总经理助理考核制度

PAGE总经理助理考核制度一、总则（一）目的为了加强公司管理，提高总经理助理的工作绩效，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本考核制度。本制度旨在明确总经理助理的工作职责、工作目标和考核标准，激励总经理助理积极履行职责，提高工作效率和质量，为公司的发展做出更大的贡献。（二）适用范围本制度适用于公司总经理助理岗位的考核管理。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，避免主观偏见，确保考核结果真实、准确、公平。2.全面考核原则：对总经理助理的工作业绩、工作能力、工作态度等方面进行全面考核，综合评价其工作表现。3.沟通反馈原则：考核过程中应加强与总经理助理的沟通，及时反馈考核结果，帮助其了解自身工作情况，促进其改进工作。4.激励发展原则：考核结果应与薪酬、晋升、培训等挂钩，激励总经理助理不断提高工作绩效，实现个人与公司的共同发展。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.公司战略执行与推进（15分）协助总经理制定公司战略规划，并跟踪战略实施进度，确保各项战略举措按计划推进，得815分。对战略执行过程中出现的问题及时提出有效的解决方案，推动战略目标的实现，得47分。未能有效协助战略规划制定或执行，导致战略推进受阻，得03分。2.业务指标完成情况（15分）根据公司年度业务目标，协助总经理分解并落实到具体工作任务，各项业务指标完成率达到[X]%及以上，得815分。业务指标完成率在[X]%[X]%之间，得47分。业务指标完成率低于[X]%，得03分。3.项目管理与执行（10分）负责公司重要项目的策划、组织、协调和监控，确保项目按时、按质量要求完成，得610分。项目执行过程中出现一些小问题，但能及时解决，基本保证项目顺利进行，得35分。项目出现重大延误或质量问题，得02分。4.日常运营支持（10分）协助总经理处理公司日常运营中的各类事务，确保公司运营顺畅，得610分。能够及时响应并解决日常运营中的一般性问题，但存在一些延误情况，得35分。对日常运营问题处理不及时，影响公司正常运营，得02分。（二）工作能力（30分）1.组织协调能力（10分）在跨部门工作或大型活动组织中，能够有效地协调各方资源，沟通顺畅，组织有序，得610分。具备一定的组织协调能力，能基本完成相关工作，但存在一些协调不畅的情况，得35分。组织协调能力不足，导致工作出现混乱，得02分。2.沟通能力（8分）与公司内部各级人员及外部合作伙伴沟通良好，能够准确传达信息，理解对方需求，有效解决沟通问题，得58分。沟通基本顺畅，但有时会出现信息传达不准确或理解偏差的情况，得34分。沟通能力较差，影响工作开展，得02分。3.分析决策能力（6分）能够对复杂问题进行深入分析，提供有价值的决策建议，为总经理决策提供有力支持，得46分。具备一定的分析能力，能提供一些参考意见，但决策建议的质量有待提高，得23分。分析决策能力不足，无法为决策提供有效帮助，得01分。4.学习创新能力（6分）不断学习新知识、新技能，能够将创新思维引入工作，提出创新性的工作方法或建议，推动工作改进，得46分。有学习的意愿，但学习效果不明显，创新能力一般，得23分。缺乏学习和创新意识，工作方法陈旧，得01分。（三）工作态度（20分）1.责任心（8分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，认真履行职责，很少出现工作失误，得58分。有一定的责任心，能完成本职工作，但有时会出现一些小的疏忽，得34分。责任心不强，工作敷衍了事，经常出现工作失误，得02分。2.敬业精神（6分）工作勤奋努力，经常加班加点毫无怨言，全身心投入工作，得46分。具备基本的敬业精神，能按时完成工作任务，但工作积极性和主动性一般，得23分。敬业精神不足，工作态度消极，影响工作效率，得01分。3.团队合作精神（6分）积极与团队成员协作配合，乐于分享经验和知识，能够有效促进团队凝聚力和战斗力，得46分。能够与团队成员合作，但协作效果一般，有时会出现个人主义倾向，得23分。缺乏团队合作精神，与团队成员关系不融洽，影响团队工作，得01分。三、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行。年度考核结果以四个季度考核结果为基础综合评定。四、考核方式（一）自评总经理助理应在考核期结束后，按照考核内容与标准进行自我总结和评价，填写自评表，提交给上级领导。（二）上级评价总经理根据总经理助理的日常工作表现、工作成果以及自评情况，对其进行全面评价，填写上级评价表。（三）同事评价组织公司内部相关部门同事对总经理助理在工作中的协作情况、沟通能力等方面进行评价，填写同事评价表。（四）综合评价人力资源部门汇总自评、上级评价和同事评价结果，结合日常工作记录、业绩数据等进行综合分析，形成最终考核结果。五、考核结果应用（一）薪酬调整1.年度考核结果为优秀（90分及以上）的总经理助理，给予[X]%的薪酬调升。2.年度考核结果为良好（8089分）的总经理助理，给予[X]%的薪酬调升。3.年度考核结果为合格（6079分）的总经理助理，维持原薪酬水平。4.年度考核结果为不合格（60分以下）的总经理助理，给予[X]%的薪酬下调。（二）晋升与降职1.连续两年年度考核结果为优秀的总经理助理，在公司有相应职位空缺时，优先考虑晋升。2.年度考核结果为不合格的总经理助理，视情况给予降职或辞退处理。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对总经理助理存在的能力短板，提供个性化的培训计划，帮助其提升工作能力。2.对于考核优秀的总经理助理，提供更多的晋升培训和职业发展机会，如参加外部高端培训课程、参与重要项目锻炼等。六、考核申诉总经理助理如对考核结