和（效率）。6.供暖管道保温材料常用（聚氨酯泡沫）或（玻璃棉），其主要作用是（减少热损失）和（防止结露）。7.维修压力表时，若指针无法回零，可能原因是（弹簧管变形）或（游丝失效）。四、简答题（共25分）（一）封闭型简答题（每题5分，共10分）1.简述供暖系统排气操作的标准流程。答案：①关闭系统循环泵；②从系统最高点（如散热器放气阀、分集水器排气阀）缓慢开启排气阀；③观察排出介质状态，待连续排出不带气泡的水流时关闭排气阀；④启动循环泵，再次检查各排气点是否仍有气体；⑤记录排气操作时间及效果。2.列举燃气壁挂炉“点火失败”的5项可能原因及对应的排查方法。答案：①燃气压力不足：用燃气压力表检测入口压力是否符合要求（一般10002000Pa）；②点火电极积碳：清理电极表面，检查电极间距（通常23mm）；③火焰传感器故障：用万用表测量传感器电阻值，或更换测试；④风压开关故障：检查排烟管道是否堵塞，测试风压开关通断状态；⑤控制器故障：观察显示面板是否有异常代码，更换同型号控制器测试。（二）开放型简答题（每题7.5分，共15分）1.某老旧小区供暖系统出现“近端用户过热、远端用户不热”现象，作为维修工，你会如何分析并解决？答案：分析步骤：①确认系统类型（垂直单管/双管系统）；②检测各用户入口处供回水温度差（正常应812℃）；③检查远端用户管道是否存在气堵（触摸管道是否冷热不均）；④测量循环水泵实际流量（可用超声波流量计），对比设计流量；⑤检查系统平衡阀是否开启到位（单管系统需关注节流阀调节）。解决措施：①若为气堵，进行远端用户管道排气；②若流量不足，调整循环水泵转速或更换高扬程泵；③若为水力失衡，调节各支路平衡阀（双管系统）或增加节流孔板（单管系统）；④若管道堵塞，清洗或更换局部老化管道；⑤建议长期改造方案（如加装自力式压差控制阀）。2.客户反映“供暖设备维修后短时间内再次出现同类故障”，你会如何处理并提升客户满意度？答案：处理流程：①24小时内回访客户，现场复检测试；②重新排查故障点（重点检查上次维修更换的部件是否匹配、安装是否规范）；③若因维修操作失误导致，免费重新维修并道歉；④若因设备老化，向客户解释原因并提供升级改造方案；⑤记录故障复现情况，完善维修台账。提升满意度措施：①维修后主动演示设备运行状态，讲解日常维护要点；②提供72小时质量保证期，期间免费复检；③建立客户档案，定期推送保养提醒；④收集客户反馈，优化维修流程（如增加关键部件更换后的压力测试环节）。五、案例分析题（共30分）背景资料：某酒店冬季供暖系统（集中热水供暖，设计供水温度75℃，回水55℃）出现以下问题：客房A（5层）散热器表面温度40℃（手摸微温），供水管温55℃，回水管温48℃；客房B（1层）散热器表面温度65℃（烫手），供水管温72℃，回水管温58℃；机房循环泵运行电流18A（额定电流20A），进出口压力表显示：进水0.3MPa，出水0.5MPa；膨胀水箱水位24小时下降15cm（正常应无明显变化）。问题1：分析客房A、B温度异常的可能原因（10分）答案：客房A（5层）温度低：①垂直水力失衡（高层阻力大，流量不足）；②该房间散热器或管道存在气堵（供回水温差仅7℃，正常应1520℃）；③管道局部堵塞（如过滤器脏堵）；④散热器内部积垢（影响换热效率）。客房B（1层）温度高：①底层阻力小，流量过大（超过设计流量）；②该房间散热器组数过多（或设计时未平衡各层负荷）；③温控阀故障（无法调节流量）。问题2：判断膨胀水箱水位下降的原因及排查方法（10分）答案：可能原因：①系统存在泄漏点（管道接口、阀门、散热器等）；②补水泵止回阀失效（系统水倒流至补水箱）；③膨胀水箱本身漏水（如焊缝开裂）。排查方法：①关闭补水泵，观察系统压力是否下降（若下降则存在泄漏）；②检查明装管道接口、阀门填料函是否滴水；③打压测试隐蔽管道（如埋地管）；④拆卸膨胀水箱检查底部焊缝；⑤检查补水管路止回阀密封性（关闭补水泵后，检测补水管是否有反向水流）。问题3：提出系统整体优化建议（10分）答案：①水力平衡改造：在各层立管加装静态平衡阀，根据实际流量调节开度；②排气系统完善：在高层末端管道增设自动排气阀，避免气堵；③泄漏点处理：全面排查并修复泄漏点，必要时更换老化阀门、管道；④循环泵调整：若实际流量超过设计值（当前泵扬程0.2MPa，可能选型过大），可切割泵叶轮或更换低扬程泵；⑤用户侧改造：对温度过高的客房B，加装温控阀或减少散热器片数；⑥维护制度优化：定期清洗系统过滤器（建议每季度1次），供暖季前进行水压试验（0.8MPa，30分钟无压降）。六、实操题（共20分）题目：模拟维修一台因“循环泵异响”故障的供暖系统，要求完成以下操作：步骤1：安全准备（5分）答案：①关闭系统电源（断开循环泵控制开关）；②佩戴劳保手套、护目镜；③放置“设备维修中”警示牌；④检测循环泵电机外壳是否带电（用万用表测量对地电压）。步骤2：故障排查（10分）答案：①手动盘动泵轴，检查是否卡阻（正常应灵活无卡顿）；②听异响类型（轴承异响为“沙沙”声，叶轮碰擦为“金属摩擦”声）；③测量电机振动值（用测振仪，标准≤4.5mm/s）；④拆卸泵盖，