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文档简介
PAGE医生考核制度评分模板一、总则(一)目的为了加强医院医疗质量管理,提高医疗服务水平,规范医生执业行为,建立科学、合理、公正、有效的医生考核评价体系,特制定本医生考核制度评分模板。(二)适用范围本评分模板适用于医院全体执业医生。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素干扰,确保公平公正地评价医生的工作表现。2.全面考核原则:对医生的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核,重点考核工作业绩和医疗质量。3.动态管理原则:根据医生的工作表现和职业发展需求,实行动态考核,及时调整考核指标和权重,促进医生不断提高自身素质和业务能力。4.激励约束原则:通过考核结果的合理应用,激励医生积极进取,约束违规行为,提高医疗服务质量和效率。二、考核内容与评分标准(一)职业道德(20分)1.爱岗敬业(5分)热爱本职工作,具有强烈的责任心和使命感,积极主动承担工作任务,得45分。工作态度较为认真,能完成基本工作任务,得23分。对工作缺乏热情,责任心不强,得01分。2.诚实守信(5分)严格遵守医疗行业规范,如实告知患者病情、治疗方案和费用等信息,无虚假医疗行为,得45分。基本能做到如实告知,但偶尔存在信息沟通不完整的情况,得23分。存在隐瞒或夸大病情等不诚信行为,得01分。3.廉洁行医(5分)坚决抵制各种形式的商业贿赂,无收受红包、回扣等违规行为,得45分。未发现明显违规行为,但存在一些可能引起廉洁风险的迹象,得23分。有收受红包、回扣等违规行为,得01分。4.团结协作(5分)积极与同事配合,共同完成医疗任务,在团队中发挥良好作用,得45分。能够与同事协作,但协作效果一般,得23分。缺乏团队合作精神,影响工作开展,得01分。(二)专业技能(40分)1.临床诊疗能力(20分)诊断准确,治疗方案合理有效,治愈率、好转率等指标达到医院平均水平以上,得1620分。诊断基本准确,治疗方案可行,各项指标处于医院平均水平,得1115分。诊断存在一定偏差,治疗效果不理想,部分指标低于医院平均水平,得610分。诊断错误或治疗严重失误,给患者造成较大损害,得05分。2.医疗技术水平(10分)熟练掌握本专业常见疾病的诊治技术,能够开展新技术、新项目,在本地区有一定影响力,得810分。掌握本专业基本诊疗技术,能处理常见疾病,得57分。对部分复杂疾病诊治技术掌握不足,处理问题能力有限,得34分。医疗技术水平较低,无法胜任本职工作,得02分。3.病历书写质量(5分)病历书写规范、完整、准确,符合医疗文书书写要求,甲级病历率达到95%以上,得45分。病历书写基本规范,甲级病历率在90%95%之间,得23分。病历书写存在较多不规范问题,甲级病历率低于90%,得01分。4.医疗安全管理(5分)严格遵守医疗安全制度,无医疗事故发生,并能及时发现和处理医疗安全隐患,得45分。未发生重大医疗安全事故,但存在一些小的安全隐患,得23分。发生过医疗差错或一般医疗事故,得01分。(三)工作业绩(30分)1.门诊工作量(10分)门诊工作量达到医院规定标准且排名靠前,得810分。门诊工作量达到医院规定标准,得57分。门诊工作量未达到医院规定标准,得04分。2.住院患者收治情况(10分)住院患者收治数量达到医院平均水平以上,且患者满意度较高,得810分。住院患者收治数量处于医院平均水平,患者满意度一般,得57分。住院患者收治数量低于医院平均水平,患者满意度较低,得04分。3.科研教学成果(5分)在科研方面有突出成果,发表高质量学术论文,获得科研奖项,或在教学工作中表现优秀,得到医院和同行认可,得45分。参与科研项目,发表一定数量学术论文,或完成基本教学任务,得23分。科研教学工作较少,无明显成果,得01分。4.患者满意度(5分)患者满意度达到95%以上,得45分。患者满意度在90%95%之间,得23分。患者满意度低于90%,得01分。(四)工作态度与出勤(10分)1.工作态度(5分)工作认真负责,积极主动,勤奋敬业,得45分。工作态度较好,能按时完成工作任务,得23分。工作态度不端正,存在敷衍了事等情况,得01分。2.出勤情况(5分)全勤,无迟到、早退、旷工现象,得45分。迟到、早退次数较少,未旷工,得23分。迟到、早退次数较多,或有旷工现象,得01分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由科室主任负责,根据医生日常工作表现,如职业道德、工作态度、出勤情况等进行记录和评价。2.定期考核:每季度进行一次定期考核,考核内容包括专业技能、工作业绩等方面。定期考核采用个人述职、科室评价、患者满意度调查、医疗质量检查等方式进行综合评价。3.不定期考核:医院根据工作需要,不定期对医生进行专项考核,如新技术开展情况、医疗安全事件处理等。(二)考核周期考核周期为自然年度,每年1月1日至12月31日。年度考核结果为全年日常考核、定期考核和不定期考核结果的综合汇总。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核结果,确定医生的绩效奖金系数。考核优秀(90分及以上)的医生,绩效奖金系数为1.2;考核良好(8089分)的医生,绩效奖金系数为1.0;考核合格(6079分)的医生,绩效奖金系数为0.8;考核不合格(60分以下)的医生,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金计算公式为:绩效奖金=基础绩效奖金×绩效奖金系数。(二)职称晋升考核结果作为医生职称晋升的重要依据之一。连续三年考核优秀的医生,在职称晋升时可优先考虑;考核不合格的医生,在职称晋升时予以延缓。(三)岗位调整对于考核不合格且经培训后仍不能胜任本职工作的医生,医院将根据实际情况进行岗位调整,如转岗、待岗学习等。(四)表彰奖励对考核优秀的医生,医院将给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、给予物质奖励等,以激励医生不断提高工作质量和效率。五、考核申诉医生如对考核结果有异议,
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